Suzana Hotel 3*

Suzana в Будве находиться немного в стороне от центральной дороги(тишина). На остановке нас ждала приветливая хозяйка. Быстро нас заселила, рассказав об отеле. В 11 утра мы уже были номере 36/2 на 4 этаже, вид с балкона был прекрасен (красные черепицы крыш, горы ). Номер -маленький, уютный, большая кровать с мягким матрасом, чайник, сейф, холодильник). Убира... →лись каждый день меняли постель и полотенца (Один недостаток - полотенца очень жёсткие, как наждачная бумага ). Завтрак -это перекус. Всё в шаговой доступности ( пляж, магазины, мясная лавка, остановка с которой мы отправлялись на экскурсии ).
Сотрудники отзывчивые, приветливые.
Хочу предупредить, если на отдыхе что-то случилось в первую очередь нужно звонить в страховую компанию (в страховке указаны номера )
Большую благодарность выражаю персоналу гостиницы.
Нам с дочерью хотелось сюда вернуться!

Все правдивые коментарии.
свернуть

По приезду в отель были разочарованы: очень скромный интерьер, крохотная и с плохим освещением ванная комната, крохотный балкончик с видом на стену соседнего отеля. Стены номера простая побелка. Не фонтан. В принципе расположение отеля не плохое, тихое рядом 2 крохотный супермаркета. Но для себя сделала вывод что нам больше бы подошло место по ближе к старом... →у городу, так как там ближе пряж Могрен(рекомендую), старый город, все равно вечером ходили к нему в рестораны, ближе к рынку и большому супер паркету. Отель не рекомендую.
свернуть

Это моя третья поездка в Будву, поэтому сравнивать есть с чем. Вилла «Сюзанна» оказалась наименее привлекательным местом из всех вилл, где мне доводилось останавливаться. В прошлые разы условия размещения были лучше, однако, и путевки стоили дороже.
Если адекватно подходить к вопросу цена-качество, то эта вилла представляет собой вполне приемлемый вариант д... →ля бюджетного отдыха. Покупали путевку недели за 2 до вылета. 10 ночей, HB – 375 евро с человека, авиа из Киева.
Вилла более-менее чистая, на вид вполне симпатична, хотя если начать придираться, то можно обратить внимание и на черную плесень, кое-где присутствующую в ванной комнате, и на раздавленных насекомых, которые прилипли к стенам и уже стали частью интерьера… Убирали у нас в номере каждый день, постель поменяли только один раз, полотенца меняли раз в 3-4 дня.
Персонал приветлив: попросили принести утюг – принесли, попросили принести сушилку для белья – принесли, хотя в номерах ее присутствие не предполагается.
Ресторан, а точнее столовая, где кормят завтраками, на вид милая. Что касается завтраков, то лучше приобретать тур без завтраков и решать этот вопрос самостоятельно.
На рецепции виллы есть Wi-Fi. В номере есть фен, из посуды – 3 стакана. Рядом с виллой расположены 2 магазинчика, которые по меркам Будвы можно считать крупными.
Что касается недостатков, то, на мой взгляд, главным недостатком виллы является ее место расположения. Все-таки это не самый приятный и близкий к пляжу район Будвы. Людям, которые имеют чуткий сон, может мешать шум трассы и музыка из ресторана. Нельзя сказать, что этот шум слишком громкий, однако если балкон открыт его слышно. Тем не менее, людям с крепким сном этого шума можно не опасаться. Кроме того, почти половина дороги на пляж проходит по Ядранскому пути (дорога, имеющая интенсивное движение и узенький пешеходный тротуарчик). Идти до Славянского пляжа неспешным шагом минут 20-25, до пляжа Могрен – минут 40.
Также нам не повезло с балконом (номер 11), который имел ОЧЕНЬ скромный размер, треугольную форму и фактически не отгораживал от соседей.
Не знаю, захочу ли я когда-нибудь еще раз отдохнуть на вилле «Сюзанна»… скорее всего нет, хотя в общем-то, еще раз повторюсь, с точки зрения бюджетного отдыха это вполне приемлемый вариант.
Также хочется сказать несколько слов о туроператоре NEWS TRAVEL и его партнере – принимающей компании Prometheus. Вот с этими субъектами связываться больше не буду никогда, и другим не рекомендую. В Украине есть несколько вполне достойных туроператоров, работающих с Черногорией, так что лучше обращайтесь к ним, а этих обходите стороной.
Как оказалось, в Prometheus не имеют никакого представления о том, на какой обратный рейс их партнер NEWS TRAVEL продает билеты своим туристам. Почему NEWS TRAVEL скрывает эту информацию от своего делового партнера и не передает ее в централизованном порядке – можно только догадываться, как можно догадываться и об уровне порядка, который творится в этих конторах….
По приезду во время трансфера на виллу всем туристам раздали конверты с традиционной информацией о стране и уведомлением, что на следующий день возле рецепции виллы в 14-00 должна состояться встреча с представителем Prometheus, на которую необходимо принести распечатку билетов на обратный рейс. Однако представитель Prometheus, закрепленный за виллой Сюзанна, по имени Наташа, эту встречу проигнорировала. Я, мои спутники и еще несколько человек прождали ее возле рецепции 20 минут, но Наташа на встречу так и не явилась. Дня через четыре, когда мы на целый день уехали из Будвы и вернулись около полуночи, у себя в номере мы обнаружили послание от Наташи, в котором она обвиняла нас в том, что мы не явились на встречу с ней, и требовала перезвонить. Конечно, подобное хамское и наглое послание ничего кроме бешенства вызвать не могло, и звонить посреди ночи мы ей не стали. На следующее утро мы в 6 утра уехали на экскурсию, а вернувшись, обнаружили в номере новое послание от Наташи, на этот раз с угрозами. Представитель Prometheus угрожала тем, что нам не будет представлен трансфер в аэропорт, так как мы отказываемся сообщить ей номер рейса, которым должны улететь домой. Вообще после этих угроз первое желание было пойти в офис Prometheus и учинить там скандал, однако потом решили просто закрыть на это скотство глаза и не трепать себе нервы. В телефонном разговоре, когда Наташу спросили, почему она не явилась на встречу, девушка начала бессовестно врать, неся какую-то околесицу, что неволей возник вопрос о ее психической адекватности. Эти сомнения только усилились после того, что она учудила с трансфером. Как оказалось, Наташа назначила время трансфера из виллы в аэропорт разным людям на разное время. Но, нам в этот раз повезло, назначая нам время Наташа не ошиблась, а вот другие отдыхающие провели минут сорок проклиная сладкую парочку NEWS TRAVEL и Prometheus, и дергаясь от ужаса куда же пропал их автобус. Кстати, когда Наташе позвонили с вопросом о том, где автобус, сказать правду о том, что время трансфера ей было назначено неправильно она не удосужилась, и соврав о том, что автобус задерживается в пути на 5 минут бросила трубку.
свернуть

