Обзор отеля IC Hotels Green Palace
Аквапарк или горки
1-я линия
Песчаный пляж
Большая территория
Спа или велнес-центр
Описание отеля IC Hotels Green Palace 5*
Построен в 2003 году, последняя реновация прошла в 2015 году. Красивая зеленая территория с большим количеством пальм. Внимательный персонал, разнообразное питание. Номера не очень большие по площади, оформлены в классическом стиле. Подходит для размеренного спокойного отдыха.
Площадь территории 93000 м²
// Обновлено 07 февраля 2024
Туры от 30 654 лей
за двоих, 7 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Типы номеров
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
Покрытие пола ковер. Электронный сейф. Room service: круглосуточно. Центральный кондиционер работает в зависимости от погоды.
До человек
До человек
Покрытие пола ковер. Электронный сейф. Room service: круглосуточно. Центральный кондиционер работает в зависимости от погоды.
До человек
379 номеров: в номере либо одна двухместная кровать (60 номеров) или две одноместные кровати (319 номеров). В ванной комнате есть банные принадлежности (шампунь, мыло, ватные палочки, кондиционер для волос, лосьон для тела, гель для душа). Электронный сейф. Room service: круглосуточно. Центральный кондиционер работает в зависимости от погоды.
До человек
Расположение
В 15 км от аэропорта г. Анталия, в 25 км от г. Анталия, в п. Кунду.Пляж
Длина пляжной полосы 200 м. Павильоны на пляже (платно), бар на пляже (бесплатно).- 1-я линия
- собственный пляж
- песчаный пляж
- понтон или пирс
- шезлонги
- зонтики
- пляжные полотенца
Услуги в отеле
Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа (бесплатно), ежедневная уборка номера, услуги по глажке одежды (платно), сервис упаковки чемоданов (платно), факс/ксерокопирование (платно), Wi-Fi бесплатно (на всей территории), интернет-кафе платно (первые 30 минут бесплатно), room service: круглосуточно (платно), диетическое и вегетарианское меню (бесплатно), 1 основной ресторан, 6 A la Carte ресторанов (итальянский, китайский, японский, мексиканский, рыбный, турецкий — плата за резервацию), 6 баров (Lobby Bar: круглосуточно), 4 конференц-зала, магазины, 6 бассейнов — 1 крытый бассейн с пресной водой, с подогревом в зимний сезон, площадь 266 м2, 5 открытых бассейнов, с пресной водой, без подогрева, у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы, полотенца: бесплатно.- ресторан
- ресторан A la Carte
- кафе/бар
- открытый бассейн
- крытый бассейн
- конференц-зал/банкетный зал
- бизнес-центр
- автостоянка
- прокат автомобилей
- сейф
- лифт
- прачечная
- парикмахерская/салон красоты
- врач
- удобства для людей с инвалидностью
- номера для некурящих
- трансфер в/из аэропорта
- поздний выезд
- обмен валют
- оплата платежными картами
- большая територия
- год реновации: 2015
Для детей
2 открытых бассейна, 1 крытый бассейн (подогрев в зимний сезон), 1 водная горка, мини-клуб для детей 4-12 лет, детский ресторан, аренда детских колясок (платно), детские горшки (бесплатно)- детский бассейн
- детская площадка
- детский клуб
- детское меню в ресторане
- детские стульчики в ресторане
- детская кроватка
- няня
Развлечение и спорт
3 водные горки (без подогрева), 4 теннисных корта с тартановым покрытием бесплатно (освещение, аренда оборудования и уроки тенниса — платно), безмоторные водные виды спорта бесплатно, моторные водные виды спорта платно, игровые автоматы платно, видеоигры платно, аквааэробика бесплатно, дартс бесплатно, волейбол на пляже бесплатно, стрельба из лука бесплатно, виндсерфинг бесплатно (с лицензией), шахматы бесплатно, бадминтон бесплатно, мини-гольф бесплатно.- аквапарк или горки
- Спа или велнес-центр
- сауна/баня/хамам
- джакузи
- бильярд
- настольный теннис
- теннисный корт
- сквош
- гольф
- волейбол
- баскетбольная площадка
- тренажерный зал
- аэробика
- водные развлечения
- дайвинг
- виндсерфинг
- диско-клуб
- анимация
- служба организации торжеств
Номера
В отеле 429 номеров. Состоит из основного 6- этажного главного здания.В номерах
В номерах представлено: центральный кондиционер, спутниковое ТВ, мини-бар (безалкогольные напитки, молоко, сок, пиво, вафли, крекеры, кекс - ежедневное пополнение), набор чай-кофе, прямой телефон, халаты, тапочки, банные принадлежности, балкон/терраса, Wi-Fi (бесплатно), ванна/душ, фен, сейф (бесплатно).- ванна/душ
- фен
- тапочки и халат
- мини-бар
- сейф
- кондиционер
- кабельное/спутниковое ТВ
- телефон
- интернет wi-fi
- балкон/терраса
Адрес
Ozlu Koyu, Kocacam Mevkii Kundu, 07110, Antalya, TurkeyТелефоны
+90 242 431 2121Е-маil
[email protected]
Туры от 30 654 лей
за двоих, 7 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Похожие отели
14 272 лей
за 6 ночей /
7 дней
17 380 лей
за 7 ночей /
8 дней
19 260 лей
за 6 ночей /
7 дней
18 416 лей
за 8 ночей /
9 дней
Ближайшие отели
19 260 лей
за 6 ночей /
7 дней
38 424 лей
за 7 ночей /
8 дней
16 459 лей
за 7 ночей /
8 дней
16 421 лей
за 6 ночей /
7 дней
13 927 лей
за 6 ночей /
7 дней
13 927 лей
за 6 ночей /
7 дней
14 560 лей
за 6 ночей /
7 дней
18 071 лей
за 7 ночей /
8 дней
НЕСБЫВШИЕСЯ МЕЧТЫ.. ДОСАДА..
