Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*

Рекомендую другим. Есть нюансы.
Для интернета лучше купить сим-карту, поделиться с партнёром и спокойно пользоваться интернетом с любом месте!
Еда разнообразная, выбор есть, кофе заказывать двойной экспрессо, тогда он вкусный. Обслуживающий персонал в ресторане услужливый, стараются помочь. Не забудьте активированного угля. У многих было расстройство желуд... →ка.
Купание в море возможно тем, кто хорошо плавает. Глубина с понтона не менее 15 метров, волны почти всё время, кто не уверенно себя чувствует, просто не сможет плавать. Рыб много, разных, есть, что смотреть.
Территория не маленькая, но гулять особо не где. Проминада рядом нет, до магазинов около километра. Желающих бесплатно возят на шоппинг.
Взяли номера с видом на море. Но у них тут почти везде вид на море. Заселили вначале в здание где рецепшен. Было очень шумно. Внизу как раз сцена, где вечером проходят вся анимация. Еле выпросили номер в другом здании, ближе к морю. Пришлось привлечь своего тур оператора. Как выбрать номер ближе к морю, не поняли.
Чтобы заказать ресторан у моря, есть специальный компьютер в холле рецепции. Легче заказывается, когда выбираешь английский язык.
Не забудьте мелкие деньги, по доллару или Евро. Везде нужно! Такой тут сервис.
В целом довольны! Людей меньше чем в соседних отелях.
свернуть

Отель своих денег вообще не стоит. Из плюсов: зеленая территория и первая береговая линия, вкусные десерты.
Из минусов:
1) В ресторане плохо убирают, детский стульчик всегда приходилось искать и мыть его влажными салфетками, прежде чем посадить туда ребенка. Столовых приборов нет в доступе, просили чайную ложку для ребенка - и это была целая проблема, т. к... →. либо не понимали и вообще игнорировали, либо приносили такую же большую. Бумажную салфетку выкладывали одну на человека и на столе их больше не было, как и ни в каком другом месте.
2) Еда почти вся жутко пересоленая и переперченая, в целом не очень вкусно. Для маленького ребенка вообще ужасно, еды почти нет, только вареная курица и вареные овощи. Все остальное в "детском меню" было ужасно острое и соленое. Картофельное пюре и вареные овощи со вкусом хлорки, т. к. вероятно варили это на хлорированной воде.
3) Номера очень старые, сломанная сантехника. Детский манеж для сна - это просто катастрофа, его за 10 лет кажется ни разу не помыли, весь в жутких черных пятнах, липкий, под матрасиком нашли кусок печенья и ватную палочку. Было мерзко прикасаться к этому всему, а туда надо было класть малыша спать.
4) После дождя наш номер затопило, уровень воды стоял выше щиколотки, из сливных отверстий в душе и из унитаза фонтанировали какашки и все это было приправлено десятком крупных тараканов, повыплывавших из укромных уголков. Несколько раз звонили на ресепшн, ходили на ресепшн и только час спустя пришел какой то человек и сказал собирать вещи. Нужно было в срочном порядке собирать два здоровенных чемодана вещей, ходя по номеру в болоте из какашек и тараканов! Ни извинений ни каких-либо "утешительных комплиментов" от отеля не было, типо все в порядке вещей.
5) Кажется, что за все надо было платить дополнительно или тебя просто игнорировали. На ресепшене могли только с 5 раза что-то сделать или вообще не делали. В день отъезда просили полчаса привезти наш багаж и за ним поехали только тогда, когда мы его практически дотащили до выхода. Попросили напиток на последок и нам отказали в баре, т. к. бесплатные напитки только с 10.00, а сейчас 9.50, и не важно что мы через 10 минут уезжаем, но этот день у нас оплачен. Официанты в принципе могли в ресторане игнорировать или приносить не то, что мы заказывали, очевидно потому, что мы не платили чаевых.
6) Рестораны а-ля карт, посещение которых включено в ол-инклюзив тур - это полный развод. Здесь в меню из 10 позиций, только 3 действительно будут бесплатны, а за все остальные нужно все равно платить. Чтобы туда попасть и попробовать эти 3 позиции нужно пройти три круга ада с системой автоматического бронирования, мы угробили на это наверное пару часов отдыха в общей сложности. В самом ресторане опять таки наверное ждут денег (хотя это же включено! ) и вообще нехотя тебя обслуживают. Нас официанты просто игнорировали и каждое блюдо надо было ждать по 20 мин. Десерта мы так и не дождались по итогу, т. к. время терпения закончилось у ребенка, а просидели мы там больше часа.
7) И наконец море! Годный только сам пляж, который действительно песчаный и там хорошо маленькому ребенку ковыряться. Само море начинается со старого коралла, метров на 200, т. е. песчаного дна в море практически нету. Воды на этом коралле по колено, взрослому человеку не поплавать. Есть понтон конечно, через весь этот коралл на глубину, НО место для купания огорожено буйками малюсеньким загончиком, по 5 метров в каждую сторону от понтона и все. Если там купается 10 человек, то уже не до рыб, а только и смотришь, чтобы тебе кто-нибудь пяткой в глаз не зарядил. При всем этом очень сильное течение постоянно уносит, очень сложно зависать для снорклинга.
Противоковидные меры выполняются плохо: персонал то и дело пытался потрогать ребенка, радостно расставался с градусником отдавая его ребенку, сам градусник порой писал вместо температуры "Lo" что в некоторые приборах свидетельствует о низком заряде батареи, одноразовая маска выдается одна на все время пребывания, соответственно масочный режим соблюдается только персоналом.
свернуть

