Обзор отеля Caretta Beach Hotel
Аквапарк или горки
1-я линия
Песчано-галечный пляж
Описание отеля Caretta Beach Hotel 4*
Построен в 1993 году, последняя реновация прошла в 2018 году. Отель состоит из одного 6-этажного корпуса (90% номеров с прямым или частичным видом на море). Хорошее соотношение цена-качество. Номера простые, но очень аккуратные. Красивая ухоженная территория. Хорошая анимация. Подходит для семейного отдыха.
Площадь территории 10000 м²
// Обновлено 18 июля 2023
Туры от 14 639 лей
за двоих, 6 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Типы номеров
До человек
Расположение
Расположен в 110 км (1 ч. 15 мин) от аэропорта г. Анталия, в 120 км от г. Анталия, в 12 км от г. Алания, в 1 км от поселка Конаклы, в 45 км от г. Манавгат, в 47 км от г. Сиде.Пляж
Протяженность пляжа — 130 м., вход в море: каменистый. Пляж имеет сертификат «Голубой флаг». Бар на пляже используется совместно с отелем Caretta Relax (бесплатно). Пляжные полотенца не предоставляются.- 1-я линия
- собственный пляж
- песчано-галечный пляж
- шезлонги
- зонтики
Услуги в отеле
Круглосуточная стойка регистрации, Wi-Fi в лобби (платно), интернет-кафе (платно), магазины, 1 основной ресторан, 2 бара, 2 открытых бассейна с пресной водой, без подогрева (570 и 100 м2), у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы (бесплатно), у бассейна: полотенца не предоставляются.- ресторан
- кафе/бар
- открытый бассейн
- крытый бассейн
- автостоянка
- прокат автомобилей
- лифт
- прачечная
- парикмахерская/салон красоты
- врач
- поздний выезд
- обмен валют
- оплата платежными картами
- год реновации: 2018
Для детей
1 водная горка, детский клуб (4–12 лет).- детский бассейн
- детская площадка
- детский клуб
Развлечение и спорт
Сауна платно, турецкая баня (хамам) бесплатно, дискотека вход бесплатно (напитки платно), волейбол на пляже бесплатно, дартс бесплатно, водные виды спорта платно (в 150 м от пляжа отеля), 4 водные горки.- аквапарк или горки
- сауна/баня/хамам
- бильярд
- настольный теннис
- волейбол
- тренажерный зал
- аэробика
- водные развлечения
- диско-клуб
- анимация
Номера
В отеле 90% номеров с прямым или частичным видом на море: 301 standard room (макс. 3 чел., 16 м2) B Blok economy (это корпус отеля Caretta Relax, он такой же, как стандарт (макс. 3 чел., 16 м2) просто данные номера находятся дальше от моря, инфраструктуры и ресторана).В номерах
Индивидуальный кондиционер (бесплатно), сейф (платно), телевизор, спутниковое ТВ, Wi-Fi (платно), телефон (платно), мини-бар (пустой), ванная комната, фен, балкон, уборка номера: ежедневно, смена белья: 2 раза в неделю.- ванна/душ
- фен
- мини-бар
- сейф
- кондиционер
- кабельное/спутниковое ТВ
- телефон
- интернет wi-fi
- балкон/терраса
Адрес
Konaklı Mah., Nergiz sok., No:5, 07490 Alanya, Antalya, TurkeyТелефоны
Tel: +90 242 565 1660/565Fax: +90 242 565 1235
Е-маil
[email protected]
Туры от 14 639 лей
за двоих, 6 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Похожие отели
18 597 лей
за 8 ночей /
9 дней
16 985 лей
за 7 ночей /
8 дней
11 631 лей
за 5 ночей /
6 дней
16 275 лей
за 7 ночей /
8 дней
15 987 лей
за 6 ночей /
7 дней
Ближайшие отели
16 678 лей
за 7 ночей /
8 дней
13 396 лей
за 5 ночей /
6 дней
18 597 лей
за 8 ночей /
9 дней
16 582 лей
за 7 ночей /
8 дней
16 409 лей
за 7 ночей /
8 дней
Рекомендуемые отели
33 779 лей
за 11 ночей /
12 дней
19 308 лей
за 7 ночей /
8 дней
28 347 лей
за 12 ночей /
13 дней
20 267 лей
за 7 ночей /
8 дней
Обирала даний готель по відгукам. Залишилась задоволена готелем і взагалі відпочинком. Дійсно відповідає заявленій твердій 4. В готелі чудовий сервіс, обслуговування персоналу в ресторані та на території, смачна кухня і взагалі персонал дуже старається для своїх гостей. Також сподобалась зарядка в басейні з аніматорами, вечірні шоу.
