El Ksar Resort & Spa 4*

Приехали мы вечером, поэтому проблем с заселением не было. На ресепшене естественно французский или English, никакого русского. Положила в паспорт 20$, чтоб нас с кумовьями поселили рядом, но расселили по разным этажам и совсем не рядом, когда пришла просить ещё раз, отдали 20$ и сказали, что Отель забит и нечем помочь не могут. И это было так, мы это поняли... → на завтраке и обеде, так как очереди в столовой были возле каждой раздачи. Кумовьев заселили сначала с видом на бар, который работает до последнего клиента и Музыка у них лабала до 5 утра, а в 6 они пришли просить поменять номер, сказали прийти в 9 с чемоданами, что они и сделали, поменяли без доплат. У нас вид на море и на 3 этаже, а также на бассейн с горками, на котором через вечер музыка играет до 23, то детская диско, то анимация и шоу, ну очень громко, были проблемы уснуть, но как-то не каждый день она и мы то хотели поменять, потом не было пару дней, решили не менять, потом опять играет, а нам уже уезжать.

Номерной фонд ушатаный, но мы ж были готовы к этому, холодильник не работает, чайника с чаем и кофе в номере нет, воду нужно брать самим в любом из баров. Двухспалка - это две сдвинутые полуторки и между ними щель, с ребёнком спать не удобно. А на 6 или 7 день с потолка начала течь сильно вода, видимо с кондера, сходила на ресепшн пару раз, пришли, отремонтировали. Но не убрали) про уборку: каждый день она и это только заправка постелей и какие-то фигурки из полотенец на них) пол не моют, полотенца было не понятно, меняли или нет... мы брали свои, не парились. Полотенца для пляжа за депозит (также как и пульт для телевизора). За два 20 динар, но если даёшь в долларах, то не по курсу конвертации-7$, а 20$. Такие правила. Потом их должны вернуть, посмотрим).

Бар в отеле нормальный, рядом терраса, там проводили вечера. Можно было заказать кальян. Стоит 12 динар (4.2$). Местный алкоголь ужасный, поэтому лучше затариваться в Duty Free или брать с собой. Был неприятный момент с баром на пляже. Во-первых, туда всегда очередь нереальная, а персонал не торопится. Поэтому каждый приходящий берет в руки столько стаканов, сколько влезет. Поэтому очень долго. Во-вторых, мой муж с кумом пошли за пивом часов в 11 и увидели такую картину, что они Пиво наливают через стакан: одно через кран, второй просто черпают из какой-то миски, типа сливняка... муж устроил кипишь, пошёл к представителю в отеле, пожаловался, но та как-то спокойно отреагировала и ему захотелось донести это руководству отеля выше, договорились о встрече, рассказал, объяснил управляющей, она решила проверить и пошла на бар, естественно ей налили нормальное пиво, она мужа спрашивает, сейчас ведь все ок, никаких значит проблем... мужики наши в этот бар больше не ходили. ещё бутылку воды я решила взять там же, даёт, а она уже была открыта, но полная, говорю, не, давай запечатанную, что-то на своём пробубнил, но дал нормальную... ещё воду я чью-то не пила.

Столовую трудно назвать рестораном, поэтому так. Очереди всегда и везде. Обилие не большое, голодным не будешь. Фруктов мало - это или арбуз и дыня, или арбуз и слива, или арбуз и персик. Несколько раз на ужин давали мороженое. Но нужно быть стойким, чтоб отстоять очередь за ним. Стульчиков детских нет, пару штук видела, но естественно их давали местным. ООО, местные, они там боги и авторитеты. Их очень много и они нереальные свиньи... ведь не гоже богам убирать за собой, есть на то холопы. на пляже возле лежака сразу можно понять кто был до тебя - бэчики, пакеты, салфетки, стаканы, бутылки, шкорки от семечек/фисташек, видела, их женщина пошла ребёнку в море попу мыть после серьезных дел. а рядом есть урны для мусора...

Море тёплое, приятное, утром чистое, вечером волны и грязное в перемешку водоросли с теми же бэчиками, пакетами, стаканами, бутылками. Бассейны закрываются в 18 и на море матрасы с лежаков забирают в это же время. Но если тебе удобно и хочешь можешь сидеть без них, купаться, не выгоняют как в Египте было.