Эта мой не первый раз в Турции и опыт путешествий имеется
(Египет 4р, Кипр, Греция, Тунис, Испания, Доминикана, Вьетнам, Германия, Финляндия, Белоруссия и др..
И сначала я даже не хотела оставлять этот отзыв вообще, потому что вряд ли он что-то изменит... но у меня такой "ком в горле" после этого отдыха... и написав это тут х... →отя бы мне самой станет легче.... а если вы его тоже сочтёте полезным, то будет тоже хорошо.
Начну с того, что этот отель мне "сватали" сразу 2 разных турагента...
Кстати, одна из них чуть выше даже свой "классный" отзыв оставила...
Теперь я уже точно знаю, что у вас есть свой не только личный комисионный интерес, но и "плюшки" от отеля.
Начнем:
???? 1. Перелёт.
Турецкий авалинии.
Супер. На борту кормят!!!!
Очень прилично.
И горячее (если обед). Омлеты (если завтрак)+ йогурт + булочка +сыр.
Чай, кофе. Есть и пиво и???? вино. ВСЁ входит в стоимость билета, поэтому оперативно просите алкоголь, если нужен. Вино быстро разбиралось бывалыми, а сам персонал его особо не предлагает, да и говорит преимущественно на английском языке.
???? 2. Трансфер.
Примерно минут 40 мы ехали из аэропорта. Наш отель был последним в списке.
Кстати, мы проезжали отель Нирвана, Элит Лара, они такие красивые... после их вида... наш вообще не впечатлил... Скорее разочарование, чем эффект вау...
Народу таааау много... это какой-то пансионат напоминает... куча народу. Гул, как на вокзале... морально очень устаёшь.
В отеле проводят и конференции на 1000 человек, и зимой точно много сборных футбольных команд...
Муравейник одним словом..
Ресепшн весь заполнен.. очереди и за едой, особенно в начале обеда, ужина... в бар практически всегда за напитками...
Я чай пила с молоком... уставала ждать...
Но тем не менее места найти можно.
???? 3. Заселение.
Мы прилетели вечером в 20.00
Заселение с 14.00.
И обидно, что к нашему приезду в номере не было того, что просила.
Я не поленилась и заблаговременно даже написала письмо в отель с пожеланиями и при бронировании тоже это указывалось.. чтобы не терять время и силы по приезду... все же мы с 2мя детками (8 лет и 10 мес. ) и хотелось бросить вещи в номер и пойти на ужин, а не зaниматься организацией своего пространства, но увы и ах...
По приходу в номер, позвонила на ресепшн и принесли, конечно, и детскую кровать в номер и доп. кровать для старшего... и сдвинули 2.1, 5 кровати в одну, как и просила... (хотя хотела просто 1 большую).
И в качестве извинений принесли мочалки, бритву+ пенку для бритья и соорудили лебедей.
Ок. Спасибо большое за это...
(Номер был категории стандарт).
На следующий день, кстати, бесплатно переселили в категорию куад. (Где 2 доп. кровати опускаются).
Номер был 2078.
Вид из него потрясающий... и горы видно, и бассейны, и вечером очень красиво мелькает подсветка у отеля Adalya.... прям я вечерами наслаждалась...
В этом номере кровать для родителей меньше, чем в стандарте, и при выходе из туалета мы все ни раз запинались о ножки этой ощущенной кровати... но вид из номера мне был важнее.
???? 4. Уборка... еххх...
Я кучи отзывов читала выше про это.. и знаете, ни-че-го не изменилось, видимо...
По запросу принесли бесплатно горшок в номер для ребёнка... он в пыли какой-то...
В шкафу не хватает вешалок.. на верхних полках шкафа пыль.. и какие-то палочки от чая валяются... телефон брать противно.. грязный...
