Mirage Bay Resort & Aquapark 4*

Жахливий готель. Не рекомендую. Це готель рівня трійки, та й то — це не готель, а пострадянський санаторій із повністю відсутнім сервісом.
Якщо лінь читати, коротко:

усе погане, що написано про цей готель у попередніх відгуках — чиста правда;

щури бігають, як у себе вдома;

сервісу як такого немає;

напої: кава, кола, спрайт, соки — усе якась жахлива бурд... →а. Про соки зрозуміло — в Єгипті вони часто невідомо з чого зроблені. Але підробити колу й спрайт — це щось нове;

брудні й мокрі рушники, старе, кошлате постільне з брудними плямами;

нахабні працівники, які випрошують гроші за будь-яку послугу;

мала кількість шезлонгів;

убогий аквапарк;

басейни, в яких ніхто не купається, бо їх майже не чистять і біля них зовсім немає шезлонгів.

Тепер по порядку.
Приїхали приблизно о 3:30 ночі. Спеціально взяли таксі, щоб швидше заселитися й виспатися після дуже довгої дороги.
Адміністратор на рецепції одразу сказав — ідіть спати на дивани в лобі, вранці будемо вас заселяти. Я йому — давай домовимося про раннє заселення, я заплачу. Відповідь — категоричне «НІ», усе будемо вирішувати зранку. Лягли спати. Близько шостої ранку, коли комарі остаточно випили всю нашу кров, я взяв паспорти, поклав у них гроші й сказав: годі нас морочити — заселяй. Він узяв гроші. Зробив копії паспортів. Подивився, що в нас сімейний номер, і повернув гроші зі словами — вільних номерів немає. Чекайте до 10:30. Я попросив одягнути нам браслети, щоб піти на сніданок — ні, браслети лише після 10:00. Кава тільки за браслетами.
О восьмій ранку прийшов інший адміністратор, і завдяки йому нас тимчасово поселили в звичайний номер, щоб ми там дочекались готовності нашого номера. Але браслети все одно не дали.

Зайшли ми в цей номер, і це була класика кошмару, яку тут періодично описують: брудна постіль, розвалені меблі, балконні двері, що зачиняються на цвях. Але ми на це заплющили очі. Переодягнулися в купальні костюми й пішли за браслетами та на пізній сніданок. Для розуміння: пізній сніданок — це булки з «пластмасовим» сиром і солодкі булки. Ну і напої, про які я писав вище.

Пережили цей ранковий кошмар і заселилися в наш номер. Дав носійникові долар, а він мені — мало, я тут три валізи віз, а ти мені долар. Я був приголомшений такою нахабністю, але ще додав йому грошей.

Сімейний номер просторий, із двома кімнатами. Усе в відносно хорошому стані. Але. Нас четверо, а лише два комплекти рушників. Холодильник не працює зовсім (він нам не був потрібен, тож особливо на цьому не зациклювались). У кожній кімнаті є телевізор, але пульт працює лише один. Вішалок у шафах немає. Під раковиною періодично незрозуміло звідки тече вода. Кондиціонер запускається так, ніби в номері зараз злетить гелікоптер, але коли виходить на нормальні оберти — працює добре.

На 7-й день перебування ми зрозуміли, що нам жодного разу не змінювали постільну білизну (гроші за прибирання залишали регулярно). Дитина забруднила простирадло, і ця пляма була з нами 4 дні. Я розповів про це адміністратору. Після пляжу, коли ми повернулися, усе було прибрано, перестелено, 4 комплекти рушників. Але простирадло було те саме. Брудне, з уже «рідною» для нас плямою. Посварилися. Простирадло замінили. На заміну принесли чисте. Чисте, але мокре! Прибиральника відправили по сухе, і вже потім їхній місцевий начальник приніс сухе простирадло.

Пляж. Великий, просторий, багато парасольок від сонця. Але шезлонгів — мінімум. Якщо ти приходиш на пляж близько 10-ї, уже все зайнято. Спочатку було незрозуміло, як таке можливо. Поспостерігавши кілька днів, усе стало ясно. Пляжний персонал спеціально кидає на вільні шезлонги речі типу шортів, надувних кругів, парео, щоб створити вигляд відсутності вільних місць, а потім за долар «знаходить» і приносить тобі шезлонг. Кілька разів ми на це купилися, але потім уже, не соромлячись, забирали собі такі шезлонги.

Басейни — брудні. За час перебування вода в них відверто позеленіла, а на дні біля форсунок, що подають воду, утворилися піщані кратери.