Ездили с детьми в зоопарк Фригия, очень понравился, но в пекло было трудно. Ездили сами, брали две машины такси с кондиционером, за них (две) заплатили 120 динар туда и обратно 42$, соответственно, одна машина 21$. Вход там был только за взрослых 15 динар. Территория огромная, зверей много, почти всех можно за доплату покормить. Ещё сами ездили в амфитеатр в Эль-Джеме, а-ля Колизей, нанимали бусик с кондиционером на 8 персон в обе стороны 150 динар. Там за вход 12 динар, детям до 12 лет бесплатно. Также эта стоимость включает посещение музея и возможность фоткать. Все начинает работать с 9, а в это время уже жара, брали очень много воды, чтобы умываться, пить.

Ну вроде всё описала) в Тунис не вернёмся, если что поедем в Египет - я на него говорила фу, теперь не буду.
свернуть

Были в Разных странах и отелях но такого не видели не где. И так с начала :
Заселили на удивление быстро но думаю только из-за того что поздний рейс .

А-ля ресторан тип не ресторан , а столовая в которой выживают сильнейшие и умнее))) тарелками нужно запасаться с дома так как тут не успевают мыть , а если моют то Часть из них не домытые . Кушать ? В принц... →ипе голодный не будешь .

Мужикам Бухло - Говно, думал Египет это потерянный мир но ошибался оооооочень. Пить можно только на Рецепшене Бар, хоть видно что и как наливают , а тут самое интересное так чтоб не блевануть :

На пляже Бар помойная яма Пиво сука через одного наливают с крана , а часть с тазика куда сливают пену, вовремя заметил как набирали нам, пришлось делать забег с другой стороны чтоб увидеть как они наливают. Есть причина , что эти бидуины, закрыли окно деревяхой там где наливают Пиво, и со стороны тебе не видно что они там делают думаю могут и ХАРКАНУТЬ и знать не будешь.

Пожаловался тип управляющей так они тип не чего такого не делали .

Пляж помойка трава это мелочь, там пакеты , пробки , окурки , трубочки , салфетки , всякие ветки в перемешку с косточками, лушпайками и т д . Не кто не чистит. Даже там где тип ВИП ЛОГОВО.

Удевлю наверное но в воде тоже самое , Чёрное море курит в стороне нервно , хотя я там не был лет так 20.

Море только песок , фауны НОЛЬ .

Плюс один что песок шикарный но с МУСОРОМ который не кто не хочет чистить
свернуть

Заселение было вечерним, интуиция подсказала отблагодарить выдающего заветный ключик заранее. Выдав ключ, мне показали в сторону одного из многочисленных темных коридоров этого мрачного места. За заветной дверью, оказались видавшая лучшие времена мебель и две сдвинутые вместе кровати (для двоих очень не удобно, т. к. посередине дыра). Не многочисленные освет... →ительные очень пыльные приборы источали слабое освещение. Если кто-то отважится посетить данный отель и любит почитать перед сном, то лучше привезти с собой лампу. Тусклое освещение во всем отеле. В ванной комнате отсутствовало даже мыло, сходила на ресепшен, через несколько часов у меня под дверью положили кусочек мыла. На утро оставив 1$, я надеялась что это досадное недоразумение и у меня появится хотя бы минимальный комплект принадлежностей для мытья. Доллар взяли, а наборчик не появился. Чистота белья и полотенец очень сомнительные, пятна, дыры и катышки. Сходила и купила мыло в магазин, остальное было с собой. С мылом в отеле напряженная ситуация, оно есть не во всех туалетах отеля. В номере и самом отеле моют с использованием хлорки, иногда концентрация хлорного аромата на столько велика, что задумываешься об ущербе для здоровья. Ресторан назвать рестораном не могу, так как это столовая. Совсем с голоду умереть не дали, всегда была говядина, рыба, один раз индейка и курица. Хватало всем, но выбор не велик. Овощи тушеные в изобилии. Питание только в часы работы столовой. На территории или в баре на пляже покушать не предусмотрено. В баре на пляже было даже отсутствие питьевой воды. О серьезных отравлениях не слышала, но некоторые отдыхающие жаловались на дискомфорт в пищеварении. Из фруктов ТОЛЬКО ОДИН ВИД первые несколько дней ТОЛЬКО дыня, затем ТОЛЬКО зерна граната, затем ТОЛЬКО апельсин. Было и полное отсутствие спиртного на ужин, тогда официанты пытались всем раздать дополнительные салфетки, с которыми так же напряженно. Территория большая, но запущенная. Основной бассейн в норме, детский не чистят, крытый бассейн с морской водой для посетителей телассо центра или за дополнительную плату. Пляж грязный, урны на пляже полные, сему наверное рады мухи которых на нем в изобилии. Вход в море пологий, долго долго очень мелко. Пришла медуза-крестовик и купание стало опасным. Анимация в широком понимании отсутствует, днем гимнастика минут десять, аквааэробика в бассейне, иногда не много подвижных игр у бассейна, пляжный волейбол. Вечером просто музыка на открытой веранде, иногда в затхлом подвальном помещении дискотека. Помещение хаммама в отеле, может служить отличной декорацией для фильма ужасов. Встречающая сторона Экспресс Турc (Гранд Экспресс) , списки для вылетающих на ресепшн не даёт, а их нужно искать на стене в комнате гидов. Гид Ваэль в день вылета 06.10. в отеле отсутствовал.
свернуть

