Calista Luxury Resort 5*

Отдыхаю уже не помню который по счету раз в Белеке, но в этом отеле впервые и очень пожалела! Стоит он ни дёшево, но никак не соответствует своей цене! На завтрак таки не смогла найти банальную яичницу - глазунью либо болтунью, была тол ко с помидорами и молоком, обе напоминали скорее суп чем яичницу, в другой был фарш, на омлет очередь такая, что жить не хо... →чется, с ужином ни лучше, вроде всего много, но все какое - то невкусное, креветок не нашла и рыбы на гриле в ассортименте не нашла, был один вид и тот под соусом, искали шашлык, потом оказалось, что готовят на улице, строение ресторана на мой взгляд неудобное, запутанное, стойки с едой так же круглые, пока обойдёшь, чтобы выбрать что- то голова начинает кружиться, обслуживание очень и очень неважное, утром чай просить пришлось несколько раз, дорогу из ресторана в свой корпус не могу найти приходится идти на рецепте потом оттуда менять лифт и т д, идти нужно по каким - то темным коридорам, а хол возле нашей комнаты вообще горячий, кондиционер как будто там не работает, в нашей комнате кондиционер работает хорошо, но издаёт какой - то странный свист, который изрядно надоедает, номер неплохой, балкон немаленький, есть лежак, ванная тоже большая, в шкафу года доска ( это положит качества отеля), но сам отель состоит из несколько корпусов, и разобраться как попасть из одного в другой пока мне так и не удалось. Ну а самое главная причина по которой я бы не стала бы сюда возвращаться, это отсутствие павильонов на пляже, сколько себя помню всегда снимаю павильоны ( мы отдыхаем в компании минимум 4-5 человек ка правило ), и оплачиваем дополнительно за их аренду, это очень комфортно, мне как матери 3 детей - это необходимо, т к детей может потянуть ко сну после моря, в бассейне мы не плаваем, т к есть собственный бассейн на даче, приезжаем только из- за моря. И проводим 90% времени на берегу, соответственно необходимы все условия для комфортного пляжного отдыха! Павильоны здесь принадлежат виллам, причём многие из них пустуют( видимо потому-то ни все виллы заселены) но когда просишь это выяснить отвечают конкретно нет, мест нет, есть неск крайних павильонов в пятом ряду, сказали, что если успеете рано утром прибежать и забронировать - то возможно вам повезёт! Ну я конечно так представляла свой отдых, встать и бежать достаточно большое расстояние, чтобы возможно мне предоставили за 150 или 200 евро павильон, в клиром не работает холодильник и кнопка вызова официанта и нет сервиса еды, причём забронировать это счастье невозможно на несколько дней вперёд, бегать нужно каждое утро и то нет гарантии, что успеешь! В общем ни отдых, а какой - то стресс! Отдыхала до этого в отеле Вояж, там павильоны бронировала заранее, официозна заходи. Раз 10 и. Интересуется чем помочь, сейф и холодильник в павильоне, и сервис еды присутствует! И ещё персонал отменный в отеле Вояж, отдыхала в прошлом году в Риксосе Белек, тоже понравился, и в Риксосе и в Вояже каждому гостю выделяется отдельный ассистент, который пишет на вотс ап, посыле каждый день программу шоу и т д и интересуется тем как проходит ваш отдых, это очень удобно и приятно, в Калисте такого счастья нет, напротив чувствуется безучастность персонала и отсутствие желания угодить отдыхающим! Если говорить о положительных сторонах - широкие зонты на пляже, разумные цены на водный спорт, ухоженная территория, бассейны с подогревом.
свернуть