Пляжні рушники — окремий треш. Коли ми спробували отримати свіжі чисті рушники, — ні. Тобі віддають ті рушники, які хтось щойно здав. Тобто використані рушники не викидають, а просто акуратно складають і знову віддають наступному туристу. Я таке бачу вперше. На запитання, коли будуть чисті рушники, відповідь завжди одна — через 10 хвилин. Звісно, ніхто нові рушники через ці 10 хвилин не приносить.

Ми тоді взяли ці мокрі рушники й пішли з ними на рецепцію. Віддали їх із претензією адміністраторам. Вони комусь подзвонили, і ще приблизно через 15 хвилин з’явились чисті рушники. Знову ж таки, чисті — це не означає сухі. Навіть якщо їх перуть, то не прасують. Просто великою мокрою купою приносять на видачу й далі роздають.

Їжа нормальна. Абсолютно без вишукувань. Але голодним не залишишся. Усі напої — в одноразових пластикових стаканчиках 150 мл. Пиво наливають на 2/3 стаканчика і більше двох стаканчиків за один раз не дають. Пиво наливають із пляшок. Якщо просиш дати цілу пляшку — 3 долари. Багатьом не подобається, що напої в одноразових стаканчиках, але я вважаю, що це все ж краще, ніж якби вони наливали в брудні багаторазові. Я впевнений, що їх би не мили.

Анімація є, але вони живуть своїм життям. Дитячий клуб лише формальний — зламані гойдалки та зачинена дитяча кімната. Усі вечірні шоу проводяться в закритому амфітеатрі.

Оскільки наш зворотний рейс був о третій годині ночі, довелося домовлятися про пізній виїзд о 12-й ночі. Так от, ціна за це плавно зросла з 60 до 110 доларів… У підсумку сторгувалися на 80 доларів. Останньою краплею було те, що під час виїзду охорона віддала нашому таксисту чужі водійські права. Через це нам довелося пересідати в іншу машину, яка зрештою й привезла нас в аеропорт.
свернуть

Начнем с въездной зоны в отель. На въезде слева и справа два неприглядных торгово-офисных здания, на первый взгляд в которых используются только первые этажи. Грязь и заброшенность перед отелем создает мрачные мысли. Территория отеля огромная, но туристам принадлежит только ее малая часть, практически вся ее правая сторона принадлежит приватным лицам и компа... →ниям.
Зона Reception- чисто, кондиционеры работают, диванчикам требуется замена. За рецепсией бар, зона со столиками стульями, которые умоляют о реновации.
Интернет. Wi-Fi только в зоне Reception. Можно смело утверждать «Он есть, но его нет». Слабый и постоянно слетает.
Номерной фонд. Есть корпуса старой и новой постройки, расположенных между въездной зоной (зона Аквапарка) и "Reception". Нам предложили номер в корпусе старой постройки «Bluelake» непосредственно уже после "Reception". Номер после ремонта, мебель прошла только покраску. Техника в рабочем состоянии, кондиционер, фен, телевизор, электрочайник, мыло, шампуни, гель. В этом случае надо надеяться на удачу, когда все есть и оно в рабочем состоянии. Единственное, что расстроило, это шум движения транспорта доставки грузов в отель после 23.00. Но этот шум не постоянный.
Ресторан. Рестораном это заведение можно назвать с большой натяжкой, где идет постоянное движение от мест раздачи к месту приема. С муравейником сравнивать нет смысла, там все движение упорядоченно. Питание желает быть лучше, мясные блюда, рыба жарится в масле и пережариваются, макаронные изделия не доварены, супы никакие, салатов достаточно, на фруктах экономят. Детского и диетического питания не наблюдается.
Пляж. Пляжная зона большая, места достаточно. НО! Всегда остро стоит вопрос с лежаками, которых недостаточно, много сломанных, матрасов процентов 30 от востребованного, пляжных столиков с десяток на весь пляж. Пляжный бар один при выходе на пляж, при большой пляжной зоне. Причал для снорклинга закрыт и частично разобран, остался только «лягушатник». Хотя отчаянные прорываются на риф. Причина закрытия причала не удовлетворительное состояние рифа, и он начал потихоньку оживать. На следующий год возможно тоже будет закрыт, требование экологов, а это у них строго соблюдается.
Туристы. Немцы, поляки, венгры, шведы, украинцы, арабы, россияне. На выходные, начиная с четверга заезжают много арабов, это надо выдержать, они в своей стране.
Персонал. Это люди которые спасают отель от всего присутствующего негатива.
Выводы. Отель в целом на четверку не тянет, но это Египет. Второй раз в этот отель ни в коем разе.
свернуть

