Rixos Premium Tekirova 5*

"+":
+ VIP, индивидуальный подход.
+ Отдельная зона вилл со своими ресторанами и дополнительными услугами.
+ Комфортные и не особо дорогие семейный двухкомнатные номера с дверью и двумя сан. узлами. (family suite)
+ Стильные, комфортные виллы.
+ Отличный детский клуб. Парк Приключений (Free Fall, Zipline, веревочный парк, стена для скалолазания).
+ Пров... →одят олимпийские игры и детский фестиваль.
+ Халаты и тапочки для детей, банный набор в номере. Горшок, коляски, детская кроватка - все это возможно по предварительной просьбе.
+ Шикарный аквапарк для взрослых и детей разного возраста.
+ Бесплатное посещение аттракционов и аквапарка, а также шоу отеля The Land Of Legend5*. Трансфер включен.
+ Зеленая, большая территория.
+ Закрытая зона на пляже с платными шатрами/кабанами.
+ Вкусное и разнообразное питание. Качественные алкогольные и безалкогольные импортные напитки.
+ Большое количество a la carte ресторанов по предварительной записи бесплатно.
+ Точка с отличным мороженным и вафлями.
+ Можно активно провести отдых или же уединиться, территория и возможности отеля позволяют.
+ Экспресс трансфер а/п-отель-а/п
"-":
- Стандартные номера уже немного "уставшие".

Видеообзор - https://www.youtube.com/watch? v=CVMl_SIFDRI&t=1s
свернуть

Разочарование года. Стыд позор сети Rixos. Говорить о статусе premium вообще не приходится. Уезжаем с сожалением об этом выборе и о том, что не заглянули в отзывы ; (
1. Начну с комнат: помимо того, что номера мягко говоря старые, так они ещё и плохо убранные. Грязные и мятые шторы, разбитые зеркала, сломанные розетки, обшарпаные выключатели. Письменный сто... →л без стула. Видимо за ним работают стоя, я неделю выбивала стул для ребёнка, который делал уроки.
2. Еда и напитки. Одно и тоже 12 дней. Никакого разнообразия, грязная посуда, нет маленьких ложек для кружек( мешали сахар ножом ) в тарелку вместе с зеленью попала живая гусеница ?? ? ? помидоры вкусные только Черри, остальные как-будто китайские, безвкусные. Так же как и «типа десерты«, тоже отстой. Скудный выбор зелени, за весь отпуск один раз нашли базилик. Свежевыжатый фреш тут днём с огнём не найдёшь. Коктейли делают отвратительные. Сахар на столе не найдёшь, также как и зубочисток. Иногда и салфеток.
3. Персонал! Отдельная тема! Наглые, высокомерные и безразличные. На ресепшене очень неприветливый персонал, в гест-релейшене вруши сидят и так же нахалки , как-будто ты домой к ним приехал. Никто из персонала не здоровается сам при встрече. Официанты не говорят по русски, собственно как и по английски, изъяснялись на пальцах. Заказ приносят поздно, иногда не приносят вообще. На раздаче мало людей, везде очереди, персонал недовольный, неприветливый. Официанты как загнонные лошади.
Уборщицы ведут себя как на базаре, убирая нашу комнату в обеденное время, когда все отдыхают, переговаривалась с уборщицей из противоположного номера очень громко и демонстративно . Убирались мягко говоря плохо. Получив наши претензии по комнате, никак не отреагировали. Реакция поступила после того, как наш тур-агент начала им писать претензии из нашего города. Они предложили нам комплемент-ужин в ресторане а ля карт за их счёт. Мы поужинали, распили бутылку вина( официант ее разлил и перевернул пустую бутылку дном вверх) и больше не предложил и не принёс алкоголь. Мы и подумать не могли, что вино платное. Но когда сдавали номер, они нам предъявили счёт за вино 40€! ! ! Карл 40€!!! ! ! Вот такой у них комплимент за наш счёт.
4. территория! Убирается также плохо как и номера, лежаки занимаются и стоят пустые полдня, а людям не хватает мест (никак персонал за этим не следит).
5. Интернет и тв! Это просто боль! Можно сказать его нет, жалобы не помогали. Детских каналов на русском языке не было.
6. Гид из corel travel в начале отдыха так активно агитировал за персональный трансфер из отеля в аэропорт, что мы выберем время какое пожелаем. А в последний день демонстративно обьявил о назначенном времени без вариантов.
Развод полный. Турки обнаглели. На этом наши поездки в эту страну заказаны.
На все замечания просто игнорирование.
Это отель 4* с натяжкой.
свернуть