З мінусів так як і писа... →ли погана звукоізоляція стін, але для нас це було не суттєво. Також платний інтернет-11$.
свернуть
Відпочивали з дітьми, все сподобалося чистий, затишний готель, територія невелика, але компактна і все поруч. Заселили швидко без будь-яких додаткових доплат. Гарна, свіжа їжа, ввічливий персонал. Номери невеликі, але це не критично. Хлопці в ресторані працюють якісно і швидко, особливо дякую офіціантові Аріфу за увагу та якісну дискусію.... →
свернуть
Готель дуже сподобався. Номери:звичайні, (я приїхала на море, а не в номер як пишуть про не прибрані номери)у нас було чисто і прибирали, кондиціонер працював, матрац новий та зручний, двері на балкон закриваються добре і не чути нічого постороннього(мило і гель в дозаторі, але то не проблема для мене). Пляж:він близько!!!! лежаків вистачало завжди, море чис... →те, є місцями галька, можна придбати коралки за 5 €(ми то вдягали, то ні). Є снек-бар з піцою, гамбургерами, фрі, морозиво, напої. Басейн:норм, але ми приїхали на море.. не розумію навіщо займати місце біля басейну в 6.00 і сидіти там весь день якщо поруч море. Є гірки, анімація, бар. Кухня:розмір та кількість столиків великий, є завжди де сісти і на вулиці, і всередині;меню різноманітне завжди-м'ясо, риба, сири, овочі, супи, солодощі, фрукти. Все смачно і без черг, персонал мега привітний. Інтернет 10 € з пристрою, але ловить і на пляжі. З готелем є поруч базарчик де є все. Анімація це окрема любов:донька 14 років тільки із за них знов хоче туди)молодці! Взагалі враження чудові! Рекомендую, приїдемо ще раз.
свернуть
Ездили отдыхать парой. Долго выбирали отель. Целые 2 недели. Хотели по горящей путёвке. То очень дорого, и то что мы хотели, то нормальная цена, но много минусов. Неожиданно появилась 1 путёвка: юг Турции, 1 линия, всё включено, песчаный пляж. Мы полетели за 1000 у. е. на двоих.
По приезду сразу предложили пойти позавтракать, пока не закрылась столовая. За... →селились потом. Достался номер с западной стороны корпуса предпоследний этаж. Поэтому кондиционером почти не пользовались. Но (! ) западная сторона выходит на дорогу и вечером вы слушаете все дискотеки соседних отелей до 23.00(.
Еда. Много. Переедали. Много зелени, овощей, всевозможных салатов. Разнообразное меню. Столы ломились от изобилия! Вечером выходит шеф-повар в ресторан. Рыбы очень мало. Очень мало морепродуктов. Раз в сутки( Вечерний стол десертов соблазнял всех! Разве можно вечером подавать десерты! ! ! Утром или в обед, но не вечером! Даже на пляже еда, напитки, мороженное, пиво! Всё свежее. Еда после приёма, сразу же утилизируется. Официанты быстро всё убирают.
Территория ухоженная, красивая, цветущая. Моют, чистят каждый день. Котики бегают). Охрана есть.
Пляж. Пеcчано-галечный. Заход с море стрёмный с камнями на дне возле кромки воды, а дальше - песок чистый. Утром можно понырять и посмотреть рыбок среди камней, пока нет волн. Море теплейшее! солёное! Гораздо солонее Чёрного моря. Горло перестало там болеть.
Номер. Всё чисто-аккуратно. Постель перестилали-встряхивали, но простынь не меняли) Видимо было чисто) С балкона отличный вид. Есть вешалки для сушки купальников-полотенец. (В Украине в вип-номере у нас не было сушилки) Вода горячая постоянно. Минус: запах канализации периодически из вентиляции в ванной((( Халатов-тапочек не было.
Контингент. Русских мало. Много европейцев. Очень спокойно и хорошо. На пляже русские выбегают утром и занимают полотенцами лежаки) Много пенсионеров. На второй линии тоже отель этой компании. Только 3*. много русских оттуда. А пляж один на 2 отеля. Поэтому, те кто европейцы и спокойные идут на край пляжа. там нет крика и не там многолюдно.