Прибыли в отель в 10 утра. Нас зарегистрировали и отправили на поздний завтрак. После переоделись в уборной на 1 этаже и пошли изучать территорию отеля. Заселение произошло стандартно в 14.00 часов. Номера всем дали в одном корпусе, рядом (нас было 3 группы). Наш номер был с боковым видом на море, трёхместный, просторный, с высокими кроватями. На балконе раб... →отал вайфай (из-за близости к лобби, думаю).
Территория отеля добротная, много зелени, зонирование продуманное, нигде нет скопления людей, всегда есть свободные лежаки у бассейнов и на пляже. Везде чисто, убирают хорошо.
Про пляж много отзывов читали до выбора отеля. Действительно пляж не совсем удобный, лагуна для маленьких детей подойдёт, а дети постарше уже не хотели плескаться в мелководье. С понтона очень глубоко и волны сильные. Кто не умеет плавать лучше выбрать отель с пологим входом на море (наш оператор предупреждал об этом). Плавали с жёлтым флагом, за 9 дней ни разу не было белого (или зелёного) флага. Вода прозрачная, тёплая, соленая, много рыбок, что очень завораживает.
Питание в отеле отличное (почти как в Турции). Завтраки всегда одинаковые, но всегда можно найти что-то интересное (омлеты жарят с разными начинками, также есть другие виды яиц (болтунья, пашот, вкрутую), тосты, жареные перцы, баклажаны, панкейки, вафли и др. , а обеды и ужины вполне разнообразные. Говядина, рыба, курица всегда в разных вариациях (жареные, тушеные, на гриле). На террасе всегда что-то готовят на мангале. Разные гарниры, салаты, выпечка всего достаточно. В течение дня работает гриль-бар. Везде готовят вкусно. Всегда были сытые. В течение дня работают несколько баров, пили местное пиво, остальные алкогольные напитки привезли с собой. Особенно понравился рыбный ресторан по системе «а-ля карт». 10 из 10. Блюда шикарные, вкусные, локация с отличным видом на море.
Персонал отеля очень дружелюбный, вежливый, все стараются. Обслуживание хорошее.
Анимация имеется и детская и взрослая. Мы всегда воздерживались, так как нам анимация не важна. Поэтому не могу написать какая она.
В день отъезда номер сдали в 12.00 часов. До вечера питались, купались и перед отъездом приняли душ в спа-центре. Пожалели, что не посетили его, показался уютным и чистеньким.
В целом отель понравился, отдых удался. Единственный недостаток мало туалетов, то есть он один (только возле гриль-бара). И в этом туалете было не совсем чисто. Возле бассейнов туалета нет, приходится идти в номер.
Также деткам не хватало горок (вроде через дорогу ведётся строительство аквапарка).
свернуть

