Алые Паруса 4*

Встреча. Мы выехали из дома в 3 ночи, прибыли только в обед в отель, я устала (перелет перенесла хорошо (я на 5 месяце беременности), но чуть отекли ноги, а вот сын устал и капризничал, хотел спать), была рада что добрались до отеля и скоро ляжем в постель. Подошла и поздоровалась с парнем на ресепшене и сказала что мы бронировали номер на фамилию Тимагина. ... →В итоге со мной не поздоровались и вообще на меня наехал этот парень (Роман) самым натуральным образом: «Ааа, приехали. А вы вообще в курсе что мы вам звонили весь день? » Я ответила, что да, видела и перезвонила сама. «Мы вам весь день не можем дозвониться, вы бронь меняли несколько раз, так вообще не положено». И дальше типо они в шоке, у них такого еще не было. А из-за работы у нас даты менялись и потому я и меняла даты в бронировании, но не знала что должна оправдываться за это. Тут я вскипела, и ответила сама уже раздраженно, чего он добивается, хочет сообщить, что мою бронь сняли? Он, нет, все есть, не сняли (тогда к чему он мне вообще что-то высказывать стал? ). Я тогда попросила дать ключи. Благо их дали без проблем.
Вечером звоним и просим принести в номер 2 пододеяльника дополнительных. Нам их не принесли. Мужу пришлось идти самому и просить, в итоге там был именно этот Рома, который решил что можно забить на нашу просьбу. А в оправдание — а вы номер свой не так назвали, вы назвали 502. Как выяснилось позднее, у них высвечивается из какого номера звонят, а я сама слышала что муж сказал 505.
Попытка содрать с нас деньги за чужие пятна на ковролине. Сын (ему 2 года) запачкал ковролин в номере. Он уронил ягоду и в коридоре осталось пятно бледное, но все же. Плюс так случилось, что он не добежал из-за расстройства пищеварения до туалета и чуть запачкал пол. Я убрала, но там остался след. Мы торопились на завтрак (долго спали) и я решила замыть все потом. Когда пришли, уже была уборка в номере и уборщица сказала, что мы очень неаккуратно отдыхаем и нам будет начислен штраф за ущерб номеру. Мы решили этот вопрос решить сразу же. Так как там весь пол был в пятнах от красного вина (жутко весь залитый), а мы не хотели бы чтобы приписали их нам. Позвали администратора. Ирина (уж не помню отчество) зашла и сразу с ходу сказала, что тут точно как минимум химчистка и что мы загадили весь номе и нас ждет серьезный штраф. Ну и стали мы разбираться чьи где пятна… У нас при заезде остались фото и видео, так что мы отстаивали, что вино и прочее там не наша "заслуга", у них не вышло приписать нам тот бардак, но за то что ребенок чуть запачкал какашками ковролин - мы должны оплатить химчистку всего ковролина, а то и его замену... Ирина еще та "начальница", хамить умеет посетителям. Мы сказали что на следующий день уедем, а замена ковролина – через суд, вот квадратный метр где эти пятна и возместим. Мы готовы были оплатить отдельно только чистку этих пятен. Уборщицы взяли и ушли... оставив пятно от какашек. Муж уже не выдержал, повторно пригласил их и Константина (он вроде как за сервис там отвечает) и снял на камеру эту самую Ирину, которая сказала, что раз мы тут сказали что уедем завтра, то и не считает нужным чтобы убирали в нашей комнате, вот после отъезда и уберут. Конечно, после нашего возмущения, они убрали пятна (ушло меньше 2 минут и одна треть баночки ваниша). Мы снимали 505 номер, это люкс. В сутки он стоит 1.500 руб, неужели мы за полторы недели не окупили эту баночку ваниша? И заслужили столько хамства сколько услышали в свой адрес? Место это я сняла после уборки, там и следа не осталось.
Как нас проводили. Мы решили съехать в этот же день. Попросили прислать человека помочь с чемоданами и рассчитать нас. За питание вышло 56 тыс. Нам сказали что мы больше ничего не должны, проверили все полотенца стаканы и т. д. и мы сами волочили свои чемоданы, так как нам отказали в помощи в этом вопросе. Попрощалось всего 2 человека, а Роман довольно улыбался. когда мы вышли за шлагбаум и сели в машину, только хотели ехать, на нас налетел охранник и потребовал пройти обратно в отель за ним, типо мы не оплатили мини-бар. Но ведь когда мы просили рассчитать нас, нам сказали что финансовых претензий отель не имеет, номер приняли и отпустили с миром. Муж сунул деньги охраннику, которые покрыли бы и мини-бар и еще сверху осталось. Возвращаться в отель не было желания. Вот так, в ночь поехали в Симферополь, сменили наши билеты и улетели оттуда этим утром. Оставили в отеле свыше 200 тыс руб и оставили бы еще свыше 100 тыс, плюс к нам друзья уже прилетали номер там снимали на ночь, а потом собирались семьями (и тоже бы там оставили прилично денег). Но треть баночки ваниша оказалась дороже администратору отеля. Отдыхали в других странах и не было у нас плохих отзывов, никогда больше в России и Крыму отдыхать не буду. Деньги те же, а отношение... Могу сказать только хорошо о ресторанах и обслуживании в них и детской игровой комнате. А, еще садовник молодец, там правда очень ухоженная территория.
свернуть

