Fantazia Resort Marsa Alam 5*

За 20 доларів заселили швидко.
Номер стандарт - великий. Всі номери з видом на море.
Гель для душу, шампунь були в одному дозаторі в душовій кабіні.
Прибирання на 3. Каву, чай докладали, якщо ми просили.
Праску, чайник попросили - нам принесли без доплати.
Харчування на будь-який смак. Багато і смачно.
Морепродукти були кожен день.
Особливу подяку хоч... →у висловити офіціанту Рамадану. Привітний, приємний, ввічливий.
Море чудове, пляж великий. Лежаків вистачало всім.
Інтернет по всій території, але інколи слабкий.
свернуть

1. От аеропорта Порт Халіб до Фантазії час їхати. Приїхали до Фантазії у 9:00 ранку. У 10:00 були у номері.
2. Номер вбирають погано. Сервіс в отелі добрий крім номера.
3. Їжа гарна. Соков нема. Юпі.
4. Вход до моря з понтона, з пляжа.
5. Анімація супер. Вечірні шоу є.... →
свернуть

В Марсе с 2007 года. Объездили все отели с бухтами, от Pensee до Shams Alam. Некоторые отели посещали по 2 раза, в т. ч. и в Фантазии. Но все течет и все меняется. Поэтому накануне запланированного отпуска принялись перечитывать отзывы. На финише остались The Three Corners Equinox & Fayrouz & Fantazia Resort/ По соотношению цены и качества, выбрали Фантазию.... → Туроператор Анекс, вылет из Харькова.
Зарегистрировались он лайн, за 20 часов. Рейс без задержки. Посадка прошла быстро и организованно. Самолет Боинг 757-800. В салоне около 240 пассажиров. Были, конечно крепко выпившие, но не критично.
4 часа в небе и вот он, аэропорт Марса Алам. При выходе из самолета, предъявили распечатанные сертификаты о вакцинации (коронавак). Купили в банке визы, багаж тут, как тут. Все быстро, наш самолет один. Дальше бес попутал, всегда покупаем карточку водафон ег. Но магазин водафона закрыт. Купили еджипт телеком. Лоханулись. Работает только вдоль трассы.
1.5 часа и мы в отеле. К нам сразу подошел менеджер по расселению, m-r Ghareeb Heragy. Мы накануне писали ему письмо со своими пожеланиями. Все были выполнены. Thank you, m-r Ghareeb.
Дальше коротко пишу, только о том, что, по моему мнению, в предыдущих отзывах не очень раскрыто.
Море. Фантазия не самый лучший отель для снорка. Но тем не менее, если вы хотите увидеть красивые кораллы и интересных «рыбок», надо выплывать из бухты. Орляк, крупный наполеон, черепахи. Все это там есть.
Рестораны. Недостаток раздачи блюд поварами – слишком большие порции. Все остальное -супер.
Номер. В письме, сразу попросили Delux. Не пожалели. Бронирование Delux, через туроператора, значительно дороже.
Вай фай, по всей территории. Прекрасно работает. Ютюб тянет без вопросов. Иногда подвисал (редко). В таком случае менял точку подключения и вопрос решался.
Гости 50% - Украина. 40% - Италия. 10 % - Беларусь, Польша и Россия. Ну +/-.
Итальянцы горевали о тех временах, когда отель был 100% итальянский. Ковид внес свои коррективы.
Лирическое отступление: мы привыкли к тому, что на столе гостей из России стоит бутылка водки, у Украинцев – виски. Первый раз увидел на столе в ресторане ? головка сыра (типа пармезан) и ТЕРКА. Да, да. Металлическая, ручная терка (усечённая пирамидка с ручкой). Ну наверное, многие стараются привезти с собой кусочек родины? ))).
Погода. За 14 дней 4 дня было днем 21-22 градуса. Остальные, максимум + 19. С ветерком. Не жарко. Вода возле берега прогревается до 21. Над глубиной +23, после 20 января, похолодало и на глубине. Уже было не жарко в неопрене 5 мм.
В целом. За 11 лет с нащих первого и второго визитов, отель расцвел в прямом и переносном смысле. Чувствуется хозяйская рука (хозяин отеля живет в одном из номеров).
свернуть