Чайник в номере.. но в нем накипь..
Конечно, помыла и Чайник и горшок..
Халаты какие-то детские нам дали... позвонила и принесли больше размеры, но с оторванными шлевками для пояса... У мужа дырки на спине были. Забавно было наблюдать в бассейне мужиков в халатах не по размеру..
Конечно, если просить, звонить, то принесут, поменяют... но на это уходит столько энергии вашей, времени ожидания...
На многое уже просто забиваешь..
Да, вроде и прыскают стол детского стульчика и закатывают его пленкой.. но смотришь на сиденье и ремни.. а там крошки, грязь.. жир..
Микроволновка грязная в детском ресторане тоже.
Стол для детской раздачи для зимней концепции не используется... на нем такооой слой пыли... пол очень грязный всегда в детском ресторане..
Ребёнок часто что-то бросает и приходится мыть игрушки, чтобы снова дать в руки...
Да, тарелки попадаются всё так же часто грязные...
В номер (куад)нам принесли бутылку вина + фрукты.
Спасибо.
Но бокалы грязные... ну как так то...
Но, когда мы вышли за территорию отеля решили, что у них такой менталитет... там реально такой бардак.. везде мусор валяется и много, много пластика.... жаль природу...
Но это не оправдывает вас... у вас отель 5 звёзд.
???? 5. Питание...
Как я не люблю эту фразу... Голодными не останетесь...
Но тут она реально уместна...
Очень хотела морепродуктов... но зимой видимо, кроме рыбы на гриле ни-че-го!!!!
Еще пару раз в закусках за 10 дней была красная рыба в желе... и всё.
Разобрали моментально... причём не только русские, но и немцы быстро подбежали с тарелками... Закуски не обновляют в отличии от горячих блюд..
И все бы ничего... и нормально бы даже я сказала... но мы все отравились и последние 2-3 дня отпуска провели в номере... в последний день вылезли поесть риса..
Ребёнка 8 лет рвало фонтаном.
Кстати, в 01.00 ночи оперативно пришёл сотрудник и помог убраться в туалете...
Мы только на унитазе сидели по очереди, нас не рвало... но животы крутило, бредовые потные сны..
Блин, у меня ребёнок на гв ещё..
Мелкого лишь 1 раз вырвало... иначе, я бы точно посидела ещё больше.
Обидно... я все везде протирала влажными салфетками, по возможности... и всё равно не убереглись...
Старший, ксати, ел лишь картофель фpи и нагетсы +огурец +яблоко чуть позже... но купался в бассейне с головой...
Не знаю уж теперь из-за чего..
???????????? Питание для маленьких деток.
Ех... вот я поехала в этот отель лишь потому, что было заявлено детское меню и в роликах видела детское питание...
???? зимой из банок:
- лишь рисовый пудинг
- фруктовое пюре 1 вид (микс)
Мясо, видимо, их детишки не едят...
Под конец отпуска ещё было
-овощное пюре.
Но за этими банками тоже приходится бегать каждый день, выпрашивать...
Они у шефа где-то.. (по запросу)
Смесей нет.
Блендера нет!!!! зимой.
(Читала у кого-то в отзыве)
Соки все с сахаром.
Даже яблочный безумно приторный.
Я ему сама набирала с раздачи овощи, рыбу и нам измельчали в баре.
В ресторане нет блендера.
Потом Любовь с гест релейшн помогла и мы составили нашему ребёнку меню... чтобы повар ему готовил сам.
Мы всегда почти приходили позднее на обед и ужин.. Но это всегда было стрессом для меня.
Ищешь шефа. Он кому-то звонит. Сидишь ждёшь. Практически всегда минут 30-40 точно...
Хотя мы просили к определённому времени.
Ребёнок уже голодный.. орёт... и воды попил.. и яблоко пососал.
Приносят.. и пипец... то плохо измельчили... он плюется..
.. Сначала отдавала переделать. Это ещё минут на 30.
Далее носили сами снова в бар измельчать.. Не каждая смена ещё и соглашалась сразу..
А последние разы вообще не клали мясо или рыбу...
Лишь овощи одни...
Господи, как вы меня измотали морально!!!!
И ведь нет магазина даже рядом...
Короче, из всех дней лишь раз 5 (а не дней) все было ок... остальное....
???????? Бассейн внутри.
Большой. Красивый вид из окон на угицу.
Красивый потолок????
Но Он не особо тёплый.. Без радости в него шли.. все же надеялись, что он будет теплее..
Рядом волосы валяются, пускают к нему и с колясками после улиц...
Хм..
???????? Спа.
Прикольно полежать было на теплых плитах. Реально кайф...
И дети кайфовали... можно было там пообливаться из тазиков...
Хамам тоже нормально.
Но выходишь после к душу... и так холодно там...
Недалеко потому что входные двери в отель...
