Ялта - Круглый Год 4*

В общем и целом пойдет, но:
1. Огромная проблема с парковкой: на сайте заявлено, что есть места в любое время без предварительной заявки. Это не правда, если вы катаетесь по городу и приезжаете вечером в это время года, знайте, можете остаться на улице (в смысле машина), более того, вас облает местный начальник охраны (Клименко Александр настоящий хам), пре... →дложит самим решать проблемы с парковкой. Советую сразу обращаться на ресепшн, работает! "Человек" вспоминает, где его место и как надо общаться с гостями, да и вообще, что перед ним просто люди, которые ему ничего не должны!
2. Развлечений для взрослых нет. Без детей особо смысла нет. Для детей развлекательная программа есть.
свернуть

Отдыхали неделю в тур. комплексе, прилетели из Сочи в Симферополь, нас встретили в аэропорту и отвезли в отель. В отеле быстро заселили, у нас был 319 номер -стандарт, как и заказывали. Номер соответствовал фото, вид на Ялту, кровати удобные, белье чистое, полотенца менялись без напоминания. Питание выше всех похвал на любой вкус, повару 5 баллов, а сотрудни... →кам благодарность за их слаженную, быструю работу. Во время ужина звучит живая музыка. В первый день мы записались на экскурсии, надо учитывать, что экскурсии бывают длительными по 10-13 часов, все сразу не охватить. Очень понравились поездки, 'экскурсоводы замечательные. Много всего посмотрели, узнали, люди в этом комплексе работают с душой, равнодушных не было. Приезжают целыми семьями. Спасибо, "Ялта-круглый год", за такой отдых. Ждите нас.
свернуть

Были с 21 мая по 3 июня 2017 (номер 418)
2 взрослых, 2 ребенка (3 и 7 лет).
Общая оценка 3 балла.

Впечатление в целом:

Не подходит для семей с детьми до 7 лет ! ! ! Мы чувствовали себя незваными гостями на чужом празднике. Отель сделал многое для того, чтобы мы страдали, и даже то, что делать было совсем не обязательно.

Но для взрослого и скромного по... → жизни человека, закаленного советской действительностью, не боящегося мелких лишений и пренебрежительного отношения, не избалованного заграничным отдыхом – все недостатки будут компенсированы отличными экскурсиями и экскурсоводами, шикарной природой, а так же домашним питанием.

Имейте ввиду, что 90% экскурсий требуют доплат на всякие «экологические сборы», чтобы провал не проваливался. Некоторые «билеты» стоят более 1000 руб. В среднем на человека за неделю надо рассчитывать еще 3000 на доплаты.

В целом, для «выездного» туриста нет в Крыму ничего такого, ради чего имело бы смысл ехать именно туда, за ту цену, которую за него просят (учитывая стоимость перелета). Регион депрессивный (мнение местных, и я с ними согласен). Но отель Ялта КГ – один из оптимальных вариантов, если вы не с маленькими детьми и главное для вас – полазить по горам и посмотреть на природу.

Я довел до руководства отеля все наши претензии. Они обещали разместить на сайте дополнительную информацию для туристов с детьми, указать дополнительные платы по каждой экскурсии, исправить недостатки и даже предложили компенсацию. Как вы думаете, какую? ? Правильно - приехать еще раз со скидкой 15%
Достоинства:

1. Номера хорошие, учитывая туристическую направленность отеля (но предельно тесные и аскетичные)
2. Питание домашнее и вполне разнообразное (лучшее из всего, что мы видели на эконом-курортах)
3. Замечательные экскурсии и экскурсоводы (но впечатление сильно портит менеджемент)
4. Расположение достаточно удобное для самостоятельных прогулок
5. Неплохой по советским меркам персонал (но только до тех пор, пока вы не задали нестандартный вопрос – тогда раскрываются все глубины советского воспитания)

Недостатки:

