Venus Beach Hotel 5*

Отдыхали с 23 мая по 5 июня семьей из 2-х взрослых и 2-х детей (3 и 8 лет). В ночь с 30 на 31 мая в период с 0:00 по 03:00 нас ограбили в номере отеля, пока мы спали. Мы легли в 0:00, около 3:00 я проснулся и хотел посмотреть на смартфоне сколько времени, но не смог найти на тумбочке, где оставил его с вечера. Позже, разбудив супругу, мы не обнаружили ее сма... →ртфон, смартфон и планшет детей, наручные часы, пляжную сумку, в которой находились двое пляжных очков и всякая дамская мелочь, в чехле моего смартфона находилась дебетовая карта банка Tinkoff Bank. Пройдя на ресепшн, попробовали позвонить на телефонные номера мой и супруги, но они были не доступны. После чего попросили ресепшн вызвать полицейских. Приехавшие полицейские осмотрели номер, с моих слов составили протокол, опись украденных вещей с указанием производителя/модели с примерном указанием стоимости, данные моего загран. паспорта, Домашний адрес, тел. номера, адрес эл. почты. Также в протоколе я просил указать, что в номере отеля плохо закрывалась балконная дверь, и при желании ее можно открыть снаружи (об этом мы говорили администрации отеля). Текст протокола был мне переведён представителем отеля, после чего подписан мною и представителем отеля. Примерная стоимость нанесённого ущерба 1700 €. После чего я позвонил в банки и сотовую компанию с заявлением о блокировке карты, онлайн-сервисов банков, сим-карт. Так мы остались без всех средств связи и интернета.

В 9:3.31 мая встретились с менеджером отеля, который также опросил нас о произошедшем и о стоимости украденных вещей. Кроме этого я ему сказал, что сама по себе ситуация очень страшная, ведь, что могло бы произойти, если б из нас кто-нибудь проснулся. Сказал, что постарается нам помочь. Нас пересилили в другой номер.

01.06 менеджер отеля не смог дать никакой внятной информации. Гид туроператора «Анекс Тур» (+35794205307 Александр) проявил безразличие к нам и не оказывал никакой помощи. Я обратился за помощью в турагентство, через которое мы купили тур, чтоб они отправили запрос туроператору «Анекс Тур». Они ответили, что отправили письмо туроператору, а также указали в письме о безразличном отношении гида.

02.06 менеджер отеля отсутствовал в отеле. Никакой информации мы не получили на ресепшн, гид оставался в стороне.

03.06 попытались поговорить с менеджером отеля, но он заявил, что будет разговаривать только через гида. Гид появился в отеле только в 15:00. Он объяснил, что отель никакой вины за собой не чувствует, и что во всем мы виноваты сами. Я говорю гиду, донесите до администрации отеля, что они в первую очередь не обеспечили нам безопасность, что привело к произошедшему.

В общем мы оказались в безвыходном положении, надеялись до последнего, что администрация отеля компенсирует нам хоть какую-то часть, не говоря даже о моральной компенсации. Перед нами даже никто не извинился.

04.06 мы обратились в Российское консульство на Кипре.

В отеле нет ни камер видеонаблюдения, абсолютно никакой охраны, в отеле постоянно посторонние лица, не имеющие к отелю никакого отношения.

На первые этажи не селят, т. к. отель не огорожен и имеется лёгкий доступ к балконам первого этажа.
свернуть