А утром и???? вечером в отеле на 1 этаже (в спа, в ресторане прохлодно).
Курточка не помешает...
???? Витамин-бар в спа.
Допускаю, что гранатовый и грейпфр. свежевыжатые, но апельсин точно с химозой...
Я на гв.. мне это важно было.
???????? Guest Relations.
Девочки Любовь и Мария, огромное вам спасибо, что вы старались от себя делать всё возможное.... но жаль, что результата не было.
(Не все зависит от вас. Тут важна работа всей команды), а вы очаровательны. Посылаю вам из России свои лучики любви и добра????????????
???????? Детский клуб.
Ребёнку нравилось.
Девочки там работают приветливые.
Понравилось, что закрываются двери в клуб... По идее, сам ребёнок его покинуть не должен если мама не разрешила.
Зимой пол там холодный, лучше одевать бахилы сверху на обувь ребенка. Разрешают.
Аквагрим -класс.
Мини-диско так себе..
Нам есть с чем сравнить.
???? Анимация для взрослых вечером.
Бинго было прикольно..
Остальные дни скучно..
Рояль не для нас..
Нам бы каких-то шоу...
На 14 февраля лишь были танцы.
Класс..
Остальное время просто сидели на ресепшн и скучали.
свернуть
Наша семья ездила в этот 3 раза, и этим летом, когда принимали решение куда лететь отдыхать, остановились именно на этом отеле, поскольку он ориентирован на детей и им очень нравиться. Несмотря, на изменения, связанные с Covid-19, сервис не стал хуже, посещение ресторана стало занимать немного больше времени из-за очередей. Самое большое разочарование связан... →о с бассейнами. В предыдущие посещения этого отеля, каждый день проводился забор воды в бассейнах и делались тесты на их состав. В этот раз и в детском бассейне, и во взрослых бассейнах постоянно плавали фекалии, о чем постоянно родители сообщали персоналу. Самое ужасное, что администрация отеля, отреагировала на этот факт просто увеличив дозу химиката в бассейнах до опасного уровня.
На следующий день, мои 3 детей и муж, свалились от ужасного химического отравления. Ожидая, помощи на ресепшен, познакомилась еще с парами с детками, которым повезло еще меньше, чем моим, их деток ночью забрали в больницу после потери сознания, также пострадали и беременные женщины, которые с малышами сидели на бассейнах. После нашего заявления (наша семья и еще 3 пары из разных стран и городов), представитель отеля обещала позвонить и прояснить ситуацию. Нас интересовало, что было добавлено в воду, чтобы понимать, чем можно скорее помочь детям. Но они даже не соизволили перезвонить. Хотя для нашей семьи это была 4 поездка в этот отель. После этого случая очень прошу родителей с детками хорошо подумать, над посещением данного отеля. Это отравление до сих пор лечим уже дома, а прошла неделя после прилета. Как может отель, который ориентирован на детей допускать такие вещи и даже никак не помочь всем пострадавшим гостям!
КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
свернуть
В целом отель неплохой. Хоть и 1-я линия до моря идти 5 мин. При входе в море мелкая галька в которую проваливаются ноги. Отдыхали с ребенком 6 лет. Найти поесть для ребенка чтоб было не остро большая проблема. Для детей меню однообразно и на мой взгляд не вкусно. Развлечений много для всех. Территория большая, ухоженная.... →
свернуть
Всем привет! Отдыхали с дочкой 4-х лет с 19 по 30 июня 2017г. Только вернулись из этого замечательного отеля и сразу по горячим следам хочу поделиться своими впечатлениями.
Сказать что понравилось, это ничего не сказать. Понравилось все-наш номер, еда в ресторанах, огромная зеленая территория, пляж и море.
Но отдельно хочу рассказать о детском мини-клубе.... → Это просто сказка!!! ! !
Аниматоры - Галина, Катя, Таня, Мира- были для моей дочки добрыми феями. Спасибо вам девочки огромное!! ! ! Мы уехали, а дочка просит опять туда поехать, т. к. говорит , что полюбила всех их и уже соскучилась))) Видно, что девушки очень добрые, заботливые, веселые и действительно любят детей. И что они там только не делают-и рисуют, и готовят еду вместе с детками, и поделки разные делают, устраивают интересные поездки, каждый день новые шоу и развлечения для детей-шоу мыльных пузырей, цирк, шоу попугаев и многое другое, всевозможные турниры , за участие в которых каждому дают подарок , плюс еще каждый вечер очень заводная детская дискотека. И что для меня было важно можно было спокойно оставить ребенка аниматорам. Они за ней присмотрят, еще и позанимаются, поиграют и я всегда была спокойна. И мама с папой хорошо( можно немного отдохнуть) и дочке весело.
Так что спасибо еще раз Галине, Кате, Тане и Мире за чудесный отдых нашей дочурки!!! ! ! Мы туда обязательно вернемся в следующем году( дочка уже ждет)))))))
свернуть
Великолепный отдых! Соответствие цена-качество!