Отдыхали в августе 2012 года с мужем и маленьким ребенком. Отель не соответствует хорошей четверке, как нам было заявлено в тур. агентстве. Наша оценка - 3 звезды. Минусы: 1) Не уважают своих постояльцев. Горничная может зайти для уборки несколько на протяжении всего дня, то есть с утра она забирает полотенца, потом приходит типа убирается, потом приносит чи... →стые полотенца. И не важно висит у тебя табличка & quot; не беспокоить& quot; или нет. Прётся все равно. В коридоре около нашей комнаты стали сверлить стену, в то время как у нас спал ребенок. Периодически воняло клеем или ацетоном в коридорах, не знаю, что уж они там делали. 2) Плохие номера. В номерах старая мебель, периодически не работает кондиционер (нам его типа несколько раз чинили, но потом поменяли номер в итоге). В ванной плохо работает слив (так было в обоих номерах). Сами номера маленькие. 3) Плохой сервис в ресторане. Убийственные официанты ходят с такими рожами, типа & quot; вы все жрёте и жрёте, всё жрёте и жрёте& quot; . Долго приходится ждать вилки и ножи, стаканы видимо вообще редкость, а чайные ложечки только по большим праздникам. Плюсы: 1) Анимация. Ребята просто молодцы! Хоть немного сглаживается впечатление об этом отстойном отеле. Очень все общительные, позитивные, каждый вечер хорошее шоу. 2) Пляж. Действительно очень большой и чистый. Проблем с лежаками не было ни разу, во сколько бы ни пришел на пляж. 3) Очень вкусная выпечка. Ну и некоторые блюда тоже можно есть было. По поводу отдыха с ребенком. Кроватки детские дают, стульчики тоже в ресторане, но детского меню не было. Есть мини-клуб, но мы туда не ходили, так как маленькие мы еще. Есть несколько бассейнов.
свернуть

Отдыхали с подругами. Понравилось все, большая территория, отличный пляж, 2 бассейна, кормят вкусно, персонал приветливый, 2 клуба на территории, адекватные номера и отличная анимация. Ничего не испортило настроение.
Всем рекомендую EL Ksar! !... →
свернуть

Чудесно отдохнули, хороший отель! свои 4 звезды оправдывает! В Тунисе 2-й раз, первый раз были в Махдии, понравилось больше...
Ездила с родителями и своей маленькой дочкой, 1.4 лет.
Авиалинии - Трансаэро- летели чудесно, в самом носу, места много, кормили вкусно, доче и деткам до 2 лет давали отдельный обед(пюрешки, молочко, булочки), без задержек и нарекан... →ий, обратно вылетели на час раньше, вообще обалдели все. . )
Туроператор - Библио Глобус или Картедж Тревел - организация на высшем уровне! супер, без нареканий.
Разместили быстро, номера хорошие, но в прошлом отеле были получше, холодильников нет.
ну в принципе, в номере только спали очью, поэтому пофиг...
На территории идет ремонт, на некоторых этажах тоже...Мешает, но не сильно.
Персонал слишком заметный (горничные).
В связи с ремонтом на пляже не работал бар и туалеты, но к нашему отъезду практически было уже всё достроено....
Будет шикарно!! !
Море чистое, пляж тоже, навязчивые торговцы, но к концу нашего пребывания установили границы пляжа и им нельзя туда заходить, стало получше)
Вообщем до ума доведут отель и будет Клево)
Ездили на экскурсию в Зоопарк Фригия, нам очень понравилось, того стоило!
Анимация не навязчивая, но есть
Нам она ненужна была, поэтому особо внимания не обращала...
Территория огромная и очень зеленая! ! ! Для маленьких деток хорошо и отлично, для деток постарше нет развлечений!
На территории лучший талассо центр - естественно платно! Делала обертывание и массаж! ! ! Очень круто!
Есть закрытый бассейн, сауна, хамам - бесплатно - тусили там в холодные деньки!! !

