Sidekum Hotel 5*

Я с подругами решила отметить день рождение и отдохнуть в отеле пяти звёзд. Но мой отдых был испорчен с самого подхода на рецепшен.
1. Грубое обращение на рецепшене, ни улыбки, ни добро пожаловать-но зато второй сотрудник на турецком сказал нашему менеджеру деньги сними у них с карты (я владею турецким языком), на мою просьбу показать номер перед заселением... → так как при нас был скандал с другими клиентами при заселении, получила отказ, — у вас стандартный номер и всё, на что я ответила что ситуация изменилась из-за пожаров и я не хочу вид из балкона на пожары и смок. Еле как нам показали номер, там оказалось 3 кровати, вместо 2-х спальной большой кровати и +1 спальной. 3-я была металлическая, у моей подруги на утро болело всё тело от такой металлической кровати (фото высылаю. )
2. Как оказалось отель не на первой линии как было заявлено, до пляжа нужно ехать на микроавтобусе от отеля, обратно добираться до отеля нужно на такси или пешком так как автобус ездит до 17.00 только.
3. На пляже от отеля грязно (фото отправила).
4. В номер пришлось просить полотенце , положили только для одного человека, номер грязный, всё старое, даже воды в номере не было. Кондиционер отключался каждый раз при выходе на балкон, сейф платный, ни халатов, ни тапочек как положено в пяти звёздах нет. Максимум этот отель тянет на 3 звезды.
5. При возвращений с пляжа sekuriti не хотел нас пускать в отель, потому что у нас на руках не было браслетов, которые должны были одеть при заселении, пришлось под конвоем идти заново на рецепшен для выяснений (имеется видео).
6. На утро я вышла на балкон смок накрыл всё побережье, дым, запах гари, дышать нечем (видео отправляю вам) хотя запах гари не передать по видео. А перед заселением этого не было, если и было, то далеко от отеля. Тут моё терпение лопнуло.
7. ПРОШУ ВАС ВЕРНУТЬ МНЕ МОЙ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, БЕЗ ВСЯКИХ ШТРАФОВ НА ОСНАВАНИЙ ВЫШЕ ИЗЛОЖЕННОГО. (Вычесть сумму только за одну ночь).
8. А так же настоятельно рекомендую удалить этот отель с сайта и проверить Bosphourus Sorgun Hotel так как владелец у них один.
свернуть

Мы жили в семейном корпусе, номера там старые и неуютные. Ремонт проводится в основном при помощи клеевого пистолета.

Нет нормальных одеял.

При заселении мне пришлось 4 раза ходить на ресепшн- это при том что были оставлены хорошие чаевые, что бы узнать - что сейф платный - 2 дол в сутки, что полотенца для бассейна брать в сауне, а депозит 5 евро, как по... →дключить вай-фай. Почему это все сразу не сказали при выдаче карточки. И еще раз - за второй карточкой. Маршрут не маленький, кто был, меня поймет.

Отель разделен на две части дорогой. За дорогой семейные корпуса и семейный бассейн, там уютно и тихо. На остальную территорию ведет тоннель. Есть горки, бассейны для малышей и большой главный бассейн с анимацией. Анимация хорошая.

Еда отличная.

Немцем много, голландцев, турки, русские, украинцы.

Вечером после мини диско устраивают всякие шоу, типа беллиданс.

На пляж идти минут 10, есть короткая прямая дорога, а есть маршрутка. Некоторые короткой дороги не знают, и ходят как маршрутка едет, потому у них пляж далеко. На пляже людей мало и там шикарный вай-фай.

Небольшая уютная зеленая территория. Рядом большой базар, банкоматы.

Отельный гид Ольга от туи крайне недоброжелательна с теми, кто проигнорировал инфовстречу. На мой вопрос о трансфере она заявила, что раз мы на встрече не были, то ниче и не скажет. Благо мальчик на ресепшн мне все объяснил, собственно вся инфа у него по трансферу и эта Ольга вообще не при делах.