Категории 4+ соответствуют только номера категории супериор - квадратура, новый интерьер, звукоизоляция, широкая кровать, фрукты и вино при встречи, халаты, чайник и набор кофе/чай/сливки. Но воду питьевую нужно докупать, аксессуары - дешёвый пластик из ларька напротив, холодильник не рабочий и пуст, душа нет, пластиковая перегородка в ванне пропускает воду ... →и лужа стоит на полу ванной комнаты, кондиционер без пульта, в двери балкона выбран замок.
Все остальное на 2+/3.
Маленькая, крайне запущенная территория, не поливаются даже растения в горшках, выживает сильнейший. Бассейн пожелтевший/позеленевший. Из туалетов под реконструкцию попал лишь тот что рядом с лобби, все остальное разбито и без вентиляции.
Кухня крайне однообразная, спартанская, меню и официанты. Столы и стулья пластик шатающийся, даже на ужин. Вечер тихий в баре. Муз сопровождение на всей территории весь день - местное радио!
У персонала есть милая привычка в 7 утра триммером «косить» то что вопреки умудряется вырасти под пальмами.
Пляж отличный, ухоженный песок, новые лежаки, но это заслуга города, которая вам будет стоить 8 евро.
Вокруг отеля запущенный пустырь.
свернуть

Хороший добротный отель. Обслуживание тоже очень хорошее. Постараюсь не растягивать отзыв а обо всем написать вкратце. Питание очень разнообразное. Мы брали все включено так удобней и проще. Продукты качественные, готовят вкусно. Муж оценил выбор мяса. Есть все индейка и курятина, свинина и говядина и даже баранина. Я больше по море продуктам и рыбке.

Гото... →вят по разному. И жарят и на пару, и запекают. Из море продуктов мидии, кальмары, осьминоги и даже устрицы. Хороший выбор гарниров, пасту делают вкусно. Выпечка вкусная. Много фруктов. Два раза в день по времени дают мороженое. Номер полностью устроил. Описывать номер нет смысла. В номере бесплатный сейф и холодильник. Спать комфортно. Мебель в нормальном состоянии. Еще плюс это бесплатный интернет. Скорость нормальная. И ловит почти везде по территории.

Очень удобно что пляжа два и рядом. Один со спокойной водой и мелким заходом отлично с детьми и тем кто не умеет плавать и второй с волнами. Еще очень удобно что рядом с отелем есть магазин где можно прикупить все что нужно на отдыхе. Еще хочу поблагодарить и порекомендовать нашего турагента. Зовут его Дмитрий Мир кому нужно ищите по имени фамилии в соцсети вконтакте. Он и отель нам подобрал причем это заняло минут десят и по итогу получили именно то что хотели. Специалист отменный мы такого еще не встречали сразу понял что хотим получить от отдыха. Но главный плюс то что он подсказал массу мелочей где мы сможем сэкономить деньги. Эта информация оказалась очень ценной. В итоге благодаря его советам удалось сэкономить приличную сумму. Кипр это не то место где стоит сидеть в отеле. Обязательно советую сделать несколько вылазок а лучше брать машину в аренду. Тут есть что посмотреть. Хотя отель подойдет и тем кто дальше пляжа выбираться даже не планирует. Лично нам тут очень понравилось. В следующем сезоне даже не будем заморачиваться и приедем именно в этот отель. Мы довольны!
свернуть

1) Прежде всего, хочу уточнить, что отель находится немного в стороне от центральной части города, а именно 25-30 минут пешком от набережной или 10-15 минут на машине. Для отдыха в этом отеле лучше всего машину брать в аренду, иначе вы не будете вылезать из отеля совсем, ну а если любите купаться, так однозначно без машины не обойтись, на пляж придется ездит... →ь.

2) Территории у отеля практически нет. Но очень понравилось, что можно сидеть и дышать морем круглые сутки, а также засыпать под шум волны.

3) Как и везде в Европе, собственного пляжа нет, но купаться у отеля не совсем получится из-за больших камней и уж очень больших волн. Штиль бывает крайне редко, море неспокойное.

4) Ближайший пляж Coray Bay Beach по прямой дороге в 15 минутах от отеля на машине. Бухта, море спокойное. Стоимость лежака - 2.5 евро + от 2.5 евро. Можно и спокойно отдыхать с собственным зонтом и лежать на полотенце.

