Amara Comfort Kemer 5*

При раннем заезде будьте готовы к тому, что Вас не заселят до 14.00, т. к. Нет мест. Такая политика отеля. Но на самом деле за 100$ места есть. Причем это говорят на рецепшен и деньги не хозяину а себе в карман, нашли себе дополнительный заработок. Никакие 10-20$ в этом отеле, ввиде благодарности не работают. Мы приехали в 4 утра и до 13 как бомжи по креслам... → ждали заселения, и это после дороги уставшие. Выселят в 12.00 и им всеравно, что в аэропорт будете выезжать после 22. Мы в этот отель больше не приедем, Вы подумайте. Да еще про шум от пром вытяжек, его днем глушат музыкой типа «релакс» но ночью этот гул оч слышно.
свернуть

Нещодавно повернулися з Amara Comfort Resort. Начиталися відгуків за минулі роки і трохи засмутилися. Але готель перевершив усі очікування.
4 ліфти, працюють.
Щоденне прибирання номера, заміна рушників, поповнення косметичних засобів; заміна постілі раз на три дні. Кондиціонер та телевізор працює. Більше 30 українських каналів. Міні-бар безкоштовно лише по... → приїзду: по 2 шт. пива, пепсі, мірінди, газованої та негазованої водички. Сейф безкоштовний.
Харчування якісне, риба щоденно, через день - червона на грилі. Тричі на день супи. На ранок є можливість зробити фреш з апельсину. Для діток - запаковані молочні коктейлі трьох видів та молочко. Різноманіття усіляких страв та алкогольних напоїв.
Кондитерська в лоббі. Снек-бар на пляжі. Бар біля аквапарку та басейну. Бістро-бар. Гюзлеме, вафлі, морозиво біля аквапарку. Запаковане морозиво 6 видів цілодобово. Шампанське. A-la Carte італійський, супер!
Чудовий СПА, хамам, масаж. Пляж чистий. Лежаків багато. Пірс тільки відкрився.
Аніматори активно працюють цілий день. Вечірні шоу-програми, лазерне шоу, дискотеки.
Мінусів НЕ ЗНАЙШЛИ????
І ще, на диво виховані росіяни.
свернуть

Отдыхаем с 12.09. -26.09. 2023 в отеле ни разу не было баранины и морепродуктов, нет мороженого в заводской упаковке, нет мороженого согласно концепции отеля как "шаурма" его срезают ножом (хотя в обзоре за 2023 год его показывали). Проблема с игристым вином (шампанским) даже в центральном лобе его нет. Уборка плохая особенно в бунгало. Отдыхом мы не довольн... →ы, отель не достоин 5-ти звезд, он не дотягивает даже и до 3-х. Анимация ни какая, детских аниматоров которые занимаются с детьми вообще нет, детских площадок для детей как токовых нету. Мы очень не довольны и разочарованы. Пошли на ресепшен с претензиями на счёт мороженого, ответили, что они с 21.09 мороженое убирают, хотя его и до этого числа не было. В снек баре была картошка которую делали в фольге, она была дня 4 числа до 16, сейчас ее тоже нет, все сокращается, но цены на отдых не снижаются. Так что отель экономит на нас, деньги берут в полном объеме, а сервис не предоставляют.
свернуть

Я все-таки решила оставить свой отзыв, первый раз вообще делаю это. Захотелось написать о проблемах отеля, возможно, это поможет им стать лучше.

Начну с того, что в Турцию ездим уже много лет и всегда хотелось вернутся в отель (много раз отдыхали в отелях по 2 раза), но не в этот раз((. Сам отель хороший, номер нас вполне устроил, даже с двумя детьми в бун... →гало было комфортно. Были проблемы по номеру, их в течении суток устранили. Но в номере заявленного интернета не было, точнее он как бы был, но загрузить или пообщаться по работе удавалось лишь кому то одному и только на балконе. Да и на территории он тоже не летал и даже в ресторане открыть Ютуб были сложности. Повара готовят еду вкусно, но то, что творится в ресторане с чистотой, это полный аут. Первый раз ели с такой грязной, в прямом смысле этого слова, посуды! ! ! Бокалы и стаканы настолько грязные, что сначала пыталась их протирать салфеткой, а потом просто просили наливать в одноразовую посуду, такое впечатление, что их вообще не моют, а просто спаласкивают. Как-то неприятно пить с бокала, на котором чья то помада осталась и слой пыли (((( не раз брала приборы а в них засохшая еда, приходилось искать, менять.

