Rehana Royal Beach Resort Aqua Park & Spa 5*

Попытаюсь написать без матов. Преимущества: большая и зелёная территория, живой риф (много рыбок прям на мелководье). Это все про сильные стороны отеля. Минусы: отель просто разваливается, все очень старое и убитое. Номера грязные, из просто не убирают. Постель грязная. На фото красиво, а в живую просто ужас. Персонал вроде вежливый но что то попросить через... → решепн нереально. Утюг просили 2 дня, звонил раз 10, так и не перенесли. Про халаты можете забыть, тапочки несли 3 дня. Заехали даже полотенец и воды не было, только к вечеру принесли воду. Полотенца только на следующий день. РАЗВЕЛИ НА ПОЛОТЕНЦА. Персонал забирает пляжные полотенца с шезлонгов пока вас нет и потом требует за утерю 20$ за полотенце. По бару ничего не скажу мы не пили алкоголь, но постоянно были от других претензии. Аля карт рестораны чисто для виду. Проще пойти на ужин. Еда на завтрак, обед ужин терпима, голодным не будете, но как на отель 5???? не тянет вообще. Посуда всегда грязная. Не заказывайте экскурсии в отеле, тут в 2-3 раза дороже. В город лучше заказывать такси через приложение Indrive, в старый город 5 баксов. В бассейнах есть грязь. Лучше доплатить немного и поехать в другой отель. Это далеко не все минусы, просто надоело писать. Такое мнение сложилось про отель, учитывая что из 7 дней мы 4 были на экскурсиях. Не рекомендую.
свернуть

Отель большой, территория очень ухоженная, красивая. Персонал доброжелательный. Питание нормальное. Кофе отвратительный. Только не ходите в азиатский или тайский A la cart. Отвратная еда. Ничего общего с тайской кухней не имеющая. Бассейнов много на все вкусы. Детские все с горками. Пляж свой. Теперь о плохом. Номер не убирали от слова - вообще. Горничный кр... →утил фигуры из полотенцев и ждал чаевых. Накануне отъезда просто показали грязь старшему по клинингу, тогда номер вымыли. Кровати жёсткие. От комаров спасал фумигатор, который всегда беру с собой. Сушилок на балконах нет. И главное! Метров 50 от пляжа- рифовое мелководье. Где- по щиколотку, где- в общем вам по пояс будет. По мосткам доходим до площадки, спускаемся вниз, к морю и заход, как в бассейн по ступенькам. И вот тут нас ждал сюрприз. Течение! Очень сильное. Плавать невозможно, сразу уносит. Два раза за 6 дней его не было и удалось поплавать с маской. 2 дня был сильный ветер и большие волны. Бродили по мелководным рифам. Я не накупалась. Бассейны не в счет. Я ж на море ехала. В хлорке и в фитнес-центре помокнуть могу. Резюмирую: не худший вариант для семейного отдыха с детьми. Но я в этот отель больше НИКОГДА!
свернуть

Відпочивали в цьому отелі з з 1.03. 2023 по 5.03. 2023.
Прилетіли ми рано, в 8 ранку ми вже були в отелі, нам запропонували піти поснідати і потім подивляться чи зможуть нас заселити раніше.
Після сніданку нас заселили в номер фемілі рум, довезли наші валізи до номеру і я дала на чай 2 євро, на що мені сказали "это подарок? это же очень мало"
Я попросила м... →ені розміняти купюру 100$, він розміняв і найменша купюра була 10$, йому я їх і дала. Одразу з"явилась посмішка, привів до нас прибиральника і сказав шоб якщо нам не сподобається прибирання, то звертатись до нього, і просив себе називати Він Дизель.
Номер жахливий, я вже на скільки не прискіплива, але номер був просто убитий і це дуже засмутило.
Прибарння майже не було, за те що ми залишали 2 євро, нам крутили лебедів з рушників, і застилали постіль, але номер не прибирали, рушники не заміняли, лебедів крутив з використаних рушників і ми потім не могли зрозуміти де чий рушник, а нас проживало в номері 4 людини. Таке собі прибирання.
Сервіс на хорошому рівні, весь персонал посміхається, питають чи все в порядку, чи все подобається, особливо в ресторані, дуже уважні до відпочиваючих.
Їжа на такому собі рівні, майже одне і те ж саме постійно, пару раз було смачне м"ясо, яке готують на вулиці.
Аніматори молодці, постійно розважаюсь відпочиваючих.
Територія дуже гарна, зелена, все доглянуто, гарні квіти, дерева, багато басейнів, але з підігрівом 3 штуки.
Море було тепле, можна покупатись як з берегу, але там мілко, вище колін, так і з пірсу, що там, що там дуже багато гарних рибок, які не бояться людей.
Що ще не сподобалось, це те, що по пляжу постійно ходили місцеві і дуже наполегливо пропонували свої послуги, масаж, спа, екскурсії, фото і т д, кожен день задовбували.
І ті хто планують відпочивати в цьому отелі, будьте готові до того, що в 10-11 годин ранку пива на барі на пляжі і біля басейну вже не буде.
Ввечері дуже багато комарів, хоча їх і травлять якимось димом, але комарі все одно є і дуже гризуть, навіть спреї не допомагають.
І ще мінус, це дуже багато росіян, які матюкаються на весь пляж і не дуже приємно лежати і слухати як вони "вчєра набухалісь і как оні тусілі"
Виліт у нас був вночі, тому ми продовжили перебування у номері, з 12 по 1.20$ з людини, з 12 по 2.30$, діти до 12 років безкоштовно
P. S Персонал на барі просять наші шоколадки для своїх дітей, так що беріть з собою шоколад, і тоді вам нальють не 2 напої в руки, а 4)
свернуть