5) Отдыхала по системе "только завтрак" (завтрак континентальный, ничего особенного). Через дорогу есть несколько кафе, где можно недорого перекусить (рекомендую английское кафе DT'S), а также выйти в интернет. В отеле интернет платный - 2 евро (1 час). По дороге в сторону города, есть много кафе, ресторанов, кипрских таверн. Очень рекомендую 'KING FISHER', обязательно попробуйте блюдо из морепродуктов "Мезе".

6) Номера в отеле довольно "ушатанные", все время что-то течет и ломается. Вызывала сантехника 3 раза, но так никто и не пришел. Текла раковина. В номерах убираются регулярно и очень хорошо.
Кондиционер больше работает как вентилятор, совсем не охлаждает.

На все недочеты можно закрыть глаза, отдыхать спокойно и с удовольствием. Арендуйте машину, чтобы не проводить отпуск в автобусах до пляжа, и тогда все будет просто замечательно! Главное - НАСТРОЕНИЕ!
свернуть

Отых на КипреОтель Venus beach hotel ***** ПафосВпервые собрались на Кипр. Двое взрослых и дети 6 лет и 2 года. Рассматривали систему & quot; все включено& quot; , чтоб в любой момент можно было накормить детей. Отель с собственным пляжем, чтобы с детьми по жаре можно было быстро дойти до моря. Настроение прекрасное с чемоданами ждем выезда из нашего... → дома. Оказалось, что наш водитель проспал ( и вот он первый то звоночек- не надо вам на Кипр! ), но добрались мы под самый конец регистрации в наш аэропорт и полетели! Летели с Компанией Тезтур. Приятная девушка встретила нас у автобуса и по дороге рассказывала нам много всего интересного про Кипр. По пути мы завозили туристов в их отели и ждали нашего отеля. Минут за 15 до нашего отеля наша гид Кристина с нами простилась и вышла из автобуса, предупредив что водитель нас доставит до отеля и пожелала прекрасного отдыха. (Ладно думаем всех она до отелей провожала и помогала в расселении, мы то не маленькие сами справимся! ) и вот об ее уходе мы сразу же и пожалели. Как только закрылись двери наш водитель открыл окно и закурил. В автобусе в жаре ( плохой кондиционер) тут же образовалось облако дыма. Дышать стало нечем и это даже не проветрилось за нашу 15-ти минутную поездку. Заказывали позже в компании поездки и развлечения , наш гид нас немного общитал на 10 евро и при оплате по карте взял дополнительно 3% от оплаты. Ребенок 2.5 ( инфант , отдельное место только в самолете, а тут нет стоимость как с ребенка 40-45 евро)Но это все к компании Тезтур. Теперь об отеле: Плюсы: воздух морской и бесплатный. Вид на море из номера отличный хотя стоил 10 тысяч рублей ( дороговато! )Номера чистые, комнаты просторные. Недостатки: 1. Выйдя из автобуса мы тащили сложенную коляску, спящего на руках ребенка, и два чемодана. Тяжело, но справились. Никто даже не помог. 2. На ресепшене все с недовольными лицами. 3. В номере не было холодильника, но его принесли через 5 минут и показали что для холодильника нужен ключ! Возьмите на ресепшене. На ресепшене нам дали ключ и сказали все бесплатно в вашем холодильнике ( радовало, что ненадо бегать в бар за той же водой), НО как оказалось после и абсолютно случайно- МИНИБАР ПЛАТНЫЙ ( ведь у вас все включено! ) - даже эта фраза была смешной! 