Kilikya Resort Camyuva 5*

Отдыхал в отеле Kilikya Resort Camyuva 5* с 22.06. 2023 по 28.06. 2023 комната № 1129.
Сначала о негативе.
При заселении носильщик на рецепшене сразу попытался впарить нам номер подороже со словами возьмите а то потом жалеть будете. Мы отказались, и в итоге, в номере который нам дали не работал кондиционер и сильно пахло сыростью. Кондиционер починили но с... →ырость так и не выветрилась. Обслуживание номера отвратительное. Мусор из туалетного ведра не опустошают пока не вываливается наружу, минибар вовремя не пополняют. Три раза ходил на рецепшен, отреагировали когда еще раз пришел на следующий день. В душе на стене висят дозаторы для шампуня и геля из которых вначале шла черная слизь, потом шампунь. При замене полотенец ставили то два, то одно на двоих. На пляже не хватает всем шезлонгов, приходилось в шесть утра идти занимать шезлонги. Море три дня из шести грязное. Вода прозрачная, но плавает очень много мусора: пластиковые стаканы, пакеты, упаковка от закусок к пиву и другой мусор.
О хорошем.
Питание отличное и разнообразное. Обслуживание в ресторанах и барах, на территории отеля и пляжа на высоте.
Второй раз в этот отель я бы не поехал и другим не советую.
свернуть

Из плюсов:
1. Хорошая территория - ухоженная зелёная, довольно большая.
2. Море - первая линия, много лежаков, хороший спуск, мелкая галька.
3. Номера - подзатасканные, кое-где что-то всегда не работает, но большие и чистые, убирают каждый день. Все номера с видом на море. У нас был семейный -3 комнаты - отличный вариант 2 санузла, ванна с окнами, гостинн... →ая с большими, удобными диванами.
Wi-fi бесплатный и работает везде, даже на пляже. Но скорость низкая - 0.5 Мбит.
Из минусов - их много, но основные:
1. Еда. Однообразная и скучная еда. Хотя, готовят вкусно, но одно и тоже. Слабовато по рыбе, два-три вида меняют по кругу - речная форель, дорадо, ставрида. По мясу лучше. Но мало гриль меню. Совсем слабо по фруктам - дыня, виноград, мандарины, яблоки. Ни гранатов, ни бананов, ни персиков, ни арбузов мы не увидели. Но голодными не будете. Хотя-бы готовят вкусно. Снек бар, гюзлеме беседки и а-ля карт в октябре после 14.10 уже не работают.
2. Алкоголь. Отличное вино и красное и белое. Но импорта хорошего мало. Есть джин, вермут (Италия, но больше на "Букет Молдавии" похож, не Cinzano и не Martini, уж точно. Есть импорт виски. На этом по импорту все - нет текилы, Бейлиса, рома, водки. Коктейли тоже средние. Просто особо нет ингредиентов. Кофе только растворимый, хотя и очень хороший. Но выжить на баре можно при правильном подходе.
3. Спа - хамам самый холодный из всех, что я в Турции видел. Хотя сауна работает будь здоров, очень хорошо. Но бассейн внутренний не работает и спортзал. Говорят, ковид-ограничения.
Главный бассейн без подогрева - в октябре холодно. Горки не всегда работают и вода тоже холодная.
4. Взрослая анимация - девочки стараются, но контингент отдыхающих - средний класс и пенсионеры - любят поваляться на пляже и активно не участвуют, так, что если вы не в сезон будет скучновато -людей просто не наберётся. Детская анимация - Лена, девочка, хорошая, приятная, с детьми на контакт идёт легко, но видимо за сезон уже устала и команды у нее нет. Больше похоже на детскую комнату - привел, сдал, чем-то там ребенок занят. Думаю, что политика отеля - экономят на многом, включая детскую анимацию. Вечерняя дискотека у детей - обычный турецкий плэйлист, но детям нравится и Лена там отрабатывает хорошо.
Вечерняя анимация для взрослых - можно сказать ее нет. Так как у отеля нет своего театра - только сцена. Представления не грандиозные уж точно.
Можно ещё долго писать. Но основное - смешанные чувства при посещении отеля - в одном вроде хорошо, даже отлично, а в другом совсем уж средненько. Если вы любите спокойный, размеренный отдых и вы не сильно притягательны в еде - можете смело ехать вам понравится, и вы отдохнёте. Но если вы привыкли к хорошей турецкой 5*-ке Ultra All, вас отель разочарует. Вы везде будете видеть недостатки. Так, что если попали сюда - постарайтесь выжать из плюсов максимум и посещайте бар. Алкоголя импорта мало - но он качественный, и конечно море, оно здесь одно из лучших в Турции. Ну и дёшево, чего уж тут. В сочетании цена/качество - действительно неплохой отель.
свернуть