Будут вопросы, с радостью отвечу
свернуть

Отдыхал с девушкой в El Ksar 4* c 19.10. 10 по 29.10. 10. Прочитал отзывы об этом отеле (и плохие, и хорошие), и с мыслью о том, что люди, кто будет придираться к каким-нибудь мелочам и останутся в результате очень недовольными временем пребывания в отеле - всегда найдутся, я наполненный только позитивным настроем, отправился в Тунис.
Попробую вкратце расск... →азать обо всём по порядку.
Из аэропорта (кстати, где на нас как мухи набросились «мальчики-помощники» по переносу багажа до автобуса) нас доставили до отеля где-то к 19:00 и, после определённых формальностей (заполнения гостевых карточек) выдали ключи от номера.
Номер.
У нас был 1153. Неплохой номер, чистенький (на первый взгляд), всё работает : кондей, свет, душ, телефон, спутниковое телевидение и т. д. Вид с балкона прекрасный - на море. Горничная убиралась каждый день и как следует. Оставляли ей чаевые через день по 2 динара. Как-то утром увидел в туалете насекомых (несколько тараканов и муравьёв).
Пляж.
Относительно чистый, службы следят за чистотой каждый день, песочек беленький, море в штиль тоже чистое, вода прозрачнейшая. Если море не спокойное, то в прибрежной зоне (метров 30 от берега) вода будет «грязной» (мелкие фракции песка и водорослей вперемешку с водой напоминают воду из грязной лужи).
Торгаши сувенирами, фруктами, сигаретами на пляже.
Ничего у них не покупайте и не ведитесь на фразы типа «Прювейт! Какдиля! Харащё? Это подарок – никаких денег не надо…». Лучше сразу им сказать: «Thank you, goodbye». Сигареты (нормальные и недорого, а не те, что предлагают на пляже) лучше купить в ларьке не далеко от отеля, который почему-то называется у них DRUGSTORE (аптека). А сувениры в специальном магазине с фиксированными ценами (и не дорого, и качественнее). И вообще, все эти арабы напомнили мне цыган – только и ищут удобного момента «нагреть» вас…
Развлечения, экскурсии, спа.
Если покупать не через гида, то дешевле получается, порой в 2 раза, НО, если возникнут какие-то проблемы, думаю гид не сможет помочь.
Столовая в отеле.
Видели тараканов. Да не таких как в России, а размером с зажигалку o_O . Были в шоке от этого и все остальные, когда за обедом француженка закричала, указывая на эту тварь, которая ползла прямо там, где стояли противни с едой. Есть резко расхотелось…
Вообще еда довольно однообразная. Что касается завтрака и обеда - официанта не дождаться. И не важно, давал ты ему чаевые или нет в этот день, на следующий день - они тебя не помнят. Русских обслуживают в последнюю очередь. Не знаю, может это политика отеля такая. Но отношение к русским просто хамское, иногда даже начинают откровенно грубить. Ну ужин – это особое мероприятие. Сесть за ужином нужно стараться всегда в одном и том же секторе, обслуживающимся определённым официантом, прикормить его немножечко чаевыми.
Анимация и аниматорская группа.
Анимация – вообще просто ужОс. Вечернее шоу-тайм – ещё хуже, но немцам очень нравилось, зал набивался. Мы заходили туда 2 раза и оба раза больше 5-ти минут нахождения там не выдерживали и сваливали.
Была неприятная ситуация со всей их командой. Брали у них под залог ракетки и мячи для большого тенниса, а потом пришлось чуть ли не выбивать из них эти деньги, потому что они забыли поставить свою подпись в своём же журнале выдачи.
Бар.
В баре виски, джин, водка – все разбавленные водой. Водка «Natasha» к примеру напиток 40 градусов, но от силы там градусов 25. Если берёшь колу+виски+лёд – насыпают целый стакан льда, льют 5 капель виски, всё остальное кола. Русским один дринк в руки. Наверное о здоровье нашем беспокоятся : ).
Подводя черту под всем вышеизложенным могу сказать - в Тунисе мы были в первый и в последний раз. Отношение к русским хамское. Отель - ну никак не тянет на 4*. В некоторых зонах отеля просто антисанитарные условия (я имею в виду hammam, там тараканы по стенам ползают и на полу в воде купаются). Ещё не могу понять, что там такого натворили русские девчонки, что их все эти «грязные цыгане» считают легко доступными.
свернуть