Відпочивали в Mirage Bay Resort & Aquapark 4* в червні. Красива територія, але не дуже доглянута. Ввечері, коли поливають так смердить каналізацією, що просто нестерпно. Пляж гарний для діток та тих, хто не вміє плавати. Шезлонгів всім хватає, завжди можна знайти місце. Робітник на пляжі старається допомогти, приносить шезлонги, матраси. В номері саме жахлив... →е- це кондиціонер, який гуде нестерпно та ліжка, які тверді та дуже риплять. І все брудне( білизна та рушники сірі, постіль в скатишах та п'ятнах. Ну саме жахливіше те, що не навчили персонал витирати в ресторані столи... Це просто неможливо те дивитися, коли деякі туристи плюють ті кості на стіл, розсипана жирна їжа, а персонал приходить, витирає все те однією ж тряпкою всім, струшує багаторазову серветку та кладе прибори( виделку на жмакану серветку, а ніж просто на багаторазову, де тільки що були залишки їжі від інших)По рядам прибиральники возять столик з брудним посудом та залишками їжі, який, напевно, ніколи не мився. Їжа, загалом, нормальна для такого рівня готелю. Повара стараються. Є різноманіття. Щось можна вибрати для себе. Є і риба, і м'ясо( і запечені і на грилі), різні овочі. Смачно готують баклажани. Печуть пончики солодкі, млинці, Різні вироби з тіста з начинками. Є випічка, тістечка, торти, фрукти. В аля карт не записуйтесь. Там одне блюдо і тістечко. Все таке, як в загальній столовій, але дуже обмежено. Менеджерам та власнику треба звернути увагу на антисанітарію, навчити робітників гарно прибирати, поставити на столи антисептики, бо нема навіть в самому ресторані, де можна вимити руки, нема туалету, тільки на території. На столах потрібні серветки під прибори індивідуальні, одноразові, або забирати та гарно проводити дезинфекцію багаторазовим серветкам. Цей готель може бути гарним варіантом для бюджетного відпочинку, коли власники наведуть порядок. Хай би і не нове все, але ж чисте!
свернуть

Отличный район, рядом магазины, рестораны, Сензо молл. Первая линия с закрытой бухтой. С мыса слева можно посмотреть рыб, особенно у заброшенного пирса. Хороший большой пляж с современными лежаками. Огромная зелёная территория с множеством цветов. Отличные новые номера на въезде справа, слева желтые- есть старые. Хороший аквапарк с подогреваемым бассейном. К... →ухня для четверки отличная но мяса маловато, много фруктов и овощей. Купите симку в аэропорту и поставьте Убер или Индрайв для поездок. Все экскурсии через интернет в три раза дешевле, а едут на тех же яхтах и автобусах. Отель рекомендую особенно для детей. Анимация лучше средней.
свернуть

Были в марте 2023 года, с семьей. Дали два номера на первом этаже, как и просили, потому что дети маленькие. Номер каждый день убирали, просто супер. Очень все доброжелательные люди. Полотенца пляжные выдавали каждый день. Три бассейна, один детский с подогревом и авиапарком, рядом большой бассейн без подогрева, очень удобно, и рядом с пляжем. Бассейны всегд... →а чистые. В столовой есть два зала, для взрослых и детей, очень удобно, особенно кто любит под мультики есть. Еда разнообразная, есть супчик. Каш нет. Омлет каждое утро, жарят при тебе.
На пляже тоже все чисто, вода прозрачная. Есть аниматоры, супер люди!!! Детская дискотека и взрослая программа. Раньше были в Турции и Таиланде есть с чем сравнить. Ездили на экскурсии, брали не через тур оператора, потому что через него ехать очень дорого... ценник бешеный, и гид очень грубый. На пляже Coral Aqua Center и на ресепшн сидят мальчишки (компания одна и та же), хорошо говорят по русски. Брали у них и ценник отличный. У них так же брали трансфер в город Хургада. На пляже у них же брали маски и ласты поплавать. Ценник у мальчишек на услуги и экскурсии самый дешевый что мы нашли. Посмотреть кораллы и красивых рыбок нужно уходить к белым яхтам, очень красиво...
Так что всем советую данный отель, уровень приличный, и по деньгам демократичный.
свернуть

ОТДЫХ В ОТЕЛЕ MIRAGE BAY И ВСТРЕЧА 2022 ГОДА.
Побывав за период работы и отпусков во многих отелях Египта, даже в пафосных 5ках, для отпуска в этот раз отель выбирали по параметрам близости к Сензо моллу, в котором часто закупаемся, хорошего захода в море и территории, на которой есть где погулять)

Отзывы, которые были написаны на отель Mirage Bay ранее, к... →райне противоречивы - от "нормальный отель за свою цену" до "не поеду ещё раз даже бесплатно". Захотелось самим узнать, как отдыхается в отеле Mirage Bay.