Проживали с женой. Скажем так: "Ожидания полностью не подтвердились(((((". Столько были наслышаны про Риксосы, а тут такое(((((. Может в остальных Риксосах и получше ситуация, но тут на "твердую троечку".
1) Когда приехали в отель и подошли на Reception, нам сказали: "Садитесь к вам подойдут". Мы просидели мин. 20, но к нам никто не подошел. При повторном п... →одходе на Reception к нам подошла женщина, которая на русском вообще не понимала и не говорила. Дала нам заполнять карту гостя и опять исчезла на 30 мин. Короче мы сами отдали эти бумаги на Reception и нам дали наконец-то карточки от номера. Мы поднялись в номер, открыли и чуть не упали в обморок. Во-первых, в номере жутко воняло сигаретами (куревом). Во-вторых, было душно и не работал кондиционер. Мы позвонили и сказали чтоб нам поменяли номер. Нам поменяли.... И тут нас ждало еще много интересного...
2) Номер который нам поменяли был очень грязным (пыли на карнизах, за зеркалом и т. д. было столько, что я ни в одном отеле такого не видел). Номер очень маленький, ванная тоже. Интерьер - такое ощущение что попал в гостиницу СССР в 80-е года. Кондиционер (климат-контроль) работал в номере, но работал так, что обдувал все время холодным воздухом. Даже если ставили температуру 28 градусов. Короче ночью было холодно, а так как шумоизоляция в номерах отвратительная, то открыть окно и выключить кондиционер нельзя было, потому что до 24.00 играли концерты и дискотеки. Приходилось спать с бирушами и под одеялом.
В номере не было Wi-Fi!!! ! ! В коридорах он ловил кое-как, а на лобби-баре (возле Reception) работал прекрасно и из-за этого там всегда было столпотворение людей. Еще хотелось бы сказать что в номерах практически не убиралось. Застилали постель, меняли полотенца и все! ! ! Мусор могли забрать в 19.00. Мини-бар и сейф - с этим все в порядке. Заполнялся мини-бар регулярно. На все наши просьбы сделать что-то с кондиционером и интернетом никто, естественно, не отреагировал.
3) Территория отеля шикарная, красивая, много зелени, чистая (постоянно куча людей убирают, стригут газоны, моют и т. д. ). Много баров. И возле бассейна и на пляже. Постоянно разъезжают официанты на роликах, так что, если что, привезут прямо к лежаку что угодно))). Бассейн чистый, лежаки удобные, море теплое и чистое. Так что к территории претензий нет абсолютно.
4) Ресторан большой. Можно сидеть как в залах, так и на улице с видом на море. Выбор еды довольно неплохой. Есть и гриль на улице. Но... нету свинины))).
5) Анимации очень слабые. Для детей конечно тут есть все. Так что тем кто с детьми, есть чем детям заняться. Есть аквапарк, гонки и много-много всего. А для взрослых - аквааэробика в бассейне, йога какая-то, и вроде есть и площадки для тенниса, футбола, волейбола и т. д. , но на них практически пусто, потому что никто туда не приглашает. Вечером какой-то концерт и дискотека. Все!
6) Еще один очень большой минус - очень неприветливый персонал (можно даже сказать хамовитый! ! ). Везде: и в барах, ресторане, на Reception. И на это жаловались не только мы.
Вывод: отель полностью не соответствует цена/качество. Поверьте, особенно в Турции есть отели дешевле и намного круче!!!! ! !
свернуть