Отдыхали с 02/07-2016 по 13/07-2016 номер комнаты 711,
Редко пишу отзывы, но данный отель посетила второй раз с промежутком через три года! IC Hotels Green Palace 5*-хочу выразить благодарность руководству отеля! ! Отель стал лучше и несмотря на всеобщий кризис и экономию во всем Вы очень порадовали! Данный о... →тель мною был выбран повторно т. к. в этот раз я отправилась на отдых с родителями( отец-74 года, маме-67). И не ошиблась!
Территория отеля просто утопает в зелени , что очень приятно и удобно для отдыха с детьми и комфортно людям пожилого возраста. Мне IC Hotels Green Palace 5*напоминает Тайланд. Территория огромная , чистая, количество мест отдыха и бассейнов хватит при любой наполняемости отеля. Приятно прогуляться вечером к морю или просто подышать морским бризом.
Номера: Отель после реконструкции. Ремонт хороший. Мы выбрали -1 этаж для удобства родителям и не пожалели. Очень комфортно и удобно. Номера убирали очень хорошо и до 11 часов (номер 711 и номер 703). Кондиционер работал отлично, мини бар заполнялся постоянно ( чай, кофе, вода, соки все в полном объеме). Туалетные принадлежности пополнялись не зависимо пользовались Вы ранее поставленными или нет. Постельное белье менялось, тапочки тоже))).
Питание: читая ранее отзывы я немного в шоке (как будто мы были в разных отелях). Питание было отличное, может потому что мы попали на конец Рамадана и в отель приехали Турки отдыхать, но отель был на высоте. Было все и мясо(любое) и море продукты и диет. стол, изобилие фруктов, выпечка, турецкие сладости, салатов огромное количество с учетом разной кухни и национальности. Алкоголь любой и импортный по желанию. Соки не пакетированные. Персонал просто летал и при полной загрузки отеля всем хватало внимания. Завтрак начинался с 7 утра и открытая зона работала. Мы вставали очень рано, что бы на море покупаться до жары и всегда завтрак был в точное время и в полном объеме. Айран спасал от изобилия питания))). Еда и напитки всюду.
Отдых ничто не омрачило! Весь отдых Вас сопровождают приятные улыбки всего персонала, барменов, аниматоров и всех кто трудится и создает Вам комфортный отдых !
Хочу выразить благодарность всем работникам отеля за ваш труд, силы и терпение, за Ваш рост-спасибо Вам , что вы делаете для нас сказку, в которую хочется вернуться! ! !
свернуть
Несколько лет назад я впервые выехал за границу. И это была Турция. Не ожидал, что окажусь в сказке. Я был в восторге, влюбился в эту страну, их обычаи, был поражен сервисом отеля «Ай Си Сантай Фэмели». С тех пор с семьей отдыхаю только здесь. Даже, когда родился второй ребенок, мы решились на отдых, но в отеле более высокого класса и выбрали «Ай Си Грин Пал... →ас» - эта цепочка отелей сети IC. В каталогах и на сайте отель заявлен как отель высокого класса и относится к ВИП отелям. Приехали. О, здравствуй Турция и супер сервис. Территория ухоженная, все красиво. Ура, мечта сбылась. И только зашли в помещение, поняли - до свидания сервис. Все это из серии: «Не верь тому, что написано». Отель и номера требуют ремонта, питание не тянет даже на хорошую четверку, чтобы что – то предоставили в номер надо просто «выбивать», детской анимации практически нет, рестораны Аля карт вообще не рестораны, а ужас «летящий на крыльях ночи». Тапочки, чайник получили на третий день после десятого напоминания, а чайник нужен был для приготовления смеси, ведь мы приехали с грудным ребенком. Замучились просить приготовить кашу. Надо учесть, что все заранее оговаривалось с администрацией отеля. В момент заказа отеля нам предложили услугу - детскую коляску, мы обрадовались и свою не взяли. А напрасно, никто коляску не предоставил – это был просто пиар. А так как ребенок тяжеленький на третий день пришлось колясочку купить. Но главный сюрприз нас ожидал в конце отдыха. С детства знаем крылатую фразу нашего классика: «Воруют». К счастью, никогда с этим не сталкивался на родине. Зато ощутил это в отеле. Причем столкнулся с профессионалами, у которых данный бизнес отлажен на высоком уровне. И как узнал потом - это далеко не единичный случай. А произошло вот что. Сумочку с деньгами на мелкие расходы (судя по оставленным деньгам расходы у нас были не очень маленькие) я положил в шкаф, но не на видном месте (поймите меня правильно – не будешь же каждый раз бегать к сейфу), пытался замаскировать вещами. Так вот в последний день, собирая чемоданы, открыл сумочку (а деньги я считать умею, не такой