Очень любим отдыхать в Египте. Уже много лет летаем в Шарм.
Давно хотели увидеть все красоты Марса и в этот раз все сложилось, но...
Отель территория и номера (это плюс):
Территория, очень красивая, ухоженная. Путевка была в стандарт и думали по приезду доплатить за люкс, но когда привели в номер решили остаться в стандарте - чистый уютный с видом на море ... →(здесь почти все номера с видом на море) и люксы значительно дальше от пирса и дальше от лоби.
Питание:
Еда как практически во всех отелях Египта – однообразная, но выбрать можно довольно удовлетворительный набор блюд. Морепродукты были, но они здесь не вкусные, в основном залитые томатным соусом и вперемешку с овощами. Совет – никогда, никогда не ешьте смешанные салаты. Это то что осталось с прошлых обедов -порезанное и перемешанное, иногда даже из не сочетающихся между собой продуктов.
Обслуживание:
Это именно то что портит все усилия хозяина бизнеса.
В ресторане хаос. Официанты имеют одну цель – чаевые. Европейцы разбаловали обслуживающий персонал и если ты впервые пару дней не дал доллар то на тебя смотрят как на второй сорт. За стойкой где наливают напитки – хамовитый официант требует деньги даже за то что нальет напитки в стеклянный стакан а не в пластиковый одноразовый. Официанты в зале “занимают” места в своей зоне для тех кто им платит. И если ты сел за этот столик пытаются выгнать. Были свидетелями когда он спросил -“Украина? ” и услышав “Да” требовал пересесть двух женщин с маленькими детьми.
Досуг:
Выбор не особо большой – гид и дайвинг центр.
У гида взяли поездку в Луксор. Не советую. 4 часа собирали туристов из отелей, часов 5 ехали в Сафагу. Гид обещал супер экскурсовода, но это было нечто. Посмотрите направо, посмотрите налево, немного информации из истории и большая часть времени втюхивание того что нужно купить – чаи, мази, поделки местных рукодельцев и тд. Все полезно проведенное время 2-2.5 часа. Обратно мы приехали в половине первого ночи, хотя гид обещал в 10 и обещал договориться об ужине. Ужин состоял из черствых булок с сыром и юпи. Наповал убило сравнение египетских верований с мобильным телефоном “телефон это тело андроид душа а интернет это святой дух“ - это сказал историк-египтолог.
Из дайв центра поехали посмотреть на дельфинов. Долго плыли, долго ждали когда они приплывут к месту своего обеда (так нам сказали). В итоге в этом месте собралось 6 катеров с кучей туристов и приплыли два дельфина (похоже на маму с ребенком). То что там началось это ужас – по кругу на надувных моторных лодках ездили “загонщики” и не давали уплыть несчастным животным а вся толпа народу попрыгала с лодок и гонялась за этой парой дельфинов. Люди – вы звери!
Кораллы:
На отельном пляже есть несколько лагун – кораллы есть, но мало, рыбки есть. С понтона, если уплыть далеко за буи вправо и влево коралл очень красивый, но в Шарме мы видели и получше. ВАУ не было.
Отдельное разочарование:
Поездка эта была приурочена ко дню рождения мужа, уже не первый раз мы так отмечаем праздники. Я предупредила на лоби, предупредила в ресторане, попросила поздравить. (В других отелях это целая церемония). Нас проигнорили. Было очень обидно.
свернуть

