Золота Підкова 2*

Отдыхали в "Золотой Подкове" в июле 2018 года. Нашли и забронировали этот отель через "купи купон" на 8 дней и 7 ночей. Во-первых спешу поблагодарить Агафонову Ирину Викторовну за чудесный и сказочный отдых. Нам понравилось все!!!!!!! , особенно атмосфера и обслуживание.
Достоинство отеля состоит в том, что он построен с любовью в удачном месте, на берегу р... →еки, с прекрасным видом на горы. Готовят необыкновенно вкусно, сервис обслуживания -на высоте. В номерах белоснежные махровые полотенца и необыкновенные белые халаты из нежной вафельной ткани. Для тех, кто ищет уют и сервис-Вам рекомендую посетить это сказочное место.
свернуть

Відпочивали з друзями дуже нам сподобалось: чисті номера, хороша кухня, територія готелю охайна, персонал ввічливий. Рекомендую для відпочинку... →
свернуть

Прекрасний, чистий, компактний готель. Смачна кухня, привітний персонал, дуже затишно.Адміністратор Ірина дуже приємна жінка. Нам сподобалось дуже.... →
свернуть

Очень жаль, что такое прекрасное место портят работники отеля. Если хотите с удовольствием провести отдых и не попасть на деньги - ищите другой отель.
Дом очень милый и уютный, номера приятные и чистые, кормят очень вкусно.
НО! ! ! В первую очередь мы столкнулись с отсутствием воды и забитой раковиной, позже мы пришли в указанное время на обед, но на стола... →х не было ничего и пришлось ждать. Ждать приходилось и в остальные дни. С водой и забитой канализацией также были проблемы на протяжении всего отдыха. Для того, чтобы поменять полотенца, туалетную бумагу и прибрать в комнате - приходилось все время просить. Халатов мы так и не увидели. Сауна находится в номере, где живут гости отеля, которые должны быть готовы, что в любое время к ним могут прийти отдыхать другие гости, ходить в их уборную и душ.
С Новым Годом произошла отдельная история. В договоре было сказано, что шоу программа, живая музыка и новогодний стол включён в стоимость. Но позже оказалось, что нужно доплатить 1200грн с человека. Но и половины из заявленного меню мы на столах не видели. Из шоу программы - Дед Мороз и Снегурочка, которые прочли по стишку. Живая музыка звучала от молодого парня, который ещё явно не научился достойно играть и как бы он не старался - слушать было тяжело. После салютов развлекали себя сами.
Никогда больше не поеду в данное место и вам не советую.
Кристина Попова
свернуть

Трансфер в отель за наш счёт. Хотя услуга входила в бронь.
Заселиться в номер вовремя мы смогли. Сутки жили в двух обычных вместо люкса. Проблемы с водой в отеле постоянно. В первый день ходили мыться в "Чан". Как только дали воду в номере 22 забилась раковина, вызывали мастера. В номере 22 и 11 постоянно забиты сливы в душе. Ногами вставать нельзя, иначе б... →удешь в волосах и грязи. Ручки для выхода дает администратор. Уборку в номере не делают. Мусор мы выносили сами. Пыль не вытирают. В номере 11 плесень. Баня в номере других людей, которых не предупреждают о том, что у них баня для всех. Фото на сайте не соответствует действительности. Они сделаны 5 лет назад. Хозяйка отеля мошенник. Обманула всех жильцов отеля в новогоднюю ночь на 1.000гр. Все остались голодными и 1 января вызывали полицию и писали заявление от всех. Таких монстров поискать надо. Деньги не вернули. Пожалуйста не видитесь на рекламу ! Поберегите свои нервы и деньги ! Семья Поповых , январь 2018.
свернуть