Отдыхала в отеле в мае . Была одна, номер предоставили хороший, убирались каждый день!! ! Очень понравился бассейн, он большой и лежаки всегда есть свободные . С едой тоже проблем не было, вкусная выпечка . Персонал вежливый улыбчивый, . В общем все понравилось! ! !... →
свернуть

...не окружающее "звуковое оформление". Это адъ. Рядом находится т. н. "дача стамболи". На её территории каждый божий вечер даёт концерты некая дама у которой, судя по всему, кто-то недавно умер. Т. е. , чтобы она ни пела, получаются причитания сельской плакальщицы. Причём в окружающий феодосийский вечер это всё транслируется на такой громкости, через полчас... →а аж зубы сводит. А через полтора хочется сигануть с этого симпатичного балкончика с видом на бассейн.
Что интересно, вначале ещё почище "озвучивал" своих постояльцев сам отелт алые паруса. Я приехал на машине, 20 часов за рулём, часов в 7 вечера меня срубило - просыпаюсь от того, что какой-то певец жарит репертуар "а'ля киркоров" прямо под окнами. Транслируется эта дискотека колонками высотой в человеческий рост и естественно на полную громкость. Всё это перекрывается завываниями дамы с дачи стамболи, вы представляете этот "коктейль"? Был очень уставший - всё равно лёг спать дальше. На второй вечер всё повторяется. Пошёл разбираться с администрацией. Чувака с киркоровым, надо отдать должное, сразу же угомонили. Но вот дачу стамболи сижу слушаю каждый вечер, и сейчас тоже, аааа.... Даже местные вина не помогают.
Отель классный, персонал, бассейн, питание, всё остальное... Но больше сюда ни ногой.
свернуть

Отдыхали с мужем этой осенью. Погодка выдалась замечательной. Отель очень порадовал. Из плюсов стоит выделить внимательный, радушный персонал. Ребята знают свою работу и прекрасно с ней справляются. Отличное питание - вкусные завтраки и обеды (сытные, прекрасно сервированы). Замечетельный плавательный бассейн. Еще бы поскорее открыли бы Спа-комплекс, и можно... → было бы приезжать и зимой на отдых.
свернуть

Приехали мы с семьёй утром. Номер у нас был забронирован заблаговременно. Заселили быстро, приятно, что ждали. На ресепшене мило улыбалась девушка, кратко рассказала, что предлагается к услугам гостей и пригласила на завтрак. Номер нам понравился, 3 этаж, с просторным балконом, вид на парковую зону и даже море было видно. Територия отеля небольшая, есть мале... →нький фонтан, красивые цветущие клумбы. Посередине бассейн, с подогревом. Кормили прекрасно. Мы кушали как в ресторане отеля, так и на 6-м этаже в кафе. Каждый вечер на террасе играла музыка. В отеле нет анимации, он больше напоминает не турецкий, а европейский отель для спокойного отдыха. Персонал вышколенный, всегда & quot; пожалуйста& quot; , & quot; добрый день& quot; , & quot; чем могу быть полезен& quot; . )))Кто собирается на отдых с детьми, в отеле целый день работает детский клуб с няней. Семей с детьми достаточно много отдыхало. В отеле есть все условия для семейного отдыха. Мы провели замечательно свой отпуск. Постараемся еще приехать на отдых в & quot; Алые паруса& quot; .
свернуть