Решила оставить отзыв об отеле Fantazia Resort Marsa Alam, у меня сложилось такое впечатление, что с другими отдыхающими мы были в разных отелях: ))
Поселение прошло по стандарту, приехали в отель в 17.00, пришлось не много подождать но это того стоило, без доплат дали номер с прямым видом на море 1218 очень удобное расположение как к морю так и к бассейну ... →и рецепшн. Уборка очень качественно без коррупции, мальчик очень старался, просьба заменить полотенца не составляла проблемы, все выполнялось вовремя, приходишь в номер что бы переодеться на обед чисто, уютно, все на своих местах, большое спасибо.
Питание мне очень понравилось: завтраки стандартные но очень вкусные, омлет, много овощей, сыр, блинчики, пончики...всего достаточно. Обед: разнообразный большой выбор мяса, пасты, овощей. Ужин: рыба на постоянной основе, большое разнообразное меню Большой выбор фруктов и сладостей. Алкоголь - красное и белое вино, крепкие напитки - нормальный. Могу одно сказать все приготовлено с душой по домашнему. Я уже благодарна за то что не нужно стоять у плиты - дома такого разнообразия нету.
Анимация супер я много раз отдыхала в Шарм-эль-Шейх в дорогих отелях и менее, Хугарда, в регионах Турции но такую хорошую анимацию увидела в первые, интересно как и молодежи, человеку возрасте и детям. Анимация проходит вся на пляже что не мешает отдыхающим. Дискотека зажигающая, я не тусовочный человек но меня она впечатлила. Главная фишка отеля Fantazia Resort 5 станцевать Ламбаду массово и Yara Yara это не забываемые эмоции которые запомнятся на все жизнь. Анимация как и для деток так и для молодежи прекрасная. Спасибо.
Территория очень зелёная, ухоженная, чисто, все поливается - работники молодцы.
Бассейн чисто, всем достаточно лежаков, весело.
А главное почему мы приехали в Марса Алам - море сказочное. Очень теплое, ласковое. Оно отличается от Шарма и Хугарда по цвету, красочное, чистейшее. Множество лагун, риф очень красивый как и с понтона так и поплавать в лагунах. Пляжная полоса очень широкая, множество лежаков ни кто не кому не мешал. Жара не ощущается, ветерок делает свое дело. Рекомендую всем до завтрака 06 утра встречать расцвет он очень красивый (не за бываемая эмоция) и ходить до 07 плавать вода как парное молоко. Два бара на пляже. Обслуживание хорошее. До обеда или если не успел позавтракать или по обедать, можно перекусить пицца, булочки, чай, кофе. Нам больше нравился бар маленький возле лестницы как deluxe подниматься.
На ресепшене очень вкусное кофе - рекомендую!
Персонал - очень хороший, отзывчивый, доброжелательный.
Wi-fi очень хороший по всей территории отеля. Это очень приятный бонус!
Если подвески итог: однозначно рекомендую как для отдыха: по одиночку, парой - гармоничный отдых, семейный отдых. Каждый найдет для себя развлечение. Мне и моим родственникам и друзьям очень понравилось. Я не люблю возвращаться второй раз в отель, люблю разнообразия но в этот отель хочется возвратится. Ждём отпуск.
Главное быть на позитиве, доброжелательными сказать доброе утро, спасибо персоналу и люди к Вам потянутся, в хорошем настроении и не обращать внимания на мелочи они того не стоят. Заслуга в качестве отеля хозяина и руководства которые смогли организовать персонал и позитивную атмосферу в отеле. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ.
свернуть