Отдыхали в с 23 октября 2018 года. Трансфер был индивидуальный. Приехали в отель в 08-30, нас сразу встретили и отправили на завтрака, после завтрака заселили в номер. В целом отель достаточно хорош, огромная территория, пруд с утками, аквапарк есть для детей и для взрослых, есть сказочный дом для детей, в котором – уличная площадка с горками и качелями и пр... →очими развлечениями, в крытом помещении два кинотеатра, игровой зал(детвора на приставках играет), залы с рисованием и т. д. В основном корпусе есть зал игровых автоматов для детей, скайпарк. Домик мороженного и рестораны с разной кухней очень интересно выполнены, территория ухоженная и смотрится все отлично. Все в зелени, хвойные деревья, а горы которые по другой стороне дают свою изюминку этому отелю. Питание отличное, фрукты, салаты, мясо, рыба, креветки, устрицы и т. д. , алкоголь.
Пляж большой, достаточный, берег песчаный, но вход в море камни, природные плиты, стоять босыми ногами не комфортно, детям также будет сложно, если только в обуви. Погода в этот период меняющаяся – два дня шли дожди и сильный ветер, но потом вылезло солнце и было достаточно, чтобы получить загар, а вот вечером уже прохладно, надо потеплее одеваться.
Единственный минус, который замечают многие русскоговорящие туристы, это отношение турков к нам, к европейцам более услужливы, в ресторане нам приходится приглашать официанта(хотя не всегда, подходят, спрашивают, но если есть возможность не подходить то и не подойдут), а вот к немцам, могут постоянно наверно у их стола находится и подтирать за ними, поэтому чувствуется что мы для них почему-то второсортны, хотя и платим за этот премиум отель далеко не малые деньги.
Но на минус который я описал, не обращайте внимания, это мое замечание к администрации отеля, а так в целом отель хорош, есть где погулять и насладиться красотой отеля.
свернуть

Отдыхали с женой в конце сентября, из плюсов
1. очень красивая територия
2. хорошее обслуживание официантов(не всегда). Запомнился официант Александр, единственный спросил какой чай нам подать в большом стакане или маленькой мензурке.
3. вкусные сладости(как по мне, а супруге не понравились)
4. все пунктуальненько открывается
5. хороший алкоголь
6. говопят... → по русски

из субьективных минусов
кухня:
1. кухня расчитана на турков при том ч, все жирное или 70% не вкусной пищи, но найти что то сьедобное можно.
Гречка нечто... воняла рыбой... первый раз такое видел. также плов с козьим сыром редкое Г, омлет гав-ще, как можно импортить омлет не представляю.
2. если сидишь не в начале ресторана то официантов надо иногда ждать .
3. А теперь гвоздь сезона.... барабанная дрожь.... Гриль... товарищи, это фиаско.
гриль на газу... а турецкий газ на редкость вонючий и мясо к тому же все черное после него. одним словом вонючее черное мясо гриль. не сьедобно вообще. достойно отеля 2*.
4. очереди присутствуют, но не критичны в силу преимущественно культурных людей в очередях.

минусы проживания
0. Очень мягкие матрасы... ооочень, ооочень высокие подушки
1. щелкал кондиционер в номере, просили починить, просьба проигнорирована.
2. просили заменить матрасы, заменили подушки. ну да ладно.
3. низкие потолки до 2.2 метров в коридоре.
4. устаревший интерьер
5. ужасная звукоизоляция между номеров, ужасная.
6. чужие двери с доводчиками бахкают и будят.
7. мы были в конце сезона и были проблемы с лежаками, в сезон думаю все будет гораздо печальнее. то есть лечь сможете на полотенце : )
8. из отзыва людей живших в стандарте. номер жутко мал. полок нет вещи поставить негде.
мы жили в делюксе си вью то в целом размер не очень но хватило.
9. дороговатый за свою цену отель, расчитан на веганов.

моя оценка отеля балов 6 по 10 бальной.
свернуть

Это не 5-звездочный отель. Положительными являются только:
+ Детский клуб (Rixy)
+ Рестораны a la carte.
+ Бесплатные записи в Land of Legend

Негативы:
- Номера в отеле довольно маленькие
- Номер был очень грязным
- Номер был для 2-3-звездочного горячего
- Кондиционирование воздуха - тоже шутка в этом отеле - шумный, как трактор
- Сотрудники не являются ... →полезными или дружелюбными вообще - катастрофа
- В ресторане постоянно было много грязных столов
- Не богатый выбор продуктов для премиального отеля
- Wi-fi не работает должным образом
свернуть

Отель не рассчитан на такое количество людей, на пляже надо с раннего утра занимать места, в 7.30 вы уже будите лежать в седьмом ряду от моря в лучшем случае, а после завтрака вы вообще не найдёте места для двух трёх человек рядом! РЕСТОРАН это вообще ЖЕСТЬ! В ПРЕМИУМ отеле стоять в очередях за едой, ждать пока ее приготовят или принесут! ! ! А потом как при... →дурок ходить пол часа и искать свободный стол, ЭТО ПРЕМИУМ? И ещё, в отеле ОГРОМНОЕ количество детей, те кто хочет спокойной отдохнуть, это не для вас!
свернуть