4. Еда! В первый день думали как будем здесь жить. Дети, да и взрослые выходили просто голодные каждый раз из СТОЛОВОЙ ( по другому назвать нельзя! СОВДЕПОВСКАЯ СТОЛОВАЯ- язык не повернется назвать рестораном). Мест не хватает, люди занимают места в то время когда за этим столом еще едят. Расслабиться и получать удовольствие - ха -ха- попробуйте. Меню просто ужасает. Есть нечего ( если есть желание поголодать- тогда вам сюда). Три блюда и на десерт из фруктов апельсины с яблоками. Между обедами есть нечего только коктели. Один час в день дают бесплатное мороженое. Отдых прошел под девизом - мама я есть хочу. Зато съели тонну апельсинов! 5. Вино или напитки. За обедом или ужином к вам подходит официант ( к нам всегда подходил психованный и нервный) делаем заказ и больше добавки если вдруг захочешь не получишь. Официант больше к тебе даже не подойдет. За любой бокал вина ты должен обязательно расписаться ( странно на системе все включено: ) не хватает обслуживающего персонала. 6. Карточки ( для полотенец) это простая маленькая БУМАЖКА! ( даже не заломинированная) которую ты носишь и обмениваешь на полотенце и если ты вдруг эту бумажечку потерял с тебя 20 евро! 7. В барах при заказе чего либо необходимо показывать другую бумажку, а то потом при выезде из отеля тебе выставят счет. Напоминаю! Система все включено! 8. Пляж - его нет! Волны ( нет волнорезов), но это для нас не проблема. А вот спуск к пляжу просто все рифы. Подходили только подышать воздухом. Купаться приходилось в бассейне. 9. Вокруг отеля раскопки с захоронениями ( может кому и понравятся)Но еще вокруг отеля все в стройках пыль и грязь. Перейти через дорогу проблема. Нет пешеходных переходов! Ни зебры ни знаков! С коляской пытались пройти через поток машин. Хоть бы кто притормозил. Водители еще и ворчат! При переходе через дорогу магазинчики ! И о ужас все в пыли и грязь. Даже не рискнули зайти в ресторанчики ( или таверны) при этой дороге. За 15 минут надышались пылью и вернулись в отель. 10. Интернет 3 евро в час. Оказалось что в нашем номере не работает. Активировали в коридоре и зашли в номер , а тут его и нет. Дети спали пришлось сидеть на полу напротив номера чтоб хоть как- то 3 евро не пропали зря: )11. Детская площадка - расположена под палящим солнцем. Есть пластиковая горка и маленький домик ( в котором однажды дети играя, обнаружили кучку детской неожиданности). То есть при открытии детской площадки даже не смотрят за гигиеной и порядком! Еще была комната типа детский клуб. Открыто данное заведение с 10.00 до 14.00, приятная аниматор Мария с ней можно поболтать и посмеяться, но дети предоставлены сами себе. Мария занять их ничем не может просто следит чтоб не убежали. Наша бабушка - мастер на все руки развлекала там детей давая уроки оригами и лепки. Есть много игрушек, но мыть их обрабатывать конечно же некому, поэтому многие из игрушек покрыты многолетней грязью. 12. На детской площадке нет воды для питья детей. Детям с площадки уходить одним нельзя. А при жаре 40 градусов! ! Дети без элементарной воды! ! ! 13. Полотенце и халаты в номере просто как наждачная бумага, жесткие колючие. Детям говорили что они массажные, но объяснениям они верили только 2 раза. Отель 5 звезд! Имейте свои полотенца! 14. Сервис! Просили убирать комнату утром, так как дети в обед спят. : ( Бесполезно! Усыпляем детей в обед. Повешали табличку & quot; не беспокоить& quot; - звонок на телефон разбудил детей! -& quot; А что- Вам комнату сегодня ненадо убирать? & quot;
свернуть