Путешественники 3 взрослых, номер Family Duplex (двухэтажный с двумя санузлами) выбирали специально т. к. эта категория номеров расположена исключительно на верхних этажах корпусов = гарантия, что не будут «ходить» по голове. В целом это оправдало себя – из соседних номеров шум не слышно, с других направлений – отдельно остановлюсь.
Отель как архитектурный ... →и дизайнерский проект отличный, чувствуется что европейские архитекторы работали. Для межсезонья и зимнего периода предусмотрено много: и навесы над барами, и переходы между тремя основными корпусами – шайбами, мощная система обогрева и подачи горячей воды в санузлах (местами аж перебор)))) и аппарат сушки купальников на пляже (по сути центрифуга, прогнав через которую купальник можешь быть верен, что он высохнет очень быстро – для зимнего сезона находка). Очень классные и безопасные лифты, к тому же в каждом есть санитайзеры. Стильно, очень фотогенично и со вкусом оформлены и здания, и территория отеля. Продуманный дизайн номеров, очень качественная мебель и предметы интерьера, в достойных и спокойных тонах, меню подушек, гладильные принадлежности, качественный текстиль и очень приятный интерьер. Стильное, хорошо зонированное лобби, с отменным кофе и барным меню, живой музыкой и меняющейся подсветкой. Хороший набор магазинов – выбор от булавки и плавательных принадлежностей до интересных ювелирных украшений.
Очень профессиональный персонал от ресепшен до горничных – все стараются и очень приветливы, оперативны. Особенно понравилось то, что руководители подразделений отеля постоянно находятся на территории: проверяют, контролируют, подключаются сами в пиковых ситуациях, из-за локдаунов в РФ на ноябрьские отель был на тиковой нагрузке, ушел в стоп, но персонал стоически выдерживал темп.
Сотрудники GR: что при поселении учли все наши просьбы и доукомплектовали номер нам доп кроватями, посудой вешалками для одежды, что в процессе проживания быстро, вежливо, профессионально реагировали и помогали – исключительный сервис.
Отличная работа горничных – чистота идеальная, замена всего текстиля ежедневно, заметили удобный нам график уборки, все полоняли в номере, даже по дополнительным просьбам оставляли после уборки окно на проветривание от химикатов и вентилирование от отопления, очень приветливы и старательны. Большая им благодарность – такой уровень сервиса характерен скорее для рейтинговых городских отелей, ни где в пляжных такой качественной уборки не встречали.
Питание: если любите шведский стол UAI – то тут он в своем полнейшем исполнении, наверное, образцово показательный, сытный, постоянно пополняемый ассортимент. Отличное, похожее на Вальполичеллу, вино подается в бутылках к столу, неплохой кофе. Красивые бокалы и неплохая посуда, правда пару раз попались недомытые тарелки и постоянно не отглаженны салфетки накрывающие столы, даже в A la carte, – не идеально. Мороженное странное, видимо какие-то добавки, в чистом виде сорбет не должен тянуться как жевательная резинка. Для себя окончательно поняла, что тип A la carte питание для меня предпочтительнее, для гурманов, людей с развитыми вкусовыми рецепторами тут сложно найти действительно интересные вкусы, шум и запах (смещение всех ароматов блюд в один) даже приличной шведки увы убивает мой аппетит(((
Теперь о минусах:
Отопление и единая вентиляция основного корпуса и 2-х соединенных с ним шайб – огромная проблема в низкий сезон. Как оказалось, с 1 ноября эти корпуса вне зависимости от температуры на улице отапливаются из вентиляционных шахт, из которых идет очень горячий воздух + нагрев крыши (в наш период было до +35 на солнце, а верхние этажи шайб не закрыты кронами деревьев – они как раз на солнце). В итоге наш дуплекс (его верхний этаж) превратился в реальный хамам – жара была адская, отключить вентиляцию невозможно, ни самостоятельно, ни при помощи персонала. При учете что двери балкона мы в принципе не закрывали - постоянно вентилировали, находится и спать на верхнем этаже номера было не реально. В итоге пытались спать на первом этаже номера на маленьком диванчике и доп. кроватях втроем + застудили ухо от постоянно открытой балконной двери. Закрыть балконную дверь было невозможно – из вентиляции шел воздух 80+ градусов – руку долго не удержишь у такой вентиляции, а на улице шум до 24:00 от анимации, а с 24:00 шум от работы персонала – всю ночь, одни заканчивают, другие начинают. Если музыка стихла, начинается развозка воды, полотенец, полив – персонал перекрикивается, техника дребезжит, шланги полива таскают…Просто адские условия для сна – спать невозможно.
При выборе других шайб (не связанных с главной переходами) у вас будет индивидуально работающий кондиционер – это конечно плюс, но оборотная сторона этого то что в низкий сезон могут быть сильные дожди (в наш заезд сильнейший ливень шел, не прекращаясь 1.5 суток – потоки воды) и тогда вам в ресторан, в лобби, в СПА, придётся бегать под ливнем в потоках воды – риск заболеть высокий, особенно если с детьми или с пожилыми родителями отдыхаете.
Пляж 200 метров – ну очень мало. В процессе путешествия и осмотра пляжной линии Белека нами был выработан коэффициент 611 номеров разделить на 200 метров пляжа = 3 с лишним номера на 1 метр пляжа… просто патово мало для пляжного отеля, бассейны не спасают – внесезона греется лишь небольшой у главного корпуса, а остальные бассейны гости не могут использовать для плавания и концентрация людей на пляже зашкаливает. В Белеке небольшой по протяженности морской линии пляж - это скорее норма и видимо поэтому тут так развиты большие зоны отдыха на пирсах – отельеры этим добирают явный дефицит пляжной зоны. Отсюда и «бойня» в летний сезон за лежаки, за места на пирсах и скученность людей на пляже, гвалт и шум, за редкими исключениями в Белеке это так.