Развлечения. Аниматоры слишком орут(. Особенно девушка-спортсменка( Рядом рынок сувениров между отелями. Можно пройтись пару км в Конакли. Там Мечеть, форд, Рынок, ТЦ и маркет.
Можно проехаться в Аланью машиной или маршруткой. На пляж Клеопатры и рынок) Есть много экскурсий от отеля.
Местное население очень стараются быть вежливыми и. чистыми. Действительно хотят угодить. Очень гостеприимны. Цените это! Это им не так уж и легко это даётся. Народ они темпераментный и воинственный)
Спасибо за чудесный отдых Черепахе!
свернуть
Отель выбрали по совету друзей и остались очень довольны. Приехали поздно ночью, заселили быстро, вещи занесли прямо в номер. Территория не разочарует, все красиво, аккуратно и чисто. зелень, пальмы, цветущие растения. Номер хороший, убирали регулярно, приносили воду питьевую при каждой уборке, полотенце меняли каждые три дня.
Питание - отдельная похвала. ... →Такого разнообразия мясных блюд, не встречали еще. Да и вообще большой выбор всего. На пляже тоже можно перекусить (пиццы, бургеры, фри и т. д. ) Официанты, бармены, да и весь персонал очень вежливый. Анимация на протяжение всего дня. Заканчивается дискотекой возле пляжа. Недостатков не нашли, да и не искали, наслаждались отдыхом, в данном отеле он удался. Вернемся туда обязательно.
свернуть
в Турции седьмой раз. Это самый лучший отель. Уборка каждый день, смена белья и полотенец через день, питание отличное, всем хватает, мясо есть. Торты, пироженные на обед и ужин. Лежаков хватало, хотя на два отеля. Мороженное с 4-5 часов.... →
свернуть
Приехали в отель около 23 часов, сразу надели браслеты и попросили подождать, через 10 минут ожиданий вынесли пакетик с бутербродом и напитком и опять подождите (администратор ждет денег) но не получив ни цента отдал ключ, номер на втором этаже с боковым видом на хоз двор и море, номер для двоих, стены из БУМАГИ, в туалете вытяжки нет, одноразовых наборов(ша... →мпунь, мыло) нет, в дозаторах какая то жижа (как сказал администратор (3 в 1), полотенца стираны но в пятнах, за 1$ накрутили лебедей, из уборки хорошо моют только пол, вай фай за 10$ есть только возле лобби, (в номере очень слабо), территория для такого количества отдыхающих очень маленькая, немного спокойней на зеленом газоне, именуемый парком если не поставят надувной батут, горки хорошие 4 штуки бассейн много хлорки, новый детский басейн с горками , пляж общий для двух отелей (Beach и Relax) длинной около 100-120 метров в длину и около 70 метров шириной, шезлонгов много, навес есть , матрасы есть, но занять место после 9 утра большая проблема занимали в 7 утра и процентов 20 уже занято, бар на пляже тоже общий (Beach и Relax) очереди только нет за пивом бармены молодцы, за пиццей стоять 15-20 минут(меня хватило только раз постоять), за блинчиками которые пекут две тетки 10-15 минут (брали 2 раза ), мороженное в 1.00 это тихий ужас от 20 минут если повезет и одно в руки . Большой плюс теплое море, заход в море только напротив бара 7-8 метров потом плиты, в других местах пляжа только экстрим (камни валуны), ну и напоследок СТОЛОВКА , многие пишут МНОГО ВСЕГО (чего? ) из сои колбаса, котлеты, курица всякая (жареная, вареная, тушеная, )мясо говядина была но очень мало , рыба на гриле не плохая, ДЕТСКОЙ КУХНИ НЕТ(диетической не острой, не кислой) десерты из 100% приготовленного есть можно 20%, юпи в аппаратах для соков, кофе вообще как в 90-е нескафе растворимый, вино как для такого отеля хорошее, водка, джин, раки пить можно. На 4 день еда дотакой степени однообразно , что есть кажется не чего . Отель не для молодежи, очень много маленьких детей такое ощущение, что ты в детсаде. В Турции отдыхали не раз поэтому отзыв объективный. Спасибо если дочитали и он будет полезен для Вас.
свернуть
КОРОТКО для, тех кто не хочет много читать:
Какое-то странное впечатление у меня осталось от проживания в отеле:
Номера -есть хорошие но за них на ресепшн вымораживают деньги, т. е. 99% Вам будут предлагать плохие номера до тех пор пока Вы либо предложите деньги, либо устроите скандал.
