Kemer Dream Hotel 4*

Добрый день ) с Подругой и ее сыном 11.05. 2023 г. посетили отель Kemer Dream. Со слов туроператора данный отель оппозиционировался как хороший, молодежный отель категории 4+*, по факту сложно отель отнести даже к 3 звездам. В день заезда заселили в 10:00, это единственный плюс, все остальное просто отвратительно! При заезде не проводили до номера, не расска... →зали информацию об отеле. Номер, который предназначен был для трех персон, оказался двух-местным+ раскладушка.
Питание просто отвратительное, на завтрак нечего кушать от слова совсем, гости кругами ходили вдоль столов в надежде выбрать хоть что-то, обед и ужин получше, но выбор отсутствует, только одно мясное и один гарнир, огурец, помидор, и пару салатов с заправками местного производства, а также суп. Ребенок весь день был голодный, все что удавалась ему поесть это закуска к пиву лаваш с каким-то фаршем.
Из фруктов только яблоки и куски апельсина.
А также вся еда не подписана.
Алкоголь очень низкого качества, с каким-то странным запахом, кроме пива больше пить нечего.
Анимации в отеле нет вообще, хотя опять же упомяну, что рекомендовали отель как тусовочный и молодежный и хорошей анимацией. На все вопросы был один ответ-.
Мы приехали отдыхать не зимой, а в середине мая, когда сезон уже в полном разгаре. В прошлом году мы заезжали в отель в Аланье, там сервис на высшем уровне. Вывод один-отель не готов к открытию и работе. Зачем открывать отель, если вы не можете обеспечить соответствующий сервис и комфортное прибывание для гостей.
О пляже так же только негатив, не оборудован комфортным нахождением, вместо заявленной гальки, лежали огромные булыжники по которым передвигаться просто невозможно!
Прекрасный вид из номера на горы, нооо все портит шумная стройка под окном, начинающаяся в 09:00, тем самым мешая отдыху!
После первого дня нахождения в этом отеле, мы начали требовать переселение в другой отель, потому что нахождение там было просто нереальным, настроение испорчено в ноль. Tez tour предложил два варианта, но сразу обозначил, что информацией онлайн они не владеют, соответственно не могут гарантировать, что эти отели не будут хуже, следовательно можно сделать вывод о плохой работе гидов, которые не передают и не владеют информацией. В конце концов нас переселили, за это спасибо конечно Tez tour, второй отель оказался раем на фоне того.

Настроение и впечатление испорчены о отпуске, такого кошмара я еще не видела. Данный отель не то, что рекомендовать гостям нельзя, его можно только рекомендовать закрыть до полной организации налаженного сервиса.
свернуть

Здравствуйте 11 мая 2023 года заселились в отель Кemer Dream 4+. туроператор Tez tour рекламировал его как молодежный, весёлый с достойным питанием в центре Кемера. Первый раз пишу плохой отзыв. Номера в отеле стандартные, на этом плюсы заканчиваются. Персонал в основном не приветливый, анимация в отеле отсутствует, горки в отеле работают по не понятной схем... →е, ссылаясь на плохую погоду. Отдельное внимание заслуживает питание и бар, точнее его отсутствие.... нет названий блюд... очень скудный ассортимент, отсутствует выбор горячих блюд, суп отвратительный, кухня на нуле. Бар... там тоже нечего делать, алкоголь очень низкого качества и сомнительного производства, выбора тоже нет... даже нет стандартного махито. Пляж огромные и острые булыжники, шаг- боль, очень маленький и неухоженный пляж, развлечений нет. Ездила с сыном 14 лет и подругой.... детям как и взрослым там делать нечего.... скучно и не интересно. Из фруктов куски апельсина и яблоки. Нас заселили в 2х местный номер и дополнительно поставили раскладушку. Вид с номера конечно красивый если бы не стройка, шум на стройке начинался в 9 утра. Обращались с вопросами к персоналу где еда и анимация, нам ответили, что они открылись 10 дней назад! Но сервис страдать не должен, начало, середина или конец сезона!!! Первый день мы были лояльны.... списывали все на перелет и усталость.... на второй день начали бить в колокола.... понимая, что это не отдых а мучение! Связались с туроператор написали жалобу, нам на выбор предоставили два отеля без доплат. Касательно Tez Tour, они не владеют информацией онлайн, что происходит в отелях, естественно гиды Турции не передают реальную информацию о отелях и это огромный минус. Данный отель не тянет даже на 3ку. Так что при выборе отеля нужно учитывать сезонность... как оказалось не все отели готовы принимать гостей. Очень расстроены выбором данного отеля и конечно понимаем, что обезопасить себя от таких "впечатлениях" невозможно. Повторюсь туроператор не владеет информацией.
свернуть