Отдыхали в Rixos Premium Tekirova 5* неделю в июне, ездили по путевке от турфирмы. Нормальный отель, небольшые, но комфортные номера, питание очень вкусное и разнообразное. Много развлечений на територии комплекса, максимально приспособленый для отдыха с детьми.
Ну в общем этой неделей довольны, отдохнули хорошо, подходит именно для спокойного семейного отд... →ыха, как на мой взгляд. Единственный для меня минус это слабый Wifi.
свернуть

Отдыхали 2 недели в отеле в апреле 2017, с 14 по 28, сегодня выезжаем.
Отель неплохой, но он точно не премиум, мне кажется, что он больше тянет на 4**** хорошие звёзды.
Из плюсов: красавий вид, чистое море, горный воздух. Большая и чистая территория отеля, приятно прогуляться. Вкусная еда в ресторане, приличный выбор для не сезона. Много фруктов, включая к... →лубнику, есть диетический стол. Мы жили в номере категории pool villa. Номер большой, просторный, свой выход в бассейн. Много полотенец и средств для гигиены. Мини-бар пополнялся утром ежедневно. Уборка на 4. Отличные парные в спа-центре. Никаких браслетов и карточек на полотенца, они в свободном доступе на пляже. Большой и чистый пляж, много навесов от солнца.

Что не понравилось вообще и по этим причинам этот отель мы больше не рассматриваем для отдыха:
1) обслуживание в ресторане. Я бы сказала его полное отсутсвие! Такого даже в Египетской 4-ке не было. Тебя просто игнорируют и это при том, что ресторан на 2/3 пустой. Ты можешь сидеть один на улице за столиком и к тебе в течение 10-15 минут никто не подойдёт. Неоднократно приходилось самим подходить к официантам или к зоне раздаче напитков. При чем в ресторане постоянно находятся менеджеры, но это никак не помогает. За обслуживание я поставлю твёрдую 2! Ждать 15 минут пока тебе нальют воду в пустом ресторане не приемлемо.
Так же управляющие ресторана потерпели полное фиаско, когда в отеле проходили 2 конференции одновременно и он был полностью заполнен. На ужин не было где разместиться. Мы пытались 3 раза найти столик в течение часа, но так и не найдя его ушли без ужина. И нас таких было не мало, к сожалению.
2) дискотека на улице. Отель вроде как семейный, не совсем понятно зачем гремит музыка до 12 ночи. Наш номер был довольно далеко, но спать можно было только закрыв все окна. Отдыхающие в номерах family garden оказались на передовой. Их номера в 10 метрах от дискотеки, зачем ее устраивать у семейных номеров, где в основном с детками отдыхают.
3) мы попросили утюг и нам его не дали. Сказали отель не предоставляет такую услугу
свернуть

Отель очень понравился. У входа нас ждали девочки в национальных костюмах со сладостями, напитками и влажными холодными полотенцами. Заселили нас сразу ( спасибо гиду Анекс Тура Нурадину ). Номер большой и просторный. Состояние отличное. Все чистое и современное. Минибар напитки, соки, водичка, пиво…Крутая ванная комната с большой дверью. Много шампуней, гел... →ей и др. Даже запечатанные мочалки с зубными щетками. В ресторане много еды. Мясо на улице – это отдельный разговор. Мягкое, прожарено как нужно. Много фруктов и сладостей. Большая территория и хороший пляж с красивым видом на море и горы. Можно долго гулять по территории. Каждый вечер шоу и суперские дискотеки под открытым небом. Аниматоры ребята с утра до ночи не спят))) (Паше привет)))Хотя в отеле можно и спокойно отдыхать и активно – на выбор. Территория огромная, можно и уединится либо отрываться. Природа вокруг сказочная. Горы... воздух чистейщий и море! Огромный аквапарк. Всей семьёй посещали. Крутяк! От гида Нурадина ездили на экскурсии. Гиду за помощь и советы на протяжении всего отдыха – отдельная благодарность. Памуккале, рафтинг и гора Тахталы. Тахталы совсем рядом а рафтинг и Памуккале нужно ехать автобусом ( кому-то может будет утомительно ). До центра посёлка можно пройтись пешком, либо на автобусе. До Кемера автобус. Конечная остановка прямо у отеля. Автобусы едут через Кемер, до Анталии.
Рекомен
свернуть