Из блока “B” Вас переселят только с доплатой и только если будут своб... →одные номера (это законно и правильно) и это обойдётся дороже чем сразу купить путёвку в основное здание.
ТОНКИЕ СТЕНЫ некоторые туристы пишут в отзывах: “как из картона”, я не соглашусь, скажу, как из бумаги. Слышно не только как храпят и пукают но и как говорят шёпотом и дышат. Наш ребёнок первое время боялся ходить в туалет, т. к. слышал там голоса…. соседей : )
Территория отеля маленькая, компактная, но места всем хватает.
Спортивный инвентарь и т. п. всё старенькое, ушатанное.
ЕДА устроила, даже я бы сказал хорошая, персонал в ресторане очень доброжелательный.
Гёзлеме не понравилось, мало начинки творога, мяса в гёзлеме нет, очень чувствуется экономия.
Гамбургеры, точнее “котлеты” стандартные, Турецкие, непонятно из чего, не вкусные.
Печеньки вечером высыпают как птицам и их сметают в первые минуты, очень ограничены объемы, всем желающим не хватает.
Но, я мужчина, вес чуть больше 100 кг, люблю поесть, и я ВСЕГДА БЫЛ СЫТ, еды хватало за глаза всякой разной.
Алкоголь был не весь обещанный перечень, ( я не пью) но те, кто пили водку с колой, были довольны. : )
ДЕТИ - Родители с детьми, которые были в семейном отеле в первый раз были довольны, мы были разных семейных отелях и я скажу детская анимация здесь есть… так… на троечку…
Пишут что детей много и они мешают, я не согласен, дети (разных национальностей) нам не мешали ни сколько, вели себя как подобает детям но в рамках приличий!
КУРЯТ- к сожалению отель КУРЯЩИЙ и курят в отеле многие, нахально, везде, даже во время детских представлений, когда вокруг одни дети (курят люди разных национальностей). С этим большая проблема в отеле! Курят в номерах! Меня уверяли что быть такого не может, но в номерах во всех есть пепельницы! Есть ужасно прокуренные номера, как бардель!
Море находится рядом с отелем, несколько метров до него.
Пляж вроде песчано-галечный но какой-то грязный
В море камни валуны многие ноги ранят, особенно когда волны побольше.
Спасателей нет
Пляж не охраняется и можно на него пройти со всех сторон без проблем для любого постороннего.
Бассейны очень хлорированные
Водные горки старые, протекающие, в швах, как по шпалам катитесь : )
Мы с семьёй уехали из этого отеля раньше чем закончилась путевка и пожили ещё пару дней в Анталии, вот там всё понравилось : )
Я в этот отель (с его “спокойно” наплевательским отношением больше не хочу и не поеду.
Если Вас устроит просто “еда, море” и больше ничего, или Вы в первый раз в Турции, то этот отель Вам понравится, НО у Вас сложиться ложное впечатление об этой стране и её жителях!
На гугл картах я постарался разместить панорамные фотографии отеля и его территории, а также вида с балкона и несколько ребят из персонала.
Много информации об отеле есть в группе вконтакте clubhotelcarettabeach
РАЗВЕРНУТЫЙ ОТЗЫВ
Как не странно, но со мной в этот раз произошло всё наоборот, не так как раньше : )
а именно: Отель меня расстроил,
а гиды и туроператор меня в это раз порадовали.
такой поворот событий в первый раз.
ПЕРЕЛЁТ
Айфлай- как не странно, задержал рейс ТУДА на 13 часов, часов 5 отдыха конечно пропали (я так думал), и расстроился сначала но потом оказалось мне даже так удобнее.
ОБРАТНО рейс задержали на 4 часа, т. е. почти компенсировали : )
Обо всех задержках мы узнавали заранее и они не были для нас проблемой.
Встречающая сторона как всегда была на высоте (т. е. всё нормально, как и должно быть)
ГИДЫ
ГИДы это отдельная тема:
Гиды в отеле были Шамиль Рустемов и Ксения Фролова их работой моя семья и я остались очень довольны!
Общую информацию с шутками и прибаутками Шамиль довёл до нашего сведения быстро и непринужденно!
При возникновении сложностей в отеле, (а их было много) ГИДЫ помогали быстро и результативно!