уж богатый человек, даже знаю купюры, которые были там) и сюрпрайз! Треть денег отсутствует (150 Евро и 60 долларов США). Сразу шок. Я просто не поверил в это. Стали с женой думать, что могло произойти? Неужели в наше отсутствие кто-то рылся в наших вещах. Стало очень мерзко. Мы осознавали, что у посторонних доступа к номерам нет. И получается, что те люди, которые нам улыбаются и заискивающе глядят в глаза, а мы даем их щедрые чаевые, нас еще и обворовывают! Вот это да! Со слезами мы подбежали на ресепшен. И тут удивление № 2. Они перестали понимать по-русски! Пришлось изъясняться на английском. С трудом они начали нас понимать (жаль, что за это время не выучил турецкий, знал бы, что случился, подготовился бы). Вторая серия. Нас поняли, сказали: «не переживайте, у нас есть видеозапись, мы просмотрим и все выясним». Посмотрели и сообщили: «Ваша жена выходила из номера и у нее была сумка, а если было бы воровство – то украли бы всю сумму». Правда моя жена выходила с другой сумкой, но на эти мелочи они не хотели обращать внимания. Круг замкнулся. На наш шум вышли другие отдыхающие и оказалось, что почти со всеми случилась одна и та же история. Но никто не обращался к руководству, т. к. думали, что страдают амнезией. Видимо – вирус в том отеле. Излечить от него и выявить группу мелких, мерзких воришек не удалось. Самолет не ждал бы. Можно было остаться, провести расследование, но надо учитывать, что со мной дети, младшему из которых всего 7 месяцев, да и на большие деньги попал бы. Так что, если соберетесь отдохнуть в Турции избегайте отель «Ай Си Грин Палас»……… Даже, если вы будете все время держать деньги в руках, то ко времени вашего приезда они придумают более изощренную форму как можно поделиться с вами. Повторяю: РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ! Ну, я не отчаиваюсь. В следующем году все равно поеду в Турцию, только буду обходить эти места стороной. Не может кучка отморозков испортить впечатление о стране и таких прекрасных людях.
свернуть
Действительно, раньше люксовый отель теряет свою "люксовость" и никто с этим почему-то не борется...понятно, отель не перестроишь, и лифты не сделаешь позрачными, но что мешает элементарно прикрутить сушилку для вещей на балконы?? ? (при заезде"радуют"глаз вещи, весящие на перилах, как хрущёвка какая-то), или проложить пару дорожек к морю--имеется только одн... →а, ведущая на пирс, если лень до неё идти-до приготовьтесь к забегу--песок(август)нереально обжигает ноги...И таких мелочей хватает: при заселении(в 9 утра, нас двое и ребёнок 2-х лет)предложили позавтракать, и прийти через пол-часа, а когда мы пришли-"идите в сауну, номер будет готов через 3 ! ! ! часа!! ! только моё перекошенное от злобы лицо заставило их снизить это время до одного часа!! ! в один из дней у нас "случайно!! ! "во время уборки вынесли детскую кроватку, возвращать пришлось около часа! в коридорах корпуса нет кондиционеров--представляете, какая духота--когда открываешь дверь номера! сладкй стол--очень скудный--хотя компенсируется фруктами и мороженным на ужин)))шампанское в столовой-просто моча, импортный алкоголь дают только в лобби, и только, если ты его конкретно назовёшь, --по умолчанию льют местное пойло...фреши есть только в закутке за сауной, и то расписание этого места неизвестно...
но это всё негатив)))), в целом -- хорошая! ! ! 5-ка, зелёная, приятная еда, детский бассейн с горками, много фруктов, один раз приехал"тодес"
P. S. Хотите в люксовый отель--вам не сюда, это точно
свернуть
Отдыхали с супругой и ребенком 3.5 лет. 7 ночей. Отель отличный, пляж хороший, персонал внимательный и вежливый, мини клуб во главе с Резваном, а также его славными помошницами Катериной и Диной выше всяких похвал - спасибо вам!! !
Особая благодарность Марике из отдела по работе с гостями, а также Элиф, которая выполнила все наши "капризы" до приезда в оте... →ль, порадовав нас вазой с фруктами и бутылкой красного вина в номере по приезду.
Еда на 5 баллов. Можно было выбрать все, что душе угодно. Напитки тоже хорошие. Рестораны (были в японском, турецком и рыбном) не впечатлили мягко сказать. Очень хорошие снек ресторан и, конечно, IC кафе - просто райское местечко жарким днем.
Если придираться:
1. хорошо бы было сделать душ с теплой водой на пляже, хотя бы для детишек
2. Плитка возле бассейнов - это проблема. Скользко! Спасибо всем, кто предупредил заранее.
Очень расчитываем вернуться еще раз туда!