Отель.
Отель находится в ветряной зоне курорта. С утра до обеда всегда ветер, волны и красный флаг. После обеда обычно штиль. Отель большой. Старенький, но ухоженный. Корпуса 3х этажные с балконами. Везде плитка, пологие, не скользящие заходы в бассейны. Есть тренажёрный зал с приличным оборудованием. Есть СПА (не пользовались)
Территория.
Она большая и ух... →оженная. Много зелени, много красивых пальм, кустов. Деревья и кусты выстрижены. Видно что за территорией ухаживают регулярно. Комары есть, но не критично. Мы пользовались всякими фумигаторами в номере, все отлично.
Бассейны.
Бассейнов много от 50 см до 150 глубины. Большинство бассейнов глубиной 100 см. Вода чистая. Каждый вечер берут пробу воды (сама видела), поздно вечером хлорируют (куда ж без этого)). Мне очень понравилось что бассейнов много, не просто один или два больших а именно много средних и пару больших. Шезлонгов тоже много, но на всех не хватает так как людей реально много. Рано утром (около 5-6 утра) интересно наблюдать картину как наши люди идут занимать шезлонги) Мы были с детьми поэтому шезлонгами даже не пользовались) мы бегали с одного бассейна в другой, с одной горки на другую ну и в бар конечно ))
Бар.
Самые активные бары это у бассейна и на первом этаже (под рестораном) ну и в лобби тоже. Пиво разбирают , быстро заканчивается. Коктейли, сладкие воды, алкогольные коктейли есть всегда) Самый вкусный кофе (по мне) делают в лобби. С 14 до 17 делают мороженое, сладкую вату и попкорн в баре возле детской площадки.
Анимация.
Анимация в отеле есть. Каждый вечер есть мини-дискотека (для детей) потом взрослая дискотека, представление в амфитеатре. Днем в бассейне проводят разные Активити.
Основной ресторан.
Еды много и она вкусная! Завтраки однообразные. Обед и ужин интересные. Мясо, рыба, овощи, фрукты, зелень. Сладости - всего полно! Спасибо за это! Есть детский стол - но он особо не отличается от взрослого, просто там еда без приправ. Моему младшему 2 года - питался с общего стола. По еде лично у меня замечаний нет. Только положительные отзывы. Немного грязно в самом ресторане (столы, пол, стулья) не знаю почему, так как убирают вроде всегда. Но видно что генеральной уборки ресторан не видел давно (( В день приезда были шокированы залапанными стеклами в ресторане, потом привыкли)) Но приборы и тарелки всегда чистые. Есть со сколами но чистые.
Номер.
Мы приехали в 7 утра. Номеров пустых не было и мы ждали заселения до 12 примерно. Браслеты обели нам сразу и мы пошли завтракать. Номер у нас был пьют в 3 корпусе. Очень удачное расположение. Тихо, видно море, свежий ветерок по утрам. Ближе всего к морю 1.2, 3 корпуса. (Возле детских горок ближе всего корпус 5) В номере 2 большие кровати, диванчик, телевизор, шкаф, сейф, холодильник и чайник. По правилам отеля номер убирают каждые 48 часов. Номер староват, требует реновации, но свою функцию полностью выполняет! Очень удобные матрацы!! ! !
Выселение с отеля.
Выселение до 12.00 Браслеты срезают (детям не срезают) и пользоваться можно всей территорией кроме главного ресторана. Мне браслет срезали, мужу мы не дали срезать, так как кто-то должен был кормить детей малолетних весь день в ресторане.
Море.
Пирс короткий. Риф к сожалению умирающий, но рыбок много! Разного вида и размера. Я не любитель дайвинга, на море ходила лишь 1 раз))) Так что здесь ничего подробного написать не могу.
Люди.
В этом году людей было реально много. Русские, Украинцы, Поляки, Немцы, Казахи , может и другие национальности. Я получала эстетическое удовольствие наблюдая как все национальности вместе отдыхают, смеются, помогают друг другу! Спасибо Рихане за сплочение наций.
Пожелания отелю.
Развиваться, не останавливаться! Просьба уделить внимание уборке. Именно помывке стен, стекол и других поверхностей. Много пыли и отпечатки пальцев. Большое спасибо отелю за гостеприимство!

