Alushta Royal Apartments 3*

Приехали в 13:30 и сразу, "с порога" так сказать администратор (неприятная личность), довольно грубо сказала что мы должны были предупредить во сколько приедем и номер не готов так как заезд с 3-х часов дня. Этот инцидент сразу омрачил наше пребывание, настроение было испорчено, около часа ждали когда уберут номер. Администратор должна была узнать во сколько... → мы собираемся приехать, но видимо это не ее работа, ее работа быстро взять оплату, и потом ей уже абсолютно безразличны клиенты и все равно приедете ли Вы сюда снова.
Номер убран плохо, администратор сослалась на то , что вроде сами виноваты что рано приехали. Я считаю, что в разгар сезона могли бы отправить на уборку номера двух горничных, наверное они справились бы быстрее. Разбавлено жидкое мыло в ванной и средства для мытья посуды (все купили сами). В ванной остатки мыла после предыдущих клиентов. Неприятно, что все краны видимо в водяном камне и сама ванна грязная, затирка местами в плесени. Матрасы в пятнах, стены местами тоже в пятнах. В столе между стеклом и металлом крошки, наверное за все года набралось...ужасно. Номера не убирают, только за отдельную плату, но так как они убираются лучше деньги не тратить. Просила пылесос, были в шоке , таким грязным пылесосом убираться просто преступление. На щетке слой черной прилипшей грязи, не представляю за сколько лет она там набралась.
Обещанного wi-fi нет, точнее есть но скорость ниже медленной.
Если б можно было вернуть оплату, уехали бы не задумываясь.
свернуть

Отель выбрали по интернету.
Заселение прошло великолепно за 5 минут. Понравился балкон, на котором можно завтракать, обедать и ужинать.
Нам повезло, так как нам дали номер с большей площадью, чем мы заказывали, без дополнительной оплаты.
Мы специально искали отель, чтобы самостоятельно готовить.
Я при отъезде забыла в номере свою повышенной комфортности ... →обувь. Велико же было мое удивление, когда эту обувь мне привезли в Санкт-Петербург, где я живу, прямо домой!
Большое спасибо за хороший отдых!
свернуть

нашла отель по интернету(клюнула на красивые фотографии), приехали всей семьёй не бронируя заранее(по факту), рецепшн был закрыт и пришлось поселяться через толстого дядюшку который представился Володей директором этого злочастного отеля(я так поняла, что мимо кассы). Не скрою двухкомнатный номер на 7 этаже понравился поначалу, но увы это только оказалось по... →верхостным и тут началось! микроволновка работала через раз как и кондиционер(никого не дозовёшься чтобы починили. персонал вялый и сонный, видимо маленькие зарплаты у них). Тут вообще невезуха, застряла в лифте и просидела полтора часа пока муж меня не вытащил -кричала и хоть бы хны, консьера не дозовёшся! Вообщем , три дня ада! Не советую! Деньги в пустую! Сервиса- ноль!! ! !
свернуть

начну рассказ)
приехали в пентхауз на 12 этаже , площадь 150 кв метров 1500 грн в сутки ( ну типа замашки на хороший отель с хорошим сервисом)
оказалась просторная квартира с огромной лоджией и камином, класс!! !
Но! зашли в квартиру, а там диваны белые и все покрытие на диванах залитое и забрызганное вином, все черные, как бы бегали по эти белым диванам ил... →и еще что не пойму, ладно думаю, говорю охраннику переверните подушки на диванах наоборот там вроде не так запачкано , перевернули , вроде получше стало.
Далее иду по комнатам делаю ревизию, куча лампочек не горит, в ваннах душевая сантехника разболтана, забиты сливы, на лоджии кран течет ручьем, маркиза съгрызана видать предыдущими туриками, которые и по диванам белым бегали и вином друг друга поливали.
Охранник обещает, что типа завтра все исправят и лампочки поменяют и краны сделают и все такое.
Утром заваливает делегация уборщица ( взъерошенная ) + ее кавалер плотник с перегара и типа все не довольны, я им помогаю менять лампочки выслушиваю кучу недовольства, что я такой этакий противныш привеледливый, типа тут семья жила 20 дней и ни одной притензии, а тут с лампочками кранами и грязной мебелью придолбался ( напоминаю, все это удовольствие стоило 1500 грн в сутки, не 200 грн, а именно 200 баксов в сутки! ! ! )

с горем пополам меняют половину лампочек, еле еле чинится одна душевая и пробивается слив) остальное не чинится, как объяснили, что турки дом строили и че то там намудрили с электрикой, и что плотник не в силах разобраться, типа нуже профи электрик и сантехник.
Ну я типа оки все пучком, спасибки.

