Черный Замок 4*

Плюс этой гостиницы это интерьер, и на этом все . Ужасный администратор. В номере было прохладнно мы попросили обогреватель, нам сказали что у нас в номере жарко в других номерах холодней.
Администратор каждый день писала что мы будем на завтрак, и в какое время сам завтрак, и в итоге мы приходили и еще около 40 мин ждали свой завтрак, и в предачу приносили... → еще не тот что заказывали! Потом еще доплату просили, за свою же ошибку! !
Праздновали там Новый Год, (место с человека 800грн) так-как нас было 6, то на столе было 2 салата, нарезанный хлеб и нарезка фруктов и 3 блюда горячего, с этого горячего мы получили только 2 блюда и то одно из них, это маленькая тарелка картошки"жаркое" по другому это не назовешь, на 6 человек. Обещанная тамада -это дед мороз и снегурка, дед мороз был пьяный елее стоял, хорошо что хоть трость была так она его держала.
В общем Черный Замок очень не плохо заработал на Новом Году и нажылся на людях. Никогда ни кому не посоветую это заведение!
свернуть

Сподобався ландшафтний дизайн.
Несподобалось:

-ЗВУКОІЗОЛЯЦІЯ: Відсутня! Ми з жінкою неспали цілу ніч бо було чутно , що робиться в сусідніх номерах, на рецепції і в коридорі (номер був на другому поверсі). -НОМЕР: сильно прокурений, порох повсюди (було важко дихати, тому змушені були при мінусові температурі відчиняти кілька разів вікно);телевізор старий і обша... →рпаний, незручно розміщений біля ліжка(заважав пересуванню);тюль в номері "чорна" від бруду; підлога обставлена плиткою тому дуже холодна(тапочки не дають). -ЛІЖКО: старий, пружинний матрас(пружини влізали в спину), наматрасник відсутній ( матрас вкритий старою, короткою "пеленкою"), постіль вже старенька. -ВАННА КІМНАТА: світло включається разом з витяжкою, яка працює як "вертоліт";унітаз дуже брудний і дуже гучно зливається( всі на поверсі будуть знати , що ви ходили в туалет!!!!);душова кабінка вся з плісінню(помитись неможливо);протікають крани і поганий злив у душевій; рушники обшарпані і були з жовтими плямами.
свернуть

Забронировали номер. По приезду оказалось, что в этот день там гуляли свадьбу. О свадьбе, я так понимаю, администрации отеля было известно давно, но когда мы бронировали номер нас об этом не предупредили. Номер дали прямо напротив ресторана где отмечалось это событие. Естественно для нас ресторан не работал, песни, пляски под окнами до утра. А мужу утром за ... →руль. Практически не спали всю ночь. Когда пошли ругаться на ресепшн, то предложили переехать в другой номер с окнами в другую сторону. Это предложили уже под утро! Если были свободные номера с окнами в другую сторону, то почему нам их сразу не предложили? Ужасное, наплевательское отношение к клиентам! ! !
свернуть

Отдыхали там с компанией на Новый год. Ни грамма не пожалели, что приволокли с собой с Донецка маскарадные костюмы: ) Праздник прошел замечательно, гудели до утра. Гостиница очень комфортная, еда великолепная. Кстати, местные - нормальные и никакие не русофобы.... →
свернуть

Просто волшебно отдохнула! ! Я львовянка и не раз слышала об этом комплексе, но часто рассказы знакомых не оправдываются, а тут все случилось именно так, как мне описывали. Выбрала «Черный замок» я не случайно: познакомившись с мужчиной из другой страны, долго выбирала место поромантичнее для первой встречи с ним. Я не ошиблась. Необычная средневековая архит... →ектура, вкуснейшая кухня, таинственно-романтическая атмосфера сделали свое дело. Мой иностранец был потрясен. Единственное, что доставило мне неудобства это питательность кухни. Я на диете, а там огромные калорийные порции.
свернуть