Недавно вернулись с подругой из этого отеля. Отдохнули хорошо, несмотря то, что в Тунисе в середине сентября уже не жарко. Общее впечатление об отеле хорошее. Здесь надо сделать оговорку о том, что если вы никогда не были в Турции, впечатление будет еще лучше. Попробую систематизировать.
Отель: Территория отеля довольно большая. заселяют в бунгало или основ... →ной корпус. Нас сначала заселили в бунгало: внешне - на четверочку. Наверное, туда хорошо ехать либо большой компанией, либо при желании побыть одному. Некоторые жалуются, что в бунгало невозможно спать ночью, поскольку рядом орет дискотека (причем, при нас жаловалась даже молодежь). Но наше бунгало было далеко от нее (№ 9005) - ближе к основному зданию - и мы ничего ночью не слышали. Из минусов бунгало (для нас) - ощущение, что ты оторван от жизни + темновато внутри, поскольку единственное окно зашторено. + отсутствие балкона (а с открытой дверью спать не будешь). Из плюсов бунгало - наличие маленькой кухни с плитой (наверное, для тех, кто ездит на полупансион - это плюс) и бесплатный холодильник ( в основном корпусе аренда холодильника - 5 динар в сутки, хотя морозит он слабенько). Проведя одну ночь в бунгало, переселились в основной корпус. Вопрос решился довольно просто благодаря отельному гиду. Сначала с нас потребовали доплатить около 50 динар ( мы ездили на 11 дней), а потом наш гид договорилась и нам поменяли номер бесплатно. мы получили номер с видом на море, бассейн и сцену, где проходила вечерняя анимация. отблагодарили девушку на ресепшене 10 динарами))) Сейфов в номерах нет. Их можно арендовать в специальной комнате рядом с ресепшен (2 динара в сутки).
Уборка номеров: Убирают в течение дня. Про полотенца - правда: и цвета они давно уже не белого (я думаю, в силу своего преклонного возраста - им там лет по 5) и странная схема их замены - утром забирают, а возвращают только после обеда. Поэтому очень порадовались, что взяли свои полотенца из дома.
Персонал: достаточно дружелюбен. Все отлично говорят на французском, знают также английский и немецкий. Ну а если вы не знаете никакого языка, кроме русского... тоже постараются вас понять. Тунис - это страна, где весь персонал ОЧЕНЬ хочет чаевых. Скромная сумма в 1 динар делает всех очень любезными и улыбчивыми.
Питание: Объективно, выбор блюд чуть поменьше, чем в той же Турции, зато качество иное. С мясом здесь все более, чем нормально: говядина, индейка, кролик, печень, почки и даже свинина! ! ! Местная рыбка (2-3 вида), овощные салатики (огурцы, помидоры, лук), запеченые баклажаны. всегда есть картошка (жареная, вареная, запеченая в фольге) и спагетти. Утром - традиционный набор: омлет, яичница, вареные яйца, каша, мюсли, блинчики, сосиски, картошка жареная, овощи, выпечка. Короче, голодать вы там точно не будете. Сладостей не очень много (по сравнению с той же Турцией), зато есть фрукты (дыни, персики, нектарины, сливы, груши, яблоки, гранаты, финики). На обед и ужин всегда 4 вида мороженого. Вино (сухое) подается в небольших бутылочках (350 мл) - красное, белое и розовое. Мы выбрали для себя белое. Пиво наливаете самостоятельно ( мы не пили, поэтому о качестве ничего не скажу). Соки - разведенные концентраты, но пить можно + кола + минералка. Хороший кофе в кофе-машине. Там же есть и горячий шоколад. Чай только за завтраком - зато можно заварить в чайничке. У нас была система all inclusive, по которой кормят практически постоянно - с 6 утра до 2 ночи.
Страна: съездить и посмотреть стоит. Хоть и северная, но Африка. Немного гнетущее впечатление от внешнего облика страны - буйной растительности и чистоты дорог так и не встретили. Дороги ровные, но... пейзаж за окном грустный - старые дома (конечно, не покосившиеся хибарки, как в Египте) с выбитыми окнами, на улицах грязно. Мы отдыхали в Суссе - отельная зона особо не развита, т. е. выйти из отеля практически некуда. Там, где турки поставили бы 20 магазинчиков с сувенирами, туниссцы делают 2-3 магазина с абсолютно одинаковым ассортиментом. Причем, с сувенирами все вообще грустно (я не имею в виду оливковое масло и кофе) - какие-то все страшненькие. По улицам можно ходить абсолютно спокойно. Сказывается прошлое французской колонии - никто приставать к вам не станет. Те несколько магазинчиков, которые мы нашли работают только до 20-21 часа (что делать дальше непонятно). Зато в городе множество разнообразных кафе и ресторанчиков.
Пляж: белый и очень мелкий песок. Лежаков всем хватало. Иногда, правда, т. н. "beach boy" демонстрировал, что хочет деньги получить вперед - не подходил к нам с матрасиками. Но мы люди закаленные - пару раз и сами их приносили себе. Чаевых дать не жалко и мы их честно раздавали, но не тогда, когда их ожидают на ровном месте (вот принес бы он нам сразу матрасики - мы бы ему и заплатили, хотя это вообще-то входит в его обязанности). Море в Суссе мелкое, буйки близко к берегу. Медуз не было, пляж был чистенький. После обеда на море были небольшие волны. Торговцы на пляже особо не беспокоили. Им действительно запрещено заходить вглубь пляжа, поэтому свой товар она предлагали стоя у самой воды.
Бассейн: Бассейнов в отеле несколько 9последний мы обнаружили за день до отъезда - он в районе бунгало - очень тихий и уютный). есть отдельный детский бассейн. Один минус 9лично для меня) - вода в бассейне никак не подогревается. И если летом, в жару она, может, и нагревается до нормальной температуры, то вот в сентябре мне она показалась очень холодной (градусов 20 от силы).
Анимация ненавязчивая. У ресторана вывешено расписание мероприятий. Если что-то заинтересовало, идешь к будке аниматоров у основного бассейна и спрашиваешь. Мы увидели в расписании уроки танцев, подошли спросить и специально для нас двоих этот урок провели))) По вечерам стандартные шоу, в основном на французском языке.