Не к Отелю конечно претензия, они старались как могли спасать ситуацию, но не могу не отметить контингент отдыхающих – то ли нам так «повезло», то ли в принципе крепкий уровень UAI на базе шведского стола привлекает такой контингент – не знаю, конечно. Но столько мата, шансона и хамства уже давно не приходилось слышать. Бритоголовые отцы семейств в цепях с крестами и иконами с «брюльянтами» набирающиеся в баре на жаре крепким алкоголем до изумления + видимо их супруги с виду стильные в брендовых купальниках, но слушающие без наушников тюремный шансон, матом говорящие по телефону с подругами/родственниками. Дети не знающие, что нельзя толкать на эскалаторе взрослых, нельзя ходить ногами по вещам на лежаке и по полотенцам других гостей, лазить в вещах других гостей руками по локоть в песке, да и в принципе, что в чужих вещах то забыли – впервые с таким столкнулись, что нельзя будить/толкать на пляже чужую леди 65+ (мама после уже не первой бессонной ночи только отключилась на шезлонге) и тыкать ей что в лицо.

Разговоры по телефону на пляже с такой громкостью голоса, что кажется в самом Магадане/Уренгое их и без связи услышат. Ну и конечно обычные для UAI яжматери с воющими как белуги детьми (детей – то я понимаю – спать им не дает ни отель отоплением/шумом, ни родители, нарушая режим походами на анимацию и проч. , а не поспи и будешь выть...), с 2-мя колясками, самокатом и тремя планшетами, используемыми без наушников (и это только за одним столом, а столов много…) в ресторане. Мы морально готовились конечно к тому, что отель на пиковой загрузке и бывали в такой ситуации неоднократно в августовском Кемере, но тут дополнительно к «детской концепции» еще и откат к 90-м получили…и это не только в Калисте, соседний Селектум Лакшери по отзывам друзей также характеризуется.

В целом о Белеке, точнее о море этого района, хотелось бы прокомментировать: море - это муть мутная, много отмелей, из-за которых, когда плаваешь то периодически буквально коленками цепляешь песок. Прошли по берегу и отсмотрели пляжи на протяжении 5 км. от Ela Quality Resort до IC Hotel Santai – местами выходят трубы насколько понимаю с очищенной водой, но в первые в Турции столкнулась с водорослями в море, видимо не на столько очищенная вода или не знаю, что еще…, но возвращаться в плавательный сезон сюда конечно совсем не хочется. Пляжи района Кунду вроде бы и рядом, и тоже песчаные, но песок не илистый, нет водорослей как в Белеке, вода если нет шторма - прозрачная. А в Белеке: песок практически не оседает на дно, кроме того он еще очень липнет к телу – не отмыть. Район если и посещать, то только в период, когда закрывается Кемер, не в плавательный отпуск.

Итоговый вывод для взыскательных туристов: приезжать сюда если и можно, то исключительно в зимний период, в момент, когда точно не плавать в море и нет потока туристов (вне праздников и детских каникул). Выбирать корпуса шайбы, не связанные с главным корпусом, чтобы была возможность регулировать отопление/вентиляцию и закрывать окна на ночь от шума с территории. Также в зимний период нет альтернативных морских отелей с типом питания A la carte UAI – в отсутствие альтернативы проще воспринимать шведку))).
свернуть

Купили поездку на 4 дня. Отдыхали здесь в 2016 году и вот, на свою беду, решили снова вернуться.

Поразило низкое качество еды в этот раз! Ее очень мало, разнообразия нет, всего 2 вида рыбы, других морепродуктов нет, десертов одна стойка да и те есть невозможно! Вся еда низкого качества, вкуса нет . Но самое главное это то, с каким ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕМ официанты ... →бросают кусок этого бесформенно-безвкусного месива на тарелку!! !