Находимся здесь. Отель растроил.
Питание удручает. Очень скудное и есть только завтрак, обед и ужин. Никаких перекусов. Если дети позавтракали в 8мь, то к 11 хотят есть, а еды нет. И только обед в 12:30. О пообедав в 12:30, ужин в 19:00. Никаких гезлюме и снек бара. Сказали конец сезона, впервые с таким сталкиваемся. Отдыхаем в Турции в это время 6ой год.
... →
То же самое со всем. Хамам холодный, в прямом смысле. Работает только русская баня. Бассейн внутри, закрытый на ремонт. В детской комнате с порога объявили. Можете конечно детей оставить, но программы нет.
Привычной вечерней анимации, тоже нет. Так что, ни а какой 5-ки здесь и речи нет. Из плюсов только первая линия моря. И то, пирс для захода в море закрыт. На ремонт. Возникает вопрос к администрации. Зачем принимать гостей если отель уже поставили на ремонт? Зачем людям портить отдых?
свернуть

Отель не плохой, заселение прошло хорошо. В номере раза 4 за 12 дней не убирали, так как у нас ребенок спит, а они как раз приходят, не очень это у них налажено. Еда каждый день одна и та же, омлет на завтрак, и то плохой, то ли он какой-то порошковый, не знаю. В других отелях омлет готовят при тебе, здесь этого не было. Кошки ходили по ресторану, не каждому... → это приятно. Пляж и территория в хорошем состоянии, там галька, очень чистая вода, такого чистого моря я не видел. Три аниматора занимались с детьми, начиная с 10 утра до вечера, у них и танцы вечерние, и днем детей забирали. Нам удобно, один ребенок спит, другой ходил в этот детский клуб. Больших магазинов рядом не было, а маленьких много вокруг гостиницы, там можно было купить лукум дешевле, мыло и другие принадлежности.
свернуть

Были в отеле 4-й раз.
1- отель выбрали потому, что отдыхали в прошлом году. Опять приехали компанией в 7 человек. (4+3 детей)
Приехали в 9 утра, получили браслеты и пошли завтракать. Нам внимательный и замечательный сотрудник отеля GUNEYT предложил большой семейный номер. Мы посмотрели его вместе с ним и с удовольствием согласились. Поселились мы около 12 ч... →асов, переоделись и пошли на море.
2-на территории отеля нам понравилось все: пляж чистый, вода чистейшая, бассейны чистые, вода теплейшая, 26-28С, , цветы умопомрачительные, пальмы. Обновленная детская площадка, отличные девочки-аниматоры, дети с удовольствием ходили в Тукан-клуб, получили подарки-панамки и футболки, грамоты и паспорта путешественников.
3. - Так как в этом году нам повезло попасть в семейный номер - это супер! Наша вся семья отлично в нем разместилась. Девочка, которая приходила убирать и пополнять бар была ответственной.
В отеле понравилось все - замечательная еда, ненавязчивый персонал.
Достоинства этого номера как и остальных прежние - прекрасное постельное белье, отличные ванна-туалет, чисто, горячая вода постоянно, кондиционер работает хорошо.
4- Питание разнообразное, яблоки-груши-арбузы-сливы-апельсины-грейпфруты-лимоны. Груш было больше, чем в прошлом году. Мясо-курица, индюшатина, говядина, печень говяжья. Пиццы разных видов. Сыров более 15 вариантов. Вода-соки-пепси-фанта-пиво-алкоголь-коктейли- неограниченно. Зелень-видов 6-8. Огурцы-помидоры-неограниченно. Спагетти, макароны. Гречка, овсянка, мюсли, манка. Изюма было меньше, чем в прошлом году. Молоко, кефир. Суп чечевичный (вкусный), овощной суп, кукурузный суп, томатный суп. Диет-меню, детское меню. Днем и Вечерами мороженое 4 вида. Разные оливки, выпечка разнообразная.
5- Не понравилось. Несколько лет назад за пляжные полотенца брали 10$ депозит, и все следили за своими полотенцами. Теперь полотенца выдают без депозита, и отдыхающие занимаю места на пляже (шезлонзи) разложив полотенца ровным слоем по пляжу. Раздражает. Хотелось бы, чтобы администрация вечером собирала эти полотенца в стопочку, активизировав население не наглеть.