Very nice hotel.... →
свернуть

Отдыхали в этом году в августе-сентябре. Выбирали отель долго, т. к. в этот период не все отели были открыты в связи с пандемией. В Египте отдыхаем каждый год, есть с чем сравнить. Выбор пал именно на этот отель, и мы не пожалели. Отель хороший, номера большие, просторные. Все номера выходят на внутренний ландшафт отеля. Звукоизоляция номеров хорошая, и диск... →отека соседнего отеля не слышна. На территории много зелени, деревья подстрижены в причудливые геометрические формы. Есть три бассейна, два из которых очень большие. Персонал отеля очень вежлив, обслуживание четкое и без задержек. Вообще, вся организация отеля на очень высоком уровне. Хочу выразить отдельно особую благодарность администраторам двум русскоговорящим девушкам в их высоком профессионализме. Отель соответствует заявленным 5*. Мы отдохнули, и есть желание обязательно вернуться.
свернуть

В отеле очень много арабов! У нас были очень неприятные ситуации, что портит все впечатление! Обратились на рецепцию, пожаловались, на что менеджер отеля не соизволил даже нас выслушать и не предпринял никаких действий, даже никто не искал и не извинился. Так вот, какая была ситуация: оставили с мужем лежаки на 20 минут, приходим, а на одном из наших лежаков... → вещи арабов - спасательный мокрый круг, жилет, рюкзак, два полотенца и миска с БУЛОЧКАМИ и они сидят и там кушают, я была просто в ярости, и при всём этом там были наши личные вещи и на лежаках были наши полотенца! В итоге они убирают вещи, на полотенце остаётся куча песка и крошек! И араб такой говорит: "Я убрал, сори, все окей". Типа что тут такого, они наши «лучшие» друзья и это нормально после кого-то лежать на полотенце. Невоспитанные, наглые люди.
1. Территория
Очень зелёная, ухоженная, отель просто утопает в зелени! Персоналу за это 10!
2. Номер
Стандартный номер, просторный, можно сделать ремонт, но чистенько, жить можно. Постоянно крутили разные зверюшки (крокодил, обезьянок, лебедей). Это единственное, что реально заставляло нас улыбнуться ))
3. Питание
Завтрак каждый день стандартный - омлет, фрикадельки, пюре с комочками, зелень, овощи, фрукты, булочки, каша и всё. Обед и ужин - зелень, сладости, мясо, рыба, булочки, сыр в ассортименте, никакие сосиски, паста, овощи запечённые. Морепродукты только раз в неделю (пятница), но есть рыбный ресторан, там очень вкусно, мы ходили два раза по предварительной записи. Вопрос в другом, как тебе это подают. Не то что мы жадные, просто беру еду на себя и мужа, мне дают маленький кусочек и все, финиш, а рядом арабы, которые лезут без очереди, которых спокойно пропускают, просто гору еды наваливают, и так везде, нужно все выпрашивать. Даже в ресторане когда кушали, порции наши и порции арабов совсем разные, очень некрасиво по отношению к другим гостям, в ресторане должно быть все одинаково, стандарт порций, а не предпочтение национальностей, какой ты кожи. А для арабов все включено!
Также хочу добавить, что очень много еды, в которую добавляют много перца, которую невозможно кушать.
4. Море
Пляж большой, есть заход в море, кто с детками вообще будет отлично. Это очень ветряная бухта и постоянно большие волны, с утра красный флаг и только после обеда можно покупаться.
5. Персонал
Очень приветливый, постоянно спросят как дела, очень стараются, молодцы, шутят, постоянно принесут тебе попить, не нужно постоянно ходить куда-то ходить. Джордж, Питер, Мухаммед - отдельная благодарность этим людям, очень качественный сервис! !
6. Анимация
Сначала было неплохо, пока не привыкли и не изучили программу. Все одно и то же: йога, дартс, водная аквааэробика, возможно водное поло и вечером или мисс, мистер отеля. Ребята хорошие, веселые, но нужно работать очень много над программой! Делать что-то новое. На пляже музыки не дождёшься, спасибо Нубиану (соседний отель) - там постоянно играет очень громко музыка и слышно что люди веселятся.
свернуть