1. На многих экскурсиях есть формальные возрастные ограничения – детей до 7 лет не пускают в некоторые парки.
2. На большинстве экскурсий есть дополнительные сборы (билеты, экологические, чтобы провал не проваливался и т. д. ) – за неделю около 3000 руб на человека.
3. Экскурсии нередко отменяют по причине недобора нужного количества человек, и предлагают неадекватные замены.
4. Иногда менеджер Александра специально отговаривает туристов от невыгодных для нее экскурсий, а так же искусственно блокирует набор на них.
5. За неделю дважды отключали воду (всю) без предупреждения, один раз на пол суток – мойтесь водой из кулера. Постфактум выяснилось, что на сайте водоканала публикуют информацию об отключениях, но менеджеры отеля не утруждаются довести ее до туристов.
6. Безобразная работа «шатлов» на пляж и на набережную – есть расписание, но его не соблюдают, отъезжают РАНЬШЕ оговоренного времени. Особенно это «радует» перед длительными перерывами или последними рейсами.
7. Куча мелких проблем не будут решены отелем, например банальность «куда можно выбросить пакет с памперсами» встретит удивление и непонимание – вертитесь как хотите, в городских кварталах ищите контейнеры.
свернуть

А мы приезжали в Ялту с 6-месячным сыном. Поначалу долго сомневались вообще в поездке, но вы знаете, не пожалели. Конечно, нам на все экскурсии было чисто физически не съездить, все-таки малыш требует своего режима питания и сна, но вот на краткосрочные – выезды в Массандру и Никитинский ботанический сад, парк Айвазовского, Гурзуф – все это смогли осилить да... →же м. Приехали мы без коляски, малыш и в самолете, и в пути из аэропорта был в слинге. В отеле же на предоставили детскую кроватку и коляску. Горячая вода была всегда, на каждом этаже – по два кулера с горячей и холодной водой, так что развести кашку ребенку проблемы не было. Пару тарелочек и чайную ложку я взяла из банкетного зала, разрешили. Так что советую приезжать сюда с детьми, даже маленькими, климат отменный.
свернуть

Убедились в том, что отдых на новогодние каникулы может быть очень классным! В первую очередь восторго от того, что ты - в гостях, о тебе позаботятся, не нужно ничего готовить-мыть-стирать! Получился настоящий праздник! А особенно для детей! Шикарная программа у отеля, каждый день что-то новое, интересное, дети в таком восторге! Взрослые отдохнули на ура, ес... →ть множество развлечений. Помимо разнообразных экскурсий есть развлекательные программы в кафе каждый вечер, очень весело, танцы и позитив. Есть фитнес-уголок, чтоб растрясти оливье и все остальное, при желании можно поиграть в командные виды спорта или в более спокойные настольный теннис, шашки, шахматы. Тут же в отеле кафе с итальянской пиццей, неповторимые крымские вина, вкусные коктейли, фреши. Праздничная шоу-программа понравилась и детям и взрослым! Это был реально лучший новый год! Дети увидели настоящего деда мороза, покушали вкусняшек, их долго развлекал аниматор и взрослые могли расслабиться как надо! Завершил все классный салют. Легли все поздно, и дети выдержали. Так как все перезнакомились друг с другом, то была домашняя атмосфера, общение, и персонал тоже очень доброжелательный. Спасибо Ялте Круглый год за незабываемое празднование нового года! Летом собираемся к вам уже на море!
свернуть

Останавливаемся в данном туристическом комплексе уже в третий раз! Постоянство объясняется тем, что здесь чувствуешь себя званым гостем, многое делается для постояльцев, это приятно. 1 раз мы были зимой, и 2 раза летом. Зимой конечно совершенно другая атмосфера, необычно наблюдать шумную Ялту в спокойном состоянии зимой, когда нет наплыва туристов и когда пл... →яжи пустуют. Прогулки по городу помогают мозгу расслабиться. А катание с Ай Петри запомнится надолго. Очень красивая все же природа Крыма, не сравнить с Европой. Ну а летом здесь вообще очень интересно в плане разнообразных экскурсий, развлечений на воде и на суше. В отеле есть сауна, массажный кабинет, бассейн, тренажерный зал, игровая комната. Вечерами проводятся различные развлекательные программы. В номере идеальная чистота. Есть телевизор, холодильник, кондиционер, сейф. Мебель качественная. Питание хорошее, шведский стол, завтрак входил в стоимость, обед и ужин недорого, тот же шведский стол, еда свежая, если заканчивается, приносят новую. Персонал работает хорошо. Мы уже почти все экскурсии посетили, очень понравилось. Рекомендую всем, кто едет в Ялту, вариант очень достойный.
свернуть