Во всех действиях Шамиля и его коллеги Ксении чувствовался профФесионализм, качество оказания услуги, 100% заинтересованность в клиенте (отдыхающих), ребята действительно испытывают удовольствие от работы и делают её с радостью, это ощутимо!
Обычно, если ты не купил "миллион" экскурсий у ГИДа ты ему вообще не интересен и он тебя "шлёт" тактично со всеми твоими вопросами и проблемами, первую встречу проводят так что тошнить начинает от ИХ навязчивости и напора! ! ! НО, это первые ГИДЫ которые полностью изменили моё мнение об этом виде оказания услуг!! ! !
Первая встреча с гидом прошла быстро, весело, легко, без напрягов, про экскурсии рассказал быстро и интересно, а потом с каждым отдыхающим отдельно обсудили все вопросы, рассказали конкретно про интересующие услуги и записали на экскурсии ! ! !
Я такой проффесионализм и НЕнавязчивость Гида встречаю в первый раз! это ГИДы с большой буквы!
Шамиль и Ксения в отличие от директора отеля ЮСУФА (который делал вид что занимается вопросами отдыхающих, иногда выходя из кабинета, прогуливаясь по отелю, задавая несложные вопросы эмитировал свою заинтересованность) ГИДы реально встречались с отдыхающими (иногда так же прогуливаясь по отелю) походили сами и постоянно держали контакт с отдыхающими, РЕАЛЬНО решая проблемы!
Гиды полностью компенсировали все неудобства и проблемы в нашей поездке!
ЗАСЕЛЕНИЕ
В отель я, жена и сын 7 лет приехали в начале восьмого вечера.
Дежурный администратор сдавал свою смену напарнику и попросил нас поужинать. А потом подойти для заселения.
После ужина на ресепшн нас встретил угрюмый не располагающий к себе мужчина очень плохо говорящий на Русском языке. Пояснив ему на Английском что мы с ребёнком, любим тишину и просим номер для НЕКУРЯЩИХ, попросили учесть это при заселении, он ничего на это не ответил.
Нас заселили в номер на втором этаже корпуса Каретта Бич, слева, в самом конце над магазинами и уличными торговцами. В номере была забита канализация, не было мыла, полотенец, стаканов и номер был жутко прокурен.
Я спустился и попросил замену. Администратор грубо рявкая на меня что-то невнятно бормотал и потом сказал на Английском чтобы я подошел снова после завтрака завтра.
Утром к сожалению снова работал он.
Мне предложили номер на замену, он был ещё старее и хуже прежнего но канализация работала я от него отказался. Администратор накричал на меня и я пошел искать гида. Пояснив ситуацию ГИДу я пошел на обед. После обеда гид сказал что поговорил с ними и они готовы предоставить хороший номер с видом на (не очень) на парковку и тех. Двор. Я согласился (вид меня не беспокоил).
Когда я поднялся в номер перед моим взором предстала следующая картина:
В номере было всё задымлено, только что покурили, на кроватях кто-то бурно отдыхал, на столике валялись окурки, зажигалка, мусор и два стакана с остатками напитков. В душе 2 полотенца валялись на полу было мокро и остатки мыльной пены! Т. е. номер не только не убрали и не проветрили от табачного дыма но и просто НЕ ПРОВЕТРИЛИ его перед показом мне.
Я сходил за гидом и показал ему этот номер, он снова пошел «выбивать» для нас другой.
Четвёртая попытка была результативной, нам предоставили номер 222, гид пошел смотреть его с нами.
Номер оказался хороший, с исправными кранами, канализацией, жидкое мыло было резервуарах, НО все предметы были только для двух человек. Номер на понравился и мы перенесли вещи.
как выяснилось вечером в номере не перегорели 2 лампочки, я просил их поменять почти 2 дня и уже после ругани их их поменяли, НО после этого погас свет на выходе из номера, в коридоре, мне показалось что лампочки вынули оттуда и установили в наш номер.
СЕЙФ
сейф платный -2доллара в сутки. Сейф без кода, с простым ключем, т. е. дубликат может иметь кто угодно, в отличие от кода, который знаете только вы! Во всех номерах сейфы по размеру разные, но мне повезло 5D mark2, пара объективов, документы, кошельки, всё уместилось.
