Описание отеля Aqua Blue Hotel 4*
Отель Family Clubhotel находится в 200 метрах от туристического центра города Хайдусобосло и городской термальной купальни. Автобусная остановка находится в 800 м от отеля, а железнодорожный вокзал — в 4 км. Этот вариант подойдёт как для семейного отдыха, так и для бизнес-встреч.
// Обновлено 05 января 2023
Нет туров в этот отель
Расположение
Аэропорт Дебрецен находится в 20 км от отеля, международный аэропорт Орадя — в 70 км.Услуги в отеле
Крытый бассейн с подогревом (работает круглый год), сад, терраса для загара, кофейня на территории, диетические меню (по запросу), круглосуточная стойка регистрации, обслуживание номеров, семейные номера.- ресторан
- кафе/бар
- крытый бассейн
- бассейн с подогревом
- конференц-зал/банкетный зал
- автостоянка
- бесплатный Wi-fi
- лифт
- номера для некурящих
- трансфер в/из аэропорта
Для детей
Детские телеканалы, игровая зона в помещении.- детское меню в ресторане
Развлечение и спорт
Общий лаундж/гостиная с телевизором, временные художественные экспозиции, массажный кабинет.- Спа или велнес-центр
- сауна/баня/хамам
- джакузи
- прокат велосипедов
- тренажерный зал
Номера
Всего в отеле 39 номеров, расположенных в 3-х корпусах.В номерах
Собственная ванная комната, ванна или душ, фен, мини-бар, кабельное/спутниковое телевидение и сейф, телефон, кондиционер, телевизор.Адрес
4200 Хайдусобосло, Daru-zug 5/A, Венгрия.Телефоны
+36 30 399 3529Е-маil
[email protected]Сайт
Aqua Blue Hotel 4*Нет туров в этот отель
Крайне непрофессионально и ПОДЛО поступили со мной и моими родителями в этом отеле.
Уезжая в пятницу утром, я оплатила всё, что мне предъявили по счету. И даже сама напомнила сотруднице отеля, что машина моя стояла на платной парковке, за что она прибавила мне к уже выписанному счету еще 7000 форинтов.
Мои родители должны были уехать утром в субботу.
К ... →вечеру пятницы в отеле выяснилось, что девица, рассчитавшая меня, крупно ошиблась, причем нагрела отель, о чем мне сообщила мама уже ОПОСЛЯ.
Ни персонал, ни менеджеры, ни хозяева отеля, которые кстати живут там же, не посчитали нужным поставить об этом в известность МЕНЯ, хотя все мои координаты у них были на руках: номера телефонов, адрес, е-мейл.
Они НАДАВИЛИ на моих родителей-пенсионеров и СТРЯСЛИ с них за моё пребывание дополнительно 370 долларов.
Это вообще какая-то немыслимая сумма. НИКТО из сотрудников отеля НЕ ПРЕДОСТАВИЛ мне расчета, каким образом эта сумма была получена. И, разумеется, никаких объяснений, почему они забрали деньги у родителей-пенсионеров, а не обратились непосредственно ко мне. Ну, разумеется, так им было проще! Какое-то НЕЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к людям вообще и к гостям отеля в частности.
Всю пятницу и субботу я пыталась связаться с отелем, чтобы получить хоть какие-то объяснения, попросить отдать деньги родителям, чтобы они не ехали домой совсем БЕЗ денег, в конечном итоге, просто хотя бы НАЗВАТЬ МНЕ СУММУ. Я бы немедленно перевела её на счет отеля ПРОСТО, ЧТОБЫ РОДИТЕЛИ НЕ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ДЕНЕГ.
Ага, щаЗЗЗ! Бесполезно абсолютно. Трубку они не брали. На мой корректный е-мейл с той же просьбой ответа не последовало.
Я поставила на автодозвон и звонила 2 дня! ! ! Пятницу и субботу, пока родители не уехали. На ресепшне трубку не снимали. А если снимали и слышали мой голос, то бросали сразу же. Это нормально вообще?
В итоге у меня нет ни чека, ни расчета, я не понимаю, откуда получена такая сумма, точно не знаю, СКОЛЬКО заплатили мои родители, потому что моя мама любит преуменьшать проблемы.
И понятия не имею, как мне теперь возвращать им деньги, учитывая, что счета у них нет.
Мне было бы куда проще перевести деньги отелю на счет! Но сотрудники и владельцы отеля, конечно же, не дают себе труда подумать, КАКИЕ проблемы они своим поведением и тупым персоналом устраивают другим людям!
Отдых испорчен, вообще ни о каком отдыхе уже никто не вспоминает! Нервы истрепали так, что трудно описать! Все впечатления от недели - это стресс дороги домой.
Родители добирались домой БЕЗ денег вообще. И еще неизвестно, как вел себя персонал по отношению к ним в последний день.
свернуть