Прилетали мы из Беларуси 24.12, вылет был вечерний и из-за того, что долго ожидали в аэропорту на общем трансфере пассажиров, которые уже после минского дьюти фри стали отмечать начало отпуска, в отель приехали после ужина. Единственный минус заселения - то, что поздний ужин нам предложили только платный, опять же, может, просто недоработка менеджера, который нас заселял-потом Катерина, гест-релейшн, говорила, что покормить должны были бесплатно. Мы не пошли в 22 часа ночи искать ресторан на территории, а выбрали заселение, горячий душ и сон.

Номер у нас был в реновированном корпусе, 2269, попросили номер на 2ом этаже, в номере работало всё - чайник, холодильник, фен, телевизор. Кондиционеры в этом отеле работают только на охлаждение, включить их даже зимой на обогрев нельзя - опять же, не всегда удобно)), но у нас номер выходил на солнечную сторону и очень прогревался днём, так что было тепло и комфортно даже выходить из душа с мокрой головой, не мёрзли.

Номер просторный, спокойно помещалась кровать кинг сайз, дополнительная односпальная кровать, тумбочки, кресло для отдыха и две скамейки, одна из них для чемодана возле входа в номер и вторая у выхода на балкон. На балконе также много места, удобно было и спортом с утра заниматься, и кофе пить вечером с видом на закат над теплым бассейном - стояло 2 стула и столик.

Уборщик убирал по необходимости, если висела табличка не беспокоить - мог просто под дверью оставить воду и, если видел в коридоре, предложить поменять полотенца в номере и забрать мусор, убирался нормально, пыли даже под кроватью было минимально)), иногда оставлял лебедей(независимо от денежки или шоколадки в благодарность, скорее, зависело от загрузки отеля гостями) и в целом, вёл себя корректно и адекватно, пополнял водичку, чай и кофе с сахаром, приносил чистые полотенечки по запросу.

Персонал вообще весёлый и адекватный, никаких замечаний нет - все улыбались, вели себя корректно, спокойно общались без перехода на личности и излишней навязчивости, никаких выпрашиваний чаевых нигде не наблюдалось.

Территория у отела большая, оформлена красиво. На въезде расположен тёплый бассейн с детской зоной, рядом с ним бар с напитками и зона выдачи полотенец. От входа ведёт аллея баранов с фресками из жизни фараонов - красиво, особенно вечером, когда включается подсветка. Затем зона ресепшен с лобби-баром, который расположен на террасе, и дальше дорожки к главному ресторану и различным корпусам и к морю.

Завтраки, обеды и ужины проходят в главном ресторане, который расположен возле пляжа. Рядом с ним расположены 2 из 3 ресторанов а-ля карт, те, которые на данный момент работают. За главным рестораном идёт уже зона пляжа и пляжный бар. Возле главного ресторана - большой бассейн с детской зоной, который не подогревается зимой, зона магазинчиков и зона вечернего отдыха с дискотекой на открытом воздухе и развлечениями для детей, зона выдачи полотенец и бар, в котором в обед выдают мороженое. На пляже - свой бар, с 12 часов там тоже выдавали картошку фри и хот-доги, то с фаршем, то с сосисками. В каждом баре напитки наливали из бутылок, даже фанту, колу и спрайт, пиво тоже бутылочное, наливали Стеллу из стеклянной бутылки. Местный алкоголь не пробовали, но выбор был богатый - ром, виски, водка, джин - это только то, что видела в бутылках. Вино наливали из больших коробок, красное не пробовали, белое вино нормальное, не кислит.

Кормят вкусно, кто там в отзывах жаловался, что мало еды - даже удивляет) В отеле готовят вкусно, даже удивительно в сопоставлении со стоимостью. Завтраки - всегда на улице готовили блинчики, тонкие, сладкие и вкусные, из начинок к ним - джемы и шоколадный соус. На завтрак подавали всегда халву, нарезанную большими пластинками, вкусная, тахинная. Также всегда были сыры, как местный фета минимум двух видов, так и просто сыр треугольниками нарезанный. Подавали ветчину, по приезду была нежно-розовая, неожиданно очень вкусная, похожа по вкусу на балерон, в меру солёная, потом подавали колбасу из телятины с фисташками, более перченую, но тоже вкусную. Всегда стандартные продукты для египетского завтрака - фасоль в соусе, картофельное запеченое пюре, помидорки под сыром, сосиски (тоже вкусные, имеющие вкус, а не как бумага, как обычно в отелях Египта), французские тосты, местные блюда(фалафель, соусы к нему), запеченые с томатным соусом баклажаны. Готовили отдельно яйца - отварные лежали, а глазунью или просто запечёные яйца готовили индивидуально. Пекли булочки, причём вкусные - как круассаны, так и слоёные булочки с начинкой(яблоко, финики, банан), солёные булочки с сыром фета внутри. Были хлопья и к ним молоко, как холодное, так и горячее. Из фруктов на завтрак были дыня(сладкая и вкусная, порезана аккуратными кусочками без кожуры, только мякоть), апельсин кружочками и смесь фруктов в соусе с зёрнами граната. Подавали йогурт, была также зелень(видела рукколу, салат, свежие укроп и петрушка), разные помидорки-огурцы свежие и маслины-оливки. На отдельном столе всегда куча выпечки - булочки солёные, местный хлеб, различные булочки с начинкой.