Так вроде как хорошо отдохнули, но вот както не так. В прошлый раз мы были в Сиде Стар, и вот там по-лучше было.
свернуть

Отдых в этом отеле в целом удался. Отличная кухня, спасибо огромное поварам, которые в 40 градусов жары стоят у плиты. Отличное меню: рыба, телятина, курица, баранина, перепела, все очень вкусно. С ресторана не выходил, а скорее выкатывался как колобок. Из напитков неплохое пиво, что понравилось это соки из пакетов, а не разведенные концентраты. Пляж в 10-15... → минут ходьбы, для меня не проблема. Номер тоже не плохой, если не придираться к мелочам. При заселении 20 баксов решили пару проблем, и в 10:30 у меня номер с видом на бассейн.

А теперь о минусах. Этот отель ориентирован на европейцев, очень много немцев, итальянцев тоже не мало, так вот к ним персонал относится совсем по другому. В ресторане к нам подошли всего пару раз за все время отдыха, а немцам готовы угодить во всем, я сам брал напитки в баре и в ресторане. На пляже самые первые ряды только для немцев, за этим следит турок, который носит матрасы и зонтики, я имел неосторожность взять один зонтик где не было людей, хотя до этого я просил его принести зонтик, после чего получился скандал, а немцам даже просить не приходится, он сам все носит.

Пляж для детей отличный: песок, заход в море супер, вода чистая. На пляже имеется свой бар, где можно пообедать, если не хочется идти в отель, выбор блюд конечно меньше, но тоже очень достойный.

Огромное спасибо аниматору Енес, который нас развлекал на пляжу, игрой в бочу и волейбол.

В общем все было бы хорошо если бы отношение персонала было одинаково ко всем, а не только к европейцам, а разница есть и очень существенная.
свернуть