Экскурсии довольно интересные. Конечно же, все они не обходятся без заезда в шоппинг-центры, но это не фатально. Мы ездили от Парадайз Сервис - автобусы удобные, кондиционеры работают отлично. Все экскурсии мы покупали в отели - во-первых, благодаря нашему отельному гиду Яне (но об этом отдельно), а во-вторых - альтернативы не нашли - ну нет там поблизости фирм, которые продают экскурсии. Экскурсоводы попались хорошие. Мы ездили в Карфаген с чудесным гидом Майей, которая много лет живет в Тунисе и является просто ходячей энциклопедией. Причем, расскажет она не только об истории, но и о местных обычаях, традициях. даст кучу полезных советов, даже сходит с вами на рынок поторговаться. Неизгладимые впечатления об экскурсии в заповедник "Фригия" - после этого в наш зоопарк вы уже не пойдете. Видели огромное множество животных, живущих нормальной жизнью не в жалких клетках и вольерах, а просто в заповеднике))) За 1 динар служащие заповедника с удовольствием познакомят вас со своими питомцами лично и сделают замечательные фото на ваш фотоаппарат. Мы кормили ламу и наделали кучу фотографий. Причем, служащий даже снабдил нас морковкой в качестве угощения для своей питомицы. Обязательно съездите на двухдневную экскурсию в Сахару - море новых ощущений и положительных эмоций.
Отдельное спасибо хочется сказать отельному гиду Яне. Это человек, который сделал наш отдых очень комфортным. Начну с того, что пресловутые анкеты для заселения в отель она нам раздала еще в автобусе, на котором мы ехали из аэропорта в отель ( и мы все спокойненько заполнили). Так что в отеле мы сразу гордо прошествовали на стойку ресепшен и стали заселяться. На следующее утро нам назначили встречу с гидом. Яна была пунктуальна. Очень живо и с БОЛЬШИМ чувством юмора рассказала о том, как здорово нам будет отдыхаться в этом отеле. Мгновенно решила все проблемки с заселением - смена номеров, доп. кровати и т. п. А после ее рекламы экскурсий лично мы, приехавшие всего на 11 дней, купили у нее практически все, что было в списке. Кстати, талассо-процедуры отеля она тоже предлагала дешевле, чем, если напрямую брать в отеле.
Огромную помощь и поддержку я лично получила от Яны, когда простудилась. Она не только вернула мне полностью деньги за экскурсию, но и помогла вызвать врача, а потом еще перезванивала и спрашивала, как я себя чувствую.
Что касается медицинской помощи. Аптеки работают до 20 часов (но в выходной день могут закрыться и в 18 часов). Я была в той, которая находится справа, если стоять лицом к отелю. Там сидят хорошие фармацевты, говорящие в т. ч. и по-русски. Мне порекомендовали лекарство и рассказали, как его принимать. К сожалению, мне все же пришлось вызвать врача. В вот здесь уже отдельная история про наши страховки.
Страховки. У меня был стандартный страховой полис (по-моему, "ВТК" или что-то типа того). Только у нас в России могут умудриться сделать этот полис практически неиспользуемым. Чтобы вызвать врача (а делать это надо только через страховую компанию, иначе никто вам ничего не вернет), надо позвонить по указанному в полисе телефону .... в городе Санкт-Петербурге. Какая ерунда, что вы находитесь в Тунисе и международный роуминг стоит недешево. Позвонить я решила в обед. Дозвонилась до девушки-координатора. Она спросила данные полиса, на что я жалуюсь, в каком отеле нахожусь и ... телефон, по которому со мной можно связаться (почему-то звонить в отель и просить соединить ее с моим номером она не хотела - пришлось дать свой мобильный). Дальше она спросила, хочу ли я, чтобы меня отвезли в больницу или врач может приехать ко мне в гостиницу. Поскольку у меня была хоть и тяжелая, но ангина, я решила встретиться с врачом в отеле. Координатору я сказала, что у меня очень сильный отек горла и мне пообещали врача через 30-40 минут. По прошествии часа врач так и не появился. Я снова перезвонила в страховую. Там мне сообщили, что данных почему-то нет и заново меня обо всем расспросили. Пообещали через 20 минут перезвонить и сообщить, когда будет врач. После 40 минут ожидания я опять перезвонила в страховую, где с уже практически полностью отекшим горлом попыталась выяснить в чем, собственно дело. Девушка на дургом конце провода удивилась, что мне не перезвонили и пообещала все узнать и отзвониться через 10 минут. Прошло еще 30 минут. на тот момент у меня уже всерьез поднялась температура и я стала задыхаться. В этот момент на мое спасение зазвонил телефон в номере - это была Яна, которая утром просто вернула мне деньги за экскурсию и знала, что я неважно себя чувствую. Ведь она мне еще тогда предложила вызвать врача, а я надеялась, что все пройдет. Она звонила, чтобы узнать, как у меня дела (вот оно человеческое отношение - ведь не обязана была). Я ей поведала свою горестную историю, она взяла у меня телефон страховой и пообещала все уладить. Через 10 минут зазвонил мой сотовый и меня спросили, что сказал мне врач. На мое недоумение девушка из страховой компании сообщила мне, что доктор только что меня осмотрел и отзвонился им. Я потрогала свой лоб - температура есть, но не такая, чтобы я смогла забыть описанные девушкой события))). Тут зазвонил телефон в номере - это была Яна. Я ей рассказала о том, что доктор "якобы" у меня уже был. Она сказала, что разберется. Перезвонила мне Яна через 5 минут (сообщив, что врачу дали неправильный номер комнаты) и в этот же момент постучал в номер врач. На тот момент прошло уже около 4 часов с того момента, как я его начала вызывать. Не будь я дочерью врача, наверное все закончилось бы хуже (помоги себе сам - наверное, девиз этой страховой). Заходит доктор - молодой, веселый. Извинился, что задержался. Кстати, забыла сказать, что когда я первый раз позвонила в страховую, мне заверили, что доктор будет говорить на русском. ... А вот доктор мне радостно сообщил, что русского он вообще не знает (хорошо, хоть я английский знаю немного). Я ему честно говорю (на английском, естественно), что ждала русскоговорящего врача. Но он пообещал, что постарается меня понять. Эх, спасибо родному университету, за то, что английский язык знаю. Понял меня доктор, выписал лекарство и тут же его мне и выдал (причем на весь курс лечения, а не на время оставшегося пребывания в Тунисе). На следующий день Яна встретилась со мной и с доктором. Он ей все объяснил про меня, а она мне перевела. В общем, не будь там Яны (низкий ей поклон и благодарность), полис оказался бы абсолютно бесполезным.
А теперь мое наблюдение-совет: старайтесь не пользоваться кондиционерами в номере. Свою заразу я подхватила именно от него.
В целом впечатления от отдыха положительные, но от Турции остались ярче))) В Тунис еще раз поеду, но только из-за экскурсии в Сахару и точно не в Сусс - хочется в море поплавать, а не ходить по колено в воде.
свернуть

