Duja Bodrum 5*

Не могу не добавить к предыдущему отзыву. Сервис на пирсе как и наверняка и на всей пляжной зоне. Можно наблюдать повсеместно в урнах в месте с остальным мусором, пластиковые пивные бокалы, которые о последствии пересортировки успешно направляются в бар на пирсе где бармены в ручную в моют в проточной воде, в последствии наливая в них пиво. С антисанитарией ... →как Вы понимаете в заявленном отеле 5 звезд, здесь полный порядок. )))
Со СПА у Duja не менее прикольно Заполучить ключи от ящика в раздевалке можно поднявшись двумя этажами выше. А стать счастливым обладателем полотенца нужно на этан опуститься ниже. Но не факт что полотенца будут в наличии во второй половине дня. Жесть все продуманно до мелочей.
Креативно у них и с выездом из отеля. Вас с чемоданами на багах с пересадкой на ресепшене отвезут на шлагбаум, это центральный выезда отель.

Резюмируя написанное, надеюсь Duja с ее уникальной инфраструктурой, чистейшим морем и воздухом, заслуживает достойного менеджмента.

Всем Мира, здоровья и добра!!!!
свернуть

Отдыхали 2 недели. В Бодруме были множество раз, великолепный мягкий климат, прекрасные горы, чистейшее море. Отель Duja Bodrum 5*позиционирует себя как 5 звездная явная ФИКЦИЯ, повсеместная грязь, причем везде. В Лобби баре системно в течении всехго отдыха столы были грязными, залитыми напитками. Диваны в пятнах. Напитки местных производителей. Вечером всег... →да очереди. Главный ресторан, тоже впечатляет. Длинные очереди. Еда стабильно однообразная. Сезон клубники: была 2 раза. Креветки, малосольная красная рыба раки, крабы(всегда Турция) балует своих туристов, и близко не было. Любителям баранины тоже ждут огорчения. Но тем не менее голодным не останетесь. Для деток явно не лучший выбор. Ни по питанию ни по пляжной зоне, нет захода в море, отсутствие какой либо анимации. Пирс хороший но выход море один. всегда очередь. Номера сносные, Ну, а мини бар впервые наблюдаю Турции одна баночка пива на всех проживающих номере. Кстати бутылках пиво вообще ни в одном баре, даже в лобби просто нет как и воды в стеклянных бутылках. Вайфая можно считать на территории тоже нет. Если дождь отключают лифты и пожилым людям и маленьким детям очень проблематично добираться номер. Отсутствие русскоязычного персонала, звонить рецепшен бесполезно. Поэтому ожидание даже слабенькой 5-ки будут явно завышены. И все же не смотря на эти неприятные моменты, море, воздух компенсирует все. Всем хорошего отдыха, мира!!!
свернуть

1. Заселили поздно
2. Неуважительные
3. Холодно ветрено
4. Море холодное
5. Еда однотипная
6. Анимация очень очень слабая
7. Жалею сильно, что купила тур сюда за Такие большие деньги
8. Могли бы отдохнуть лучше намного
9. Вонючка - номер возле зоопарка, воняет гавном животных -фу позор, тошнит
10. Сервис слабый - не приветливые... →
свернуть

ВСЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ЗДЕСЬ ПРАВДИВЫЕ! ! ! Жаль я их прочитала за сутки до вылета. Кто пишет хороший отзыв, это люди которые понятия не имеет , что такое 5*!! ! Грязь везде, свинское отношение и сервис отвратительный. По-русски не говорят. Персонал все молодые, ни фига не знают и вас тупо игнорируют. Я орала на немецком, когда достали, не понимали, но шевелились... →, я умею убеждать. Говорит один на русском, на рецепшене Isa - г...внюк малолетний, который на этом внаглую зарабатывает! О нем же коллега отозвался " Иса аферист еще тот и в этом отеле сплошной бардак". Я бы это прекрасно поняла, все хотят заработать, но когда тебя не заселяют в номер, потому что хотят тупо на бабки раскрутить и мурыжат часами в фойе это уже слишком! А ты стоишь с ночного перелета и не поймешь что происходит.