6- Также очень много расиян, в сравнении с прошлым годом, которые иногда пели свои странные песни.. Была семья из Расии, которая выпив пиво напевала песню про Путина.. (ла-ла-ла) смешно было.

7- Про WI-FI. В прошлом году в отеле был интернет. Бесплатно. Со скоростью до 7мбитс. Периодически надо передернуть его, но он работал! Надо зайти на сайт отеля, зарегистрироваться, указав комнату, электронную почту - и вперед. В этом году, вероятно, изменился или провайдер, или концепция отеля - и мы брали за 15 долларов на 7 дней интернет, но он тоже работал нестабильно, что очень затрудняло работу по интернету...

8- Были в ресторане аля-карт в рыбный день. Было назначено на 19:00, но пошел дождь и все перенесли на 20:00. Детям вместо заказанного детского меню (котлеты и рис) принесли картофель фри из снек-бара.. расстроило. Взрослым рыба понравилась, спасибо.

Погода - три дня был дождик днем, что нас очень удивило, но не помешало отдыху.

В этом году полетали на парашютах (с катера), дети и взрослые (по 2 человека), стоило по 65 долларов с пары.
Брали трехместные элетровелосипеды (стоянка напротив отеля) по 5 дол в час - ездили в магазины Чамвьювы и на рынок, очень понравилось.
Ходили в заброшенный отель Эко Дрим (Eco Dream Club ), произвело впечатление на детей и взрослых - рекомендуем пройтись по территории. (фото много в интернете, но своими глазами увидеть стоит! )
Ездили в Кемер (маршрутка 08, стоимость 3.5лиры-1евро-1доллар).
Выгоднее всего платить везде лирами, обменять можно на почте 1:5 доллары, 1:6 лиры. Можно платить карточками банков 1лира - 4.6 гривны.

В итоге наш отдых пролетел быстро, поэтому однозначно вернемся в отель еще. Душевно.
Осталось как-то решить вопрос с интернетом, а то друзья были в соседнем отеле, там везде отличный wi-fi, стало нам обидно за наш любимый отель.
свернуть

Местоположение и море супер! Вода очень чистая, рядом бухта. Питание хорошее, разнообразное, персонал очень старается. Для инвалида, который отдыхал в это время в отеле организовали специальный спуск в море. Минусы, это громкая музыка из соседнего отеля и само размещение, мы прилетели в 12 ночи, просили хорошие номера тихие, так как с детьми, дали 10 долларо... →в, но в итоге поселили нас в номера, где очень слышно музыку, спорить уже не стали так как хотели побыстрее уложить детей. Также проблема с лежаками большая, верните депозит за полотенце и никто бросать не будет полотенца на пляже. Оценка -твёрдая четвёрка отелю.
свернуть