На рецепции обещали создать группу в Ватсап, но прошло полдня и никто нам даже не написал.
В номере плохо работает раковина, плохо уходит вода, везде пыль…

Такого от Калисты я не ожидала! Больше никогда не приеду в этот низкосортный отель. Мне жаль потраченных денег и времени. Вы не соответствуете 5 звёздам! Тройка с натяжкой. Очень испортились вы.
свернуть

Отель отличный вариант для отдыха с маленькими детьми. Сам отель не слишком большой компактный. Все удобно расположено. Номер у нас был стандарт два плюс один для ребенка была полноценная кровать. В номере большое зеркало в пол. Столик мягкие кресла и стулья. Просторный балкон-терраса. На нем столик стулья лежак. В номере чайник, чайно кофейный набор регуляр... →но дополняли водичку по две ноль пять приносили ежедневно. Просторная ванная комната вся в зеркалах, душевая кабинка, ванная, пренадлежности для ванной гели, шампуньки и т. д. Халатики, постельное как новое. Еще фишка отеля это лаборатория и перед всеми приемами пищи еда проверяется. Так же проверяют качество воды в бассейнах. Выдержанны все эко стандарты. Интересные красивые шоу по вечерам. Разные тематические вечеринки. Хорошая интересная детская анимация. Так же веселая дневная анимация для взрослых. Для детишек здесь есть все что душа пожелает от мала до велика. Стерилизаторы, детские смеси детское питание. Даже плавательные памперсы. Мини клуб, игровые приставки вечерняя анимация. Есть небольшой аквапарк для детей и взрослых. Приезжают выступать артисты. Еда разнообразная и вкусная. Много фруктов. В общем днем отель более релаксовый а по вечерам все веселье проходит в амфитеатре у пляжа. Могу рекомендовать семьям с маленькими детьми.
свернуть

Добрый день всем! ! Поделимся впечатлениями о нашем грандиозном отдыхе в Calista Lux. Resort. изначательно мы рассматривали поездку в другой отель, но менеджер с турфирму Макситур заверила, что мы ни о чем не пожалеем.
Прилетели мы 20.06. 17 уже поздно. Пока доехали до отеля было около 11 ночи, и ввиду этого ресепция провела процедуру заселения в считанные ... →мгновения, что-то около 10 минут. и с этого момента стартовал наш отдых. Еще оформляясь мы не устояли перед предложениями о конкурсе "Мисс и Мистер Калиста", как раз проходивший в ночь нашего приезда. И усталости как и не было) Ночная жизнь Калисты захлестнула с головой)) Бармен делал такие невероятные по вкусу коктейли, шоу аниматоров было ярким, зажигательным, фееричным. В общем усталые и довольные, мы не помня себя от счастья, встретили рассвет)) На следующий день мы оценивали мастерство шеф-поваров отеля. Ну, не передать словами, как все вкусно, божественная еда, как сказала одна наша знакомая. Особенно рыбные и мясные деликатесы на грилле выше всяких похвал, разнообразие фруктов, клубничный торт. . мммм...Номер у нас был с видом на сад, уборка проводилась ежедневно, каждый раз удивляя фигурками животных из полотенец)) Каждый день ребята-аниматоры развлекали отдыхающих у бассейна командными играми, аквааэробикой и по утрам йога-сетами. что ни говори, а у Калисты наверное самая лучшая команда аниматоров собрана. Уезжать совсем не хотелось, поэтому мы вернемся обязательно в следующем году за новой порцией позитива и адреналина.
свернуть