Номер мав косметичний ремонт - все гарно і чисто )
На пляжі є бар - вода, соки, кава безкоштовно
Пиво платно)
Ходили в хамам який був в подарунок - там нічого особливого - багато допродають настирливо, розвод роблять на масаж - якщо не зробиш лікувальний то все -купа болячок приписують.
Море тепле і чисте - камінці маленькі, але зручно в тапках спеціальних... →.
Вайфай тільки біля рецепції - так як наш номер був недалеко від рецепції то мали вайфай в номері ))
Харчування смачне і різноманітне.
Номер в будівлі Анекс, виходили вікна на дорогу, трохи шумно, але якщо закрити, то норм.

Загалом нам все сподобалось, порівнюючи що до того були в якісних 5ках. Їхали з Джоіном з Кишинева, перенос рейсу з 7.00 на 12.00, тому зняли готель за 9 км до а/п, заплатили за ніч 1700 грн на 2х (готель Jumbo) зі сніданком. Паркували авто біля а/п, заплатили 740 лей.
свернуть

При заезде напугал ресепшен. Он был очень скромным и мы подумали: "Какие ж тогда номера и сам отель? ". И стали переживать. Но напрасно. Дальше все было отлично. Да и ресепшен, оказалось, продолжился за поворотом, где уже были и уютные диванчики, и столики. В отеле, похоже, концепция молодежного тусовочного отеля. Такие дискотеки, как там встречала только в ... →хороших клубах. Диджей - профессионал. Не танцевать просто невозможно. До 12 часов ночи было очень весело. Все это у бассейна старого корпуса. Поэтому, если любите пораньше лечь спать, просите чтобы не селили вас с видом на бассейн старого корпуса.

Обаятельный аниматор Джони - фокусник молодец! Просто завораживает. Хоть и был там единственным аниматором, но успевал все. Нам мало не показалось.

Уборка территории и номеров - похвала.

Бармены, официанты - все старались. Придраться не к чему. Грязную посуду убирали моментально. Дезинфицировали столы. Коктейли всех цветов радуги с праздничными соломками.

Один раз, когда мы пришли на пляж и в растерянности остановились, выглядывая свободный лежак, работник пляжа моментально среагировал: провел нас к свободному и поставил рядом еще один. Не пришлось даже просить помощи. Точно также вели себя и официанты. Наши желания угадывались раньше чем мы о них могли заявить.

Очень удобно что в пешей доступности от отеля расположен променад с множеством магазинов и торговых павильонов.
Итог: очередной раз убеждаюсь, что некоторые 4* оказываются на уровень выше 5*.
свернуть

Заселили в новый корпус с восхитительным видом на бассейн и горы. Номер чистый, комфортный. Мини-бар каждый день пополняли питьевой и минеральной водой. В номере ловил Wi-Fi. На территории отеля 2 открытых бассейна, водные горки. Перед обедом давали мороженое. Очень зеленая территория с апельсиновыми, лимонными и мандариновыми деревьями. Пляж в 5 минутах ход... →ьбы. Бесплатный бар (без пива и вина) на пляже. Персонал всегда следил, чтобы лежаки не занимали и всем хватало места в любое время.
Персонал очень приветливый, русскоязычный, обслуживал в масках и перчатках, еду давали самостоятельно. Столы, стулья протирали постоянно, следили за чистотой. Столовые приборы в отдельной упаковке. Старались все время накормить: супчик попробуйте, мясо возьмите, овощи супервкусные, персик возьмите с собою. Питание очень разнообразное, если мясо, значит 4-х разных видов. Тяжело выбрать что-то одно, хочется попробовать всё. Всегда на выбор были 3 вида фруктов. Давали арбуз, грейпфрут, яблоки, персики. На десерт, несмотря на изобилие восточных сладостей, пахлава нескольких видов, даже тирамису и эклеры.
В такое непростое время пандемии остались в восторге от отеля, персонала, отдыха в Турция!
свернуть

