Club Alpina Hotel 4*

Отдыхали с семьёй в Club Alpina Hotel (ex. Xeno Sonas Alpina) 4*, купили тур на 7 дней через оператора Join Up (в Турции его принимающая сторона Peninsulla) с 27.09. 2021 по 01.09. 2021 всё было хорошо, реновация была достаточно давно, были мелкие недочёты, но в целом всё аккуратно и чисто, персонал приветливый. Но 01.09. 2021 с утра после завтрака нас уведо... →мляют о том, что отель закрывается и о закрытии отеля операторов уведомили ещё 15.09. 2021.
Вопрос - как могли продать тур в закрывающийся отель?
Дальше начался какой-то кошмар... Приехал отельный гид Peninsulla по имени Мурат и стал рассказывать что они не в курсе того, что отель закрывается и уведомили их вчера. Персонала в отеле стало меньше, часть уезжала с вещами прощаясь, бары (на пляже и возле бассейна свернули), краны и лежаки убрали все.
Мы в авральном режиме собираем вещи и нас переселяют в отель Limonchello, который является полной противоположностью Alpina, да к тому же ещё и на три звезды (если не сказать на три буквы).
В отель, в который нас перевезли, сказали, что расселить могут в два отдельных номера. Ремонт сделан на скорую руку, уборки в номерах нет! С едой тоже печалька.
Гид Peninsulla Мурат, трубку не брал, только писал в Viber, что у него ограниченная связь и ответить на телефон не может, горячая линия Peninsulla тоже отмораживалась как могла со словами "задавайте вопрос в Украине Join Up". Join Up отморозился на Peninsulla.
Отдых был испорчен переездами, попытками добиться от операторов вменяемого ответа на это "кидалово"!
Стоит ли рассматривать Club Alpina Hotel и операторов Join Up Peninsulla, как сервис для отдыха?
И как могут продаваться туры в отель, который закрыли?
Или сделали вид что закрыли?
Возможно это какая-то чья-то мутная схема, но вторая часть отдыха была испорчена негативом, который не перевешивает первая.
Поэтому советовать Club Alpina Hotel, а также Join Up и Peninsulla, к сожалению не могу!
свернуть

Отличный недорогой вариант!! !

- Море 10 из 10
- Еда 9 из 10
- Номер 7 из 10
- Бассейн 6 из 10
- Бар и кухня 9.5 из 10
- Персонал 10 из 10

Минусы: Спортзал никакой, турецкая семья украла надувной круг пончик на бассейне, сдули и забрали и уехали домой)

За такие деньги это топовый отель.

Был в топовых отелях Турции есть с чем сравнить!
Качественный отд... →ых зависит только от Вас и вашего настроения и отношения! ! !
свернуть