свернуть
В этом отеле мы уже не первый год. Отдыхали здесь уже 5 раз. Хочу сказать, что отель сдает свои позиции. По сравнению в 2006г. это уже не 5 звезд. Да территория красивая, зеленая. Так вот что же не понравилось в этом году!
Первое питание. Я не сказу что я гурман, но вкусно поесть в этом году так и не удалось. Меню одно и тоже. Индейка, разные виды курицы, г... →овядина рубленая и тушенная кусочками, баклажаны фаршированные чем-то. Еда изо дня в день одна. Если раньше на столах можно было найти разные виды баранины, стейки то сейчас этого нет. Что касается фруктов и сладостей. В 2006 было полно турецких сладостей и свежего инжира. В этом количество турецких сладостей было минимальным, свежего инжира вообще нет, хотя сезон инжира в самом разгаре. Зато бисквитный тортов залитых ядовитыми расцветками (красные, розовые, зеленые) хоть отбавляй. Второе – чистота посуды. Проверяйте бокалы, ложки и тарелки. Нам, например, три раза ( в разные дни) приносили бокал с отпечатками губной помады. На наше замечание официант даже не извиняется, просто берет бокал с соседнего столика и дает его вам. Проверяйте чашки для чая и кофе, поскольку также попадается плохо вымытые экземпляры. Своими собственными глазами видела, как ребенок в детском буфете уронил щипцы для еды. Проблема была решена молниеносно – щипцы упавшие на пол был подняты сотрудниками и положенными на место. Вы думаете их сполоснули водой, вы ошибаетесь. Простите, но это не уровень 5 звезд.
Третье – обслуживание. В основном ресторане довольно трудно найти свободное место на ужине если ты опоздал на 10-15 минут. А если даже и нашли место, то вам приходится бегать за официантом и просить его убрать. В таком случае уборка происходит на скорую руку. О ее качестве я также молчу.
Четвертое – персонал. Официанты вялые, ну да ладно. Есть еще один момент, персонал ест вместе в гостями. Т. е. гости плотят не только за свое питание, но и за питание персонала. Но это мелочи. В главном ресторане есть небольшой укромный уголок. Он находится рядом возле детского буфета и мини пекарни. Так вот там на трапезу собирается персонал. Был один случай, девушка сотрудница подошла к пекарю, который активно выпекает небольшие хлебцы с сыром, творогом и яйцом, фаршем, поговорила с ним и вернулась к своему обеду. Через несколько минут пекарь принес им свежий с печи хлебец. В то время как отдыхающим подавали разогретые хлебцы выпеченные заранее. То что некоторые сотрудники пялятся и обсуждают народ в расчет не беру.
Пятое – детская анимация. Когда там работал Сергей ребенок ехал с превеликим удовольствием. Но ничто не вечно, теперь там трудится новый аниматор Ризван. Очень хороший парень. Но девчонки, его помощницы это просто лентяйки. Да на вечерней анимации они танцуют, но днем. Я понимаю, жарко, но ведь детям тоже жарко. Наш ребенок принимал участие в местных детский олимпийских играх. Игры были назначены на 15.30. Действо началось только через час. Ребенок назвал свое имя, но ее коротко называли ОНА или ДЕВОЧКА. Под конец отдыха наше имя все же запомнили.
Шестое – навязчивость на пляже (массаж, СПА, водные виды спорта, ювелирные украшения, меха и т. д. ). В первый же день, да и в последующие в том числе на пляже с периодичностью в 15-20 мин. вы будете вынуждены отказываться или соглашаться с массой предоставляемых услуг (массаж, пилинг, СПА, полетать на парашюте и т. д) и совершенно не важно что вчера и позавчера уже говорили НЕТ. Каждый день к вам будут подходить и чесать одно и тоже. Поминаю, что это один из методов больше заработать, но пока вы раза три – четыре убедительно попросите больше не предлагать вам ничего, от вас не отстанут.
свернуть
Добрый день. Мы отдыхали семьей, сыну 4.5 года. У отеля красивая, большая, ухоженная территория, тут я не оригинальна.
Сам отель внутри немного усталый, номерной фонд простоват. Но все чисто, аккуратно. Многие пишут, что номер стандартный маленький, нам так не показалось, нормальный такой номер, есть где развернуться). Убираться приходили каждый день, один ... →день утром, второй день в обед, когда у нас был тихий час. Мы вешали табличку с просьбой не беспокоить. И никаких проблем.
Очень сложно уезжать на общем лифте, который в холле. Открою секрет. Если выйти в коридор(там где лестница) можно обнаружить 2 лифта( они наверно для персонала), которые ну очень быстро приезжают).
На ужин ходили ровно к 7 вечера. В это время очень легко найти хороший стол. Если придти в 8, найти свободный стол большая проблема, очень много отдыхающих. Меню разнообразное, почти все вкусное). Я не мясоед, но муж остался доволен качеством и разнообразием мясных блюд, он привереда в этом вопросе. Вкусный очень шашлык на гриле!