С 7 утра до 14.30 не заселяли. Жаль не могу добавить фото здесь, но после уборки с ноля, я увидела на постели, плохо выстиранные простыни от чужих критических дней( пол простыни), покрывала в пятнах, пол грязь сплошная, в ванной полотенца для лица были от предыдущих посетителей, в пятнах грязи! Душ забит, не сливается нормально вода. Я горничную 4 раза за руку приводила и заставляла убирать и менять . Убирали кто как хотел и такое впечатление что и не убирали. Ремонт " в старое впихнули тяп -ляп новое" и недоделанное. Кондиционер не моют никогда, видно по кучам грязи в нем через решетку. Я не заглядывала, но номер маленький, потолок низкий, голову подняла так клубы грязи. Без него него спать ночью нереально, если номера Клуб, от дороги шум и гам, фиг уснуть. Заболеть реально. Куча народу улетало с соплями и кашлем. Берите дамы свои бальзамы и шампуни. Там есть только с мужским запахом гель для душа и он же шампунь 2 в 1.

На территории кучи грязных полотенец лежат и мешков с мусором. Развлечений ноль. У вас будет одна радость - Жрать! ! ( еды много, но часто на любителя, голодными не будете. ) Официанты стоят над душой, чтобы убрать тарелки. Это задалбывает, спокойно не поесть, , особеннно когда просто выхватили из под носа пол тарелки недоеденного, и тупо убрали, не слыша что говорят). Все везде загажено в ресторане внизу, стены, пол часто с вечера не мытый, стекла все в грязи , еде и пятнах(шведский). Или две радости -побухать впридачу вечером за пластиковым столиком у бассейна и бара ниже! . Ни первое, ни второе меня с сыном не интересовало( сыну 16 лет. Просила отдельную кровать, оператор при мне указывала, была одна кровать и диванчик. Спать с сыном подростком не комфортно ни ему, ни мне, кровать сказали поставят и не поставили, сын спал на диванчике все дни).

Море чистое, дно каменное в глыбах, охренительно глубокое и соленое( Черное и рядом не стояло по солености. Сразу с пирса сошли по лесенке и вам с головой, дна не чувствуете. Ребенка одного нормальная мать не отпустит, после обеда тем более. Есть кусочек мелкого пляжа, очень маленький, куча детей там, не покупаешься. И там к лежакам очень маленькие зонтики, в жару не укрыться, а солнце жарит на всю, сгорите, отель вам не поможет, ваши проблемы. Сразу предупреждают об этом вас, страховка это не покрывает. И еще фраза , что за целосность вещей в номере никто ответственности не несет, вообще убила. Был сейф маленький правда. Без очков особо не покупаетесь, глаза выедает от соли.

Утром и до 14.00, море спокойное, потом постоянно ветер и волны. Даже такой хорошей пловчихе, как я, не наплескаешься вечером. На пляже столы и лежаки грязные, их не моют даже изредка. Я уже не выдержала , себе все сама вытирала, . Туалеты на пляже есть, но грязно очень. На веранде кушать проблематично, ос куча. Экскурсии - цены высокие и часто того не стоит, при этом , ехать в одну сторону часто , в жару , 3 часа. За 50 евро мой ребенок не увидел и 1/3 обещанного, вдобавок за то, чтобы съесть крабика, которого он же поймал, это входило в программу, требуют еще 10 евро заплатить.

На экскурсиях обещают кормить. Не свежим и в малом колличестве. Мой ребенок, всеядный, не рискнул есть, так выглядело и пахло. Приехал голодный. После массажа пытаются вам впарить что у вас больное и что купить надо бы у них. Если вы одиники и хотите оторваться, даже не надейтесь. Это семейный отель в основном.
свернуть

Відгуки пишу рідко... Але у цьому випадку я його напишу.

Обирали готель дуже швидко, не читаючи коментарів, - за порадою турагенства. Коли прийшли додому, - начитались і 2 тижні до відпочинку мучила совість куди ж ми потрапимо..

Завжди коли бронюємо відпочинок берем за доплату кращі номери з виглядом на море і лише головний корпус. Так було і цього разу.