Отдыхал в отеле с 20 по 25 июля 2012 г. , (первый раз - в 2010 г). С тех пор построили трёхуровневый бассейн, довольно приличный. Отличный отдых! Сказочная панорама Феодосийского залива из номера. Отличное питание. Ешьте на здоровье в отеле или на пляже отеля в кафе, остерегайтесь питаться где-то за пределами отеля. Ресторан «Эрмитаж» при отеле - супер. Заме... →чательный пляж. Вообщем, если будете проездом по юго-востоку Крыма, загляните в отель «Алые паруса». Наверное, самый достойный отель в здешних местах.

PS. На территории имеется строящийся SPA-комплекс, но что-то они долго доводят его до ума.
свернуть

Свой пляж у отеля есть, но далеко, возят к нему на дурацкой газели, без кондиционера и со всеми прелестями газелей. Пляж с хорошим желтым песком, шезлонги и зонтики бесплатно. Но это общий пляж, т. е. рядом с тобой лежат тетки с рынка и орущие дети. Ужасный вход в море, я практически и не входила(( Водоросли по пояс. Если пройти эту полосу, то можно плавать, ... → но там уже нет дна. Вход в море по каким-то жуткого вида МЕШКАМ!! ! Сам отель - выше всяких похвал, на уровне Ореанды в Ялте. В номере есть все, в ванной - полный комплект (кроме, пожалуй, халатов). Убираются хорошо. Персонал вышколенный. Интернет есть в номерах. Нам не хватало скорости скачать фильм с торрентс, так пришел сисадмин(!! ! ) и поставил в номер личную точку вай фай! Люди, это круто! ! )Очень красивая столовая, есть открытое кафе. Еда - не Египет олл инклюсив, конечно, но голодным не останешься. По вечерам играет тетя на скрипке около бассейна - очень красиво и приятно. Если закрыть окно плотно, то не слышно. Минус - малюсенькая территория, гулять негде. Это при том, что в самой Феодосии вообще негде бывать. Парк ужасный, природа никакая, на набережной непонятные люди из всех деревень страны лузгают семечки, кукурузу и ходят плечом к плечу. Тьфу. Город некрасивый, облезлый (не то, что Ялта). Вобщем, если вам не надо гулят и много купаться в море, то приезжайте в Феодосию, в Алые паруса. Я больше не поеду. Еще забыла написать, кондиционер у нас в номере (стандарт) работал очень хорошо. В отеле центральное кондиционирование. В номере был вместительный сейф, пользовались, ничего не пропало.
свернуть