Обед и ужин в ресторане особо не отличались, обычно в Египте всегда самый богатый ужин, а тут даже в обед готовили много блюд. Всегда были супчики - суп-пюре и суп с овощами, готовили говядину, рыбу и птицу, отдельно был египетский хлеб в ресторане, пекла женщина тоже индивидуально, хлеб горячий, очень хорошо было с супчиками. Из гарниров готовили пасту индивидуально, картофель (в соусе или запечёный кусочками), всегда было овощное соте с кабачками и капустой, как обычной, так и брокколи-цветной, рыбу запекали вкусную, скумбрию, причём приготовлена была хорошо, не полусырая, также готовили филе рыбы в сливочном соусе, на ужин через день ещё и запекали целиком рыбу, небольшую, запекали до корочки, не пережаривали, в целом вкусно. На ужин на гриле готовили на улице то говяжью кофту, то курицу кусочками, то порционную говядину. Выбрать всегда было из чего. Фрукты на обед-ужин чаще всего подавали целиком - бананы, мандарины, финики, гуаву нарезали пополам. Была также хурма, подавали и клубнику, то просто целиком, то фруктовую нарезку на шпажках с клубникой. Десертов огромное количество - тортики, пироги, суфле, желе, разные пироженки, причём как просто бисквит пропитанный, так и местные рулеты с начинкой из фруктов, тортики с кремом из местного тончайшего, как волоски, теста кунафа, египетские сладости. Столов с десертами было 2, в двух залах, и выбор на них был разным, так что можно было искать себе по вкусу то, что больше нравится. На обед и ужин был египетский пудинг, особенно вкусным был с яблочным вкусом - в меру сладкий и очень ароматный.

Берёшь еду сам, накладывали только мясо порционное на обед-ужин, иногда стоял отдельно на десертах повар, который помогал нарезать тортики. В ресторане два зала с подачей, очереди были только в час пик и то, стоять в них максимум минуты 3-5 надо было только из-за того, что в отеле было полное заселение. Места для сидения много-отдельный зал с детской зоной с телевизором, большой зал с раздачей, второй зал с раздачей и столики на террасе, которая была защищена от ветра и на которой тоже было достаточно уютно обедать и ужинать. Официанты всегда бегали - убирали, мыли столики, приносили салфетки-приборы, не видела, чтобы столик стоял неубранный после прошлых гостей дольше 3х минут. Постоянно всё убирали-вытирали, для сервиса в Египте тоже неожиданно - аккуратно и чисто. Тарелки стояли, наверное, местах в пяти - на каждой раздаче, на месте с супами и десертами, возле входа в ресторан. По мере необходимости приносили тарелки постоянно, чистые, горячие - обрабатывались паром. Попадались со сколами, да, но не критично, всегда можно было выбирать.

Кофе наливали на лобби-баре из аппарата - капучино, латте, американо, в ресторане кофе наливаешь сам, можно было разбавить молоком. По напиткам покрепче - в ресторане 2 бара, на одном постоянно наливали местный алкоголь, пиво и колу-фанту-спрайт, был автомат с соками и водой, на втором баре дополнительно наливали вино и был бутылочный швепс в дополнение к другим газированным бутылочным напиткам.

По пляжу - аккуратный, большой, у отеля своя лагуна в форме подковы, вокруг неё пляж. Лагуна с песчаным заходом, коралки не критичны, крупных камней нет практически, попадались только после сильной грозы, видно, намыло через сетку штормом. Вода в лагуне чистая, видно дно полностью, периодически приплывали мелкие рыбки, больших опасных обитателей в лагуне нет, дети спокойно плескались. По правой стороне пляжа, если смотреть со стороны входа, можно прогуляться до мостика с проходом на отдельный красивый остров, оборудованный лежаками и зонтиками для загара, неподалёку пирс, который пока закрыт на реконструкцию. С масками мы не плавали, но отдыхающие, которые плавали, рассказывали, что рыбки есть, увидеть даже редких и красивых рыб можно) В период нашего отдыха заменили на территории пляжа лежаки, поставили новые с пластиковым покрытием, лежать комфортно, лежаки пластиковые, достаточно лёгкие, можно спокойно перидвигать их самому, не тяжёлые. Рядом со входом на пляж и на зоне релакса на пляже стояли деревянные качели, достаточно много, можно было покататься, качели надёжные, спокойно выдерживают вес взрослых.

