Премиум 2*

Заїхали в цей готель 26.10. 2023 о 21/00.
За 2 години до заїзду забронювали номер напівлюкс покращений (2 дорослих +2 дітей (3 та 5 років) через букінг).
Зустріли привітно, якщо можна так назвати)))
Заплатили. Сказали ваш номер 4-й поверх, ліфта немає. І допобачення.
Зайшли в номер побачили ліжко (180*150) та диван (м'який куточок заявлений на букінгу). В... →ідкрили нішу дивана, постіль не знайшли. Спустилися на рецепшен там сказали ЗА ПОСТІЛЬ доплатити 400 грн. При цьому коли прийшла робітниця готелю виявилось, що постіль лежала в цьому ж дивані в маленькій ніші, яку ми просто не відкрили, бо не знали що крім великої ніші, там є ще і маленька.
Одним словом, сервіс по-українськи. Зелене світло корупції.
Інформації про постіль за 400 грн ні на сайті букінгу, ні на офіційному сайті готелю зазначено не було.
У цей готель не завадило б відправити податкову перевірку та інші служби, чим і займусь найближчим часом.
Заплатила за номер та постіль 1300+400 грн.
Вранці попросила чек, чеків не було
Виписали на 2100 грн ))
свернуть

Приехали в отель на праздник, нам постарались сделать все возможное для хорошего времяпровождения. Единственный, но небольшой минус - это вид с окна! Спасибо персоналу, стараются войти в положение гостей.... →
свернуть

Номер полулюкс оптимален по цене ($39 сутки). Все очень понравилось, номера большие и чистые. Большая и уютная кровать. Нормальный Сан узел. Смарт - ТВ и видео, WI-FI без замечаний. Кондиционер и отопление хорошее. Особенно отмечу Lounge Bar, отличная атмосфера, очень хорошая кухня, быстрое обслуживание. В другие рестораны и не хотелось. И много красивых дев... →ушек. Если еще приеду в Черновцы, то только в "Премиум".
свернуть

Были в Премиуме два дня. Один раз ужинали в Лаунж-баре, в принципе еда понравилась , по цене ОЧЕНЬ ДОРОГО. По поводу запахов... так как сами курильщики (но курить выходили на улицу)ПРОКУРЕННЫЙ НОМЕР НЕВЫНОСИМОСамый главный минус этого отеля - звукоизоляция, а точнее её полное отсутствие! В одну из двух наших ночей в ресторане был банкет, музыка была ооочень ... →слышна, при том, что наш номер был на последнем этаже, но слава Богу дискотека закончилась около 12-ти НОЧИ. Думали, пронесло, выспимся)))) Ага, конечно... На следующее утро ничего не подозревающие соседи в обоих соседних номерах где то в 7 утра решили помыться. Сказать, что нас реально подбросило на кровати от шума включающейся воды это ничего не сказать. А потом ещё и фен заработал. . В общем утро удалось. Ощущение было будто всё происходит прямо у тебя над головой при чем с удвоенной громкостью. Жаль, но советовать этот отель я не буду никому. При том, что всё остальное нас полностью устроило, но я никому не желаю испытать то разнообразие шумов из соседних номеров, которое разбудило нас в то чудное утро. Ещё удивило отсутствие телефона в номере 4-х звездочного(! ) отеля. Ребята, сделайте что-то со своей звукоизоляцией и прибудет с вами сила и постояльцы))))
свернуть

Отель понравился. Чистый и убраный номер, приветливый персонал. Хорошие впечатление и вкусная еда в лаунж баре.... →
свернуть

Вперше в Чернівцях подруга запросила на Новий рік.Враження від готелю найгірші.Адміністратор - груба, прокурена та недоброзичлива особа.Номер готелю прокурений, погано прибраний.В туалеті навіть бумаги немає - який жах!!! В ночі надзвичайно шумно в готелі, погана звукоізоляція. Ще й позиціонують себе як готель з високим рівнем!!!... →
свернуть

Создается впечатление, что кто-то специально оставляет плохие отзывы об отеле. Я останавливалась в нем не раз и ничего из вышеперечисленного не замечала...Обслуживание на высоком уровне, честно говоря, лучше в Черновцах не встречала. Номера уютные, красиво обставлены, а главное - чистые и проветренные. Я тоже некурящая, но никаких посторонних запахов не ощут... →ила. Очевидно, что конкуренты завидуют постоянному спросу и прибегают к нечестной конкуренции
свернуть

Був в Чернівцях проїздом, поселився в "Преміум" в ресторані гуляли весілля, я в номері телевізор навіть не чув.Вийшов прогулятися: в фойе готелю гості з весілля палять так, що кріз цей дим одне одного невидно.Вже не говорячи про те, що після того як я вийшов і зайшов в готель прийшлось прийняти душ та переодягнутися.На жаль більше в цей готель селитись не буд... →у.
свернуть

Частина персоналу - дуже недружелюбна (наприклад, жінка-адміністратор на рецепції з прокуреним голосом, яка володіє виключно російською мовою, з англомовним іноземцем вона спілкувалася нею ж). Особливо вразив... →
свернуть

Начитався відгуки та забронював готель Преміум.При поселенні зясувалось, що номер незаброньований. На рецепції зустріла покоївка, дала ключі номер зясувався прокурений.Біля кроваті на ковровому покритті блювотиння. Я вирішим поміняти номер, нарешті побачив адміністратора, на виглад алкоголічка вся прокурена з стійким запахом пота на всю рецепцію.В ночі відпоч... →ити невдалось дуже шумно в готелі
свернуть