Артурс 3*

Все нормально - территория, номер, питание, пляж, анимация, но комары это ужас! Администрация не решает эту проблему от слова совсем! Дети искусаны очень сильно, это при том что родители обрабатывают и колясочки и одежду, а детей постарше брызгают и мажут. Системного подхода к обработке территории НЕТ! ! ! Администрация не делает НИЧЕГО! ! ! Кусают детей кру... →глые сутки - утром возле столовки, чуть позже на пляже (в тени) во время анимации, вечером на детской площадке находиться невозможно!! !
Если начнут травить комаров - лучше места не найти! ! !
свернуть

Всем привет. Очень не люблю оставлять негативные отзывы, но ситуация не оставляет иного выхода.

В этом году отдыхали с семьей в городе Бердянске, а отеле Артурс. Случилось следующая история.

Поздно вечером моя мама захотела принять душ. Ванная комната не оборудована...скользкий кафель и нет антискользящих ковриков, есть только ножные полотенца, чтобы сте... →лить на пол. Мама, выходя из душевой кабины, поскользнулась и упала, при этом сильно ударилась головой, ушибла бедро и поцарапала ногу. Нога поехала на том самом полотенце по кафелю. Папа спустился к дежурному администратору, чтобы вызвать скорую, так как на территории базы даже нет медпункта! ! ! (и нет льда, чтобы хотя бы приложить к ушибленному месту). Пока ехала скорая помощь я маме прикладывала холодный стакан, так как реально на базе нет льда в жаркое лето или его просто не захотели дать! Приехала скорая, родителей увезли. Я осталась одна с маленькой дочкой, при этом никто из администрации даже не поднялся к нам узнать как все произошло и не нужна ли нам помощь. На следующее утро пошли разговаривать с директором отеля Литвиненко Дмитрием Валентиновичем.

Из общения с директором выяснилось, что никакой вины администрация за собой не чувствует и соответственно ни о какой компенсации речи идти не может. Даже банально извиниться никто не посчитал нужным. На наш вопрос, почему в ванной комнате нет никаких противоскользящих покрытий, был аргумент "мы купили в строительном кафель для ванной". Никакие доводы и аргументы мнение администрации изменить не смогли.

Поэтому знайте, если вы решили отдохнуть в этом отеле, то в случае какого-либо происшествия никто вам ничего возмещать не будет и даже не принесет извинений. Людям абсолютно безразлична их репутация среди отдыхающих и безопасность этих самых отдыхающих. Сложилось впечатление, что надо было разбиться насмерть, чтоб на тебя обратили внимание и предложили помощь! Никому не советую этот отель! ! !
свернуть

Положительные стороны этого отеля однозначно есть. Но минусы перекрывают все. Номера не соответствуют тому количеству людей, которые там размещены. В каждом номере (должно быть 2 человека) живет от 3 до 5. Кроме этого отель принимает однодневок за дополнительную плату. Пляж абсолютно не рассчитан на такое количество людей. Как следствие такой политики лежаки... → не убираются, пляж не чистится. Номера старые, уборка в них одно название. Если хотите отдыхать как селедки в бочке, вам сюда. Рядом за заборчиком разместилась дискотека, которая начинается с 8 утра до позднего вечера. Весь световой день будете слушать громкую музыку с диджеями. От которых ваши дети узнают много новых не нужных им слов.
свернуть

Отель Артурс**** на косе в Бердянске оставил самые приятные воспоминания. Начиная с рицепшин, где очень приятные и вежливые молодые люди и заканчивания рестораном Азов где были организованы завтраки, обеды и ужины по системе -шведский стол-. Мы отдыхали и в Турции и на ЮБК далеко не в самых дешевых отелях, но нигде не было такого качественного, разнообразног... →о и вкусного питания. Стоянка авто рядом под охраной, бассейн, примерно 50 на 20 метров чистый и теплый рядом, пляж с зонтиками, навесом, шезлонгами с матрасами рядом и всегда есть свободное место. Территория отеля очень ухоженная и чистая, много зелени, много лавочек для отдыха, большая детская площадка, спортивная площадка с искуственным покрытием, много цветов, куда не глянешь везде видна рука хозяина, явно не безразличного человека. Номера чистые и просторные, были в 1206 делюксе, с хорошей мебелью, исправной сантехникой, качественным постельным бельем и отличным климат-контролем. Море-отдельная песня-чистое, теплое, с песчаным берегом и дном, нормальное по глубине для детей и для взрослых. Короче, если вы хотите просто качественно отдохнуть, лучших условий и набора услуг чем В Артурсе**** найдется не много как на Азове так и в Крыму. И последнее - да, не дешево, но почти как в Турции - все включено!
свернуть