Тарелки сверху мокрые, а снизу рукой трогаешь какой-то жир. Ну что это такое, это 5 звёзд? ? ? Хорошо, что было с собой много влажных салфеток, ведь в ресторане одна сухая салфетка на человека и всё. Ещё паломничество мух... ну есть же на худой конец липкие ленты, не говорю уже про мухоловки. Сидели и постоянно отмахивались и накрывали еду. Персонал на раздаче еды в начале отдыха её просто швырял посетителям, потом правда приехали проверяющие и иногда даже начали улыбаться. Турки часто ломились вне очереди и их обслуживали аккуратно и мило, а ты стоишь ждёшь... Детский бассейн - вечно зелёный, туда даже не заходили. В большом общем конечно купались, там всё ок. Пляж хороший, горы, сосны, я вообще люблю именно этот регион.

Самое неприятное, что произошло с нами в этом "гостеприимном отеле"- это халатное отношение со стороны девушки на гэст релейшен! ! ! За несколько дней до дня рождения сына подошла и попросила записать нас на дату в аля карт, объяснила ситуацию, на что нам ответили конечно приходите за день во столько то и мы вас обязательно запишем. Прийдя в условленное время, оказалось, что мест уже нет и ничего сделать она не может, ну как так мы же просили заранее? ! ? И вообще она не поняла чего я это расстроилась, предложила записать нас через 2 дня и на этом всё, а зачем мне 27-го если ДР 25-го? ? ? Подошли к гиду, он сунул мне брошюру с экскурсией типа купите её и там отметьте, когда я сказала, что мы не можем ехать по личным причинам, он понял что на нас не заработает и сказал, ну ничем помочь не могу. Занавес.

ДР мы конечно отметили, но не благодаря, а скорее вопреки отелю.

Пожалуй единственным позитивным лучиком среди персонала могу выделить массажистку Адель, она прям супер позитивный, приятный человек и профи в массаже, ходили с мужем с удовольствием, там реально кайфанули)))

Конечно, у каждого свой опыт, но сюда точно не вернёмся.
свернуть

Бронировала отдых в Сиде, но отель не открылся. В последнюю неделю оператор посоветовала этот отель. Отдыхала с племянницей 12.5 лет две недели. Отдых и условия понравились. Территория отеля очень зелёная и удобно расположена. В сервисе замечаний нет. Интернет работал везде. Хочу отдельно отметить работу детского клуба, а именно для подростков. Аниматора Вла... →да. Он с утра до вечера занимался с детьми всевозможными играми. Был теннис, горки, игры в бассейне, купание в море. Дети с утра ждали открытия клуба. Ребенок уезжал со слезами. Не хотел расставаться. Теперь это самый любимый отель. Спасибо Владу за работу с детьми!
свернуть