Оценка 4. Отдыхали в сентябре 2013 г, номер стандарт, боковой вид на море. Начнем с недостатков. В 5*отеле скрипят кровати, постель и полотенца старые, лежаки на пляже сплошь поломанные, отелю 50 лет(сами понимаете), море достаточно неспокойное ( волны до 1.5 м. в это время), интернет платный и дорогой 40 евро 7 дней, аренда сейфа 17 евро, ключи от мини бара... → ( он же холодильник) дают бесплатно только для НВ или ВВ , а для АL залог 20 евро . Теперь плюсы: боковой вид на море очень даже хорошо, не слышно бара, в котором гуляют те у которых все включено, но хорошо слышно музыку с окружающих кафе (т. е. у вас каждый день концерт живой музыки бесплатно). Еда достаточная, но однообразная, с фруктов в основном яблоки и апельсины(вкусные). Рыба редко, в основном мясо и салаты. Мы брали ВН наедались достаточно. Лежаки и полотенца бесплатно ( но как такового пляжа нет), но вид на море приятный. Т. е. если вы не очень притязательны до условий, любите экстрим в купании, любите уединение и спокойствие то этот отель для вас.
свернуть

Начну с начала. Был в Турции, Египте, Чорногории, Хорватии, Вьетнаме, Польше и т. д. , имею представление о отелях и операторах. Ездили с оператором Натали-тур. Люди обходите этого оператора. После встречи в аэропорту Ларнака просидели минут 40 в автобусе без кондиционера на жаре в 40 градусов, в ожидании пока несвежий и весь мокрый гид Андрей сказал что буд... →ем ехать еще около 3-х часов до Пафоса и все так-же без кондиционера. Он же предложил послушать увлекательный расказ про Кипр и включил магнитофон с не очень качественным звуком. Видел все, но экскурсий под фонограму...? На пол дороги андрей объявил стоянку 15 мин. и пропал, дальше мы ехали с неговорящим на русском водителем, который и развез всех по отелям. Привез нас в Венус Бич 5, не заежая на територию отеля высадил нас на противоположной стороне дороги и мыф с вещами без пешеходного перехода под гудки машин пошли в отель. Нас ездило 2 пары в свадебное путешествие. В отеле нас заставили записать "совецкие циркуляры" и отправили в номера. Ни какого намека на свадебное путешествие в отеле небыло. Встреча с отельным гидом Еленой была назначена на следующий день на 10-00. Вопрос а нафига мне отельный гид после того как я сам за сутки освою где ресторан, где пляж и т. д. ? На фига мне тратить на встречу с гидом еще грубо полдня и так недешевого и недолгого отдыха? но мы пошли. Гид Елена вместо приветствия сразу сказала, что самое главное это отъезд (я понял что ее кроме нашего отъезда больше ничего не интересует). И увидели мы Елену в средине поездки еще краем глаза раз при отправлении на экскурсию. В задаче спрашивается а зачем туроператору отельный гид? Наверное для халявного отдыха за наш с Вами счет.
Номер в отеле прстенький, с дырявыми занавесками, морем пыли и ванной советского образца (зато было биде с вывернутым краном). удивил телевизор Телефункен, мой ровесник с неработающим пультом и включающийся и выключающися без вмешательства человека. Заменили его на 5 день после легенького скандала. Убирали каждый день, если это можна назвать уборкой (швабра нежно обежала лежавшие на полу тапки, а под кровать вообще незаглядывали, а там можно писать картины). Тапочки, халаты выдаются только в номерах супериор (и это в 5-ти звездах). Вообще если говорить о звездах то отель равен турецким или египетским 3 звездам, хотя говорят они там тоже не чесные, и даже не равен черногорским 3-м звездам. Кондиционер на отель общий, охлаждает довольно условно, но шум такой как в самолете, причем выключение кондиционера нем не убирает так как трубы его проходт под потолком коридора и слышимость отличная. Територия не большая. В проспекте отеле прочитаете что отель считает себя экологическим через буйство зелени и бережное отношение к морю. Так вот зелень - это 50 кв. м. газона, на половину засохшего и 15 пальм. Пляж у отеля действительно собственный, если можна назвать пляжем територию где среди окурков, вынесеного морем хлама есть иногда песок. Море очень неспокойное но пляжная бухточка в отличие от соседних отелей отбойниками волн не оборудована а поэтому люди в основном идут или едут на далекие пляжи, хотя при наличии хозяина в отеле этот пляж мог-бы быть лучшим в Пафосе через песчаный берег и такое же дно. Дно моря у пляжа больше похоже на свалку отходов (я любитель понырять).
Питание скажу нежно - никакое. Скудное меню. Пару дней посидел на таблетках. Это надо додуматся в 5-ти звездочном отеле на КИПРЕ все десять дней подавать салаты из КРАБОВЫХ палочек. И салаты и горяие блюда отдавали часто душком, персонал иногда прислушивался и такие блюда убирал. Рыба - это то что у нас называют филе сома, один раз в салатах были мидии и тушеные маленькие осьминоги. Соки, особенно апельсиновый бадяжат с водой и дают иногда заброженый (28.07 лично показал испорченый сок менеджеру ресторана, его убрали, но через 20 минут поставили). Фрукты и овощи - помидоры, огурцы, сливы, вишни, дыня, виноград и арбуз. Все абсолютно не зрелое. Как можно на КИПРЕ в эту пору найти зеленые фрукты? Все покупали в супермакрете напротив довольно спелое и вкусное. Кстати тавены напротив отеля кормят намного вкуснее, разнообразнее и дешевле. При выселении из отеля нас попробовали надуть на оплату чьих-то счетов на пиво, но без особых споров согласились что пиво мы в отеле не пили. Разводиловка в отеле с билиардом и тенисом. В рекламе они бесплатные. Но денег стоит аренда ракеток, кия и т. д.
Люди не ездите в Венус бич и не пользуйтесь услугами Натали-тур. Я не злобный и не ворчливый. Почитайте мои отзывы и отчеты о других поездках. Такой свадебный тур - самая большая гадость от вроде бы нормальной фирмы. Для приличия после моих звонков могли бы хотя бы извиниться.
свернуть