Отдыхаем в Алых Парусах сейчас, август 2011. Отель отличный, уровень высокий. Что нравится: бассейн чистят каждое утро, есть джакузи и водопад. Лежаки комфортные, у бассейна кафе, официанты приносят напитки и еду. Солнце у бассейна с 8 до 17.
На всей территории и в номерах вай-фай. Мы взяли нетбук - очень удобно! Даже скайп берет, тормозит правда, но все ви... →дно и слышно.
Номера убирают каждый день, со сменой всех полотенец. Кстати, полотенца каждый раз пахнут приятными отдушками. Белье чистое, как новое. В номере тв жк, минихолодильник. Есть обслуживание в номерах, но выбор еды скудный и еда не очень вкусная. Итальянская сантехника в ванной, полотенца для ног, фен. В номере балкончик с плетеной мебелью, с видом на море.
Кондей работает исправно, температура постоянно комфортная. При открытом балконе кондей выключается. Звукоизоляция потрясающая - закрыл дверь на балкон и не слышно ни музыки от бассейна, ни детей.
В номере сейф.
Еда - включено завтрак и обед. На выбор по 2-3 серьезных блюда. Кое-что вкусно, кое-что не очень. Мне не нравится хлеб - совсем не вкусный. На обед рыба, мясо, курица на выбор. Не голодные, как бы не разжиреть))) Свежевыжатые соки, мороженое, сладкое - все есть.
У бассейна работает кафе (или ресторан) с живой музыкой вечером. Тетя играет на скрипке - потрясающе! Такая обстановка, что хочется одеть каблуки, вечернее платье и наслаждаться музыкой у подсвеченного бассейна. Но лушее кафе - на крыше! Оттуда вид на море потрясающий, а когда стемнеет зажигаются фонарики - сказка. .
Самое ужасное - это вход в море... На самом пляже песок, а при входе - водоросли и какие-то мешки, по ним и идешь. Хотя, если пройти это счастье, то, говорят, дальше чисто. Вобщем, я не купаюсь, неприятно. До пляжа возит Газель без кондиционера. Такси стоит 30гривен. Маршрутка ходит достаточно часто, туда и обратно (бесплатно). На пляже делать нечего. . Стоят зонтики, лежаки беспплатно, полотенце тащишь с собой из номера. Кафе на пляже совдеповское, как и публика. Т. К. вход на пляж БЕСПЛАТНЫЙ для всех (зачем тогда писать, что отель имеет собственный пляж? )
Остальные пляжи рядом с отелем отстой - городские, с толпой народа и галечные.
В отеле нет ни одного магазина, нет салона красоты, вообще ничего нет кроме бассейна и ресторана. Один день шел дождь, сидели в холле и в номере, спасал только интернет.
Вообще очень напоминает Турцию-Египет, кроме удаленности от моря.
Территория отеля очень маленькая, буквально 1 аллея метров примерно 500-700. Но красивая - розы, южные дерьвья, газон, дорожки, фонарики. . Очень красиво!
В город лучше не выходить - по набережной плечом к плечу движется толпа людей, вокруг одни забегаловки со всеми последствиями.
Персонал вышколенный, почти все улыбаются и без лишних вопросов дают тебе то, что нужно. На все вопросы и пожелания мы получаем ответ "да". Садишься за столик покурить - мгновенно приносят пепельницу. Сделали заказ в ресторане и в процессе решили отказаться от мороженного - без проблем, в счет не включили. По территории бдит охранник - и действительно бдит, у нас в 1 день спрашивали карточку от номера.
При заказе в номер приносят ТЕПЛЫЕ чашки.! ! !
свернуть