Н... →ас поселили і зустріли дуже привітно, номер у головному корпусі: з ремонтом все чистеньке, нове, сантехніка у порядку. Прибирання щодня і без доплат, щодня наповнювали міні бар і досисть достойно.

Найбільше вразила територія , дуже велика, типова Турція без пафосу але дуже затишна.. краєвиди неймовірні. І знову зауважу - все чисто і багато персоналу, що прибирають і чистять територію і пляж від свиней, які «с..ють» де стоять!!!! Деколи сама хотіла прибичкувати ту цигарку , хто пхає іі в пісок , хоч біля кожного лежака є смітничок, чи несуть їжу і з приборами те саме.

Пляж - галька , трохи дратувало. Були з 3 річною дитиною - плавав з нами в колі - все ок)! Також є басейн чудовий. Лежаків хватає всім. Вода чистенька..

Особлива подяка за анімацію і дуже привітний персонал!!!! Почуваєшся затишно, ніби усіх знаєш. Ми були у багатьох готелях, такої атмосфери не було ніде. Говорять як англійською так і є російськомовні. Нам не склало проблем з ними порозумітись.

Харчування- кожна страва яку пробували - СМАЧНО!!!!! Не трава!!! Великий вибір! Чисто!!!! Ми були цим приємно вражені, бо турція в нас завджи асоціювалась з низькою кухнею. Минулого року були в новому готелі - Bosphoruss - готель чудовий але нема душі як тут і цієї турецької атмосфери..

Так, готель можна ще допрацювати, але сказати що ви, обравши цей готель портите відпочинок - це перебір!!!

Ми залишились дуже задоволені!

Також подяка за вечори та виступи, конкурси для всіх , світлоанімацію достойну та якісний звук????

Єдиний нюанс вкінці - туроператор Компас де люкс - ужасне ставлення!!! Безвідповідальні, навязують свої шопінг тури!!!!! Уявляєте : Нас не попередили про те, що рейс перенесли з 16.00 дня на 7.45 ранку!!!!!! Нас розбудили о 4.30 ночі коли автобус був під готелем, а в нас не зібрані валізи! ШОК!!!! Сказали якщо за 5 хв не вийдемо поїдуть без нас!!!
свернуть

Отзыв писала ни сразу, дабы отключились эмоции...
Они отключены, отзыв написан в сравнении и сопоставлении цена качество! Хотите берите во внимание, хотите нет: ) это лично моё мнение, относительно отдыха в данном отели! Если будет полезен.
Кстати, отзывы остальных туристов, правда!! !
1. Заселение
Приехали в отель 15:30...заселили около 17:00, при этом ср... →азу попросили подождать минут 10 и попить кофе в баре, потом ещё 10 мин и тд...на вопрос в чем проблема вообще ( как бы заселение с 14 официально)...вразумительного ответа не было!
2.
Персонал не говорит ни на русском ни на английском, очень удобно кстати ...ни одну проблему решить нельзя, полный отмороз ( единичные ребята, слегка владели английским и если их удавалось поймать, использовали их в качестве переводчиков)
3. Не предоставлена информация ни в момент заселения, ни потом ( обычно номера укомплектованы информ книгой)...ну Вы поняли о чем я? Карта отеля, что где и со скольки...
4. Уборка...даже не знаю как это описать! Пол не протирается ( мы жили на первом этаже с выходом на травку, так что оценить качество уборки было легко...странно что убирающего это никак не смущало), а полотенце под ноги в ванной просто переворачивается на чистую сторону, а что? Вариант...опять таки в силу незнания языков персоналом, никому ничего предьявить нельзя! Многие писали что чаевые улучшали качество уборки...принципиально за такое отношение именно отношение! не платила ( хотя всегда рада отблагодарить)!
5. Также места общего пользования желают лучшей уборки!! !
6. В номерах нет халатов, шампуней, кондиционеров, лосьона для тела, мыла...( никогда не пользуюсь особо, но для 5 это нормально? !
7. Пляж, для тех кто с маленькими детьми, его нет...камни и лежаки под солнцем! Взрослым в принципе с любого пирса норм!
8. Территория не ухоженная! ! ! И это очень заметно! ! ! Ни разу не видели садовников! ! !
9. WiFi в номерах клаб норм...в остальных ( там где жили друзья) не очень!
10. Ехали в Бодрум именно за впечатлением от природы...месторасположение не о чем!
11. В частности в баре на «звезде» столкнулись с полной отмороженностью барменов, забавно было наблюдать как они ничего не понимают: ))) мне получить свой долгожданный американо помог рядом сидящий турок, который просто прочувствовал уже мой психоз: )) мне казалось что такие элементарные слова, как блэк кофе и эспрессо знают все!
12. Питание...наверное единственное к чему нет вопросов...без шика, но вполне, как минимум салаты не текли...
13. Анимация, ничего не скажу, она меня не интересовала: )!
14. И ещё один важный момент, все вокруг ( в частности туроператоры и сам отель) рассказали о мега ремонте отеля, полной смене хозяев и тд...так вот мне страшно подумать, как отель выглядел до мега ремонта...даже не буду комментировать это ( кстати сделали выбор в пользу отеля именно на основании данной информации: (( и да у них мега крутой фотограф: )) фото на сайте просто супер: )))
свернуть

