Imperial Shams Abu Soma Resort 5*

Отдыхали в данном отеле, была классная небольшая цена на тур, отель компактный небольшой на первой линии, есть свои плюсы и минусы, но отдыхом остались довольны, отличное расположение на первой линии, практически все номера выходят с боковым видом на море, с небольшим выбором, но вкусное питание. Мы сняли не большой обзор и вы можете все увидеть.... →
свернуть

Начну пожалуй с негатива, т. к. никогда не сталкивалась ни в отелях Египта, ни в отелях Турции на олл инклюзив со срезанием браслета при выезде.
В 12.00 мы отдал ключи, трансфер у нас был на 15.00, но при этом поесть вы уже права не имеете. И это отель пятерка. Никогда с таким не сталкивалась и надеюсь, это был первый и последний раз.
На мое возмущение мне... → нагло ответил менеджер, что тогда не принимает наш выезд, если мы не отдаем браслет. Это такая лояльность к гостям

Отель однозначно хорош ценой и первой линией.
Неплохое питание, на скромные 4, но опять же, смотрите выше -цена у нас была отличная.

Остальное конечно на 5 не тянет.
Анимация очень слабая, ее нет практически. Ни для взрослых, ни для детей. Вечернее шоу слабое, музыка в колонке ужасная, аниматоры видно ленятся и делают все на отцепись.
Музыки на баре нет, с чем тоже сталкиваюсь впервые. Так же лишь с 12.00 там появится картошка фри и гамбургер, т е с 10 до 12 еды нет. Если вы позавтракали в 8, будете долго ждать и точно проголодаетесь.

Вай фай исключительно платный: многие гости об этом узнали на месте и были неприятно удивлены. Я покупала роуминг сразу.
Номера уставшие, но просторные и большие. Это плюс.
Есть фен, набор баночек пополнили раз при заезде. Тапок нет.
Воду тоже пополнили при заезде. Больше не давали. На этаже кулер - можно набрать.

В нашем номере 443 пахло кошатиной несвежей. Такое чувство, что кот сделал свое дело на диван или ковер и это так и не убрали В номерах друзей, правда, запаха не было. Виды из номеров красивые, на море.
Территория маленькая, но не факт, что это минус, т к от пляжа до номера идти быстро. Стараются озеленять территорию, но совсем слабо. У соседей в Сафага шамс, 4 звезды, и то зеленее.
Пляж широкий. Песок. Заход шикарный для детей. Чтобы попасть на глубину надо идти минут наверное 5-7. Рыб и кораллов у берега конечно вы не увидите, т е понырять это не сюда.

Трансфер был в отель индивидуальный, доехали за 30 минут. Назад транфер был отельный и он занял 2 часа! Автобус ездил кругами по Сома бэй и собирал людей. Детям такой трансфер будет очень утомительным - имейте ввиду.

Подведу итог, 5 я бы дала только за 1 линию. Остальное это 3 с плюсом.
Но еще огромный плюс этого отеля - это конечно цена. Не знаю, как в другое время, но мы слетали очень выгодно и отличной компанией и поэтому на многое закрыли глаза.

Поэтому если купите этот отель дешево- настроение сильно минусы вам не испортят.
свернуть

На 5 звезд этот отель конечно не тянет, мы заплатили за 5 дней, но по факту вышло 4 дня, был поздний заезд и ранний выезд. Это мой первый опыт поездки заграничный. Територия шикарная, но за территорией отеля везде пустыня не придатная для каких либо прогулок. Море шикарное а-ля Скадовск, потому что коса первых 80-100 местров, глубина по пояс, вода тепленькая... →. Ездили на сафари катались на квадроциклах, правда никто не предупредил что с детьми будет прикольно, но сложно. Подгоняйте персонал который там работает, немного разленились, когда мы въехали сказали что номер чистый, убранный, но по факту постельное было грязное, попросили их поменять. Поэтому не стесняйтесь напоминайте, они с радостью это сделают. Питпние однооразно хорошо что была еда египетская и европейская. По прибытию на Украину привезли кишечную инфекцию, после Египта, 1.5 недели прострадали.
свернуть