отдыхали в мае 2012, точнее вчера вернулись, читал отзовы думал прокатит)))не прокатило!! Отель с виду не плох, но что касается всего остального номера затертые просто до нельзя ванна отдельный разговор, писать не описать)))вывод такой не тратьте свои деньги по крайней мере в этом отеле, или вспомните потом все отзовы и испортите свое настроение, рядом есть ... →отель илизиум наверное дороже но он того стоит
свернуть

отдыхал с 25 апреля по 6 мая ещё изначально вступив на порог отеля было понятно что это общага когда зашёл в номер то понял что удивляться мне предстоит ещё ооочень много. в номере меня приветсвовали исшарпанная и изломанная мебель ванная комната без збной пасты и таз с зановеской!! ! ключ от сейфа! ! СЕЙФ ЗАПЕРТ И ЭТО ПЯТЁРКА! ! надо покупать за 12 евро в н... →еделю! чайника небыло в номере обратившись на ресепшн мне сказали что у меня не тот контракт! интересно это как!!!! ! все напитки кроме завтрака платные!!! ! даже вода а вода в номера не постовляется. полотенце выдаётся под отчёт если потеряете штраф 20 евро. шумоизоляции никакой слышно как храпят в соседних номерах. ну а пляж это громко сказано там скалы!!!!! ! ! а что вы хотели от кипра это сплошные скалы и нет там песчаных берегов ТОЛЬКО СКАЛЫ! ! !
свернуть

Иначе сказать не могу! Был на конференции урологов который проходил рядом в отеле Элисиум. Но так как надо было сьезжать на 4 дня остановился по глупости в соседнем "5" звездочном отеле. Это ужасный старый обшарпанный отель. Вонючий, отсутствует все что говорит о звездах вообще. Как не стыдно им вообще называться отелем! ! ! Все впечатления о Кипре на смарку... → . За что благодарен отелю, так он настолько плох, что мы ежедневно убегали из него на туры по морю и суше.
свернуть