Это заведение назвать отдельно- ресторанный комплекс не то чтобы сложно, просто невозможно.Вышивка на покрывале "Золота підкова" и соответствующий логотип на посуде ....и на этом все заканчивается.Главное правило отеля-это не предоставление услуг за деньги клиента , а как сделать так , чтобы больше выудить деньги и в простом смысле обмануть клиента.Далеко та... →кой бизнес не пойдет.Причем обещают одно, а приезжаешь в отель , и ты уже сразу должен( несмотря на 100 оплату).Отдыхали на Новый год семьей.Мало того что при бронировании отеля Новогодний ужин и развлекательная программа входили в стоимость, а хозяйка отеля заявила о том, что мы должны заплатить за каждого приличную суму , так еще из навязанного ею обязательного меню было выставлено процентов 30, (оплачено было 100),
а из развлекательной программы был саксофонист, который играл с 23.00 до 00.30 и слабенький феерверк Музыку включали на компе сами, а при добавлении громкости все выбивало.Когда на следующий день заявили хозяйке о том, что из меню было процентов 30, она сказала что мы сами все дружно от всего отказались, в том числе от шашлыка.Хотите жарьте сами, но мне за дрова заплатите.Невиданное хамство за наши же деньги. Постоянно отключают воду.Дополнительное место в номере -это совдеповское раскладное кресло.Вообщем хозяйка просто мошенница и воровка.
свернуть

Шукали готель з басейном, запропонували "Золоту підкову". На питання, чому не видно фото з басейном на сайті, відповіли, що сайт застрарілий, але басейн є! Зробили передплату на ім *я фізичної особи АГАФОНОВОЇ ІРИНИ( чого бути взагалі не повинно). Приїхали і відразу попередили, що будемо їхати на 2 дні раніше( так склалися обставини). Працівники готелю попросил... →и заплатити повністю, а перед від*їздом гроші, начебто, повернуть. Дата від*їзду вже сьогодні, а нам говорять, що зараз немає кому видати гроші, залиште номер своєї карти, ще не встигнете доїхати до Києва, як гроші вже будуть у вас. Ми повірили. Ми в Києві, грошей немає ні сьогодні, ні завтра, ні післязавтра. Спочатку були "візмазки", а потім взагалі перестали брати трубку, або просто "скидали" дзвінки. На цьому все і закінчилося!
Обслуговування жахливе! Сервісу ніякого: стіл скатертиною не застеляли, забували принести то серветки, то сіль, то прибори. Їжу приносили в зворотньому порядку, неодноразово шукали замовлення, в номері не прибирали! Найголовніше те, що весь час брехали, в тому числі і про басейн. А брехати - себе не поважати! То де вже чекати поваги до клієнтів!? Тому, категорично не радимо цей готель!!! І завжди вимагайте чеки, щоб був хоч якийсь доказ тому, що ви оплатили послугу!
свернуть

Прекрасно отдохнули. Красивая ухоженная трритория, есть мангал, парковка, беседки, качель. Чистые номера, приветливый персонал, уютные номера. В номерах белоснежная постель, халат, тапочки. Удобный матрац и хорошего качества подушки и одеяло. Хорошая дорогая сантехника. Горячая вода в номере круглосуточно. В ресторане вкусная еда, всегда все свежее. Отдельно... →е спасибо Галине и Оксане(администраторам), отзывчивые и приятные в общении люди. Процветайте! : -) Алена и Михаил. Днепропетровск
свернуть

Мы ездили в Славское на день Независимости в Золоту Підкову по акции. Замечательный отель - очень стильный дизайн, большой просторный номер, все новенькое и чистенькое, есть все самое необходимое, огромная терраса-балкон, которая выходит на горы и речку.В номере есть прихожая, ТВ (плазма), зеркало, большая кровать, санузел с душевой кабиной. Все выдержано в од... →ном стиле. Очень приветливый персонал - без фальши, такого теплого и радушного приема я уже давно не встречала. Кормили вкуснои полезно, есть четыре вида завтрака, хороший выбор в меню - повар замечательно готовит. вообще, летом в Славском хорошо, несмотря на то, что это горнолыжный курорт, мы прекрасно провели время - ездили на рыбалочку на форель, поднимались на подъемнике на гору Захар Беркут, гуляли по лесу и собирали ежевику.
в общем, с легкой душой советую всем такого же отдыха, как у нас:)
свернуть