Перед тем как лететь в этот отель было очень тяжело найти какие либо свежие отзывы, но мы решили все таки полететь так как была заманчивая цена на тот временной промежуток. Для тех, кто собирается лететь в этом отель опишу ОСНОВНЫЕ плюсы и минусы данного отеля:

Плюсы:
1.1 линия. На данный момент это самый главный плюс данного отеля. Идти от лифта в отеле ... →до моря 1-2 минуты. Это действительно очень удобно, что не нужно далеко ходить до пляжа. За пляжем более менее следят.
2) Открытая территория с двумя другими отелями, который располагаются рядом(Shams safaga и Shams Prestige). Можно вечером прогуляться по ним, так как у самого отеля очень маленькая территория.

На этом в общем то плюсы заканчиваются, а теперь минусы:

1) Ужасная и однотипная еда на протяжении всего отдыха. В основном обед и ужин состоял из риса (он был постоянно и только им я спасался на протяжении всего отдыха), курицы (которая постоянно была переваренной и залита вечно подливой), говядины (по запаху и вкусу этакой "привет из столовки 90-x), картошку есть вообще было невозможно ( вечно какая то вонючая, недоваренная и без соли), вермишель и макароны более менее (самые обычные, залитые томатной пастой). Сладости неплохие, были даже иногда вкусные пирожные. Единственное что там вкусно делали так это булочки и круасаны и пару раз за 2 недели делали вкусные котлеты на мангале. Но в целом, если говорить объективно, то это троечка, а не пятерка. Ах да, забыл упомянуть про ланч, который должен был проходить с 15 до 17 в отдельном ресторане Il paso. Этот ресторан был вообще закрый на протяжении всего отдыха, а ланч состоял из порезанного огурца и помидоров плюс булочка маленькая с сыром и сладости, которые остались с обеда.
2) Сам по себе отель очень старый и явно уже требует реновации. В комнате вся полностью мебель, включая телевизор уже очень покоцанная. И это не исключение, заходил в так называемый люкс, который состоит из такой жэе комнаты балкончика и террасы с джакузи. Так вот мебель точно такая же старая. В общем тут тоже троечка.
3) Уборка комнат тоже на тройку. Нам забывали оставлять туалетную бумагу, уборка заключалась в том, чтобы протереть пол (размусолить грязь просто по углам хех) и застелить кровать.
4) Отсутствие супермаркета на территории или вблизи, чтобы можно было купить фрукты или еду.
5) В последний день (слава Богу что это был последний) появление 2 тараканов (один очень маленький и второй см 3 длинной) в комнате. Девушка очень злая ходила высказывать все на рецепшн. В конечном итоге к нам через три часа (это было уже 1.30 ночи) пришел человек, забрал большого убитого таракана и предложил на ночь потравить в номере тараканов. Это было просто жесть.

Из остального все очень средненько.

В общем этот отель можно порекомендовать только в том, случае если вам его предложили за очень низкую цену.
свернуть