Видела детский клуб рядом с главным рестораном с детской площадкой, на пляже детей развлекали аниматоры - аквагрим, игры(волейбол, дартс), приглашали на зарядку. Мы приехали в этот раз без детей, оценить сервисы для них не могу лично, но видела достаточно много детей на пляже, никто не скучал особо - плескались в воде, бегали на детскую площадку, катались на верблюде - предлагали катание на пляже. Многие отдыхающие проводили время возле подогреваемого бассейна, там оборудован аквапарк с горками, как детскими, так и для взрослых.

По анимации - утром на пляже стандартные йога, зарядка, потом приглашали играть в волейбол и дартс, затем аквааэробика в море, после обеда, судя по расписанию на стенде, был танец живота и прочие активности, вечером было детское мини-диско в амфитеатре(закрытый, со сценой и стульями, достаточно комфортно было сидеть даже в 21 вечером в Египте зимой в сезон ветров), после мини-диско было шоу для взрослых - мы попадали на танец живота и шоу факира, прикольно. Возле главного ресторана по вечерам включали музыку, можно было попросить выбрать русские песни, и проходила импровизированная дискотека, там же были видеоигры для детей с VR-очками, возле ресепшен по вечерам был прокат машинок, велосипедов и электросамокатов - по стоимости не подскажу, но популярностью у детей и подростков пользовалось.

На территории отеля много магазинов - два супермаркета со сладостями и сувенирами(ценник адекватный, можно торговаться), две лавки с разными изделиями из серебра-очками и прочими красивостями, две лавки с одеждой(туники-парео-купальники-байки-футболки), точка с маслами и косметикой, точка с сумками, как пляжными из ткани, так и сумками из кожи, точка с обувью. тоже на любой вкус - и шлёпанцы, и кроссовки), лавка с папирусами, возле которой работал художник-рисовал шаржи и портреты, лавки с сувенирами. Была аптека, но далековато от основной зоны торговли, не смогли проверить цены на лекарства там, закупались на территории за отелем и в городе. Из плюсов отеля - расположен возле ресторана Старфиш, можно было вечером выйти за их супчиком из морепродуктов или за креветками на гриле. Рядом с отелем также проходит улица с магазинами, в пешей доступности Антон базар и два магазина Клеопатра с фиксированными ценниками на сувениры и вещи, прямо рядом с отелем магазинчик Три пирамиды, там тоже вполне себе адекватный ценник) Налево на выходе из отеля расположен магазин мехов и кожи, тоже можно запланировать покупку шубки либо кожаной куртки-сумки-пальто, по ценникам всё адекватно, стоит торговаться.

Достаточно близко от отеля местный ТЦ Сензо молл - можно для тех, кто любит гулять и спокойно переносит прогулки до получаса, ходить пешком, либо прокатиться на такси или убере( по стоимости от отеля чуть больше доллара), мы вызывали убер. Симку купили в Сензо, работала корректно, помогли включить-установить, нужен только паспорт. В отеле вай-фай на ресепшен, бесплатный, вроде как нет даже за доплату в номерах.

Сейф в номере был, но не работал, предоставляют сейф на рецепции, отдельная комната, записываешься в первое посещение, выбираешь номер сейфа и далее можешь приходить в любое удобное время, хоть ночью, если надо ехать на экскурсию. Было непривычно, но достаточно спокойно оставляли документы и вещи - в комнате с сейфами 2 видеокамеры. На территории тоже везде висели камеры, как в корпусах на коридорах, так и в лобби и возле ресторанов-бассейнов-возле корпусов.

В отеле есть тренажерка и спа-салон, предлагают услуги массажа и спа на пляже. Можно записаться на ресепшен и на экскурсии, как на морские, так и на сафари. Мы заказывали в интернете, но в день выезда, пока на ресепшен ждали автобус, слышала ценник на сафари, вполне адекватно, дешевле, чем предлагал гид на встрече. В день выезда, кстати, браслет не срезали, мы сдали номер до 12 и спокойно в 13 пообедали и гуляли по территории, сдали браслет только пред выездом, попросила гест-релейшен Екатерина, браслеты в конце месяца в отеле подсчитывают. Самое интересное, что у нас в автобусе в аэропорт были и гости с браслетами, то есть активно на том, что ты обязан при чек-ауте сдать браслет, не настаивают, но об этом попросили.