Хочу обратиться к администрации отеля.
У Вас в лифте (в ресторан) работает человек с университетским образованием! Он потрясающе говорит по-английски, немного на французском и польском. Он вежливый, улыбчивый и всегда в бодром расположении духа! Мы каждый день общались. Он интеллигентный, имеет хорошее чувство юмора и подержит любую тему разговора! Неужели для него не нашлось более квалифицированной работы чем нажимать кнопку в лифте?
свернуть

Отдыхали семьей и не думали что в отеле 5* будем жить вместе с тараканами! Питание все включено, а по сути приходилась выпрашивать еду из-за covida-19 на раздаче стоял персонал, еда нормальная, лежаков не хватало ни у моря ни у бассейнов, лежаки старые местами рваные, пляжные полотенца и постельное белье в пятнах, на территории особенно в темное время был сл... →ышен запах канализации, территория огромная и ухоженная есть где сделать красивые фото, море теплое красивый карал, не советую этот отель!
свернуть

Заселились в отель быстро и без проблем, номер хороший, просторный, но не убран, постельное в каких-то пятнах, каждый день отдыха в ванной было по таракану, на балконе муравьи. Питание нормальное, но еду нужно добывать, выпрашивать. Территория отеля чистая зелёная, ухоженная бассейны тоже в порядке, полотенца для лежаков в ужасном состоянии. На пляже лежаков... → вообще для всех не хватает. Море супер много рыбок, чистое и теплое)))
свернуть

Приехали в отель в 5 утра заселили в 14.00.
Каждое утро висит красный флаг, волны, покупаться можно с берега, но мелко, и пляж каменистый. Это минус.
Питание хорошее разнообразное, рыба, мясо, гарниры, салаты, еды много.
Алкоголь есть.
Анимация хорошая, ребята стараются, молодцы!
Уборка в номере не каждый день, дашь доллар будут убирать.
В целом отель ... →хороший рекомендую!
Ставлю оценку 8 - пляжная линия каменистая, убрать камни сделать лучше заход с берега. А так отель хороший!
свернуть

Отличный отель.
Из минусов:
- иногда пиво "пропадало" из баров. Бармены говорили "Биво будет через 10 минут". 1 доллар или плитка шоколада, в начале дня данные бармену, нивелировали эту проблему.
- остальной местный алкоголь как и во всём Египте
- на море чаще красный флаг чем желтый
- wi-fi только в лобби и в баре центрального корпуса
Плюсы:
+ еда вкусн... →ая
+ номер сьют (3 корпус) чистый и с большим телевизором. выход на бассейн хоть с номера хоть с балкона
+ территория грамотно продумана, зелёная и большая
+ детские бассейны и горки
+ АНИМАТОРЫ! ! ! Отличные анимационные программы!
свернуть

Отдыхали в июле в этом отеле. С первых минут сложилось негативное отношение. Прилетели в 5 утра и ждали заселения до 14.00. Персонал хамы редкие. Просили по нормальному пожалуйста можно с маленьким ребенком заселить раньше. Но в ответ просто тишина такое впечатление что просто издеваются. Номера грязные, такое впечатление, что слово уборка в этом отеле не зн... →ают. Такая же грязь и в столовой. Вообщем хотите испортить отдых тогда, вам сюда.
свернуть

Был с семьей в этом «Регала» отеле! В Египте 3-й раз. Отель выбрали спонтанно и очень быстро т. к. выпала такая возможность улететь отдыхать! Были зажаты по цене и пришлось выбрать лучшее из худшего!
Самое главное за чем мы все едем - это море, так вот оно за решёткой и под замком! Открывают понтон с 8 утра, а в море можете не попасть и до обеда. Всегда што... →рм, течение очень сильное плавать опасно и не комфортно. Насладиться морем вам не удастся! Про детей вообще молчу.
Персонал всегда злой, недовольный. Жалуются, что работают без выходных и проходных. И срываются поэтому на отдыхающих.
В отеле воруют! У отдыхающих у ребёнка украли дорогой телефон, так ничего и не нашли и не разобрались с данной неприятной ни для кого ситуацией! И ещё слышал, что вытянули кредитную карту у мужика и хотели ею расплатиться! Будьте очень внимательны кто всё таки решиться полететь в этот «Регала» отель.
Если опоздаете на 30 мин в столовую, то в баняках где супы будет плавать только юшка. И если вы любите квесты, то вам сюда в поисках ложек, тарелок и вилок! В столовой не убирают вообще!
Номера ушатаные, много чего не функционирует, но зато просторные!
Территория средняя по величине, очень мало цветов. Пальмы и трава.
В аквапарке на одной из горок всегда очередь потому, что всего 2 надувных круга.
Торгаши хотят развести на деньги, думая, что здесь одни лохи и мешки с деньгами! Выйдя из отеля и повернуть направо пройтись 1 км вы всегда затаритесь в 10раз дешевле чем на территории отеля.
Если вы любитель кофе, то кофе только в баре на ресепшн и то шмурдяк.
Туалет на пляже и тот по расписанию!

Но если вы с огромной и безбашенной компанией, у вас нет детей и вы каждый день пьёте «Джек Дэниелс», то вам всё понравится, потому что вы даже не будете выходить из номера и заморачиваться!
Всем приятного отдыха и правильного выбора отеля!
свернуть