Отдыхали парой в данном отеле Империал с 23.04. 2018 по 04.05. 2018, отзывов свежих не нашли и решили поехать, узнать что и как сами в данном отеле. Отель находится от аэропорта в 40 минутах (при том что ещё развозили туристов в другие отели). Приехали в отель около 10 утра или в десять с копейками, точно не помню, дали карточки, попросили подождать, через м... →инут 35 одели браслеты, дали ключ от номера. Номер был на 3-ем этаже, просторный, большой балкон, мебель вся из дерева, все номера так или иначе выходят с видом на море. По номеру недостатки: это кондиционер центральный(гудит, что трактор), в ванной комнате через вентиляционные решётки комары ночью слетаются ужасно в номер. Заделали решётки пакетами, купили фумигатор и спали отлично.
Уборка: стандартная
Питание: поварам большое спасибо, готовят очень вкусно, всё свежее всегда, сами в зале на обед и ужин интересуются всё ли нравится, что хотели бы ещё в меню. Но есть огромный минус -это пару сотрудников, на завтраках он часто жарил омлет и блины, маленького роста, плотненький и на ужине- стоял на раздаче фруктов, высокий , плотный. У отеля 5 звёзд, какая может быть выдача? всё включено, считаю нарезал фрукты и смотришь заканчиваются, снова нарезал, у них было так: два блина положил утром, всё финиш, вечером -два кусочка дыни-финишь, попросишь ещё так с таким взглядом даст ещё кусочек, что в горле застрянет. На завтраках через пару дней принципиально не подходили когда этот тип был на раздаче, вечером просто включали наглость.
Море: выше всех похвал, лазурно-бирюзового цвета.
Пляж: лежаков хватает, полотенца, чисто, хорошо.
Анимация: с 23.04 по 30.04-это был УЖАС, бегала девочка Шайма и парень КоКО, ЗАНИМАЛИСЬ ТОЛЬКО САМИ С СОБОЙ СВОИМИ ДЕЛАМИ, отель далеко от цивилизации, а анимация полный ноль, с1-го мая заменили, привезли команду из 7 человек и отель стал оживать.
Вывод: отель хороший, огромный плюс-это море в данном отеле, теперь уже и новая анимация, вкусное питание.
свернуть

Тур оператор Анекс тур! ! ! До этого я никогда не обращала внимание на тур оператора теперь 10 раз почитаю отзывы и подумаю с каким тур оператором путешествовать.
Прилетели мы утром около 10 утра, собрали весь народ потом выстроили в очередь и на твоем ваучере трансфера пишут номер автобуса, подходим в автобус, он маленький и мест почти нет, а за нами еще л... →юди, после этого они еще долго и нудно выясняли куда поместить людей, начали высаживать – пересаживать тысячу раз спросили в какой отель. Все тянулось долго, но поехали думаю может случайность.
Но нет в день отъезда нас из отеля забрали за 5 часов!! ! ! до вылета !!! ! то есть за 3!! ! ! Часа до регистрации, у нас было 5 или 6 отелей по пути говорили, что мы забираем зарание, что бы вы были в аэропорту за 2.5 часа до вылета!! ! ! Ага!! ! ! НЕОРГАНИЗОВАННЫЕ наши люди которые не могут воремя явится, что их надо за руку как детей собирать! ! ! Оставили бы и проучили! ! ! Одних в отеле мы 30 минут ждали! ! ! Ну ладно!! !
После того остается у нас 20 мин до регистрации нам объявляет стойки регистрации закрыты поэтому заедем в магазин. Я была возмущена, говорю мы в аэропорт опоздаем, и что- что закрыто, но нет заехали в магазин там все автобусы только Анекс тура. Хочешь - не хочешь, а повезут!!! ! ! В итоге он потом бегал собирал всех, и мы приехали в аэропорт уже как минут 15 -20 началась регистрация пока прошли до самолета всего ничего. Провести три часа в автобусе, даже больше и опоздать, а до отеля минут 40. Пока переоделись и кофе не успели выпить! ! ! Никогда со мной такого не было !! !
Меня возмутило это же трансфер, а не шопинг тур!! ! Неприятный осадок!! ! Я не понимаю!! !