Иду к администратору, типа повторяю так и так , грязь в квартире то се, а она мне в ответ, слыш мол не нравится что то можешь валить от сюда.

ну я ей объяснил как себя ведут обычно администраторы, она вроде поняла.

ааа! !
Если кто на машине приедет, то парковочки в окрестности отеля не найдете, только за 50 грн в сутки!! !

Ладно пошел в магазин купил не хватающих лампочек, поменял сам, а то бриться как то в темноте не охота было.
Через пару дней пришел сантехник поменял кран, который тек.

прошло 5 дней, типа пора менять бельишко, та и в квартире прибрать, полы помыть, то да се.

В Ответ, бельишко поменяем, а вот уборочка за наш счетик, помыть полы 150 грн, убрать полностью хату 350 грн.
Пипец))
ну заплатили 150 грн за помыть полы, а квартирку сами силами общими прибрали))

Выводы.
Квартиры от хозяев, которые там не живут и отдают в управление не профессионалам, которые эти квартиры сдают и типа за ними ухаживают.

пока квартиры новые, они нормальные и комфортные, но сервиса уборки или еще там ни какого нет.

апартаменты расположены на второй линии, перед апартаментами Редиссон САС находится, но он не мешает, только гудит кондиционерная установка ( такая огромная, в трех этажный дом )

вот такая маленькая история про наше прибывание в апартаментах.

Место расположение хорошее, рядом центральная набережная, электрички которые до рабочего уголка возят за 10 грн.

для любителей пляжиться, то у апартаментов своего пляжа нет!! !
Пропуска которые выдаются, выдаются на пляж по 40 грн с человека, рядом пляжи все по 20 грн, почему так, а бог его знает, видать администратор получает откаты от владельцев пляжа.
свернуть

... →
свернуть

Отдыхали во второй половине июля. Апартаменты хорошие, новые. Хорошее соотношение цены и качества. Встретили и заселили без особых проблем. При бронировании оговаривали две двухспальные кровати, приехали - оказалась одна двухспальная и две односпальные сдвинуты. Через час кровати заменили на двухспальную. Интернет тоже "появился" после настоятельной просьбы.... → Спутникового ТВ, которое нам обещали - нет. Полотенца и белье меняют раз в пять дней. Пляжа собственного, как заявлено, нет. Пляж принадлежит санаторию "Слава", он битком забит народом, вход для проживающих в апартаментах бесплатный, лежаки платные (по 15 грн. ), лежаки большинство старые и поломанные. Народу много еще из-за того, что туда пускают всех желающих. Мы нашли хороший пляж в 2-3 км. по набережной (пляж санатория Дубна), он платный, но очень чистый, отличный вид на Алушту и море, хорошее оборудование.
Ресторан "Старая Алушта" еще не работает, нас запустили, мы сделали заказ, а потом нас попросили покинуть ресторан... сказали, что они еще не работают и еду нам принесут в номер! ! ! Из номера можно заказывать еду без проблем, приносят довольно быстро, все блюда хорошего качества и вкусные. Есть еще один момент, во дворе ночью собираются местные синяки, до утра стоит ор и гогот, так, что спать с открытыми окнами не получится. Напротив апартаментов идет стройка, утром и днем довольно шумно, но если закрыть окна - это не мешает, во всех помещениях есть кондиционеры.
В целом наш отдых удался. Если надумали, советую ехать! Только учтите для себя все эти моменты.
P. S. завтраки можно заказывать в номер или готовить самим, обед - ресторан Водолей, Пекин или Саунд клаб, ужин - ресторан Водолей или Пекин. Не далеко есть супермаркет Фуршет, можно закупить продукты там и готовить в апартаментах. На набережной цены значительно выше.
свернуть