На этом сайте есть мой отзыв о прошлогоднем отдыхе в этом отеле. То, что мы всей семьей решили вернуться сюда снова, говорит о многом - такое с нами случается нечасто (третий раз за всю насыщенную историю совместных путешествий). Отель действительно прошлым летом нас очаровал. Большая часть из того, что нам понравилось в прошлом году, осталось неизменно вели... →колепным (как и положено для отеля такого уровня): красивейшие интерьеры, фантастическая разнообразная кухня (поварам - отдельное браво! ), идеальная чистота, замечательный пляж, отличный пирс, отсутствие какой-либо толчеи где бы то ни было, несмотря на самый горячий сезон и большое количество отдыхающих, море цветов, просторные номера, отличный спортзал, веселые и зажигательные музыкальные программы. Есть и нововведения: новое работающее допоздна кафе-мороженое с очень вкусным мороженым разных видов, киоск с фруктами на пляже, сушилки для купальников возле пляжа и бассейнов и прочие приятные мелочи.
К сожалению, изменения в худшую сторону тоже есть. Что-то случилось с выдающимся предупредительным обслуживанием, покорившим нас в прошлом году. Началось с того, что при поселении о нас совершенно забыли на рецепции (я подошел через полтора часа после оформления документов и узнал, что наш номер уже полчаса готов - при том, что мы всё время сидели под боком). Накануне дня рождения сына, о котором я заблаговременно предупреждал персонал отеля много раз, нам обещали поздравить его, принести торт и шампанское - и забыли (при том, что этот отель для празднования своего Дня рождения выбрал именно он). Если в прошлом году что-то из блюд или посуды заканчивалось в основном ресторане, то тут же появлялось снова как по мановению волшебной палочки. Но не в этот раз. За всё время в прошлом году не было ни единого случая, чтобы за завтраком к нашему столу не подошел официант, в этом году - через раз. Подготовка номера ко сну в прошлом году была ежедневной - но не в этом. Вода в душе на пирсе в прошлом году подогревалась, а в этом была холодной. Всё это, конечно, мелочи, они никоим образом не испортили нам настроение от замечательного отдыха, но всё равно неприятно.
Что потрепало нам нервы по-настоящему, так это Интернет. Да, в этом году, в отличие от прошлого, он был на всей территории отеля: и в номерах, и в лобби, и на пляже. Но такое низкое качество связи, постоянные обрывы, плавающие мертвые зоны в отеле высокого уровня в наше время не могут не огорчить.
А теперь главное: означает ли всё это, что отель нам не понравился? Ни в коем случае! Он по-прежнему остался нашим любимым и самым замечательным отелем в Турции, в который мы обязательно еще вернемся и уж точно будем рекомендовать всем знакомым (кстати, некоторые из них по нашей "наводке" уже побывали в нем после нас и остались очень довольны). В общем, спасибо, Калиста, за замечательный отдых и не становись, пожалуйста, хуже - мы в тебя верим! : )
свернуть

Доброе время суток!
Решил провести долгожданный отдых со своей семьей в Турции.
Выбор, в пользу Турции сделали не случайно, очень хотелось пассивного семейного отдыха. Повидали достаточно много, чтобы сравнивать уровень гостиниц и сервиса.
Последний раз были в Турции несколько лет назад, отдыхали в Риксос отель Премиум (Белек), Сангейт (кемер), Риксос Тек... →ирова и тд. Это написал для того, чтобы у читателей было понимание о наших познаниях в турецком гостиничном сервисе.

И так... Калиста Лакшери Резорт.

Встретили неплохо... Русскоязычные приветливые девушки на входе сопровождают вас и весь процесс поселения. Это удобно (приветливость зависит от количества чаевых).
Номер неплохой, нормального размера. Проживали в 7 корпусе. Уборка в номерах и пополнение мини бара оставляет желать лучшего. У нас убирали не каждый день, а минибар и в принципе забывали пополнять. Мы достаточно часто общались менеджерами и ругались по этому поводу. Я так понимаю, что они физически не могли ничего поделать / или не горели желанием... в какой-то из дней была 100% заселяемость гостиницы.

Питание в гостинице - нормальное, пожалуй не разделю восхитительных отзывов по поводу питания. Оно просто нормальное. Не более того. На вкус в принципе очень посредственное (я про основной ресторан). Напитки в основном местного производства, безусловно присутствуют и иностранного производства.

Шезлонги у бассейна приходилось занимать с утра пораньше, когда еще семейные спали.

Вывод напрашивается простой - очень посредственная турецкая гостиница 5 звезд. Ничего выдающегося.
свернуть

Всё - супер! Встреча, номер, СЕРВИС!
Всегда есть свободные лежаки, крутые вечерние программы с настоящими дискотеками с клубной атмосферов.
Отлично подобранные аниматоры(ши), импортные алкоголь, шампанское, морожное.
Мы ездили как молодожены остались в полном восторге.
Всячески рекомендуем!... →
свернуть

Еда исключительно свежая-т. к. проверяется собственной лабораторией. вода в бассейнах -ионизируется - а не хлорируется. обслуживание-приветливое на всех языках. аниматоры открытые и дружелюбные. номера -чистейшие и обустроенны гладилкой с утюгом (что редко встретишь)... →
свернуть

я в восторге от Калисты, если хотите полностью расслабиться и отдохнуть, то вам надо в Белек))... →
свернуть