Всем привет!
Отдыхали семьёй в Fantasia Resort с 13 по 20 августа 2021 года. Решила написать отзыв, так как сложилось впечатление, что с другими отдыхающими мы были в совершенно разных отелях.
Выбирали отель, чтобы был хороший риф и красивая территория.
Рыбки - очень много...
1. Заход в море - с пирса (слева), прекрасные живые кораллы, здесь видели черепа... →ху один раз, скатов, рыбу-крокодила, титанового спинорога. И очень много разных мелких.
2. Центральный заход с пляжа - спокойный заход по песочку, если проплыть дальше - будут кораллы, но не особо живые.   Но рыб всё равно много, даже возле берега.
3. Есть заход справа тоже с берега - были один раз.
В основном плавали с пирса. В 6 утра вообще очень круто.
Территория большая, много пальм, кактусов, цветущих растений. Вечером очень красивая синяя подсветка по всей территории отеля. Постоянно  работники ухаживали за растениями, пололи, подрезали,   у пальм сухие ветки обрезали.
Еда. Как для Египта довольно хорошая. Голодными уж точно не были никогда. Никаких отравлений не было. На ужин при входе в ресторан готовили мясо или рыбу гриль на улице. За семь дней - три дня были огромные рыбы (тунец, две других названия не поняли). Красиво и интересно. Разделывали и сразу готовили. Нужно, конечно,   помнить, что это Египет и не ожидать такого разнообразия, как в Турции. Но выбор есть. Фрукты - дыня, инжир, кактусы, виноград...
В баре на пляже днём была пицца, но мы не едим такое, так что сказать ничего не могу. Очень хороший натуральный кофе делали в баре в основном холле,   где ресепшн. Вода в кулерах, в барах мы брали колу и пиво бутылочное. Советую брать с собой хорошие пластиковые стаканы или термокружки - в вашу тару тоже будут наливать. Все напитки наливали в пластиковые или одноразовые стаканчики (в барах).
Местное спиртное не пробовали, кроме пива.
Два бассейна огромных - к обеду и к вечеру после пляжа заходили только в тот, что ближе к нам.
Номер. Жили в 4 корпусе, он ближе всего к пирсу,   ресторану и бассейну.
Поселили в номер 4238 -  стандарт с видом на море. Чайник принесли сразу по запросу. Минус - номер был посредине между нашим корпусом и строящимся (стройка не шла), вечером было темно.
Поэтому на следующий день пошли переселяться. Считаю нам повезло, на ресепшн был русскоговорящий менеджер Mohamed Ashrad  и насколько я поняла директор отеля Mr. Ismail Abdel Hamid, который лично нам предложил другой номер. Нам дали номер 4315 - Deluxe. Доплата далеко не 100 дол, как читала в некоторых комментариях. Будете приятно удивлены. Номер шикарный. Вид на море - один из двух лучших в корпусе. Плюс вид на бассейн, горы вдалеке. Очень огромный обзор.
Отдельное спасибо хочу написать Mohamed Ashrad  - решал все проблемы, хотя их особо не было. Помог расплатиться карточкой за фото с экскурсии, хотя нужно было наличкой. Вообще весь персонал всегда улыбается, здороваются. Какой-то дискриминации не видела.
Были на экскурсии - дом черепах. Советую. Плавали рядом с черепахой , видели дельфинов, тоже рядом плыли.   Две остановки, на второй - огромнейшее количество рыб... это не передать словами.
Анимация - сын у нас взрослый, так что по детской сказать ничего не могу. Но ребят аниматоров не много.   Вечерние  шоу - немного в другой стране. Музыка в баре на пляже вечером плюс анимация - но мы сидели у моря на шезлонгах  - брали напитки,   слушали музыку и наслаждались шумом моря.
Получилось много букв, конечно, но возможно кому-то будет полезно. Если вам нужен спокойный отдых и наслаждение морем и рыбками - вам сюда. Для тех кто первый раз едет в Египет - не поленитесь почитать о стране, об особенностях отдыха, чтобы ваши ожидания оправдались. И да - улыбайтесь - и вам будут улыбаться в ответ.
свернуть

