White City Resort Hotel 5*

Я в своей жизни видела достаточно отелей, чтобы сравнить. Пишу первый раз отзыв, потому что, я ещё никогда не была так разочарована.

Начнём с номеров, сразу скажу что стены тонкие и не беспокойтесь соседей вы услышите. Постельное белье не часто меняют а так Уборка вполне нормальная.

Еда …. Ну тут просто ужас. Обыкновенный хлеб был сухой, пока не приехали... → Турки.
Еда каждый день одно и тоже - рис, Макароны. Давали мясо но было сухое, рыбу давали но очень не вкусную.
Из фруктов были яблоки, бананы, арбуз, дыня …. И честно это нас спасало.
Сладкого было вкусное.
Официантов очень мало, не успевали.
Пляж … спасал отель. Мы прыгали из пирса но можно было и с берега. Единственный минус спасатель, уж больно доставучий.

Анимация чисто для турков. А так пойдёт.
Если у вас только все включено то не советую брать алкоголь или коктейли. Если поедете в этот отель то берите утра все включено.

Ну и сервис так себе…. Не знание английского, русского языка, даже на рецепции.

Не советую отель!
свернуть

Отдыхали 29.05. 21-05.06. 21, отель открылся (начал сезон) за день до нашего приезда, не все опции работали, но постепенно все заработало - а-ля кард рестораны (не попали, не скажу), анимация, барбекю станция, добавилось обслуживающего персонала в ресторане, в целом - все отлично. Питание не ахти какое (мы особо и не ждали деликатесов, цена тура этого не пре... →дполагала), но голодными никто не оставался, в основном ресторане все вкусно, чего нельзя сказать про снекбар перед пляжем (не берите суп-чорбу и донер, а вот гамбургеры и бараньи котлетки ок). Номера все отличные, все новое, современное, в стиле хай тек. Слышимость - да, но не через стенку, а из коридора и с балконов. Рядом мечеть, муллу слышно в 4 утра с любого номера, спасает только закрытый балкон. Одно радует, поет он недолго))) Хотели поменять номер на фронт си вью, но эти номера прямо над рестораном и площадкой, где днем и вечером громкое тыц-тыц, да и муллу слышно практически так же, вобщем зажали мы денег))) (доплата за обычный номер front sea view 30 евро/сутки, за улучшенный - такой же, но больше площадью - 40 евро/сутки). А море (боковой вид) и так видно из любого номера, только далеко. Уборка хорошая, нас не беспокоили в тихий час, убирали быстро, когда нас нет в номере. Территория отеля и правда небольшая, но грамотно используется каждый квадратный метр, плюс добавлена этажность - один а-ля кард и амфитеатр на 2 этаже над основным бассейном, а шикарный пирс, вынесенный в море, добавляет места для купания и загорания. Есть также небольшой пляж с пологим заходом и песочком - самое то для детей. Бассейнов на этой небольшой территории аж 4 - один большой главный с зоной джакузи, второй с горками, третий мелкий с горкой для малышей, и четвертый на пляже для взрослых, с джакузи и обалденным видом для фотосессий. Есть кинотеатр под открытым небом, фильмы с русскими и турецкими субтитрами. Есть киоск с фрешами - 2 евро (а в меню написано 5 евро))) Попкорн тоже платный. Алкоголь местный - пить не смогли, только пиво ок. Очень много разнообразных зон для отдыха - диваны, кресла, шезлонги. Очень понравилось кафе возле рецепшн и площадка на улице - уютные диванчики и столики под соснами, для выпить чашечку турецкого кофе) В итоге отель оправдывает на все 100 свою стоимость, и даже больше) Понравился очень, возможно вернемся еще; )
свернуть

Персонал: сотрудник рецепшн (общалась с Мариной) работает медленно, угрюма, невнимательна. Впечатление негативное.
Номера: обратите внимание, что в номерах шумно. Для уменьшения шума можно закрыть дверь на балкон, но придется спать под кондиционером. Уборка в целом сносная.
Территория: аккуратная, но очень маленькая. Учитывая что негде гулять рядом с отеле... →м (отсутствует набережная либо прогулочная зона), находиться все время на территории отеля надоедает.
Чистота: в отеле в целом демонстрируются меры связанные с Ковид. Выдают маски у входа в ресторан, есть санитайзеры. При этом полное игнорирование либо непонимание элементарных санитарных норм сотрудниками ресторана. У официантов в зале ресторана есть небольшие буфеты, где на полках лежат приборы в бумажных упаковках. Все бы хорошо, но к сожалению, регулярно наблюдалось, что официанты ставят грязные подносы сверху на приборы. Официанты по ресторану возят тележки, куда сбрасывают объедки с тарелок, при этом гости могут "наслаждаться ужином" и рядом подкатывает вонючая тележка, куда сбрасывают остатки еды с соседнего стола. Отвратительно. При мне сотрудник кухни руками без перчаток перетрогал все яблоки на стойке. Непонятны его действия: ) но яблоки мы больше не ели.
Питание: с голоду не умрете, но ооочень скудно.
Позитивные отзывы пишут либо сотрудники отеля, либо в обмен на сумки.
Качество обслуживания, стандарты обслуживание на крайне примитивном уровне.
Отель не рекомендую даже за небольшие деньги.
свернуть