Встреча 2022 в отеле была активной - сначала ужин в главном ресторане с живой музыкой(певец мужчина, достаточно красиво), кормили очень вкусно, подавали индейку, говядину и баранину на гриле, из морепродуктов были устрицы, креветки с чесночком и тунец, из десертов - огромное количество тортов, пирожных, рулетов и порционных десертов, фрукты целиком - яблоки, апельсины, мандарины, гуава, бананы, финики, клубника, всё постоянно пополнялось. Из закусок помимо стандартных были роллы, различные салатики, ветчина, мясные нарезанные холодные рулетики. После ужина на террасе возле ресепшен проходило мини-диско с аниматорами, затем вечернее восточное шоу, дискотека и гуляние - на территории возле ресепшен заранее расставили украшенные столики, стулья, заранее можно было выбрать место и записаться по номеру комнаты, и потом просто спокойно наслаждаться праздником. От отеля каждому гостю дарили фирменный пакет с колпачком новогодним, дуделкой и хлопушкой из ладошек - весело и интересно, особенно деткам, которых было достаточно много. Было весело, кто хотел, продолжал гулять как на территории отеля, так и мог поехать на дискотеку в город, приглашали аниматоры.

Резюмируя - отель хорош, особенно за адекватную стоимость. Вернулись бы с удовольствием, особенно летом, когда лагуна будет тёплой, и с детьми. К лету должны закончить ремонт на территории, там как реновируются корпуса, так и строятся новые, прямо возле прохода к главному ресторану строится целая аллея из новых корпусов типа виллы, должно быть очень красиво. Стройка, кстати, никак не мешала отдыхать, её не было слышно, и сама территория, которая обновлялась, была ограждена забором, посторонних звуков не доносилось.

Спасибо за наш хороший отдых гест-релейшн Екатерине, любые вопросы решались мгновенно и без нашего участия. В отель вернёмся, рекомендую как гостям, приезжающим с семьей, так и для отдыха с друзьями-парой, есть чем заняться любой категории гостей!
свернуть

В готель приїхали близько 7-ї ранку, а заселились близько 12-ї. Бруд. Ведеться будівницво. З третьої спроби поселились в більш-меньш норм номер, давши 10 баксів і цукерки( з видом на стройку). Харчування на любителя. Алкоголь не поганий, але слабоват (щоб догнатися), добре що ми з собою привезли (самогонку + дюті фрі - хватило). Попали, що, на початку відпоч... →инку було багато арабів, а в кінці заїхали турки - тому в басейн не реально залізти, хоча і не дуже хотілось (приїхали ж на море). Номер прибирали норм, правда залишали їм шоколадку за 10 грн. замість бакса. Зі всього персоналу, всі зірочки я б присвоїв барменам. Всі привітні, усміхнені і мають залізні нерви і здоровя, пацани просто молодці.
З чотирьох заявлених Аля-кард працює один, таж сама що і на кухні. І то сам собі набираєш - шведський. Фрі і хот-доги... фрі як фрі, а от хот-дог це просто жесть, хтось колись їв хот дог з печінкою або з соєю??? Рано в ранці і пізно ввечері зелень поливають водою з каналізації (обригатися)... Представни оператора від якого вас путівка наприклад *Дж-ап* намагаються впарити екскурсії від своєї кантори мотивуючи і залякуючи це тим що якщо ви візьмете екскурсію від іншого оператора, то не буде діяти страховка і т.п. Повний брєд, страховка у вас діє по всій теритрії Єгипту відколи ви ступили на його землю. Наприклад друзі вєяли екскурсію в Луксор (130 дол.), а ми за 90 дол., через моб. додаток.
ПЛЮСИ. Хороший пляж. Хоча ми відходили на право блище до пірсу де меньше народу. Навіть коли був сильний відлив ми мали де поплавати не відходячи далеко від берега. Пірс ніби рахувався закритий замотаний всякими шнурочками, але туди спокіно пробирався і можна пониряти на красивих рифах з безліччю рибок.
свернуть

Приехали по отзывам турблогеров.
На деле всё очень плохо.
Отдыхали семьёй 4 человека. ( 2 взр +2 реб. ).
Номер подошёл нам с четвёртой попытки и на вторые сутки (добавили) в номере убирали плохо, через день. Мыло жидкое отсутствовало 3 дня, хоть и на ресепшн оставляли жалобу. Купили сходили сами в магазине всё для гигиены)
За 12 дней отдыха 2 раза после у... →борки искали уборщика и напоминали ему что он забыл положить бумагу и полотенца.
Постель поменяли 1 раз.
Чай кофе и сахар не обновилось ни разу в номере.
Вода из крана и душа всегда солёная, морская (плохая очистка).
Работает только часть отеля, бунгало закрыты все, выкуплены др хозяином и с обеих сторон центральной аллеи идёт стройка и ремонт.
В августе мы попали когда местных было 90 %. В бассейн и на горки мы из-за них так и не попали( они всегда семьями сидели в бассейнах и создавали очереди на горки) но и не сильно туда и хотелось детям нашим.