В Феодосии уже не первый раз. Ехали именно в Крым, т. к. необходимо было оздоровить ребенка, отдыхали в 2011 г. в общей сложности месяц, и в сезоне 2012 тоже не увидели альтернативы, так что едим туда опять.
Полностью подписываюсь под предыдущим отзывом. Хотелось бы добавить особенно по детскому отдыху.
Во-первых, добираться из центральной России очень про... →сто. Из Москвы есть прямой поезд, в пути где-то около суток, есть вагон СВ. Также есть смысл добираться и на машине (в пределах 1000-1700 км. ). По трассе есть хорошие мотели (в Харьковской, Курской, Запорожской обл. ). Прохождение таможни - это самая больная тема, но в этом году стало гораздо лучше, на пути туда у нас зяняло 2 часа, на обратном - сорок минут. В общем, временные затраты сопоставимы с перелетом и задержками чартеров (для меня, по крайней мере). Дорога очень живописная, особенно к конце июня-начале июля, степь цветет - кругом маки и лаванда, очень красиво проезжать соленое озеро и пр. До Феодосии можно смело ехать по навигатору (на забывайте про скоростную дорогу от Харькова до Новомосковска), а вот по городу не получится, т. к. много односторонних дорог, чтобы не запутаться, лучше на подъезде к городу им позвонить и уточнить конкретный путь.
На самом деле, все служащие отеля очень вежливые, хорошо поселят, очень ! ! ! быстро, нужен только один паспорт, детские документы не потребовали. В первый день заезда вы уже можете идти на обед. Еда - это просто их МЕГА конкурентное преимущество. Каждый день рыба - именно черноморская: барабуля, камбала, судак, пеленгас, мидии. Все это в неограниченном количестве - подносят новое, как только что-то кончится. Детское меню очень хорошее, всегда все вкусно. Много фруктов и на завтрак и на обед. Варят свежую кукурузу (так что на пляже нет необходимости покупать : ) На ужин кушали там же в ресторане, есть детское меню, готовят все, что попросите, те мясные блюда, которые жареные, без проблем готовят на пару. Все готовят из свежих продуктов, поэтому немого долго. Про детскую комнату я писала в комментариях. Про бассейн - пологий спуск, греют хорошо, есть детское отделение. Чистая вода. В начале отдыха был неприятный инцидент - зонтиков около бассейна не хватало, а при сильном ветре на меня вообще упал пластиковый зонтик. Я написала жалобу, вечером принесли тарелку фруктов, а на следующий день прикрутили все зоннтики намертво и установили новые. Вечерами на ужине дети бегают на свежем воздухе в парке, пока взрослые сидят за столиками. Пляж, это конечно, их слабое место. Мы уходили на дикий пляж рядом (через сетку). Там кристальная вода, мелко, очень тепло, мягкий бархатный песок на дне, природное заграждение в виде камней. Ловили крабов прямо руками, креветок в сочок. Так что для деток до 7 лет - место совершенно идеальное, если ехать именно оздоравливаться, можно бабушку отослать с ребенком, но ехать, конечно, желательно, по-дольше, дней на 18, чтобы ребенку действительно был эффект. По-крайней, мере моя 4 летняя дочь впервые не болела всю осень, хотя ходит в садик и в развивающую студию. Теперь немного про взрослый отдых. Действительно, взрослых плавать затруднительно на основном пляже (водоросли, камни). Мы с мужем плавали на диком пляже по очереди, но там надо пройти до глубины, зато потом такая красота и чистота! ! ! Муж нырял с аквалангом, есть сертифицированный центр, виды очень красивые, не только флора и фауна, но и корабли затонувшие имеются. В город действительно лучше не выходить, если вы одна с ребенком с маленьким отдыхаете. Но если перетерпеть этот проход до набережной (плечом к плечу в толпе), то сама набережная очень красивая, с особняками 18-19 века, красивый порт по ночам, в западной части города присутствует самая что ни на есть генуэзская крепость, абсолютно прекрасно сохранившаяся, открытая для свободного посещения, так есть древний храм.
Будут вопросы, пишите, отвечу.
свернуть

Решили с мужем поехать в Крым отдохнуть. Муж говорит, ищи хороший отель. Ну в Феодосии я долго не была, решили, что поедем туда. Нашла шикарнейшую рекламу в интернете-отель "Алые паруса". Ну вроде все супер, отличные отзывы (естественно на сайте отеля). естественно взяли программу "все включено" - поехали. Прибыв на место увидели замечательный отель, неплохо... →е расположение отеля. Зайдя в номер, который очень даже неплохой, поняли, что кондиционер еле работает. Переспав кое как ночь, вызвали служащих его ремонтировать - помогло чуть-чуть. Работал он еле-еле. В жару в 35 градусов и при солнце в окно-он не спасал. Ну ладно, пришли на завтрак, шведский стол. Если вы думаете, что он такой как в Турции или Египте, то нет даже близко. Вчерашнии овощи, самые дешевые колбасы и сосиски. Минимум рыбы: перемороженный лосось и пересушенный на сковородке пеленгас. На малюсеньких блюдцах представлено по пять черешенок с гнильцой. Далее, обед. Меню естественно маленькое и ждали мы этот наш обе 1.5 часа, а офциантам мы были вообще неинтересны, т. к не заносили наличку, хотя чаевые давали всегда. В ужин тоже самое. Теперь про пляж-очень далеко, да и не в кайф была сама территория. Далее вообще интересно. Мы были вынуждены прервать свой отдых и уехать, т. к мужа срочно вызвали на работу. Мы заплатили за 10 дней. Просим вернуть деньги за 4 дня, на что они нам отвечают, что таких денег в отеле нет, и вообще нам перешлют на карточку в Россию. То есть мы заплатили 1300 евро, а они будут нам отправлять гривнам и в пересчете на рубли. Ну естественно разразился скандал, на всю ночь перед отъездом. Отдых был испорчен. Никому не советую ехать в этот отель. ПИТАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, КУХНЯ ВООБЩЕ МЕРВАЯ И БЕЗВКУСНАЯ, А ПЛЯЖ ДАЖЕ И ВНИМАНИЯ НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ
свернуть