Отдыхали в этом отеле с подругой в начале октября. В Турции первый раз, до этого ездили в Египет, рьяной фанаткой которого я являюсь. Ехала в Турцию с большой неохотой, особенно из- за того, что хотела поехать в Кемер, где сосны и горы, но в последний момент цена на выбранный мной отель резко поднялась и в турагентстве мне предложили поехать в Сидекум. Фото ... →отеля мне не понравились, но отзывы в основном были хорошие и я, скрепя сердце, поехала.
Прилетели поздно вечером, на ужин не успели, но на рецепции нам сразу предложили пройти в ресторан, где мы перекусили вкуснейшим овощным супчиком - при моей активной нелюбви к супам-пюре мне даже захотелось добавки! Это показатель! На ресепшн я протянула коробочку конфет со словами "Презент", которая с благодарностью была принята. В результате мы получили двухкомнатный семейный номер на втором этаже в одном из коттеджей, расположенных через тоннель от основного корпуса отеля. В маленькой комнате номера - большая двуспальная кровать, в большой - две односпальные, большой плоский телевизор на стене, два кресла со столиком, просторный шкаф, бар, сейф -по 2 доллара в сутки- и мини-бар. Ванная комната маленькая, хотя все необходимое там было. Единственное неудобство - ни одного крючка для снимаемой одежды...
Утром мы вышли на балкон и обалдели- прямо под нашим балконом росло апельсиновое дерево с большими зелеными плодами, рядом - дерево лимонное. Как оказалось, мы очутились практически в райском саду. На территории отеля еще растут мандарины, бананы, айва, инжир, оливы, гранаты. Чем не райский сад? Вообще номер наш был в самом лучшем месте отеля -тихом, спокойном. Балкон выходил на бассейн. До основного корпуса и ресторана идти аж 2 минуты!
Теперь об отеле. Чисто немецкий, без роскоши, все продумано и рационально. Большой, довольно глубокий, бассейн, помимо того, на который выходил наш балкон. Еще совсем мелкий и маленький для малышей и бассейн с горкой. Много надувных матрацев, на которых можно поплавать и позагорать прямо в бассейне.
Ресторан просторный, большая крытая трасса на улице, где мы очень любили обедать и ужинать. В ресторане всегда можно было найти свободные места. Официанты очень расторопные и шустрые, быстро убирают грязную посуду, сервирут освободившиеся места. Быстро приносят заказанные напитки. Понимают и по-русски, и по-английски и, конечно, по-немецки. Вообще у нас в отеле проблемы с общением не было. Нас понимали, мы понимали.
Персонал отеля очень приветливый, улыбчивый, доброжелательный. Разницы в отношении к немцам и нам мы не почувствовали. Может быть, потому что мы со всеми здоровались и всем улыбались?
Уборка в номере. Ну, если честно, то очень средненькая. Пол протирали, постель расправляли, меняли полотенца. Один раз добавили шампуньки. Мини-бар пополняли водой постоянно. Но мы не придирались. Пахло в номере хорошо. Пыль по углам мы не искали, ведь приехали отдыхать, а не выискивать негатив.
Питание. Выше всяких похвал. Три раза в день фрукты - красивые яблоки красные и зеленые, синий и зеленый виноград, персики, сливы, апельсины, мандарины, грейпфруты, зерна граната , ананасы, очень вкусные груши, дыня, арбуз. Красная рыба, сибас, скумбрия на гриле , какая то рыба в кляре, холодная рыба в качестве закуски, салат с тунцом, салат с мидиями, суши. Разнообразные блюда из мяса, всевозможные кебабы, курица... овощи печеные, тушеные, свежие, всевоэможные салаты...рис, плов, картофель вареный, тушеный, эапеченый в фольге...разнообразные приправы, соусы...всего не перечесть. Оладьи, блинчики, омлеты. Шесть или восемь видов варенья, мед в сотах, вечером шесть или восемь видов мороженого... Мы попробовали, наверное, десятую часть из всего ассортимента еды. Все очень вкусно приготовлено, красиво подано. Постоянно добавляется и докладывается. Не вкусная только колбаса на завтрак и лично мне не понравились сыры - очень соленые. Напитки - соки в пакетах, наливай сколько хочешь . Вода в бутылках в неограниченном количестве в ресторане и на улице возле бара. Спиртным не увлекаюсь, пробовала вино белое, красное и розовое. Мне не понравилось, оно все с горчинкой, я не люблю такое. Пиво, на мой взгляд, неплохое, довольно приятное. В барах алкоголь только крепкий, я его не пью, ликеров нет. Вообще кормят практически круглосуточно - завтрак, поздний завтрак, обед, полдник, какие то перекусы постоянные, ужин, ночной суп. В лобби баре круглосуточно печеньки, пирожные...одним словом, праздник живота!
Пляж. Самый лучший на всем побережье . Мелкий нежный песочек. Ни однего камушка или ракушки! Чистая, прозрачная вода. Очень пологий заход в море. Мы видели и шторм, и полный штиль. Все супер! Мест на пляже нам всегда хватало, да мы и не лежали почти. Или купались, или гуляли по побережью, благо в Турции, в отличие от Египта, отели не огораживают свои пляжи и проход вдоль них свободный. До моря от отеля неспешным шагом ровно 5 минут, мы засекали. По дороге к морю на территории другого отеля рассмотрели дерево авокадо с поспевающими плодами!
Анимация. Ненавязчивая. Рассчитана на немцев. Видели, как они пели, танцевали, веселились. На пляже можно было поиграть в бочу. Мы вставали рано, поэтому вечером прекрасно обходились без анимации и радовались, что наш коттедж находится в тихой семейной зоне отеля.
Туроператор. ТУИ. Мурат. Отличился тем, что в отеле мы его ни разу не застали. На им же назначенную встречу не явился, 9 туристов напрасно ждали его больше часа. По телефону с ним тоже не смогли связаться. Хорошо, что мы не собирались покупать у него экскурсии и еще дома нашли фирму, с которой договорились о своем досуге заранее. Но пришлось поволноваться накануне отъезда, так как информация о трансфера в аэропорт вывешена не была и нам пришлось несколько раз обращаться на ресепшен. В результате, информацию получили уже после ужина. Правда, трансфер приехал минута в минуту, что очень порадовало.
На экскурсии ездили через агентство Эльдорадо. Были в Памуккале - очень понравилось, был великолепный гид. Были в Гринканьоне. Каньона как такового не увидели, к сожалению, все ограничилось прогулкой на катере по очень красивому пресному озеру с необыкновенной прохладной зеленой водой. . . На претензии группы к организаторам экскурсии по поводу того, что каньон нам не показали, получили отговорки, сначала, что нам показали именно каньон. После того, как мы проявили свои познания в географии и объяснили, как должен выглядеть каньон, наш организатор отморозился, что для того, чтобы увидеть Зеленый каньон, нужна как минимум неделя. В общем, закончилось все оскорблениями со стороны Эльдорадо, что испортило все впечатление от экскурсии. И даже бонус от гида в виде незапланированого посещения водопада, не смог исправить ситуацию. С Гринканьоном нас просто бессовестно кинули! Хотя озеро и очень красиво, я бы лучше посетила Аквариум. Но очень уж хотелось увидеть каньон! Увы! Еще мы с этим же Эльдорадо посещали турецкий хамам. Вернее, мы с него и начали, поехали туда в первый же день нашего отдыха. Хамам понравился. За15 баксов мы получили отличный пилинг, замечательный пенный массаж и великолепный масляный массаж. Рекомендую всем!
Ох, что то расписалась я со своими впечатлениями...
Резюме. Отель Сидекум я рекомендую всем. Отличный, комфортный, небольшой, уютный... Великолепный отель с замечательным персоналом, который делает все для нашего комфортного отдыха. Отдельный респект поварам, официантам и всему персоналу ресторана. СПАСИБО! ! !
Отдых в Турции мне понравился. Но все таки сердце мое принадлежит Египту. Его лучшему в мире морю, его сухому горячем воздуху, его кораллам и красным горам... Но это уже совсем другая история.
свернуть