Отдыхали семьёй из 6 человек, туроператор - АнексТур, их же авиопереаозщик - АзурЭир.
Никаких проблем с туроператором не было. Всё отлично-привезли, заселили, всё очень чётко организовано. Единственный нюанс - в авиаперелетах длительностью менее 6 часов, по регламенту - только вода. Поэтому, запасы бутербродиков и сухие перекусы очень облегчают перелёты с д... →етьми.
Зона дьюти-фри в аэропорте Марса-Алама небольшая, но содержит достаточно большое количество сувенирных лавок. Очень актуальная информация, исходя из того, что в отеле маленькое количество магазинов. Также,   организованна монополия на товары (все магазины принадлежат хозяину отеля), а других отелей вокруг нет. Исходя из этой ситуации, цена на товары высокая и почти нет торга. Например, за детские футболки (очень нравится египетский котон), с боем сбили цену на 13 долларов. А в аэропорту эти же футболки (прям один в один), продавались за 8. Это касается почти любых сувенирных товаров.
Трансфер из аэропорта до отеля ровно 1 час 20 минут. Заселили в отеле сразу. Однако, я не могу сказать-это заслуга отеля или туроператора. Возможно, такая преференция в отеле только для Анекса.
Во время заселения большой группы все номера расписаны заранее и пофамильно. Так что, смысла в стимулировании
ресепшена по старому-доброму египетскому методу -нет. Время завтрака на момент заселения прошло, отель столовую не открыл-ждали обеда. Можно было пойти на пляж за пиццей. Но пицца только одного вида и не вкусная, за весь отдых один раз попробовали на пляже и больше её не касались. Вайфай бесплатный, на территории всего отеля. В комнатах ловит плохо, но возможно пробиться. Относительно номерного фонда. Есть старые стандарты, есть номера ДеЛюкс. В принципе, несмотря на некоторую "уставшесть" стандарта, номера достаточно хорошие. Единственный нюанс, который конкретно подпортил впечатление об отеле, это неработающие кондиционеры. Вернее, работающие, но по типу "вентилятора". То есть дует, но не холодит. Такой номер попался родителям. Исходя из опыта решения данной ситуации, могу посоветовать: зашли в номер-включили кондиционер, если не становится холодно за 10 минут-меняйте номер прям сразу. Потому что, к вам постоянно будут ходить мастера/инженеры/и т. д. ; они активно что-то будут делать, но результат будет такой же. То есть, отель реагирует повышенной активностью на жалобы (реально сразу реагируют), но без результата. На момент замены номера родителей, мы выяснили, что таких номеров минимум 8. Это то, что я слышала лично, сколько таких ещё-неизвестно. И после того, как родителей переселили в другой номер, в их заселили других туристов. Может и исправили проблему, но вряд ли.
Персонал вежливый, корректный, на удивление, не навязчив.
Относительно еды, меня всё устроило полностью (кроме несчастной пиццы на пляже). Детям и родителям тоже всего хватало. Супруг страдал во время завтраков: вся колбаса, сосиски-соевые, и он ел только яйца. Честно говоря, у меня такой проблемы не было, так что в общем, едой осталась довольна. Пляж, море-прекрасны! Рифы ещё живые и очень красивые! Экскурсии разнообразные, на любой вкус. Средняя цена на человека 65 долларов, детские 30.
Если оценивать наш отдых, то он явно удался, несмотря на все проблемы. Мы ехали за красотой моря и мы это получили в полном объёме. Если оценить сам отель, то с учётом вышеперечисленного-это всё-таки 6.5. Ну нельзя на экваторе летом и без кондиционера. Если бы не этот нюанс, то я бы поставила 8-ку.
Отдельная благодарность гиду Анекса - Саиду, очень профессиональный и приятный человек.
свернуть

В першій половині серпня 2021 відвідав цей готель. Враження від перебування в готелі залишились дуже двоякі.

Без води, суто по фактам перебування в готелі.

Плюси:

Море
Море, яке повінстю може забезпечити запити кожного, є пантон з якого відкриваються гарні підводні краєвиди, вдосталь різноманітних риб (можна побачити скатів та, навіть, черепах) глибина... → з понтонна помірна в діапазоні від 10 метрів і до поки бачать очі.

Є пологий вхід в море, в якому краще купатися дітям або батькам з дітьми. Бажано але не обов’язково мати спеціальне взуття.

Пляж

Пляж піщаний, сам по собі прийнятний, однак в великих кількостях на пляжі міститься камінці, ходити по яких не є великим задоволенням.

Територія готелю
Територія готелю велика та досить не погано облаштована, вдосталь зелені, що в свою чергу для пустелі, яка оточує цей готель є як оазис посеред пустелі.