Отдыхали с 23.10-31.10, 2015.
Приехали в отель около 12 (На ресепшене девушка с парнем(молодым) то они нормальны), нас заселили сразу, дали номер G37 с окна вид на сад и спа, на первом этаже, нас было двое, заходим, а там номер на три кровати, сразу удивило. Начали осматривать номер: там не убирали наверно ооооочень давно, а вентиляция от кондиционера плесенью покрылась и запах соответственно. Сразу пошли на ресепшен высказали недовольства, поменяли на номер 303. Он меньше, но лучше мебель та же, но не такая затертая, видно, что уборка была. Даже с балкона море видно. Но в ванной вентиляция на потолке в ужасном состоянии и потолок местами отваливается. Два дня жили чудесно пока на столике не оставила я ватные диски и не обнаружила муравьев, не предала значение. Ну что я муравья никогда не видела, может заполз случайно. Вздумалось мне переставить столик ближе к кровати положить вещи, утром просыпаюсь смотрю, а у меня там муравьи и не один и не два…фууу. Потом эти «друзья» начали залезать в одежду и они кусаются и больно, это невозможно…все боялась лишь бы домой не привезти. Пошли на ресепшен высказывать проблему там согласились поменять, я прям не поверила, согласились мы обсудили, что сходим поедим на анимацию и сдадим номер, ок? говорит да! Я тут до 00.30 подхожу сдавать номер он: я пошел вам на встречу, у меня из-за вас проблемы, нужно в номере убраться и заселять …я опешила не ожидала, что будет наезд… извинилась и ушла…я была в шоке, потом уже додумали, а как заселять людей, если там муравьи. Переселились в номер 309 все хорошо, но был какой то запах, потом стало ясно, что перед нашим заселением там потравили муравьев даже в холодильник набрызгали его нереально было открыть.
Питание: тут мой отзыв не очень объективен( по нашим подозрениям на в третий день пребывания в отеле появился мужчина-немец, который на кухне наводил шмон все проверял ) мы думаем, что это хозяин.
Первых два дня есть мне было нечего, я люблю мясо( говядину), была курица и рыба в кляре и очень много овощей тушеные, вареные, сырые как для веганов. Но еда не успевает закончится ее выносят! Через два дня, как пошептало еда стала лучше и барбекю на гриле и мясо тушеное с овощами и курица и рыба (тунец )(это я про ужины пишу), разница ощутимее. Да а шеф повар просто душечка похож на Виктора Баринова из сериала «кухня» очень приятный и положительный! ! !
Кондитерские изделия очень вкусные, но приходить надо к открытию там самое вкусное и тортик шоколадный с сезамом, эклеры, восточные сладости, печенье с пропиткой, но через минут 30 все разгребают, не успевают носить, потом бисквиты. Фруктов там практически нет . За 9 дней я видела, финики, виноград, зеленая дыня воде, порезанные бананы, и какой-то сначала был зеленый за несколько дней уже спелый, и не апельсин и не грейпфрут, размер апельсина вкус больше грейпфрута, что то среднее. А в магазинах рядом с соседним отелем продают гранаты и манго, но в отеле такого и рядом не было!! !
Мне кажется, что в отелях такого рода с таким количеством людей разнообразия должно быть больше!! !
Что еще порадовало так это в баре в отеле и в главном ресторане фанта кола спрайт и швепс из литровых бутылок ! ! !

В день отъезда если у вас след ночь не оплачена в 12 сдаете номер и срезают браслеты соответственно еды и напитков больше нет мы спросили за ланч, нам дали талоны, хорошо мы поели ! ! !
Море. Для детей отлично, там до глубины нужно пройтись! ! ! А взрослому не очень то и приятно идешь и море по колено, потом по пояс и ты опять идешь и идешь …и так долго все бы ничего, но есть такая штука как ветер и когда выходишь так обдувает, что ужас, а идти долго…плыть не реально коленками по дну …ага, еще есть отливы и приливы утром дольше идти и мельче, часов после 2-3 дня прилив воды больше - приятнее !