Пишу свой отзыв находясь в отеле, прилетели мы 9 мая... в Турции далеко не 1 и даже не 10 раз), до этого были в Камелии Селин и Али бей резорт, глупо сравнивать их, категории отеля разные постараюсь быть объективной.
Могу сказать, отель сам по себе не плохой, номера чистые и больше, чем многие стандарты, на фото выглядят хуже чем на самом деле, что бывает к... →райне редко, море рядышком, пляж чистый, персонал отеля ( не аниматоры) отличные дружелюбные и делают все по первой просьбе... ну на этом наверно все)))
Теперь о минусах
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ :
Отель ТУИ ТУРС поэтому буду их ругать, уважаемые ТУИ и где же обещанный клуб Тукан? Лично я как и большинство семей выбрала отель исключительно из за него ... на сайте одноклассники заявлено что клуб работает с 1 мая, на данный момент 10, клуб в плохом состоянии ТУКАНОМ тут и не пахнет, работает одна милейшая девушка на всех детей ... мини диско как такового нет. . да с детьми танцуют, но где обещанный ТУКАН??? ?
ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ : ее нет от слова совсем - нет шоу, нет игр, ничего нет. . даже писать больше не буду, в соседнем отеле рубит музончик пол ночи, завидую им белой завистью, но так же могу сказать ЧТО ЕСЛИ У ВАС ДЕТИ ПЛОХО СПЯТ НЕ НАДО ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ДАЖЕ С ЗАКРЫТЫМ БАЛКОНОМ МУЗЫКА РУБИТ ЧТО Я ПУСКАЮСЬ В ПЛЯС))) классная музыка кстати )))) моему все равно он и на дискотеке уснёт)

ЕДА : Не могу наверно судить объективно - это сугубо мое мнение
Еда однообразная и очень пресная - бургеры (даже хлеб не поджаренный и даже без кетчупа), котлеты заморожены е, говядины нет ни на гриле ни варенной... почему так ? Еда вся однообразная даже на тех же местах, пирожных ну штук 10 разных... ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ ДЕТСКИЙ СТОЛ ТУКАН НО ОТ НЕГО ТОЛЬКО ТАБЛИЧКИ И ВСЕ - печальбеда ....

БАССЕЙН: маленький ... если бы отель был полный я не знаю как бы мы тут купались, наверно как селедки)

ВООБЩЕМ ДРУЗЬЯ Я НЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО ОТЕЛЬ ПЛОХОЙ, но хочу предостеречь людей которые были в отеле уровнем выше и как и я захотели сэкономить в этом году ввиду роста цен ... решать только вам, я пожалела, ищу плюсы и хочу домой всем солнышка : )

Добавлено автором 15.05. 19:

Я первый раз вижу моментальную реакцию на замечания! Спасибо большое!! ! Персонал отеля моментально отреагировал на мой отзыв, еду разнообразили, появилось много нового, появилось детское и паровое меню!
Анимация ожила, появились дневные программы для взрослых и детей а так же вечерние шоу программы для взрослых и мини диско для малышей!
Остались претензии только к туроператору! ТУИ ТУРС ТАК И ОБМАНУЛИ НАС С МИНИ КЛУБОМ!
свернуть

Заселение было быстрым. Выбрали отель по отзывам, очень сильно понравился. Недостатков по номеру нет. Пляж и территория отличные. Интернет был. Анимации не было. Питание выше всех похвал. Хороший отель на свою цену.... →
свернуть

Отдыхали в Киликии Резорт с 13 по 20 апреля 2019 года. Приехали в отель в 5 утра. Нас сразу поселили в номер. Хочу отметить, что все номера в отеле выходят на море)) Отель понравился сразу: вежливый, улыбчивый и внимательный персонал, на любые вопросы всегда давали объективный ответ, просьбы выполнялись быстро. , чистая и ухоженная территория с яркими клумба... →ми и цветами, множество баров и большой пляж. Много детских площадок. Восторг и отличное настроение у меня присутствовало постоянно)) Хотя в Турции отдыхаем не первый раз.
Традиционно пишут о номере и о еде. Так вот. Уборка номера, смена полотенец, заполнение бара - каждый день. Номера чистенькие и светлые. Еда в основном ресторане – отменная и разнообразная! Отдельная благодарность шеф-повару за блюда и кулинарную фантазию и всему персоналу отеля. Я буду рекомендовать именно этот отель своим друзьям!
Сильное впечатление произвело само месторасположение отеля. В пешей доступности уникальные достопримечательности: древний город Фазелис, где можно посмотреть и потрогать историюи полюбоваться красивейшим видом; Райская бухта, Ликийская тропа. Ни одно фото не передаст великолепия ароматов и энергетики этих мест! Не ожидала, что Турция такая уникальная)
Поэтому – если Вы ищете хороший отель – выбирайте «Киликия Резорт» и вы не пожалеете о своем выборе! Ставлю 5 из 5.
свернуть