Отель находится в Набк-Бэй. Эта бухта знаменита своими ветрами и волнами. Но я не советую Вам вовсе вычеркнуть ее из списка потенциальных бухт для отдыха. Ведь на этой бухте расположены большие, красивые отели. С прекрасным питанием и хорошей инфраструктурой. The Cleopatra Luxury Resort Collection Sharm El Sheikh 5* - элегантный отель со своими изюминками. З... →еленая территория, бирюзовые бассейны с водопадами, цветы и растения - все это пленило нас. А если еще добавить питание с изысками и отличную стоимость за неделю отдыха! Что касается пляжа - он на любителя. Для тех, кто хорошо плавает и не боится глубины.
свернуть

Большая ухоженная территория. Нормальные номера. Относительно недлинный пирс для бухты Набк Бей. Отель для спокойного отдыха.

Подробный обзор отеля смотрите в этом видео - https://youtu. be/dBd8U1Jft4c... →
свернуть

Взяли тур через Discount travel. Оператор Join up. Вылет был в 14.25 Sky up, обратно в 7.45 Буковина ейрлайнс (самолет старый, места мало, запах квартиры ссср) - в обе стороны без опозданий, что очень порадовало. Трансфер : наш отель был пятым по очереди. Очень расстроила по пути остановка в отеле Savoy - людей начали фотографировать при выходе с автобуса, с... →елить, поить напитками и это все на камеру, а мы все люди с других отелей ждали 40 мин пока закончится этот цирк и савойци заберут свои чемоданы с трасфера.

По прибытию в отель сразу поселили. Номера были норм, но было ощущение что не убраны: коврик в номере грязный, в ванной клок волос на полу, столики не протирали, разводы, кондиционера для волос не было, полотенца старые, выстеранные до дыр, по углам клубы пыли. После замечания на ресепшине и шоколадки уборщику на следующий день убрали все. Порадовало отсутсвие плесени. Мебель старая в номере, но уютненькая. Полотенца меняли каждый день. Номер был для молодожёнов, но карточка поздравительная с прибытием была на другу фамилию. Wifi в лобби очень слабый, в номерах платный, но если есть ноутбук, то кабель к интернету дадут бесплатно и интернет соответственно через кабель тоже бесплатный.

Кухня: респект поварам. Все очень вкусно, курица, мясо, рыба. Каждый день вечером гриль. На обед и ужин морепродукты: за 7 дней были креветки, осьминоги, крабы, мидии, жареная рыба каждый день. Мясо отменное: стейки, курица, отбивные, один вечер были перепелки на гриле даже. Рестораны аля карт: итальянский очень порадовал, вкусный лосось, пасты, мороженное; рыбный - не очень зашёл, все блюда очень перченые, тартар с тунца понравился, рыба на гриле и в духовке тоже. Десерты очень вкусные, фрукты разнообразные: бананы, виноград, финики, дыня, апельсины, гуава, инжир, сливы, груши. Чистота в главном ресторане страдает - со столов все сметают на пол, нужно смотреть на стулья перед тем как садиться чтоб не сесть на остатки еды.

Территория: очень зелёная, чистая, 3 бассейна, детский клуб, большой пляж. Недалеко от отеля 5 мин ходьбы есть магазины, аптеки, базарчик.

Море: бухта ветряная - до обеда на глубине купаться нельзя из-за больших волн, после обеда вывешивают жёлтый флаг. Есть заход в воду по пояс с пляжа. Вода чистая, тёплая, много рыбок. Нужны коралки, много ежей морских в пещерах сидит.

Анимация в отеле была хорошая, куча активностей, вечером выступления, конкурсы.

При выезде дали с собой в самолет сухпайки, что очень порадовало.

В целом советую данный отель. Соотношения цена-качество присутствует.
свернуть

Убитые старые грязные номера. С потолка капает вода с канализации номеров, которые находятся выше. Не возможно допроситься ни полотенец и уборку. На 4 человека - 2 больших и 2 маленьких полотенца.

Сантехника в номере вся течет. Вытирать пол нечем, потому что не хватает полотенец вытереть руки.

Вся мебель убита, не закрываются нормально дверцы.

Завтрак ... →ужас, черствая 3 дневная выпечка, кусочками яблоки. чтобы получить целое яблоко - надо его заранее заказывать у менеджера.
свернуть