Друзья! Отдых в этом отеле просто сказка! ! ! Море класс. Была два года назад в сети Мархаба - никакого сравнения. Из Картаго улетали со слезами на глазах! ! ! Но правда в Картаго ориентирован отель на европейцев(русских практически нет) да это и не важно! ! ! не зная французского умудрялась общатьсься с бельгийцами и французами...Персонал отличный, бармены, ... → рестораторы, администраторы, аниматоры-это отдельная песня: кто поедет в этот отель огромный привет от Марины из Москвы: Мидо, Марко, Фуфу- Вы лучшие!! ! Диско бора-бора-класс!! !
Номера шик...отношение к русским прелесть, как увидят сразу: " ооооооо раша, по имени, потом здороваються, спрашивают, как отдыхается и все в этом духе".....Ой, эмоций куча - только позитивных....Обязаельно туда поеду еще раз! ! ! Всем желаю отличного отдыха в Картаго! ! ! Отдыхали с 06.06. 2010г. -20.06. 2010г.
свернуть

Отель очень интересно построен. Где-то 4-5 этажей, но они нумеруются как во Франции, с 0 этажа. Нам дали номер на 3 этаже с видом на море (как мы и бронировали) и на бунгало, что неплохо. Солнце (так это крыло корпуса построено) на балкон не попадало. Кондиционер в номере наверху (центр альный)и регулируемый. Ванная комната большая, с феном (хорошим).