Отдыхали в "Ялте-365" первый раз. Гостиница произвела положительное впечатление. Чисто, уютно, красиво, доброжелательный персонал, хорошо обустроенные номера, качественное сервисное обслуживание. Составлена обширная культурно-развлекательная программа. Есть возможность заняться спортом, оборудован тренажёрный зал, спортивная площадка, проводятся соревнования... → по теннису, водному поло и т. д. Можно съездить на экскурсии, обязательно стоит посетить дворцы и парки Партенита, а также съездить в Никиту и Массандру. Предлагается много разных экскурсионных туров. Экскурсоводы Андрей и Эдуард много знают и интересно рассказывают. Для любителей органной музыки организовывается поездка на концерт в ливадийский органный зал. Программа досуга очень насыщена. Условия проживания максимально комфортные: современная меблировка, необходимые бытовые приборы. Ванна оборудована системой теплый пол, есть халаты, средства личной гигиены. Чистота поддерживается постоянно. С питанием тоже всё в порядке – вкусно, сытно, выбор большой: гречка, овсянка, омлет, разные виды мяса, лёгкие закуски, безалкогольные напитки. Отель понравился.
свернуть

В экскурсионной программе очень понравились активы – и достопримечательности можно посмотреть, и одновременно насладиться природой, ну и физическую свою форму проверить. Для особо смелых и действительно спортсменов есть супер-активы. Мы ездили на актив на Медведь-гору, на мыс Мартьян, в каньон Уч-Кош. Обычно все выезды объединяют с группой супер-актива. В ит... →оге получается целый автобус, а потом в маршруте группы делятся на направления. Получается в группе максимум 10-12 человек. Идем в походах не очень быстро, иногда останавливаемся, чтобы послушать рассказ и пофотографироваться. В течение похода организован привал, где можно поесть сухпаек или организована полевая кухня. Аппетит на свежем воздухе нагуливается отлично. Ходить достаточно легко даже ребенку, но нужна нормальная спортивная обувь. Приезжаем домой в отель, а там уже на ужин можно идти, куча вкусностей, живая музыка и приятная атмосфера. Все замечательно!
свернуть

На днях вернулись из вашего отеля, отдыхали здесь уже в третий раз! Когда ехали к вам в последний раз, думали, что побывали здесь уже на всех экскурсиях. А нет, оказалось, что программа постоянно дополняется и адаптируется под погодные изменения, и сейчас добавлена экскурсия в Судак и Новый свет, длительная, на целый день, ну а как не съездить. Самим туда оч... →ень далеко ехать, а здесь и довезут, и расскажут все. Добирались туда с двумя «санитарными» остановками, в Судаке побывали в генуэзской крепости, затем переехали в Новый свет и там прошлись по тропе Голицына, посмотрели его знаменитый грот. Ощущения, конечно, невероятные, когда идешь по узенькой тропке, и над тобой нависают огромные каменные глыбы. Вернулись уже в восьмом часу вечера, довольные и счастливые. Отличная дневная программа! Мне очень понравилась, остальные экскурсии – то же на высоте.
свернуть

Были в Крыму в начале октября. Места забронировали в отеле "Ялта - круглый год". Для тех, кто не нуждается в первой береговой линии и непритязателен к сервису - хороший вариант. Из отеля каждый час ходит комфортабельный минивен на пляж. Очень приятный и свежеотремонтированный отельчик с бессейном и стоянкой для гостей отеля. Отличное и недорогое питание.

Н... →О... сервису надо учить весь персонал. И начинать, как мне кажется, надо с управляющего, т. к. в обязаности персонала многие вещи впросто не включены. При этом на любые просьбы откликаются быстро и стараются их выполнить.

Причем я не привереда, но бывал в разных странах и привык, что даже 3* подразумевают под собой вполне достойный сервис. На мой вопрос, почему горничная не заправляет постель - мне с огромным удивлением заявили на ресепшин: "А с чего это она должна за вами убирать постель? ". Это при том, что я не разбрасываю вещи и не переворачиваю постель - просто привык : ) Полотенца меняют раз в 3 дня и категорически не хотят делать этого раньше, даже когда речь идет о ножном полотенце, брошенном на пол и абсолютно мокром. Запросто может быть в вашей стопке порванное полотенце - меняют без проблем, но неприятно как-то.

Для постановки авто на парковку нужно выйти из машины, подойти к воротам и после нажатия кнопки оперативно перемещаться в сторону авто, т. к. варота распашные и могут задеть. Та же процедура при выезде. Что мешает установить кнопку на расстоянии от ворот на отдельной штанге, без необходимости бегать туда-сюда?
свернуть