Отель выбрал на основании рекомендаций турагента и предыдущих отзывов в Интернете. Заселение прошло без проблем. Отель красивый, снаружи в стиле древнегреческого дворца. Интерьер очень добротный, отделан мрамором. Территория большая, 2 отличных бассейна, обширная фуд-зона, по периметру субтропическая растительность. Номер стандартный, чистый, комфортный. Wi-... →Fi в номере брал. По вечерам организовывали музыкальные программы для гостей. Анимация небольшая, но есть. Питание разнообразное, выбор достаточный, организована раздача блюд с учетом противоэпидемических мер. Тем не менее задержек в столовой нет, персонал работает слаженно и быстро. Русский язык так или иначе все понимают. Впечатление от отеля позитивное. Видимых недостатков нет.
свернуть

Прибули вранці, нас відправили відразу на сніданок і після заселили.
Готель хороший. Територія, кімнати все в гарному стані, персонал переважно привітний. Харчування не дуже добре, сніданки невеликі, одноманітні, обіди та вечері суттєво кращі. У зв'язку з карантином черги при отриманні їжі. Пляж хороший, море прекрасне!
Анімація середня, не можу сказати, що ... →сподобалася. За 6 днів дискотека була 2 рази, пісні повторювалися здавалося навіть з черговістю такою ж))
Горки працюють в певні години, але вони в гарному стані.
При заселенні особливо ніхто нічого не пояснює, все дізнаватися приходиться самостійно або їх випитувати.
Загалом готель нормальний, раджу до відвідування.
свернуть

Я выбирал молодежный Отель. Хотел поехать в Оранж или Кристал, но ценник из Беларуси, очень дорого. Попросил друга, работает в Чамьюва, найти молодежный отель и он посоветовал Кемер дрим, и он был прав. Молодежи было много, отель весёлый, если вы общительный, компанейский, то вам будет весело. Персонал отличный, если вы относитесь хорошо, а если вы приехали ... →хомить, то и отношения будет такое же. Директор тоже хороший человек, решит все проблемы, по крайне мере подходил к нему по поводу музыки , решал моментально. По поводу номеров, платил 20 дол на четверых и дали хороший номер с видом на бассейн. Водку не бодяжат, еда нормальная, но иногда ходили в местную столовую 17 долларов на двоих суп шурпа, шашлык, плюс салат и чай вообщем отель супер.
свернуть

Ехали отметить день рождение и годовщину свадьбы (это было указано в заявке). В заявке в турагентстве было указано еще заселение в новый корпус на верхний этаж. Путевку купили за 3 месяца. Приехали около 5 вечера, сразу предложили 130 номер в старом корпусе, мы отказались. Все наши пожелание у них не были указаны. Немного повозмущавшись нам дали номер 253 вс... →е же в старом корпусе family room без доплаты на 5 мест, жили вдвоем в большом номере.

Минус в том, что когда в отеле дискотека до 23 часов, очень слышно в номере. Уборка каждый день, полотенца меняли по желанию, гель для душа, мыло, шампунь, вода по две бутылки на человека, добавляли каждый день. Wi-Fi ловил хорошо на ресепшене и в нашем корпусе в холле, и даже доставал до бассейна в старый корпус. Питание хорошее, даже поправились. До пляжа 5 мин. ходьбы. Шезлонги, матрасы, полотенца на пляже бесплатно. Кофе, чай, соки тоже на пляже бесплатно. Хорошее месторасположение отеля рядом магазины и 10 мин. ходьбы центр.

Минус в том, что поселили не в тот корпус, что хотели.
свернуть

Это просто кошмар! Отель везде на сайтах отзывов позиционируется как молодежный, русскоязычный. Нет и нет! ! ! В отеле русскоязычных было не более пяти процентов. Сначала на неделю отель заполонили престарелые семейные пары, возрастом боле 70 лет, скорее всего курды. Вежливые, воспитанные, но когда все столы на улице заняты престарелыми парами... у двух стар... →иков на пиджаках были то ли по ордену, то ли по медали. Старики уехали через неделю, их сменил детский сад, эти видимо турки, кто-то в спортивных костюмах, возраст от 5 лет до 15, многие с родителями. Конечно, в этом тоже были некоторые плюсы: пока были курды и турки, в обед появлялось настоящее мясо. Хотя больших замечаний к отелю нет: номера хорошие, убирали номер хорошо, приветливый персонал, кроме тех что работали в баре со спиртным - откровенные животные, плохо знающие русский, совсем не знающие английский язык, постоянно ругавшиеся с отдыхающими и требовавшими деньги за спиртное. Мы не пьющие, но слушать это быдло в баре - неприятно!
свернуть