Пита... →ние у нас в отеле было ALL Inclusiv. Уровень - европейский. Мой ребенок (7 лет) ел все, что желал и был очень доволен, ка и муж, впрочем. Вообще в отеле много немцев, французов, итальянцев и проч. Русских мало, может человек 20 набралось бы.
шезлонги, зонты, матрацы, полотенца - бесплатно и у бассейнов ( их там 3)и на пляже. Единственно совет - надо занимать шезлонги хотя бы в 7.30 утра (если проснешься). Самые хорошие места обычно занимают. Но, даже если проспите - все равно местечко найдется (бакшиш в 1 ДТ смотителю бассейна или пляжа и он все найдет).

Аниматоры были из Франции, все достаточно спокойно, но понравилось (хочешь - участвуй, не хочешь - приставать не будут).
По вечерам детская дискотека, затем какое-нибудь шоу, а затем дискотека. Напитки все бесплатны.
Дочка иногда пропадала в детском клубе. Там с ними занимаются, играют.

В отеле есть свой спа-центр. Брала там курс красоты, осталась очень довольна. Если будут вопросы - расскажу подробнее.
Из экскурсий были только в Сахаре (2 дня) с ночевкой в 4* отеле El mouradi douz. Экскурсия понравилась, т. к дает представление о стране. Нам вообще повезло, т. к. на 10 чел. выделили автобус мерседес с кондишином. Катались в пустыне на верблюдах и на сл. день - на джипах.

В общем, отель один из лучших в Суссе, еще и учитывая, что там только что начала работать самая крутая диско в районе.
Страна очень спокойная, размеренная. К сожалению, на север не удалось съездить, но в следующий раз поедем туда обязательно.
свернуть