Подытожу:
туроператор: УЖАССС!!! ! ах да и отельный гид это нечто так напористо мне экскурсии еще никто не предлогал, я говорю нет, а он на своем! ! ! а когда я подошла и говорю почему за 5 часов до самолета забирают, он мне такого не может быть, я ему показываю на стенде, он мне выдает вы пока всех заберете, я возмущаюсь, а он хотите едьте сами 300 дол. говорю: да конечно, и это при том что все знают, что такси до хургады 25-30 стоит. Да и не сказал ведь что еще так рано что бы в магазин заехать! ! !
номер: G37- ужастик! ! ! 303 хороший - но без муравьев, 309 еще лучше!
питание: не плохо, но не изобилие! кондитерка понравилась! фруктов практически нет!
море: заход хороший, но мелководье и когда сезон ветров то не в радость! А так красное море одно из самых красивых!
свернуть

Основные преимущества отеля - отличный пляж, хороший персонал, большая территория, привлекательная стоимость. Недостатки - удаленность от цивилизации. О каждом пункте подробно и с советами от бывалого путещественника ниже.

Пляж - Широкий, длинный, с различными глубинами, объединяет три Шамс отеля, лежать можно на территории любого, подойдет и для семей с д... →етьми (слева метров 100 в море глубина не больше, чем по попу), справа поглубже и есть кораллы. Пляж чистый, убирается. Правда, иногда сложно найти свободные лежаки, т. к. вопреки всем увещеваниям менеджмента, лежаки "бронируются" особо умными и иногда стоят с полотенцами по несколько дней впустую. Смотри фото ниже... Совет: обязательно берите маски с ластами посмотреть кораллы. Справа за пирсом остовы недостроенного отеля, они густо поросли кораллами, много разных и много рыбок. Говорят, что там живет черепаха, но ее я не встретила : )

Персонал. Очень важный критерий для Египта и зависит от того насколько бдит менеджмент и в этом отеле менеджент БДИТ! Это заметно особенно в ресторане. Главный все время в зале, смотрит, чтобы подкушанная еда быстро заменялась полными подносами, чтобы не было разлитых луж на полу, чтобы хватало приборов и тарелок, чтобы столы вовремя очищались от грязной посуды. Присутствие "всевидящего ока" ощущается и на пляже. Работники всегда рядом в нужный момент, найдут лежаки, подтянут зарородку. Продавцы экскурсий и услуг тоже не сильно донимали, достаточно вежливо и четко дать понять, что ты не заинтересован, и они ВЕЖЛИВО удаляются. Это, блин, крайне приятно!

Территория. Большая, ухоженная, можно гулять везде, можно купаться и лежать везде, но кушать только у себя в отеле. Можно пользоваться несколькими бассейнами, также есть тренажерный зал. Вечером такая большая территория очень радует - можно погулять.

Удаленность от Хургады. Я привыкла ездить, смотреть, хотела цивилизации и меня этот пункт очень расстраивал.
Советы: в пределах пешей доступности за отелем есть местные кафешки, одну особо порекомендую - "Jasmin". Надо выйти с территории со стороны Дайвинг Центра и немного пройти прямо до дороги мимо отеля Ламар и потом налево. Хозяйка немка, в кафе много европейцев, проживающих в Сафаге, а в меню вкусные коктейли и мороженное (это из испробованного мною), все по симпатичным ценам в 1-3$. Также добраться до Хургады можно на отельном автобусе, но стоит он прилично (фото с ценами ниже). Самый лучший и экономичный способ - с помощью пожлого местного шофера Али (ударение на первый слог). Он может отвезти в Хургаду, подождать там часа 3 и привезти обратно за 20$. Можно договориться и дешевле, если вы освоили принципы арабских переговоров : )) Его тел +201001046165. Он немного говорит по-английски, по русски не говорит. Также есть способ на общественном транспорте, самый экономичный, но требует некоторого авантюризма, расскажу в личном сообщении, если кому интересно.
Также на счет экскурсий пару слов. Гиды будут толкать их за сумасшедшие деньги, а экскурсионные бюро с адекватными ценами (всегда как минимум на 15-20$ за чел дешевле) далеко, но выход есть. Или закажите их в Хургаде в одном из уличных агенств, если будете туда ехать (не верьте гидам, покупать в таких агенствах достаточно безопасно! ), или закажите отельные в дайвинг центре отеля Шамс. Кстати, в дайвинг центре даже лучше, чем в агенстве в Хургаде, так как группы небольшие, по 8 - 10 человек на катер, можно поплавать нормально, а не биться ластами о соседей, да и во время обеда нормально поесть. Вроде основное сказала, если будут вопросы - задавайте.
свернуть