Впервые в Турции. Сравнить с другими отелями не могу, но выбирал отель для бюджетного отдыха. Нас было шесть взрослых и один малыш. Летели от туроператора Джоин Ап. До оператора нареканий никаких нет, все ОК. Прилетели в 6 утра, в отеле были около 9. Заселяли по мере освобождения номеров. Около 11 часов дали два номера, а у 14.00 заселили и третью пару. Номе... →ра хорошие, кондиционер работал как надо, без них было бы трудновато, даже ночью температура не опускалась ниже 27 градусов. Ни комаров ни мух не было, сравнивая с Египтом(в котором был много) проблем с насекомыми нет. Територия отеля небольшая, но места хватало всем -и басейн для взрослых, и для детей с горками, и для анимации (сцена), и для туристов(столики под навесом в достаточном количестве возле pool bara), и для ресторана (открытая площадка), и для приготовления гриля. Вобщем все ОК. Теперь о пляже. Как и у всех отзывах по пляжу добавить нечего Там тоже все ОК, - бар (вода, соки, чай, кофе, пиво, вино, а также обеденный перекус). Шезлонгов и матрасов хватало всем. Ну и о море-теплое, мелкое, бескраее. Как по мне, то Красное море-намного интереснее- и коралы и рыбки, я бы по морю выбрал бы Египет, а по сервису и питанию Турцию. Анимация в отеле нормальная, правда вечером вроде бы до 11 маловато. Днем анимацию в основном возле басейна. На пляже только боча и волейбол. Ресторан в отеле выше всяких похвал. Я так своим друзьям и говорил-зачем так издеватся над туристами, ведь все приготовленное не перепробуешь, а хочется!!! ! ! Все очень вкусно и разнообразно . В заключение- отдых удался и это главное. Всем моим друзьям отель понравился и мы все говорим-СПАСИБО !!!!!!!!!! ! !
свернуть

Отель не выбирали. Агент позвонил - предложил горящий тур, мы согласились. Школа закончилась и хотелось быстро куда то рвануть.
Приехали, изначально расстроились, что не у моря, но потом поняли, что это не проблема. Ходит автобусик и можно пешком. Мы ходили утром и вечером, на пляже есть бар с закусками и напитками , на обед не возвращались, в баре была и п... →аста и пицца и салаты и фрукты. Вход в море галька. Дети были в восторге от песчаного пляжа, столько всего настроили ( теперь в Кемер не поедем, на гальке делать нечего). Муж каждый день играл в волейбол прям на пляже, вообщем тоже доволен.
Вечерние шоу смотрели из окна номера)) (преимущества небольшого отеля)
Нам понравилось! !
свернуть