Из аэропорта до отеля проезд занял минут 40-50. Приехали в отель около 8.30 утра. Зарегистрировались на ресепшен и пошли на завтра.
Ассортимент блюд был отличный, на вкус все блюда что взяли покушать были превосходными.
Далее наша группа (из 7чел. ) переместилась на пирс. Были приятно удивлены новым полотенцам и новым шезлонгам. Wi- fi кстати работал непло... →хо утром на пляже, как и возле ресепшен.
В 14.30 начали заселение. Вот в этот момент появились небольшие проблемы. Хорошо что на ресепшен была девушка Елена говорящая на русском языке, она вобщем и решила наши вопросы. Наш тур-оператор Альбина из Tez tour оказалась абсолютно некомпетентна в решении проблем заселения, поэтому была сразу же послана .... со своими предложениями экскурсий.
Территория отеля потихоньку приводится в чистое состояние. На терри отеля стоят холодильники с прохладной водой. Новые лифты, новый пирс, новая уличная мебель. Номера в вилладж котеджах имеет недочеты по ремонту. Матрасы в номерах отличные, постельное новое белое, полотенца новые. Кондей работает. Бар в номере пополняется напитками, уборка каждый день. Анимация слабенькая, но ребята веселые и общительные. В барах внутри отеля есть хорошие алкогольные напитки. Питание в ресторане самообслуживания отличное на 5 баллов. Рядом проходят маршрутки в Бодрум (стоимость 4.00тл/чел) ехать 10-15мин. Водные прогулки стоят 12-20евро/чел. в порту(это же операторы предлагают в 2-3раза дороже) Много магазинов и рыбных ресторанчиков.
Итог таков:
Из плюсов: -Хорошее расположение отеля, красивая природа, отличное питание, рабртает более-менее Wi-fi.
Из минусов: -Требует доведения ремонта до конца, уборки территории, нужно больше анимации.
Совет: При бронировании отеля требуйте фото номеров, в которые вас планируют заселять, тк могут быть вопросы. . .
свернуть

Я никогда не верила отзывам и если бы мне рассказали, что такое может творится в отеле, честно, не поверила бы. Но сама там была и все это видела. Этот отель нам посоветовал туроператор, на рассмотрении были несколько, но его прям рекомендовали.
Отель не подготовлен к приему туристов, при нас сверлили, чего-то достраивали. На второй день в номере полилась в... →ода с потолка в ванной, долго решали что же с нами делать. Переселили в виллу, там оказалось не на много лучше, номер не был готов к заселению. Все можно было стерпеть, но не было горячей воды....Весь наш отдых проходил в большей части на ресепшн. Обслуживающий персонал совсем не торопился в решении проблем. За 4 дня до отъезда нас переселили в главный корпус, хотя бы появилась вода). На территории отеля грязно, сантехника в плачевном состоянии, посуда в ужасном состоянии, жирные пятна и грязь. Убирали номера безобразно, полотенца поднимались с пола и складывали, как свежие, полы, пыль ничего не протиралось.
Мы много раз были в Турции, такое впервые. Может три звезды отель, но никак ни пять и уж тем более люкс.
Единственный плюс, это очень хорошее море, но это не заслуга отеля.
свернуть

Плюсы :
1. Очень красивая природа вокруг отеля, вокруг горы, номера с видом на море.