Чудесный отдых в Киликии по системе "обслужи себя сам"...
Решили отдохнуть в Турции (6 раз, ездим обычно в отели в 5-4 звезды. регион Кемер преимущественно), всегда ВСЕ УСТРАИВАЛО! ! ! Тур куплен на 27 сентября 2018 год. на 11 дней, у туроператора Туи на 3-х человек (взрослых) по цене 147 тысяч рублей. в Отель Киликия Резорт, Чамьюва. целых 5 ЗВЕЗД, система ... →УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.

Прибыли в отель в 11 часов утра, и началось самое интересное, а именно, наш отдых, увы, не по системе "все включено", а по системе "обслужи себя сам".

Заселение - это что-то. Ждем до 14 часов - это нормальная практика. У нас ваучер, в котором указано ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ, но, увы, получаем номер без 3-го места и, соответственно, без комплекта полотенец и постельного белья на третьего человека, напомню, в ваучере - трое взрослых, номер должен быть 3-х местный. Ответ - всё будет окей, принесем третью кровать, и постельное белье, и полотенца. Вопрос: а с 11 до 14 часов, Вы что делали, до того, как заселили троих взрослых, согласно ваучеру, в 2-х местный номер с небольшим диванчиком. Поскольку третью кровать можно поставить только рядом со стоящими двумя, дочь решила спать на диванчике, благо, что если не вытягивать ноги полностью, можно поместиться. Осталось дождаться только постельного белья и полотенец.

Идем на море, возвращаемся - белье есть, полотенец на третьего человека нет, пошли на ресепшен за полотенцами. Ответ - сейчас принесут. Не тут -то было, полотенца получили - после 3-го захода, ближе к вечеру. И это в отеле 5 звезд, ну и что, что у вас трое прописано в ВАУЧЕРЕ, подумаешь, заплатили за трёх-местный номер.

Вобще персонал в отеле очень хороший, всегда готов помочь, а менеджмент отеля отсутствует, одно слово система "обслужи себя САМ".

Ну, ладно, продолжаем отдыхать - купаться, загорать. Пришел с пляжа, номер убран, решил помыться, РАЗ - а ПОЛОТЕНЕЦ для тела НЕТ, от слова ВООБЩЕ нет, а чаевые были оставлены, ну что, идем на ресепшен, получаем ответ - полотенца будут через 30 минут", а уже время обеда, час дня. Ну это не конец развлекалова, на следующий день поменяли бельё в номере, получили на чай, а пододеяльников или простыней, чтобы накрыться, не оставили, а зачем ВАМ, так спите, на простынях, чего вам укрываться, и так жарко. Но тут повезло, поймал горничного (убираются молодые парни, не по английски, не по русски не говорят, изъясняются только жестами) и привел в номер, жестами показываю - где пододеяльники? , а он показывает на одеяла (без пододеяльника) и говорит - "все окей", удивляется, чего еще гостю надо. После дальнейших объяснений, добился таки простыней.

Продолжаем отдыхать, купаться в теплом чистейшем море, нежиться на пляже, в тенечке, под просторными тентами.