ИНТЕРНЕТ
Беспроводной доступ к сети интернет в отеле предоставляет Турк телеком, авторизация через хот спот
ДОСТУП ПЛАТНЫЙ – 10 долларов за весь отдых или иная тарификация (я её не пользовался)
ЛОГИН – номер Вашей комнаты
ПАРОЛЬ насколько я понял это номер Вашей комнаты умноженный на восемь , т. е. если номер комнаты 424, то пароль будет 3392 (424*8=3392) алгоритм не сложный но если Вы не оплатили то доступа даже зная логин и пароль Вы скорее всего не получите.
ДОСТУП с устройств
За одну сессию работать в сети может только одно устройство, т. е. если Вы и Ваша жена одновременно подключитесь то по тут же по очереди Вас начнёт «выбрасывать» из авторизации! Ноутбук и телефон одновременно тоже не работают, т. е. если у Вас сервис с двух этапной авторизацией то будет проблема!
Раздать со своего телефона или т. п. тоже не получится! Я брал с собой роутер и пытался настроить его как репитер но затея провалилась.
ВСЕ ДАННЫЕ ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ВО ВРЕМЯ ИНТЕРНЕТ сессии проксируются и о конфеденциальности не может быть и речи!
Wi-Fi покрытие в отеле нормальное, т. е. точек доступа много и даже в номере можно подключиться к точке доступа.
НО! Вайфай покрытии это одно, а доступ в интернет через них это уже совсем другое! Интернет «Работает» (на мой взгляд это в РФ называется НЕКАЧЕСТВЕННОЕ оказание услуги и потребитель на свой выбор может потребовать или уменьшение стоимости или полной компенсации, расторжения договора и полного возврата уплаченной за товар суммы! )
ПОХОЖЕ ВСЕ передаваемые данные в Турции проходят под полным надзором СПЕЦСЛУЖБ, и с таким потоком данных они плохо справляются, либо интернет на весь отель идёт через 4G модем или по асинхронному спутниковому каналу.
Если в РФ ping составит от 6 до 60 милисекунд в зависимости отт способа подключения, то в отеле CARETTA BEACH пинг во время моего проживания был от 245м. сек до 20458 м. сек и соединение постоянно прерывалось, в интернете можно было работать только ночью!
Звонки по VIBER, whatsupp у меня не проходили даже без видео, только текст и голосовые сообщения с горем пополам.
НА МОЙ ВЗГЛЯД качество оказания платной услуги доступа в интернет НЕ выдерживает ни какой критики!
Альтернативный (недешевый! ) способ доступа в сеть интернет это Сим-карта местного оператора СС, цена симки с тарифом около 10-14 гб интеренета Вам обойдётся около 35$, если покупать около входа в отель то можно договориться и сдать симку перед выездом и вернуть примерно 5$
АНИМАЦИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ
Душная комната и душное место под навесом с запахом раскаленного пластика, не вентилируемые.
Однажды двигаясь на пляж нам встретилась маленькая девочка, которая плакала и растерянно шла в сторону корпуса отеля (надо отметить, персонал отеля не подходил к ней, я такого в других отелях не видел)
Мы остановились и попытались помочь девочке. Спросили как её фамилия и как её зовут. Выяснилось что она шла из игровой комнаты от аниматора, которая проводила платное занятие и сказала: “....чтобы участвовать в занятиях твои родители должны были их оплатить! ” и девочка пошла искать родителей чтобы спросить деньга, т. к. ей одной не разрешили заниматься с детьми.
Директору об этом я тоже рассказал, но похоже ему наплевать, главное заработать деньги!
ПИТАНИЕ
Питание в отеле, на мой взгляд, отличное разнообразное!
Персонал ресторана отзывчивый, весёлый, профессиональный и в общем он такой какой и должен быть ВСЕМ СПАСИБО! Особенная благодарность мистеру ИСМАИЛУ и шеф повару (имя забыл, простите)
У нашего Сына во время проживания в отеле был день рождения.
Я в первый раз встречаю отель, в котором не поздравляют ребёнка в его день рождения, хотя бы фруктов с завтрака взяли в номер на тарелке положили, уже знак внимания и поздравление! Даже в России (я не говорю о других странах) в отеле всегда БЕСПЛАТНО поздравляют детей (разными способами) и зачастую это происходит сюрпризом : )
В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВАШЕГО РЕБЁНКА НЕ ПОЗДРАВЯТ С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ бесплатно.
Если Вы хотите, то можете заплатить 20$ и Вам накроют красивый стол, испекут маленький но вкусный тортик и пара официантов поздравят Вашего Малыша.