Скажу сразу, это далеко не первый мой отдых в Египте, всегда выбираю разные отели, чтоб не зацикливаться. Этот отель я взяла, т. к. национальную денежку отпустили "в свободное плавание". Взяла что было на тот момент. Отель Империал фактически соеденен еще с двумя отелями Сафага Шамс и Шамс. Один большой пляж, который с одной стороны заканчивается пристанью, ... →а с другой фирмой по кайтингу ( катание на доскепри помощи паруса) Кстати, 2 часа катания 130 у. е. Жуть. Итак, отель. Мы ездили втроем (2+1 реб. 9 лет) . Заселили сразу, хотя приехали около 10 утра. Номер был большой, метров 30, что порадовало. Приставную кровать принесли практически сразу. Жили мы на 3 этаже. Вид из окна был на спа-центр (где джакузи) и частично на море. Номера с оеончанием 01.02, 03... это номера с джакузи на терассе, но эти ванны судя по сотоянию - не рабочие. Убирали номер плохо. Судя по колличеству пыли под кроватью (каталась уже клочьями), уборка заключалась в частичной смене белья и смене 1-2 палатенец. Косметику в ванной ставили только в начале, остальные разы приходилось вылавливать уборщика и просить хотя бы шампунь. Уборка в основном проходила в крайне неудобное врнмя - после обеда, когда совсем не хочется идти на пляж под активное солнце. В номере при заселении в холодильнике было 2 бутылки воды (по 0.5), потом в эти бутылки мы набирали воду из кулеров, которые есть на каждом этаже, в ресторане и на пляже у бара. Мнение о том, что вода там пахнет хлоркой было не верно. Видимо, писавшие это, не пили воду пахнувшую хлоркой )). Холодильник при заселении не работал, слив в ванной был забит, двери на балкон не запирались. Холодильник для меня был жизненно важен, поскольку у меня был ряд лекарств, которые в теплоте хранить нельзя. Ходила на ресепшен три дня подряд, одновременно обращалась к ребятам из Анекса, которые утверждали, что все наши проблемы - их проблемы. С третьего раза, когда мое терпение кончилось, о чем говорил мой внешний вид, мне сразу дали какого-то "дядю Ваню", который тупо холодильник мне поменял. Когда он руками стал пробивать канализацию в ванной (без вантуса), мы отправили его из номера. Двери на балкон муж починил сам. Лифта два, но мы старались ходить на третий этаж пешком, потому работали ли они постоянно, я не знаю. Територрия отеля более-менее, есть детская площадка, пару бассейнов. Но вода в них такая холодная, что там практически никто не купался, разве что "моржи". Туалет возле бассейна убирают редко, туалетной бумаги часто небыло, а дозатор с жидким мылом не работал ни разу. Ванночки для мытья ног возле пляжа также не работали. В начале работала одна, но топом и та сломалась. Пользовались душем на пляже ли бассейном, чтоб не нести песок в номер. Сам пляж более-менее чистый, но я умудрилась пораниться какой-то щепкой в песке. Лежаки старые, но рабочие в основном. Донимают арабы с предложениями съездить куда-то на экскурсию, заплести косички, сделать массаж и т. д. Кстати с Анексом мы ездили бесплатно в Хургаду. Нобрать что либо в предложенных ими магазинах смысла нет. Дорого. Если пройти по територрии отеля Сафага Шамс и через их ресепшен выйти на улицу, потом налево и прямо там в начале несколько магазинчиков, а если пройти еще дальше - там типа их рынка. Много (относительно много) магазинов. Мы покупали там манго по 2.5 - 3 доллара за кг. Специи взяли и каркаде. Торгуйтесь. Они жулики еще те. Анимация не плохая. Волейбол, зарядка (мин. 15), боча, аэробика, аквааеробика. Детям - детский клуб два раза в день. Вечером мини дискотека. Малой нравилось. Из развлечений для взрослых - иногда шоу, "убитый" билиард, настольный тенис с убитыми ракетками, правда мячики были всегда. Спа центр. Он у нас был за окном. Джакузи включали часов в 5 вечера. Гул мешал, но если закрыть окно, не слышно. Но я ни разу не видела чтоб там кто-то купался. Хороший тренажерный зал, бесплатно. Ресторан. Ну тут отдельный разговор. Советую всем брать с собой из дома чашки и ложки. Это вечная проблема. Чашки собирают со столов сразу, типа моют и раздают следующим отдыхающим. Почему "типа моют"? Я взяла чашку стала заваривать чай, а там видимо было молоко от предыдущего пользователя. Меню бедное. Фразу из прочитанных мною ранее отзывов "голодными не останенесь" я всецело поддерживаю, но... рис, макароны, иногда картофель. Курица, говядина и белая рыба (если написано фиш-карри - это острое блюдо). Всё. Приготовление однообразное. Суп куринный вкусный (это постоянно в обед) и какой-то суп пюре. Один раз был съедобный, второй раз - клестер. Салаты 8-10 видов, но я их не ем, потому оценивать не буду. Офощи - огурцы, помидоры, перец сладкий, перец горький, капуста, листя салата. Все это нарезано. На ужин можно взять в целом виде, даже не выстаивая очередь к повару который делает тебе салат. Утро в ресторане начинается с очереди за омлетом, который повар жарит на трех убитых сковородках сразу. Тут же стоят формы с блинчиками и круасанами. Если прийдете чуть позже - на блинчики не расчитывайте. Вкусный сыр (только не твердый, а типа творожной массы). Колбаса не съедбная, но это во всех отелях. Десерты - мелкие бисквитики, обмазанные то вареньем, то шоколадом, с разными посыпками, желе и панакота. Из фруктов - мелко нарезанные яблоки, апельсины, фрукт их какой-то не помню название. И один раз были бананы. Хозяин ресторана (его нельзя не заметить он худощавый араб, сутудый в очках, а вторые очки оригинального дизайна болтаются у него на груди) лично практически весь обед обхаживает залы, где народ принимает пищу, я в начале думала, что наверное человек недостатки в своем ресторане ищет, работу хочет улучшить... Но ларчик открывался проще, от вылавливалал отдыхающих, которые сдали номера и соответственно с них срезали браслеты. Я сама была свидетелем двух таких случаев. Оно и понятно, если трансфер вечером - пообедать где-то надо. Совет. Номер нужно сдать до 12-00. Но карточки, по которым выдают пляжные полотенца сдавать до 12 не нужно, а браслет, как я понылы срезают после полной сдачи всего. Так по крайней мере "прокатило " у наших соседей. О порядочности персонала говорить объективно не могу. Я забыла в ресторане свою классную шляпу, мне её так и не вернули. Может кто из отдыхающих ей "ноги приделал". Жалко мне её. Еще вот момент. Пацан из "Анекса" на собрании куда созывают всех новоприбывших, заявил, что после того, как мы сдадим номер мы можем на 45 мин. попросить номер для того чтоб принять душ и переодеться -это типа бонус от Анекса. Фигня. Я пыталась на ресепшен взять такой номер, мне сказали : "Душ на пляже". Ну, вот так как-то. Вывод. Отель на пятерку, даже на твердую четверку не дотягивает. Да -заход в море хороший, но идти метров 80 чтоб было воды выше пояса. Небольшие кораллы с рыбками. Лежаки на пляже нужно занимать до 6 утра. Кстати в 6 с копейками показывают чудный рассвет на море))). Все остальное - один сплошной минус (хотя нет - еще ж тренажерный зал в плюсе ))). Я понимаю - цена - качество. Но чтоб по человечески относиться к проблемам, помыть туалет, починить краны и запастись посудой я думаю тут не в деньгах дело, а в отношении к этому делу. Всем удачи. В заключении - чтоб там нибыло - отдых это классно, пусть даже с такими издержками )))
свернуть