На території готелю є два басейни, один глибиною 1.7 м. інший 1.4 м. любителі бесейного відпочинку зможуть знайти прийнятне місце для себе.

Персонал

Персонал в готелі переважно вихований та уважний, окремі з них, а саме чоловік на рецепції та два бармени з барів на басейні та на пляжі великі молодці, з таким персоналом приємно відпочивати.

Номера
Проживання під час відпочинку було в стандартних номерах. Для тих хто не дуже привередливий до стану номеру, все влаштує. В номері є балкон з видом на море, що в свою чергу є приємним доповненням.

А тепер перейдемо до мінусів, які в повній мірі, а можливо і більше перекрили всі ті плюси, які були під час цього, так званого відпочинку.

Мінуси:

Інфекція
З третього дня відпочинку почалось найгірше, а саме тотальний розлад шлунку який продовжився до кінця відпочинку, жодні таблетки, які були в аптечці (сорбенти, атоксіл, бетаргін, тощо) не допомагали. Така ситуація в повній мірі перекреслила всі ті позитивні моменти, які відбувались під час відпочинку.

З спілкування з іншими відвідувачами готелю, стало відомо, що така ситуація повторювалась з кожним другим.

Також дуже сильно постраждали діти, які відпочивали, розлади шлунку, температура, інші проблеми, які змушують задуматись над складеною ситуацією. Така ситуація, позбавляє відпочинку як і дітей, так і батьків.

Варто запросити санепідмстанцію, для перевірки ситуації!!!

Харчування
Про харчування говорити нічого, однотипне, не смачне, після третього дня вже взагалі не хотілось його їсти. М’яса було мало і переважно не смачне. Риба, яка готувалась, також була не смачна.

Фруктів було по мінімуму, а саме: зелена диня, яблука, виноград (смачний), фініки, кактус.

Також на двох/трьох людей, які жили в одному номері надавалось 1.5 л. води на добу, це занадто мало. Ніякої адекватної реакції від керівництва не було.

Аніматори
Аніматори в цьому готелі це окрема історія, яка не залишить приємних вражень. Ніякої роботи від них не було помітно, а спортивні активності, які були- це ніщо інше, як імітація роботи. Вечірні програми, особливо для дітей повна однотипність та занудство, яке не збирало більш як 7-10 дітей! Нагадаю це сімейний готель і дітей тут багато.

Анімація після дитячої дискотеки це єресь, яка виходить за здорові рамки сприйняття нормальної людини, а також не враховується присутність дітей на таких анімаціях.

Додатково: познайомився з власником готелю, сам по собі, нібито і не погана людина, однак дуже падкий на жінок/дівчат, кожного вечора, намагався знайти когось для розваг. А коли чув відмову, міг дати вказівки персоналу не обслуговувати їх.

Резюмуючи про всі враження, можу сказати одне. Я не рекомендую приїжджати в цей готель. Готель живе спогадами, коли вони працювали на європейський рівень!

Ні, ні, ні!!!
свернуть

В отеле очень красивый подводный мир...
В остальном - "как в Египте", особо ничем не выделяются... я об обслуживании и еде...)... →
свернуть

Чи поїхала б я знову в цей готель - однозначно НІ! Від аеропорту їхати автобусом півтори години.
Номера старі пошарпані, ми доплатили 100$ то дали хороший номер!
Постійно пропадає світло. Як прилетіли дали доступ до Wi-Fi аж через дві години, і то одна тільки назва Wi Fi. Він тільки на рецепшені є хороший. В номері то тільки назва Wi-Fi. Напої наливають в... → одноразові пластикові стаканчики, навіть не в бумажняні. Якщо постійно сваришся, то нальють в скло. Коктелі на пляжі не роблять, тільки юпі або вода. Їжа кожен день одна і та ж. Хоча наїстися можна. По вечорам дискотек і всього остального не має!!! Душ від моря далеко. Короче у мене тільки мінуси. А з плюсів то це озеленення території. Територія красива. Захід в море є з пантону та пляжу. Рушники для пляжу дуже старі.
свернуть