Второй вариант - за 70$ его поздравят аниматоры с хлопушками, т. е. всё это (или типа того) обычно делают бесплатно.
ХАМАМ
ХАМАМ у отеля арендует местный прилипала ОСЛАн )))) (Ослан вроде как Лев, хотя Русскому и кажется другое) Который, на первый взгляд кажется приятным человеком с его вкрадчивым голосом и без стеснения он осыпает сомнительными комплиментами всех проходящих мимо него ( льстец каких Мир не видовал )) но тётенькам нравиться и это главное; )
Посещение Турецкой бани ХАМАМ входит в стоимость Вашего проживания в отеле, об это написано даже в книжежке отеля в номере.
НЕ ПУТАТЬ с САУНОЙ она платная!
Процедуры:
Пиллинг, массаж пенный, обычный и т. п. Вы можете заказать за деньги (примерно 25$ в отеле или у гидов в первый день скидка! )
Мой ребёнок просился в ХАМАМ и мы т. к. уже не первый раз в Турции пошли в ближайший маркет и примерно за 10$ купили мыло, два полотенца для бани, рукавичку для пиллинга, мешок для пенного массажа (он самый дорогой из этого набора и составил 70% стоимости)
Купив это всё мы отправились в баню, но там шла платная процедура.
Нас попросили зайти попозже вежливо. . когда мы пришли попозже ситуация повторилась.
Пришли на следующий день уже в другое время в надежнее не нарваться на занятость хамама, но не угадали, там снова была платная процедура и нас снова попросили… мы ушли в этот день больше не вернулись …
ТРЕТИЙ день четвёртый подход J
Хамам был пуст, мы с Сыном обрадовавшись начали располагаться, но счастье было недолгим… зашли 5 человек и началась платная процедура. В хамам было «теснова –то» и когда я положил ребёнка на полотенчико и начал его мыть рукавичкой и (нашим) мылом тётенька Турчанка (которая делала платную услуга другому) закричала на нас что нам будет штраф и что нельзя самим пользоваться рукавичкой для пиллинга, мешочком для пены и прочими как они!
«Ну, Вы понимаете, если постояльцы увидят что можно самим так делать приток клиентов к ним уменьшиться…. »»
Я сказал что это полный бред «в баню ходить можно но мыться нельзя» что за фигня? !
Разгневанная барышня убежала на ресепшн бани и наврала что мы брали взяли мыло J
Забежала барышня славянской внешности (которая к стати, тоже не отличалась приятной улыбкой а данными для этой работы) начала кричать на меня и Сына даже не разобравшись, после того как она увидела, что мыло у нас совсем другое и банный инвентарь свой, рассвирепел окончательно (т. к. поняла что в корне не права но извиняться она не собиралась) тоже убежала и позвала ОСЛАна… прям сказка про репку получается J)))
Аслан начал грубить мне, я попросил всех их представиться и решил жаловаться на них директору отеля мистеру Юсуфу. Кстати, бэйджи персонал в отеле почти не носит (возможно работают нелегально) .
Представиться барышни отказали и скрылись, а вот Ослан продолжил «вразумлять» меня поясняя что:
«Ты в Турции, у нас свои законы, точнее их нет! Баня моя и отель у меня её арендует (бред)! Ты можешь жаловаться кому угодно хоть Директору хоть президенту, ничего это не изменит, а вот твою жизнь и отдых твоей семьи сильно испортит! За пределами отеля ты будешь иметь проблемы!!! ! »
После этих угроз я окончательно решил встретиться с директором отеля и решить все «наболевшие» вопросы.
Задекларировав на ресепшн своё желание увидеть шефа отеля и отправился отдыхать.
К сожалению встречу с шефом мне так и не назначали, время шло, я подошел на ресепшн и встретился с ним сам, он сказал что занят и встретится со мной через час. Через час мистер Юсуф меня не принял и начал скрываться от меня. На следующий день я написал на сайте отеля свою просьбу о встрече с директором и через некоторое время мне позвонили в номер и сказали что директор готов меня принять и ждёт меня.
Встреча была долгая, примерно 40 минут.
Я поведал директору обо всех проблемах (которые и другие гости со мной разделяют но стесняются об этом говорить) а именно:
Старые теннисные столы с изящными изгибами
Убитый теннисный инвентарь, который ни разу при нас не обновляли
Про отсутствие вентиляции в мини клубе и о духоте от которой детям и взрослым становиться там плохо.