Отдыхала с молодым человеком в этом отеле в сентябре 2018 года. В цело отдыхом остались очень довольны. Ездили мы с компанией Anex tour, ехать до отеля от аэропорта довольно таки далеко, более 2х часов. Заселения пришлось подождать пару часов, т. к. приехали в отель утром. Номер дали хороший, с видом на море, в номере все чисто, аккуратно. Прибирались каждый... → день. Понравилось что персонал очень вежливый и приветливый. Территория отеля небольшая, но очень красивая, сам отель красиво оформлен. Пляж находится близко, небольшой, хороший вход в море. Всегда хватало лежаков. Анимация не очень навязчивая, днем развлекают и вечерние шоу устраивают. Очень понравился ресторан, кормили очень вкусно и разнообразно. Решили съездить на экскурсии, заказали их еще дома, через интернет. Ездили на обзорную экскурсию по Алании и в грин каньен, остались в восторге, потрясающие виды, очень красивые пейзажи. Про Аланию гид очень хорошо рассказал и очень интересно. Я забыла солнечные очки в автобусе, так нам их вернули уже на следующий день, привезли специально в отель. Отдых нам понравился, подойдет и для молодежи, и для семей с детьми. Всем рекомендую!
свернуть

Этот отель мы выбрали по отзывам. Определились буквально за несколько дней, так как поджимало время, и в связи с ограниченными финансовыми возможностями. На 5-ку, конечно, он не тянет: твердая 4-ка. Нас не интересовали никакие шопинги и экскурсии, мы приехали на 5 дней позагорать и покупаться в море. Поэтому отель нам подошел. Так сказать: без претензий...dm... →itry58 в предыдущем отзыве написал все достаточно точно и про лифты, и про духоту, и про пляж, и про территорию. Мы в возрасте за 50, молодежи все-таки здесь будет скучновато. И также, если у вас более высокие требования к отдыху, то вам не сюда. Так как у нас были минимальные запросы, то нам все понравилось. Доброжелательные ребята на ресепшене, ресторан неплохой, еда вкусная (повторюсь, без претензий, так как нет особо выбора рыбы и мяса). Я воспользовалась услугами массажиста Джумхура (если правильно поняла имя), очень качественно и профессионально выполнил свою работу, уехала без болей в спине. Огромное ему спасибо. Вообще, в отеле очень приветливый персонал, спасибо им всем. Если мы с мужем соберемся на недельку, то приедем опять в этот отель.
свернуть

Плюсы все, кроме минусов
Минусы
1. За пропавшее пляжное полотенце выплата 10 евро. Пропало 2 полотенца, потом нашёл одно бесхозное. Выплатил 10 евро. Стоит камера на пляже, смотреть запись отказались. Такое впечатление, что сами работники таскают эти полотенца для дополнительного заработка. Кроме меня ещё несколько случаев.
2. Плохая посудомоечная машина.
... →3. На детской площадке сын увидел осиное гнездо. Мы показали это девушке, которая там находится. Видимо, ничего не было сделано, т. к. на следующий день осы искусали двух детей
4. Несколько раздражённое отношение работников рецепшн к туристам(возможно, только русским)
5. Чартер перенесли, мы пытались продлить номер за доп. плату. У нас это сделать не получилось. Мотивировка - отель перегружен. С детьми просидели 12 часов в холле. Браслеты не сняли, мы питались на общих основаниях. Думаю, что нужно иметь запас 1-2 номера для таких ситуаций. Да и задержка чартеров из России - обычное дело(слышал о задержке в 36 часов), думаю, что места на самом деле есть.
свернуть

Побывали в конце августа, отель своеобразный ничего для Турции нового не нашла, питание турецкое обычное, без особых изысков, как всегда выпечка на высоте, а остальное как и везде уж поверьте повидала. Неудобный конечно заход в море это жирный минус. Вечером погулять негде, т. к. совсем малюсенькая территория. Анимации не видела, кроме танцулек у бассейна дн... →ем. Номера одно приятно что новые, мебель неплохая современная, телевизор, наших каналов 8, половину из них правда и смотреть не будешь. Кондиционер конечно в одно место дул сильно расположен как то неправильно. Экскурсий не получилось. Сауна хорошая и тренажерный зал. Разместили довольно быстро, менеджер Татьяна свое дело знает. Всякие мелочи как полотенца и тапочки перечислять не буду для 5* об этом и говорить не стоит. В Египетской четверке было не хуже, а наверное и получше. Второй раз вряд ли поехала в этот отель.
свернуть

Очень хороший новый современный отель. Вежливое обслуживание, менеджер Татьяна всё делала для того, что б мы чувствовали себя уютно. Отель не большой, но очень уютный, красивый, чистый. Большие и красивые номера. Территория не большая, но функциональная. Выход к морю проходит через небольшой песчаный пляж, а потом пирс. Были не долго, поэтому об анимации ска... →зать ничего не могу. Ресторан большой красивый, чистый, еда вкусная и разнообразная. Вкусные десерты. Отдельная благодарность SPA салону! ! ! Шикарный хамам, Администратор, массажисты просто чудо!! ! ! Очень понравилось наше не долгое пребывание в этом отеле!!!! ! !
свернуть

нормальный отель, новый, много немцев, о албанцев, румын и т. д.
ресторан очень неплох, пляж-пирс на любителя, один раз отказали в порции вина, ссылаясь на уже взятые коктейли, при обращении за разъяснениями, сказали - ошибка, не повторится. советую, думаю не пожалеете.... →
свернуть