До пляжа от корпусов при въезде в отель очень далеко идти, на машинки которые довозят ни сесть, всё из за того что много местных сидит на остановочках и ждут машинки.

!! ! Про еду: она просто отвратительная, рассчитана на местных. Из европейского только омлет и вареные яйца. Детям нечего выбрать. Даже картошки фри в основном ресторане не дали ни разу.
Много говядины и курицы. Рис и макароны.
А на третий день у сына, 11 лет сильнейшее отравление с высокой температурой, не отпускало неделю , пришлось давать антибиотик, ничего не ел , даже похудел после Египта на 2 кг.
У всех остальных тоже было расстройство, но в легчайшей форме.
Но держались около туалетов, далеко не отходили. Ребёнок говорил, что был не на отдыхе, а в аду.
На пляже , в туалетах бумаги не было.
Бары так себе, пиво часто было на пляже только тёплое . всё и везде разливается в картонные стаканы.
!!! ! Каждый вечер, часиков с 6 и (всю ночь) начинался полив растений и пальм на территории , но содержимым из канализации, запах стоял просто «превосходный».
Интернет в лобби мертвый , покупали симки в «Сензо молл».
Про море: оно и для детей и для взрослых подойдёт. Был и песчаный пологий заход, с пирса можно было посмотреть рыбок и кораллы. (вход на пирс был закрыт, но люди пролазили)
Очень много пластика и пакетов в воде открытой. Приплывали с моря даже выброшенные завязанные мешки с мусором с яхт и кораблей. Это вообще капец. Пляжные работники несколько раз убирали.

Короче раньше может этот отель и был хорошим, но не сейчас.
Сами работники говорят, что он плохой.
А для нас после нескольких отелей из сети Альбатрос, этот оказался просто днищем.
Просто обходите его стороной!! !
Пожалейте своё здоровье! ! !
свернуть

Приїхали в готель з 4-00 год. До 4-30 ранку не хотіли заселяти, так як казали немає вільних номерів, пропонували 10% якось дивно посміхались і казали почекайте. Додаково запропонувпли за 10$ сніданок, ми погодились так як буди голодні, злі, втомлені. Після сніданку біля 9-30 нас заселили у старий, брудний і з оббити меблями номер... Правда гід від Джоїн Ап д... →опоміг з переселенням в інший номер, хоть трішки кращий) У морі настільки багато пакетиків, стаканчиків пласмасових і всякого сміття що бувало огидно плавати.Наскільки неохайного готелю я ще не бачила... Стосовно їжі, у нас з сином була діарея, у наших знайомих така ж ситуація. От і робіть висновки. Нікому не рекомендую потрапляти в цей готель, не відповідає картинкам в інтернеті.
свернуть

Мы отдыхаем не первый раз в Египте, и были во время карантина, многие пострадали отели, но я не понимаю как можно открывать отель в таком состоянии! ! ! Теперь все по порядку:
1. Отдыхали 2+2 ребенка, дали номера за 20$ убитые УЖАС, предлагал больше доплатить, чтоб дали как на фото с сайта, ответ: нет свободных. В итоге когда подняли гида и главного менедже... →ра, с 3 раза дали более менее нормальный номер, в котором хоть находится можно было!
2. Территория большая, но срач на кодом шагу, мы не придирчивые, но такой грязи у нас не было ни в одном отеле. И по дороге к пляжу, очень много разбитых зданий, ощущение что идёшь по заброшенному отелю, заселяют только за ресепшеном возле аквапарка.
3. Еда однообразная, можно только глазами есть, на второй день пребывания отравилась все семья, этим все сказано.
4. Очень много арабов, они наглые везде без очереди лезут, на Тук туке не реально было вообще ездить, они как саранча налетали со всех сторон. В море можно купаться, пока их нет, потом вода становиться зелёной.

В общем, не делайте нашу ошибку и обходите стороной данный отель. Или пожалеете на всю жизнь, что пал выбор на этот отель.
свернуть