Дорога від аеропорту до готелю займає приблизно 3 години. По трасі дуже багато світлофорів. Великим автобусом їхати дуже комфортно.
Територія готелю невеличка, басейн теж маленький для кількості відпочивальників, шезлонги люди займають ще вночі, лишаючи там якісь речі. Тут же поряд бар і ресторан. На кондиціонерах явно економлять. Так, є черги в ресторані.Щ... →об взяти «перше, друге і компот», потрібно стояти в чергах, а за напоями іти у бар біля басейну. Не зручно, бо несеш тарілки і напоі в руках, таці ніхто не видає.
Номер скромний, є шафа-купе, а так - мінімальний набір. З техніки - старенький ТВ, кондиціонер, холодильник, платний сейф (за бажаннням). За воду дбаєте самі, бо пляшку води нам поклали в цей міні-бар тільки по приїзду). Але на барі дають стільки, скільки хочеш: або набираєш у великі пляшки, або по 0, 5, чи 0, 2. Нам, мабуть, повезло, бо в кімнаті все було скромненько, чистенько і справно. При заселенні ніхто оплату додатково не вимагав. Із прибиранням - прибирали так собі, лєбєдєй із рушників теж не крутили. Сміття забирали кожного дня і завалилили ванну туалетним папером)))). Жили в 4-му блоці на 4 поверсі, мали гарний вид з балкону на місто. Так, готель міський, ввечері можна прогулюватись, багато туристів, купа магазинчиків, яток з усякою усячиною.
Харчування нормальне, можна сказати. Ясно, що перепелів і лобстерів не скуштуєте, але голодні не будете, якщо ви, звичайно, не знатний гурман). В меню більше корисної їжі, ніж шкідливої, але одноманіття.
Пляж так собі. Аби був понтон, ціни би цьому готелю за такі гроші не було. Вхід - пісок з галькою і здоровенні кам‘яні брили + постійно хвилі різної потужності. Біля самого берега купатися неможливо, ти просто постійно приймаєш потужний массаж, чи душ Шарко, чи просто намагаєшся встояти перед стихією води. Коли хвилі сильні, можна ще й конкретно гепнутися у воду, а внизу ж слизьке каміння - бережіть пальці на ногах в першу чергу!!! Людей дуже сильно викидало на каміння на берег, дякувати Богу, всі цілі, але з ушкодженнями. Сподівайтесь тільки на себе, бо рятувальники там - вусатий свистун на березі, який стоїть для годиться, і то не весь час. Одним словом, щоб поплавати, треба подолати нормальну таку перешкоду переходу цих диких хвиль. Без чоловіка я би точно не кинула виклик цим хвилям. А тим, хто не вміє плавати чи з маленькими дітьми - це екстрим. Для безпеки - сидіти на каміннях та отримувати обливання морською водою від сили хвиль (будьте обережні, бо може обляпати з головою).
Звичайно ж, дуууже не вистачає понтону, ну от дуже!!!
А ще - матраців на лежаках. Бо це теж екстрім!) Запасіться пляжними рушниками, бо їх теж там «не предусмотрено». За рогом готелю є магазин текстилю «Аленушка», де продавчиня Олеся дуже мило запропонує вам будь-який варіант. Ми нормально у неї так скупилися. Ціни приємні, якість товару теж!
На пляжі є бар, кава-чай навіть у порцелянових філіжаночках. Пиво у стаканах із міцного пластику, тарілки теж такі, їх одразу тут миють в посудомиєчній машині, при високій температурі. Постіно печуть лаваші із сиром або м‘ясом.
Ну ось так! Ніхто за вами тут не бігає - це факт, тому доведеться давати раду собі самому!)) Але головне - бачити позитивне, не зважати на щось, що не так і, звичайно ж, настрій!)) І хочеться все ж таки на Червоне море…!!!
Всім здоров‘я і бережіть себе!
свернуть

Sonas Alpina Beach или как сейчас она называется Аlpina Club. Отель открылся 8 июня, весь прошлый сезон был закрыт. Мы оказались в первой пятерке гостей. Так как отель расположен в поселке Махмутлар, дорога от аэропортаАнталии с заездами в другие отели, отняла 3.5 часа. Прибыли на место мы в 12 ночи, и, надо отдать должное, нам тут-же предложили поздний ужин... →. Вместо стандартного номера на двоих мы получили семейный двухкомнатный номер с чудесным видом на море. Номера, сразу скажу, мега бюджетные, но все чисто, сантехника новая и рабочая, кондиционер тоже, хотя мы им не пользовались, тк температура воздуха была более чем комфортная 27градусов и легкий ветерок, но, думаю, так врядли посчастливится тем, кто будет отдыхать позже в самую жару. Отель на 1 береговой линии, имеется собственный подземный переход.