Из фруктов очень вкусные персики и нереально крутая черешня!! !
А вот сладости на мой вкус, слегка подкачали)тут уж я привереда.
Повара готовят обалденные эклерчиких круглые, политые шоколадом с заварным кремом, всем рекомендую! Жаль, что не каждый день) а может и к лучшему)
Обслуживание в ресторане нас тоже устраивало. Ребята молодцы, стараются. Если я видела, что они ну очень заняты и не видят моих позывных, я спокойно вставала и брала у них со стола то, что мне нужно: один раз бокалы, несколько раз воду, вино, пепельницу. Меня это ну ни капли не напрягало, чего и всем желаю! Надо быть проще) официанты ж не сидят, в носу не ковыряют) бегают, что есть силы от клиента к клиенту) мы иногда оставляли им чаевые, ада.
Про детский стол особо ничего не скажу, слава богу ребенок у нас не совсем уж мал) понравилось, что всегда есть йогурты и пюре в баночках, плюс всегда было пюре из натуральных овощей. Вот котлетки детские невкусные, имхо. Но, если честно, три года отдыхаем с ребенком, ни в одном отеле не было вкусных детских котлет)
Зато всегда в свободном доступе большие леденцы на палочке: петушки и сердечки! Мелочь, а приятно)
Чем накормить малыша, даже помладше, найти можно: много разных макарончиков, рыбка на гриле, паровая тоже была( очень мягкая), курочку разную, сырок, картошка фри, наггетсы. На завтрак яички, сосиски, омлетики, каша( она жидковата, но половничком можно наковырять со дна погуще). Бывает несколько видов супов. Суп на детском столе, тот же, что и на взрослом. я всегда в суп для ребенка добавляла пару ст. ложек овощного пюре( совет)). И еще брала шпажки из сыра(или зубочистки) и малышу было интереснее кушать)(тоже совет для мам, чьи детки не отличаются на отдыхе аппетитом).
Лежаки у бассейнов( кроме дальнего детского) занять сложно. Часов в 9 все занято) Но тут уж, как говорится: кто рано встает, тому. )
Часов до 10 наверно, можно занять лежак у детского бассейна. Рядом с ним аква горки, их 3 штуки. Деткам очень нравятся! Ну и взрослые с удовольствием катаются!
Я всем рекомендую загорать и купаться на море, нам там очень понравилось! Вода теплая, но освежает, прозрачная!
Пляж песок, а в воде мелкая галька. Мы катались на банане 15 долларов и на диване 30 долларов. На диване клево, рекомендую! На банане катались с сынишкой, ему очень понравилось. Просили парня, чтобы он аккуратно нас катал. Зовут его кажется, Марат или как то наподобие, но точно на букву М. Очень приятный парень! Рекомендую к нему обращаться)
Да, чуть не забыла: вечером нас кусали комары! Не очень навязчиво, но, если укусит, мама не горюй(((так что на всякий случай берите защитный спрей или крем! И ещё летают отвратительные насекомые, похожие на огромных мух, см 4-5. они не кусачие, но очень неприятные. их днем незаметно, бывает в бассейн попадают. Больше всего их на вечернем шоу, наверно слетаются на свет. они падают на пол и лежат там. честно, очень неприятно(
На территории отеля протекает речка, там живут рыбы большие, утки их 2 прекрасных лебедя. Все это очень радует деток. Кормить их нельзя, весят таблички, но ни никого это не останавливает, к сожалению.
Для нас минус этого отеля был только в детской площадке( Пусть она и на отшибе, но во -первых, маленькая, во-вторых, на песке, что ОЧЕНЬ неудобно. В третьих, нет детских качелей. Абсоютно негде резвиться малышам, а сожалению(((плащадка пустовала
По берегу днем ходили прогуляться до Венеции и Кремлина. Кремлин поражает, конечно, воображение)но очень массово).
Вот ещё минус вспомнила, вообще треш на мой взгляд)))))у центрального бассейна есть бар. Там одна барменша ну такие коктейли делает, жесть( пить это невозможно. я честно пыталась несколько раз брать у нее что то, оставляла тут же.
Вот ещё что, прям жирным текстом напишу: НЕ ХОДИТЕ ПО ЛЕСТНИЦЕ, КОТОРАЯ С РЕЦЕПШЕН ВНИЗ!! ! ОНА ОЧЕНЬ ОПАСНА!! !
сама один раз чуть не навернулась, сердце в пятки улетело(((
и видела, как падали другие...ЭТО ОЧЕНЬ ОПАСНАЯ ЛЕСТНИЦА, ТЕМ БОЛЕЕ ДЛЯ ДЕТОК!! !
и ещё, родители, не разрешайте деткам бегать босиком около бассейнов, пожалуйста!! !
Будут вопросы, с удовольствием отвечу!
свернуть