Всем привет хочу вам рассказать о нашем отдыхе в Египте. и так:
по приезду в номер засели очень быстро. Нам достался номер с видом на море на первом этаже, а также с верандой и джакузи. В номере было чисто и уютно, убирались конечно очень хорошо, мы оставляли деньги постоянно на чаевые. Опишу теперь кормёшку: в общем кормили очень хорошо, никаких проблем с ... →кишечником, всё очень свежее, вкусное. Всегда одно и то же, но для меня лично это плюс, всегда знаешь, где лежит твоё любимое блюдо, не надо искать, рыба, курица очень вкусные, мясо брать не советую…невкусное и жёсткое, салаты всегда свежие и разнообразные, с фруктами засада…только апельсины, дыня, финики и лишь раз давали гуаву (очень вкусный фрукт). короче Кормили хорошо, много разных блюд, вкусные сладости. для тех, кто сидит на диете, всегда найдётся, что поесть без вреда для здоровья! персонал, начиная с ресепшн, до официантов и усатого дядечки, выдающего полотенца на пляже - очень доброжелательные и приветливые люди. Никаких 'приставаний', недовольных лиц мы не заметили. Зарядка, дартс, аква-аэробика, волейбол, настольный теннис, вечернее шоу факир-йог по средам, танцы для маленьких детей. Не скажу, что оооочень интересно и весело, но нам этого и не было нужно. Ходили мы только на факир-шоу и на аква-аэробику в последний день. Может быть дело в отсутствии информации : ) если бы интересовались что, где и когда проходит - ходили бы чаще. об экскурсиях могу рассаказать много, но самая интересная экскурсия была (луксор). рекомендую очень ! Мы ехали в Египет в первую очередь отдыхать, получать положительные эмоции и радоваться жизни. на недельку, показалось хватит, но неделя пролетела совсем незаметно и уезжали со слезами! Итак, мы привезли с собой незабываемые впечатления, отличное настроение и красивый загар! : )
свернуть