Начну с того, что дорога очень лёгкая. От аэропорта добирались минут 45. Поселили нас очень быстро ещё до 12:00. Номер в главном корпусе на 7-м этаже, 2-комнатный, просторный, с двумя санузлами и тремя балконами с шикарным видом и на море, и на горы. (Мы - семья с двумя детьми 12 и 14 лет).
Уборка номера - можно придраться, но нормально, не убирали пепельни... →цу на балконе. Полотенца меняли каждый день. Постель - наверно раз в 3 дня. Полный гигиенический набор: зубные щётки, паста, расческа, станок и крем для бритья, ватные палочки, лосьон для тела, шапочка для душа, губка для обуви, тапочки и 2 халата. В номере есть чайник и фены. Шикарные высокие, очень удобные матрацы.
Не работал один кондиционер на второй день - проблему быстро решили.
Есть один сейф.
Из небольших бытовых неудобств: в одной из комнат(детской) нет шкафа с полочками для одежды. Только тумба без полок и 2 прикроватные небольшие тумбы. Во второй комнате - шкаф с плечиками, тоже одна полка только над сейфом. Было бы удобнее иметь больше полок для одежды.
Территория компактная, очень уютная, достаточно просторная, зелёная. Чисто и аккуратно все. Бассейны чистые. Есть спортивные площадки, аквапарк.
Питание нам понравилось. Не было морепродуктов, кроме различной рыбы. Гриль-меню очень популярно. Но зависит от смены персонала. На завтрак иногда собираются очереди за омлетом и оладьями. Как и апельсиновые фреши на завтрак. Есть персонал, который готовит быстро, а есть те, кто создают очереди. Всегда было достаточно свободных столов. Несколько неудобны эти раздачи еды персоналом, но это требования в связи с эпидситуацией. Как и отсутствие вечерних развлекательных программ.
Голодными точно не останетесь. Кроме основных приемов пищи, есть полуночный и ночной перекус)) но мы не ходили. Кроме того, в Снейк-баре всегда есть что перекусить, если кому нужно. Ну и в Happy-bar с 10:00 до 24:00 всегда есть сладенькое.
Из фруктов в июне были арбузы, дыни, яблоки, гуши, грейпфрут, апельсин.
Пляж очень просторный! ВСЕГДА были свободные шезлонги. Мелкая галька. Нам комфортно было ходить босиком. На тот момент заполненность отеля была около70%. Но лежаков свободных гораздо больше и под тентами тоже хватало мест.
Заход в море отличный. Достаточно глубоко уже метра через 3 от берега. С понтона можно нырять. Высота - до 2-х метров. Море шикарное, наверно около24-26, комфортно.
Везде есть места для курящих. На пляже очень много урночек между шезлонгами, в зоне ресторана, на террасе тоже есть места для курящих.

Анимация очень ненавязчивая. На пляже работает диджей с 10 утра. Звучат приятные релакс-каверы. Во время аквааэробики, конечно, музыка поэнергичнее. Напитки лучше готовят в lobby-bar, который в вестибюле.

Из недочётов, на которые хотелось бы обратить внимание администрации: я только на 6-й день узнала, что есть аниматор для детей 12+. Для моих детей возраста 12 и 14 лет, конечно детский клуб неинтересен и ко взрослым их ещё не берут (хотя они хотели бы поиграть и в дартс, и в волейбол, и в пляжный волейбол и т. д. Да и найти сверстников в таком возрасте было бы интереснее, что бы проводить время. Для младших детей развлечения более активные. И детская дискотека после ужина уж очень громкая и с одним и тем же репертуаром. Но маленьким деткам, думаю весело. А подросткам ничего не остаётся, кроме как сидеть с номере. Поэтому хотелось бы, чтобы тинейджер-клуб работал активнее.
И ещё один неудобный момент: возле Happy-bar, на улице стоят очень уютные столики и стулья. Металлические и достаточно массивные. Там любят отдыхать люди и днём, и допоздна. Проблема в том, что когда люди ими пользуются, двигают... Металл по плитке! От этого разносится очень неприятный и громкий звук аж до 7-го этажа, особенно в ночное время. В ночной тишине - металл по керамической плитке? ! Придумайте что-нибудь. Подбейте ножки стульев и столов чем-нибудь. Конечно есть выход- закрыть окна и включить кондиционер, когда хочешь спать и не слышать эти ужасные звуки.
Комаров видела 2 шт. Но, возможно потому что у нас был 7-й этаж.
В целом впечатления очень хорошие. Я бы рекомендовала этот отель и хотела бы приехать ещё раз.
свернуть

Не ждите в этом отеле комфорта. В номере грязно, пыльно, какой-то строительный мусор, а пол вообще чёрный. Шторы грязные, а на гардины даже плесень. Кресло в пятнах. Манеж для ребенка дождались только на 5 день. На просьбу вымыть номер и заменить штору персонал только обещал и просил удалить фото. Мы не одни в отеле возмущены уборкой и сервисом.
Питание в о... →теле нормальное без изысков, очереди за едой, а вот детское питание появилось только на 3 день нашего пребывание и все молочное так что у кого непереносимость лактозы здесь прийдется поискать чем кормить ребёнка.
Вообще этот отель не тянет на 5 звёзд и цена завышена для такого сервиса.
Больше ни когда не выберем концепцию fun&sun.
свернуть