Пляж довольно просторный, пантонов там нет, вход в море через вырезы в камне. Возможно, когда отель был заполн ен на 100%, было тесновато везде, к примеру, на территории только один бассейн, но не в нашем случае. Туристов сейчас в Турции очень мало, большинство отелей закрыто. Персонал приветливый, уборка каждый день, постель за 6 дней 3 раза поменяли. Все необходимые мыльно- рыльные принадлежности имеются. Питание предполагалось All Inclusive, но тк нас всего было человек 25, то официанты подносили каждому смену блюд, от порции второго иногда отказывались, брали одну на двоих, тк столько съесть невозможно)

Готовят вкусно, правда, завтраки одинаковые как под копирку. Из фруктов: нектарин, арбуз, дыня, абрикос черешня, клубника, апельсины. Из напитков на баре: пиво бутылочное Tuborg, водка, джин, раки. Весь лимонад бутилированный. В перерывах между приемами пищи пекут лепешки. Спортзал еще не работал, но он есть. Анимация тоже скоро будет. Wi -fi просто летал, и влобби, и в номерах, и вбаре, и на бассейне. масса всевозможных магазинов. Мы съездили на экскурсию: каньон, багги, рафтинг. Просто супер, эмоции зашкаливают. Отдельно хочется упомянуть хамам, что при отеле. Там работают настоящие мастера своего дела!! Очень рекомендуем! И, конечно же, просто замечательно, что мы узнали о туристическом ресурсе АДВАНТ, благодаря которому мы сами себе турагенты. Гости отеля, даже те, кто считал, что они прилетели дешево, узнавая, во сколько нам обошёлся тур, не ус тавали удивляться, и, естественно, мы делились с ними информацией. Приятного всем отдыха!
свернуть

Предложил тураператор. Все старое, убитое. Отдыхающих много, а сервиса на всех не хватает. Море хорошее, чистое, но очень мало места для захода в море, на такое количество людей. Уборки как таковой в номере не было, за 1$. Кондиционеры старые, работают как тракторы. Питание отличное, но столов на всех не хватает. Вайфай только на рецепшине, более менее тянет... →, чем дальше от главного корпуса, его вообще нет. В основном нравится, тем кто любит на халяву, напихать себе еды на вынос с ресторана и тем кто вообще первый раз в Турции. Были готовы к убогости отеля, но хотелось, нормального сервиса и элементарной чистоты в номере, пусть и старого со старой мебелью. Экскурсии брали у д. Миши (напротив отеля), доступные цены и хороший вайфай.
свернуть

В готелі все сподобалось. Харчування - круто, перша лінія - круто. Заселення не довелось очікувати, все було швиденько, номера тільки треба вже трохи обновити. Захід в море такий собі, там каміння, все інше - чудово, анімація була. Якщо вийти з готелю, там поряд було багато всього. Екскурсії, які ми у гіда купували теж сподобались. ... →
свернуть

Отдыхала я в Турции, выбрала Xeno Sonas Alpina Hotel, посмотрела в интернете отзывы и видео людей, которые там были, и поехала в этот отель. Уборка в номере была средненькая, сам номер такой себе, все немного побитое, кровати плохие, но ожидалось хуже. Питание понравилось, было много еды, всего хватало. Территория не большая, аккуратная, зеленая, но и сравни... →ть мне не с чем, так как это первый мой отель в Турции. Пляж чистый, там все присутствовало, что нужно. т. е. пляж, территория и еда - это плюсы. Отель в маленьком городке находится, но он довольно уютный, там рядом не большие супермаркеты, маленькие магазинчики, кафешки. О гиде плохого не скажу, он предлагал экскурсии, но мы не ездили. Гид всегда был готов помочь, если нужна была его помощь.
свернуть

Выбрал отель, начитавшись хороших отзывов, и учитывая приемлемую для All в 4* цену (900$ за двоих).

Очень далеко от аэропорта - почти 3 часа езды.

По факту - на 4* не тянет. Номер очень маленький, примерно 10 м2, хоть и брали "Стандарт", а не "эконом" (у нас был. № 4404) Мебель очень старая, сантехника ржавая, на двери в санузел грибок. Телевизор очень д... →ревний и смотреть совершенно нечего. 2 русскоязычных канала, на одном постоянно ток-шоу, а второй смотреть невозможно, изображение постоянно прерывается и дергается, настройка не помогает, проблема в качестве сигнала. Номера фактически не убираются, так, тряпкой для видимости помашут.