Отдыхали в Империале с 1.09. 2014 по 11.09. В Египте не первый раз- всегда были довольны. Но в этот раз нам не повезло. Сначала плюсы- море великолепное-много рыбок и другой живности. номером мы тоже довольны- большой, все в номере работало. Теперь минусы.
1) хамство персонала. в баре всегда бармен недоволен и грубит. на ресепшене вообще нам отказали в помо... →щи(у подруги в номере потекла вода из потолка)- добились переселения только когда пришло нас 5 человек и устроили скандал. в ресторане, на просьбу убрать со стола после посетителей, нам розводили руками типа ничем неможем вам помочь.
2)Напитки невозможно пить. алкоголь у них и так не очень, а в этом отеле весь алкоголь теплый. фанта , спрайт и кола разведенные хлорированой водой . единственное что там можно пить это чай и кофе. даже вода из куллера очень не вкуссная. а мини бар пополняется только один раз - в день приезда-а дальше надо пить воду из куллера.
3) грязные и вонючие стаканы. из них невозможно пить- они всегда мокрые и очень воняют хлоркой. тарелки иногда тоже попадались грязные.
4) в отеле 2 лифта. они регулярно не работали. и никто не собирался их чинить . мы жыли на 4 этаже - для нас это было очень неприятно.
5) анимации в этом отеле нет. только мини диско вечером. и иногда полчаса вечернее шоу. днем аниматоров не видно вообще.
Я НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
свернуть