Золотой берег 2*

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ! ! Оплатили номер люкс за 3000 грн. (без питания, естественно) на двоих взрослых на пять дней + 600 (! ) грн. доплата за ребенка 3.4 года, за то что он был с нами и спал на нашей кроватке! ! ! Спрашивается, за что такая доплата? Питание в столовой оставляет желать лучшего! Чтоб у вас убрали в номере, вы должны каждый день ходить и ЗАПИСЫВАТЬС... →Я на уборку! При этом вы должны отдать свои ключи от номера! Убирают отвратительно и полтора часа и даже ведро не вытерли от клубники и воду, что натекла тоже с душа! За лежак на пляже вам придётся заплатить 30 грн. , и еще самим дотащить его на пляж, просто кошмар. У нас заболел ребенок и деньги за последние сутки нам напрочь отказались отдать, так как сезон в этом году оставляет желать лучшего! Не по-человечески! Персонал отеля встряет в разговоры гостей отеля и позволяет себе делать неуместные комментарии. Единственный плюс - вкусно готовят в ресторане!
свернуть

Да... единственное светлое пятно на этой карте - это педагог по работе с детьми! Алена! В остальном - планируя сюда отдых, пять раз подумайте - нужно ли Вам хамство и совок за деньги Турции? Предоплату не заберёте! Не дай Бог уехать раньше - деньги сгорают! В столовой заниженные порции при недешевой стоимости! Ребёнок отравился. Три дня в инфекционке! Рестор... →ан... без комментариев. Зеро.
свернуть

Сын решил сделать подарок и снял на недельку нам бунгало.

5500 за сутки в бунгало где грязные ковры (пятна), паутина с мусором на окне, на кухне вытяжка у которой нет трубы (гофры) и все она "вытягивает" в кухню и зал, ванна местами с признаки грибка (черный), краны не поломанные но требующие косметического ремонта.

Хочу сказать отдельное "спасибо" за ре... →сторан, такого хамского отношения еще не встречал, точнее сказать безразличия. Пришли и минут 10-15 ждали когда подойдет персонал, хотя в ресторане было занято только два столика на террасе. Готовить напитки совершенно не умеют, но самое интересное что для того чтобы рассчитаться пришлось еще тратить время на поиски все тех же неуловимых официантов. В столовую просто так не пойдешь и не возьмешь обед, надо заранее на ресепшене договариваться и оплачивать, очень не удобно и не продуманно по отношению к посетителям.

*Есть конечно и плюсы: бассейн вначале был нормальный но под конец стало многовато в нем хлорки, пляж можно считать чистым и с хорошими лежаками, ухоженная лужайка с беседками. Отдельно постройка с мангалом, казаном и т. д. всем необходимым для приготовление барбекю, шашлыка или плова.
свернуть

До этого момента оставлял только положительные комментарии об этой турбазе и отдыхаем здесь третий год. Всегда всем говорим, что отдаем такие деньги не за отдых в Бердянске, а за отдых в Золотом береге. Сегодня 27.07. 2018г и, судя по последнему отзыву за апрель месяц администрация их удаляет. В июне уже писал. Этого отзыва нет. Три года назад мы понимали за... → что платим такие деньги в Бердянске. Сейчас сруб подорожал на 150%, Делюкс на 60%. При этом Отдавая больше 1000у. е. за 10дней отдыха я могу пригласить друзей с соседней турбазы, только при зарезервированном столике в ресторане ЗБ. У всех дети и сидеть в ресторане просто не хватит терпения. Да и цены на алкоголь более чем космические (Бутылка Финляндии 1100грн, при рыночной стоимости 250грн), на кухню просто очень дорогие. В администрация мне просто посоветовали сходить в гости к друзьям, Парковка. Машина стоит на поляне возле воняющего мусорника среди битых тарелок и прочего мусора. (Да и это простительно. Стоит да и стоит). Пляж отгородили забором, теперь вид со сруба, который мы бронируем за год, это забор. Пляж грязный. Везде валяются стаканы, окурки, прокладки. Я понимаю, что чисто там где не сорят. Но бизнес ведется в Украине и приезжает очень много быдла. Даже в Турции пляжи чистятся, а отдохнуть уже можно дешевле или где-то так же. Два-три года назад продавцов кукурузы и прочей ерунды гоняли и на пляже стояла тишина. Ребенок мог свободно спать. Теперь ко всему еще добавилась девушка с громкоговорителем, которая зазывает всех на банан. Т. е. таки скатились до "Бердянска" и "Кирилловки". Столовая. Ты предоплачиваешь столовую на три дня. Цена вполне адекватная 350грн. Но ты не можешь выбрать хотябы из пару блюд. Т. е. , если ты не любишь какую-нибудь кашу или борщ, плати и иди ищи где поесть. Хотя, справедливости сказать, готовят вкусно. Но есть же блюда, которые можно в принципе не любить. На этом отдыхе еще добавились постоянные шумные работы болгарки или газонокосилки именно во время дневного сна. ЗБ позицианирует себя как семейное заведение, при этом приходится постоянно ходить и ругаться. Уверен, что отзыв не разместят, но хоть сами почитают. На сегодняшний день цена уже не соответствует качеству. Хотя это наверное лучшая турбаза на косе. Просто большие ожидания разбиваются об украинское понимание качества.
свернуть