Были на отдыхе с детьми 4 и 9 лет.
Сначала нас поселили в номер на 3 этаже в домике, где не было центрального кондиционера, там духота и жарища, Потом переселили в другой домик с центральным кондиционированием, возле аквапарка на этаж.
Номер не очень чистый, занавески грязные, под раковиной по углам кучи грязи, Ночью, если включить свет то можно увидеть уб... →егающий тараканов. Это было шоком для меня! Ведь 5 то звезд!
В номере нет вайфая, нужно идти в лобби.
Горячая вода течет часто тонкой струйкой, и чтобы пошла нормальная горячая вода нужно слить воду минут 10.
Убирали номер на 3, поменяли полотенца, поелозили грязной тряпкой, вот и все.
Еда нормальная, были и фрукты, и рыба, и мясо и индейка, мороженое... Детей было чем накормить.
Пляж немного грязный, лежаков всегда хватало, есть тень.
Большой плюс этого отеля это детский клуб, где наш 9-летка проводил почти все время.
Много разных видов деятельности, походы в аквапарк, парилку, бассейны. Вечером дискотеки, эстафеты... Старший был в восторге, Особенно понравился аниматор Влад. Всегда находил общий язык с детьми.
Для младшего ребенка был небольшой бассейн с горкой и детская площадка. Дискотека ему нравилась но уши закладывало, очень громкая музыка.
Рекомендовать отель не могу, но если вы ищите отель именно для детей, то здесь развлечения понравятся!
свернуть

Респект отелю, который хорошо принял, несмотря на бред с короновирусом.

Мама-папа могли не напрягаться по несколько часов подряд: дети тусили в мини-клубе. Но детские дискотеки слабоватые (нам есть с чем сравнить).

Кухня - плюс-минус. Голодными не будете, но и изысков не ждите. Прикольный турецкий стол был раз в неделю.

Музыка, которая не даёт спать - ... →единственное, на что я не могла нормально реагировать)) Сейчас это было до 23:30, в сезон, говорят, до 2-х ночи... Жесть : )

Ну, и только русскоговорящая аудитория (чуток турков) - это на любителя ; ) Особенно русские жЁнщЫны, которые жрут как не в себя, но при этом возмущаются, что им всё невкусно/пресно/...

Если хотите скататься в Анталию, на ресепшн о такси узнайте - за 60 долларов нас свозили + ждали 4 часа, пока мы гуляли по городу (с детьми - самое хватит : ))

А вообще, всё зависит от Вашего настроения : ) Мы лично отдохнули.
свернуть

Отдыхали в конце августа 2020 года, семьей, 3 взрослых и 2 ребёнка.
Здесь всё замечательно. Заселили нас сразу по приезду в отель, около 7 утра.
Номер прекрасный, просторный, есть балкон, номера убирают (в том числе полотенца и постель, меняют и добавляют шампуни, гели и т. д. ) каждый день.
Кормят хорошо, разнообразно. Много всего: зелень, салаты, овощи ... →на пару/тушеные/ на гриле, различные гарниры, мясо/рыба, супы, фрукты, сладости, были один раз за неделю суши и мидии. Фреши каждое утро, кофе турецкий.
Огромный плюс детское питание (различные виды блюд на пару, отварные и т. д. ), детская площадка, бассейн, детский и вторая горка для малышей, анимация, детский клуб 9:00-17:00 работает.
Все бассейны работают, и горки взрослые тоже. Анимация для взрослых тоже супер, постоянно что то есть, от скуки не умрешь. Единственное дискотека была так себе (не для молодёжи).
Напитки алкогольные какие душа пожелает, 24/7.
Пляж огромный, никто на голове не сидит.
Напротив бара 18+ есть и пляж такой же есть, где можно отдыхать без детей.
Территория не громадная, но компактная, ничего лишнего, везде очень чисто (на пляже постоянно убирают, бассейны чистят каждый вечер), зелено везде. Персонал работает быстро и на высшем уровне.
Пляж галька, желательно иметь специальные тапочки, по 3$ можно купить за отелем. Недалеко от отеля есть торговый центр, где разные магазины со всем чем только душа пожелает.
Wi-fi бесплатный ловит отлично везде и даже на пляже.
Нам все очень понравилось. Отель рекомендовала бы своим знакомым и сама тоже вернулась бы в эту сеть отелей.
свернуть