Минусы :
1. Обещанного по всей территории вай фая нет и не было там никогда. Даже на ресепшен вай фай не работал по причине якобы внезапных проблем с интернетом. Но стоит отметить, что ресепшионист великодушно дал мне свой компьютер, чтоб я смогла пополнить свой мобильны... →й счет онлайн. И на том спасибо
2. Территория отеля грязная, запущена, везде мусор.
3. Уборка номеров - оценка 2+. Убирали только крупный мусор (мусорное ведро, большие упаковки и т. д. ). Мелкий мусор на полу лежал с первого дня до последнего, аналогично и касаемо разлитого на полу кофе. На третий день не выдержала, оставила чаевые. Чаевые забрали - мусор оставили. Правда, получив чаевые они сложили бантиком полотенца. Но блин, я же хотела не бантик, а уборку банальную.
4. В качестве одеял дали очень жесткие вафельные простыни.
5. Смена постели раз в два дня (это 5*! ! ), в промежутках между сменой постель никто не заправлял.
6. Уборка не утром, а ближе к вечеру обычно
7. В баре пиво, водка и разбавленные подобия колы и фанты и лед И ничего больше
8. Поздний ужин - это хлеб и какой то бульон.
9. Меню - мяса было очень мало и редко, раз в день давали рыбу. И Первого супы, второе - чаще всего рис в разных его видах. Фрукты - только арбузы, дыни, яблоки, виноград. И то, по 2 вида на раз. При этом очень много было белого сыра типа брынзы, который на каждый раз готовили множеством способов (и в чистом виде, и жареный, и под специями) В ресторане доступно ужасное вино, по запаху напоминающее покрашенный спирт. Снек бар - бургеры, картошка фри. В снек - было терпимо как перекусить. Вообщем с питанием - беда.
10. Персонал почти не говорит ни на русском на даже на английском (5* и без английского). При заселении в отель объяснялись жестами. Они знаю только МАЙ ФРЕНД и ОК. И все
11. Последние два дня в номере и в паблик туалетах пропала туалетная бумага. Когда я пошла на ресепшен по этому поводу - мне положили бумагу и предложили писать жалобу ген менеджеру по этому поводу. В 5* не закончилась туалетная бумага. Как это??? ?
12. Персонал занят своими делами, бармены хронически висят в телефонах и на баре чтоб чето получить нужно вынудить бармена оторваться от телефона. На взрослых еще реагируют , а дети в игноре. Спасатель в аквапарке - аналогично то в телефоне, то сама плавает, вместо того чтоб контролировать происходящее на горке.
13. Аквапарк и лифты и бары в отеле живут своей жизнью. Лифт, который спускает на пляж - вместо 20 : 00 могли отключить в 19 или 19:30 внезапно. Бар вместо 19 мог закрыться в 18-18:30, а открыться вместо 10 в 10:30-11. Аналогично и аквапарк.
14. Девочка из семьи англичан подскользнулась на территории в какой то луже, которую не убрали, те попросили вызвать врача так как повредила руку. Вместо врача пришел менеджер и давай орать, что нечего ходить там где влажно, а надо ходить там где сухо. Врача так и не дали.

Вообщем выброшенные деньги, испорченное настроение. Оно не стоит даже половины того, что я заплатила.
Единственное, что радовало - это вид из окна и все.
Больше туда ни ногой.
свернуть

Шок от увиденного!
Впервые за 11-е посещение Турции увидели такую грязь везде.
Заселения ждали с 07 утра до 14:00, подъезжали Туркмении и им сразу " находился номер".
Оивратительное состояние начиная с рецепшена до баров, жалкой пародии спортзала и всей территории! Грязные лифты, лестницы, коридоры, туалеты, просто убитый "сарай без каравана ".
Ни в ко... →ем случае не стоит заявленной стоимости тура и потерянного времени, это ужас.
свернуть