Мы в шоке ! Решили по пробовать с мужем новую базу для себя так как база в которую мы обычно ездили взлетела в цене , нам казалось что она таких денег не стоит , НО НЕТ ! Когда мы приехали на золотой берег , нам с начала все показалось милым, тем более друзья советовали . Но когда мы по говорили с администратором , она нам сказала , что шезлонги платные , мы... → чуть не упали , ведь везде на базах такого уровня это уже включает в себя сервис, ( тем более они без матрасов ) . Мы когда приехали , попали в шторм, честно - в такие дни лучше не приезжать , тут делать нечего, на бассейн можно не рассчитывать , так как людей может быть много . Мы решили сходить в спорт зал , ребята , ВНИМАНИЕ ! 70 ГРН В ЧАС! ! ! не в ДЕНЬ Все понимают , что полноценная тренировка занимает 1.5 - 2 часа. И того только на спорт зал 280 грн . Это впервые мы с таким столкнулись , что за спортзал платить надо , да еще и не в день , а в час. ( сервис должен предусматривать : спорт зал, бассейн , шезлонг с МАТРАСОМ , в номере - чайник , холодильник ) . А одеяла - это ОГОНЬ вообще , старенькие заезженные , годами и запах старости, ( колючие как в лагерях или увидеть у бабушек такие можно ) МАТРАСЫ - это вообще отдельная тема ! 1 день мы радовались ортопедическому матрасу , но на третий день уже все тело болит от него . Во всем надо искать , что то хорошее . так вот, что я нашла для себя : в нашем номере был хороший , большой душ, номер был чистеньким как и положено. Спасибо за вайфай.
свернуть

С достоинств отеля: чистый пляж. красивая и ухоженная территория, красивый ресторан. Но минусов оказалось намного больше: заехали на территорию отеля и когда спросили у охранника куда ставить машину, он нам ответил: "Запёрлись сюда, ставьте куда хотите, мы за места не отвечаем", далее мы пошли поселятся в 14.00, на что администратор сказал, что наш номер еще... → убирают, а когда закончат он не знает. Мы ушли кушать, через час вернулись и ответ был таким же, он ничего не знает, минут через 15 прибежала уборщица и сказала, что сейчас только начнет уборку. В общем, в 16.00 мы всё таки попали в номер. В номере: пол оказался грязным, кровать страшно скрипела, одеяла грязные, с них сыпался песок и чьи то волосы, дверь в санузел поломана и вообще не закрывалась, полотенцесушилка скручена и мусорное ведро полностью ржавое. И это все в номере за 1500 грн (категории Deluxe). Персонал грубит и совершенно не приветлив. В общем, если вы хотите за большие деньги испортить себе настроение и отдых, то вам сюда.
свернуть

Отзывы об отеле "Золотой берег" в Бердянска.

Хотели с семьей попасть в этот отель 2 сезона. Были Подписаны на их страничку в instagram - впечатления по фото оставались только положительные . Ссылаясь на украинские новости , которые поставили Бердянск первым по загруженности туристами городом , опередившим даже Одессу ?? ? ? мы понимали , как сложно будет п... →опасть в один из самых разрекламированных отелей. Тем не менее через 2 недели навязчивых звонков мы забронировали 4 дня ( видно кто-то отказался) . Номер класса Deluxe ( по общепринятым стандартам номер Luxe (иногда его называют De Luxe): не нуждается в переводе, это номер с высоким уровнем комфорта), стоимостью 1400.00 грн в сутки от номера Luxe он отличался 400.00 грн.

Каким было наше разочарование, когда нас встретили уставшие работники на ресепшене. На просьбу принести в номер детскую кроватку, сказали, что их нет, хотя с деток с 3-х лет берут плату в размере 200.00 грн ?? ? ? тогда за что? При том, что отель позиционирует себя как семейный.
На парковке свободных мест не было, поэтому машину сказали загнать через какой-то служебный въезд, заставленный переполненными открытыми мусорными баками, немного дальше вывешивается постельное белье ? ? ; место для стоянки представляло собой заезд через бордюр на зеленую зону. Расстояние до корпуса приличное, с учетом всех неудобств-сумок и ребёнка, нами был поставлен вопрос на счёт предоставления услуг носильщика , на что нам ответили отказом ? ? . Указателей на территории нет, как искать свой корпус- разбирайтесь сами.