От моего дома до Бердянска 1 час на машине. Сам отель я нашла в интернете . Понравился и сам отель и отзывы о нём. На выходные ездили в Бердянский аквапарк, и заодно заехали посмотреть на отель , так - ли всё хорошо, как написано в отзывах. Заехали, посмотрели, и обалдели. Это просто райский уголок. Понравилось всё. Территория очень ухоженная, всё в цветах , ... → всё чисто , убрано. Есть теннисный корт , детская очень большая игровая площадка, есть детская комната в здании отеля. Открытый бассейн, детский открытый бассейн. Крытый бассейн, сауна, но мы не были в сауне. Вода чистая, на улице возле бассейна есть бар, конечно платный, все бары платные, в стоимость входит проживание в отеле и трёх разовое шикарное питание. Еда вся домашняя, очень всё вкусно, разнообразно. Всё свежее. Мы не ожидали. Территория маленькая, конечно смотря с чем сравнивать. Для трёх дней приехать расслабиться на выходные идеальный вариант. Свой уютный пляж. Охрана чужих не пускает. Пройти через пляж отеля можно, но остаться-нет. Сам пляж сделан в виде лагуны, никого не видно ни с права, ни с лева. Просто отлично. Все условия для спокойного отдыха, и релаксации .
свернуть

Ездили три года подряд с маленьким ребенком и мужем. Нам нравится. Нет аналогов по такой цене с бассейном, в такой близи от моря с песочным пляжем, с комнатой детской ( правда воспитательница так себе и все время навязывает купить продукты ее самодеятельности, но это мелочи) Кормят хорошо. Отдыхали в Интуристе ( Ялта) за 7 дней у нас под 2 тыс долларов вышел... → отдых, а номера там далеки от совершенства, отдыхали в отеле Гранд (Судак) там отравились ( и кстати не только мы одни, многие грешат на их пищу) Да и пляж в судаке отвратный. Вобщем если без всяких перелетов и заграниц, тогда сюда 100%
свернуть

Хана. Отдыхаем 3-й день. Отдых испорчен, настроение тоже, почти сутки потеряны отдыха и нервов. Огромная категория номеров придумана для заколачивания денег -De lux, De lux sea, lux, и т. п. Отличия в них на рекламках вроде нет, а на деле есть -то балкона нет(сушить негде вещи), то ещё что-то Поселили в номер. На следующий вечер в 20-00 звонок: переезжайте в... → другой. Вы жили в номере подороже, мы одумались(! )... Вот, смотрите, в ЭТОМ будете жить. Соглашаемся. С утра дают ключи, идём. А номер не ТОТ. Нет балкона, смотрит на внутр. двор и т. п. А хотите ТОТ -доплатите!!! вот так вот.
Так что с поселением узнавайте всё точнее.
свернуть

Если вы с детьми - вам в Артурс. Персонал инертный, но в меру. Номера вместительные (двуспальная кровать и раскладной диван), еще и кроватку дали. Правда, спать ребенку в ней невозможно. Из минусов - в туалете закрытого бассейна за время нашего отдыха ни разу не убрали! Как лежала упаковка от Мивины на раковине, так она и лежит до сих пор, наверное. Около ба... →ссейнов всего три зонтика было, если я не ошибаюсь. Так что надо пораньше встать, что бы дети на солнце не жарились. Все минусы закончились на этом. Дети довольны - детский бассейн теплый, аниматоры ходят за ними попятам. Еще и два перекуса специально для детей - сок и булочка. Есть комната для детишек. Но там сидела очень ученая матрона - не пошалишь. Отличная детская площадка, прокат велосипедов. Были экскурсии, но это все можно и самим в три раза дешевле. Особенно если вы на машине. Расположение отеля тоже большой плюс - рядом рынок, магазины, не плохой ресторан, дома отдыха (можно вечером сходить в кино с ребенком). Поедем опять в этом году - надеюсь хуже не будет. Но без детей я бы там не остановилась.
свернуть

отдыхала с двумя детьми. Нам очень все понравилось. отель просто предназначен для семейного отдыха. персонал очень вежливый, пляж чистый, питание может и однообразное но по домашнему приготовлено, дети вообще в восторге от анимации, с утра и до вечера для детей развлечения, а в обед для тех кто не спит детская комната, вечером дет. дискотека. Территория очен... →ь чистая и ухоженная. Минусы-много комаров вечером, спасали разные кремы, нехватка детских стульев. А вообще, как для бердянска так просто супер, я была на косе во многих пансионатах, альтернативы нет.
свернуть