На пляже лежаки разбитые, ушатанные, по количеству их значительно меньше, чем отдыхающих, потому их вечно не хватает. Пару дней приходилось лежать на песке, на своем покрывале, благо с собой захватили. Зонтики сплетены из какой-то лозы, на стальной арматуре, прутья торчат, можно голову поранить, если случайно не заметишь и зацепишься.

Песок на пляже очень грязный, уборки пляжа вообще нет никакой. Вход в воду проблематичный, особенно при большой волне. А у нас все дни был шторм, или сильная волна, висел красный флаг, иногда желтый. Крупные камни, поранится очень легко. Пришлось на месте купить тапки-кораллки, без них вообще не смогли бы в воду зайти.

Кому нужен интернет - на него лучше не рассчитывать. Теоретически Wi-Fi есть, и только в холле, но скорость соединения близка к 0.

К чему нет претензий - так это к кухне. Блюда разнообразные и очень вкусные. Мяса мало, это правда, но это - турецкая кухня, в ней мясо на последнем месте. Сам ресторан тоже не рассчитан на такое количество гостей. Сразу после открытия народа больше чем мест, везде толчея за блюдами. Лучше приходить минут за 40 до закрытия, еды хватит.

На ресепшене персонал русскоговорящий, проблем с общением нет.

В итоге, если коротко - не тот отель, в который хочется вернуться.
свернуть

Багато у відгуках пишуть, що туристи не перебірливі, ми теж такі, але точно можу сказати, що в номері не прибирали, а чайові забирали. Можливо, в інших номерах і прибирали, я просто в перший день відмовилась сама, можливо, вони вирішили, що і в наступні дні прибирати теж не потрібно.. Взагалі, цей готель ми вибрали, тому що вибирали за 2 дні до вильоту, відг... →уків більшість була нормальна, та й менеджер в агенції сказала, що вже відправляла туди людей, і можна їхати. Територія простенька, добре, що 1 лінія, ніхто нічого тобі не каже, якщо береш, наприклад, продукти в номер. Харчування нормальне, досить одноманітне, але було багато фруктів, багато ізюму, на вулиці вони постійно пекли свої піци , багато пива смачного, а соків та кави теж багато, автомати постійно працюють, бар на пляжі працює, бар в готелі працює постійно. В цьому готелі був досить хороший захід в море, хто вміє плавати, трохи проходить вище поясу, там б’є трохи волна, але цей пляж кращий, ніж пляжі сусідніх готелів, бо там скали і обриви. Є напроти магазинчик, є напроти кафе, поряд є і маркет великий, багато сувенірних лавок, до ринку йти хвилин 40, але там можна торгуватися по втрати пульса :). Чоловіку моєму дуже сподобалось, він би ще раз повернувся в цей готель, я би вибрала щось інше, але було не погано. P.S. Якщо хтось хоче гарний номер з видом на море, 5 доларів на ресепшені вирішують це питання.
свернуть

Отель не 4ка, а больше 4 с минусом. У них все даже ничего, но корпуса требуют капремонта. Нас заселили даже раньше, сразу по приезду часов в 11, не пришлось ждать до 2х часов. Ухоженная чистая территория, очень красивая. Рядом свой удобный пляж через дорогу и сразу с прямым выходом, не нужно куда-то ходить, очень удобно. Конечно проблематичный заход в море, ... →не для маленьких детей, но это везде в Алании. Питание среднее, ближе к европейскому, не дикое разнообразие, но всего хватает. Никто голодный не был. Анимация нас не интересовала, но она была. Детей и взрослых развлекали. Интернет есть на ресепшене, но он такой себе. Мы просто взяли карточку, это намного проще и удобнее. Об этом отеле все отзывы достаточно правдивые. Этот отель не для избалованных, достаточно обычный, бюджетный и спокойный отдых.
свернуть