Основной вопрос возник сразу - оказывается , пользование бассейном , который отель пиарит во всю на своих страничках в соцсетях доступен только нескольким домикам, которые , как оказалось , находятся в закрытой зоне , вход туда запрещён. Нигде на сайте это не указано, только в описании номеров , в разделе бунгало, указано, что он есть. Тот факт, что пользование бассейном ЗАПРЕЩЕНО для остальных гостей не указано нигде. Нужно об этом писать огромными буквами на сайте! Также мы не нашли тренажёрный зал, хотя потом заметили, что в описании к нашему номеру он тоже отсутствует , так что нас были туда , по идее , не пустили.
Мы принципиально искали отель с бассейном, т. к. ночи этим летом холодные и море по утрам тоже, а ребёнка из воды не вытащишь, но увы, из-за истории с бассейном, пришлось переночевать оплаченные сутки и уехать в другой отель. На ресепшене деньги возвращать не хотели, сказали, что они их просто не возвращают. ? ? пришлось звать директора, объяснять ситуацию. Кое-как решили вопрос. Персонал такое чувство, что не заинтересован в рабочих местах, все унылые и неприветливые.
Думаю , если бы представители отеля вовремя предложили решение проблемы с бассейном, сказали бы, что уточнят это на сайте, впредь будут предупреждать, а не тыкать нас носом в описание номера, то мы бы остались, но этого не случилось. ? ?
Из впечатлений за один день:
1. Пляж широкий и чистый , оборудован зонтиками;
3. Мини зоопарк с голубями , кроликами и белочками;
4. Красивая территория отеля;
5. Лежаки платные 25 гривен - ???? ;
7. В номерах уже старенький ремонт, шторы выгоревшие, кое-где с дырками, гидробокс старый , дверцы не закрываются, держатель внутри бокса держится на ушной палочке ? ? . Не очень приятно. И это номер повышенной комфортности;
8. Полотенец для пляжа нет, что тоже неудобно, мы с собой случайно захватили одно полотенце, вот с ним и ходили на пляж ??? ? .
9. Кровать жесткая, скрипит диким скрипом! ! !
11. Отель за личные вещи, оставленные в номере, ответственности не несёт , при этом в номере нет сейфа. Как быть? ? ?
12. Ключ от комнаты всего один даже на рецепшене нет дополнительного, так нам сказали , поэтому за его утерю - штраф! ! !
13. Wifi плохо работает в номерах. На территории вообще не ловит;
14. В ресторане вкусно и быстро готовят ( а вид на закат просто завораживает! ) Цены невысокие. Чаевые включают в счёт .
15. Очень много комаров, даже профессиональные средства защиты не помогают.
В общем, отель можно назвать неплохим местом для отдыха семьей , но руководство должно серьёзно подойти к обучению своего персонала работать в сфере услуг. Пик туристического сезона означает , что нужно вдвое больше стараться предоставить качественный отдых , ведь от этого зависит Ваша репутация, а не тупо пользоваться тем, что большенство гостиниц, которые лучше Вашей заняты.

Номер 504
20.07. 17
свернуть

За последние пять лет отдыхали семьей в этом комплексе 3 сезона. Были в бунгало, 1-й корпус - делюкс. Было бы так плохо, как в отзывах предшественников - не возвращались бы вновь!
И где вы видели Турцию, все включено за этот бюджет? !
На лицо развитие отеля, благоустройство территории, ресторана. Есть детская анимация, неплохая, детям нравится, делают поде... →лки, пенные вечеринки, дискотеки и др тематические ивенты!
Пляж широкий, чистый, ухоженный! Море здесь сказочное - в меру мелкое, прогретое, содержания йода - высокие! Личные вещи смело оставляем и идем купаться, бродить - охрана на чеку!
Питание в столовой нам нравится, разнообразное - порции большие ! Дети едят с удовольствием - это главный показатель!
Согласна с нареканиями на некачественную уборку в номерах. Хотя небольшие чаевые решают и этот вопрос.
Медицинский центр, Инна Петровна- подводный душ-массаж огромное спасибо! ! ))
Резюме: плюсов больше! все вопросы решаются, если вы конечно настроены на позитив!
свернуть

Территория красивая. Но хамство, жлобство персонала говорит о политике руководства. Сплошное неуважение к отдыхающим. Уборку, туалетную бумагу нужно просить. Заселяют в строящийся корпус, звуки стройки стали верным спутником при отдыхе. Столовая вообще вызывает бурю эмоций. Еда жирная, пересоленная (даже манная каша), хотя порции большие. Но приходишь в стол... →овую на указанное время и можешь просидеть пол часа, пока поднесут еду.
Вывод: неоправданно высокие цены. Платишь при этом абсолютно за все. Недельный тур в это заведение обошёлся дороже Турции с перелетом все включено (((
свернуть

Отдыхали всей семьей с ребенком. Всё понравилось. Коктейлю ''МИТЯ'' -респект : ) . Если кому то не нравится сервис в Золотом Береге , прокатитесь по косе в разгар сезона или праздничные дни и вы узнаете что такое настоящее хамство.... →
свернуть