Но не тут-то было! Проходит пара дней, и впереди нас ждало новое РАЗВЛЕЧЕНИЕ под названием "превратись в жаренную тушку". вечером 30 сентября, администрация отеля дала указание, и персонал в течение 2-х часов снял все тенты на пляже. Это объяснили тем, что объявлено штормовое предупреждение. Народ отнеся с пониманием, ну бывает. Шторма в итоге так и не было, прошел лишь небольшой дождь. На море на следующий день тишь, да гладь. ТЕНТОВ НЕТ! Спрашиваем - а где тенты? Служащая, старшая по пляжу, бодро отвечает "ТЕНТЫ ФИНИШ", и все жарятся под палящим солнцем. Жара, на небе ни облачка, море спокойное. Поднимается паника, люди сгорают на солнце в полном смысле этого слова, дети ходят обгоревшие. Администрация начинает выдавать зонты, небольшие по размеру, количества которых хватит на 30% отдыхающих на пляже, причем тащить их надо самим. На следующий день начинаются войны за зонты, воровство зонтов друг у друга, скандалы - просто веселуха - отбей себе место под солнцем - а точнее в тени. Кстати, в соседних отелях все тенты на месте. В нашем ответ - ждали шторм, а теперь тенты - ФИНИШ (типа, все равно скоро - конец сезона). Начинается хождение к руководству отеля. ХА! , оно на связь не выходит. Идем к ГИДАМ ТУИ, постоянно сидящим в холле отеля за своим столом, и на призывы туристов " мы купили туры у вашей компании, сделайте же что-нибудь! ", получаем дословно ОТВЕТ "А я вам ТУР не продавал". Ну вы же представитель ТУИ! - "Да, но ТУР я вам не продавал, отель не мой, и сделать мы ничего не можем, ХА! Вам не нравится, ну и не ездите через нас, не волнуйтесь мы без работы не останемся. ЖАЛУЙТЕСЬ! ! ! Это ваше право. " После долгих препирательств, был получен ответ, что "вопрос решается". На ресепшене просим: "А можно с руководством отеля поговорить? " - НЕТ! ! ! Девушка с гест-релейшн тоже руками разводит - это решение администрации отеля, ничего не можем сделать.

Такой АД продолжается три дня, руководства вообще нет, одни служащие отеля. Люди пишут отзывы через интернет, как здесь весело. И тут появляется старший, и говорит (через переводчика) - тенты вернем. На следующий день, внимание, ДВОЕ служащих, не спеша, часиков с 11 до 16 начинают вешать тенты. Вешали тенты дня 4, не смотря на жалобы, (а снимали их человек 10, управились за 2 часа). Дня четыре отдых был просто супер - не хочешь сгореть на солнце, добудь тень себе САМ, и отвоюй свое право на тень. ТУИ оказался СУПЕР ОПЕРАТОРОМ, заплатил нам и свободен, не нравится - жалуйся! Вот и купите у них экскурсии, тоже скажут это не МЫ, это водитель, или ГИД.

Ну а теперь о ДОСТОИНСТВАХ отеля, они есть! Вопрос один: а перевесят ли они недостатки, изложенные выше?

1. Территория - СУПЕР, много зелени, ухоженная, чистая, относительно большая.

2. Номера в основном корпусе соответствуют фотографиям.

3. Пляж чистый, есть пирс с лестницами для спуска в воду; лежаков хватает, душ есть - даже несколько, удобство для мытья ног - лейки на гибких шлангах, кабинки для переодевания - целых три, (хотя у всех не работают замки). Пляж ежедневно убирается.

4. Питание - очень хорошее, голодным не останешься точно. Хотя некоторым гостям чего-то не хватало: кому - разнообразия, кому - говядины и т. п. Но, увы, всем не угодишь!

5. Персонал отеля очень доброжелателен, прекрасное обслуживание в ресторанах и барах, чего не скажешь о ресепшен и горничных.

Вообще, впечатление что отель выезжает за счет персонала, моря и территории, менеджмента в отеле нет.

6. Прекрасный вид на горы.

Вывод - в сеть Киликия больше не поедем, а Вам самим решать - стоит ехать в отель с таким отношением к своим гостям. Поверьте, так обидно было терпеть такое наплевательское отношения к людям, которые полностью оплатили свой (не дешевый) отдых и не смогли нормально отдохнуть, сплошной компромисс, а оно вам НАДО? Выяснилось, что хвалёный ТУИ свои обязательства не выполняет и интересы Туристов в Турции не защищает, а ведь частенько путешествовали с ним, но вот случился прецедент, и были кинуты на произвол судьбы в трудную минуту.
свернуть