Про ужасный интернет
О мизерном количестве розеток в лобби, холле, и номерах (две розетки на номер я уже даже не вспомню как давно и в какой стране такое видел, в наш электронный век розеток стали делать много или кладут тройники в номер если номер старый как в Каретте бич например)
О том что бассейны не чистят, а только хлора всё больше льют
Что нет спасателя или типа того на пляже (я такое даже в России уже давно не видел. )
О том, что “баньшик” Оселан угрожает гостям какой-то расправой (как выяснилось не только мне)
и еще несколько моментов, а также отметил некоторых сотрудников отеля, которые на мой взгляд выгодно выделяются на фоне остальной массы:
Шеф бара Мустафа, Исмаил, несколько ребят из ресторана, парня с ресепшн (мне кажется его зовут Нико или Вико, забыл : ) ) он очень доброжелательный, улыбчивый, говорит на Русском и помогал мне несколько раз, с ним было общаться одно удовольствие!
Бильбои - очень приятные и услужливые парни, горничная убирала номер каждый день и делала это на отлично! кстати при заезде в троём обычно не дают дополнительных полотенец и стаканчиков в номер их надо выпрашивать и многие пары просто ждут пока им принесут всё но не дожидаются. После нескольких неудачных обращений на ресепшн моя жена попросила горничную и она без проблем принесла нам набор полотенец и стаканчик для ребёнка.
Попросил премировать их или как-то отметить их отличную работу!
Директор, мистер Юсуф ничего записывать не стал и менять ничего не собирался, а только попросил написать заявление на Ослена что бы могли его выгнать из отеля (так как Ослан всем в отеле и гостям и руководству порядком надоел создавая неудобства) но Турки такой народ… грязную работу хотели сделать моими руками, я отказался, тем более Ослан после разговора моего с директором стал мягким и покладистым и ПОДЛИЗЫВАЛся как мог.
В ОТЕЛЕ МАЛО РОЗЕТОК 220v
Если у Вас с собой фотоаппарат, пара телефонов, ноутбук или (и) планшет, то скорее всего будут трудности с зарядкой!
Как я уже писал политика энергосбережения в отеле доходит до абсурда! к примеру, в отеле в целом очень темно, перегоревшие лампочки несколько дней не меняют, кондиционеры в холле выключают вечером и там становится очень жарко
розеток мало!
в номере только 2 (две)
В лобби (1 этаж) тоже только две!
в холле около ресепшн я вообще пока не понял где есть розетка.
Берите с собой тройник и переноску
на этом я закончу утомлять Вас подробностями и БЛАГОДАРЮ ВАС за то, что дочитали мой (эмоциональный отзыв)
Если у Вас остались вопросы пожалуйста пишите мне, 6632323собачка gmail. com буду рад ответить Вам.
свернуть
Выбрали отель по отзывам. Наш отельный гид УЖАС!! ! не заинтересована ни в чем. На встрече объявила, что если выезд с отеля ночью, то гид заказываетЛАНЧ-Бокс в дорогу. ОНА, просто нас оставила голодными и злыми. Заселили за 2 часа. Уборка ежедневно. На пол наливали моющее и размазывали по полу, не промывали его 2 раз. ОБЯЗАТЕЛЬНО для плавания обувь. Пляж чис... →тый. Рыбой порадовали, МОЛОДЦЫ! ! 5 раз подавали. Россияне, с голодухи набирают горы продуктов, 70% оставляли на столах. Это не уважение к Туркам, и их нужно штрафовать на 250 д. Для спокойного пляжного отдыха отель не плохой.
свернуть
Скажу , что не все 5-ки сравняться с этой 4-кой! Особенно египетские! Отдыхали со своей девушкой. Все понравилось, даже планировали и в этом году приехать сюда, но побоялись погоды. Очень здорово, что бар прямо на пляже. В октябре народа не так много и все кругом было достаточно чистенько и ухожено! Разнообразие блюд было достаточным, что бы к последнему дню... → это не вызывало надоедание. Персонал очень приветлив. Вечером есть где погулять вне отеля, а при желании можно выехать и в Аланию. Проблем с транспортом нет вааще! Аниматоры дело свое знают и выполняют его на "отлично"! Во всяком случае меня интересовал пляжный волейбол и водные игры в бассейне. Достойный для повторного посещения!
Недостатки: плохой интернет, да еще и платный!
свернуть