Летели из Харькова с авиакомпанией МАУ. Изначально заказывали тур на 7 ночей, вылет утром, а обратный вылет во второй половине дня, т. е. получалось почти 8 дней. Но за 2 недели до вылета авиакомпания изменила расписание рейсов, и в Черногорию мы прибыли ночью, а обратно вылетали рано утром, на отдых оставалось 6 полных дней.
Но это не омрачило наше путешес... →твие, т. к. страна очень понравилась, замечательная природа, горы, лазурное море, и с погодой повезло.
Отдыхали на вилле «Сюзанна». Вилла действительно состоит из двух корпусов, которые расположены буквой «Г». Мы жили во втором корпусе (более новом), почти у всех турагентств на сайтах фото номеров именно этого корпуса (прилагаю фото нашего номера). Просто когда заказываете тур, уточняйте какой номер, т. к. у каждого оператора выкуплены определенные номера, я так понимаю. В первом корпусе номера с ванной, а во втором с душевой кабинкой.
Отдыхом на вилле остались довольны. Персонал очень приветливый, номер чистый, полотенца за 6 дней меняли раза три, мусор убирали каждый день, мытье полов мы не проверяли – было чисто. В номере телевизор (несколько российских и местных каналов, но смотреть особо некогда), минихолодильник, кондиционер, фен – все исправное. Не хватало только электрочайника, брали с собой чай, т. к. были наслышаны, что чай в Черногории невкусный (то, что они называют чаем, не чай, а травяной сбор). Рядом с виллой есть небольшой супермаркет Славия, очень удобно, часто там покупали соки, пиво, фрукты, молочные продукты.
Единственный недостаток на вилле – завтраки. Самое лучшее, что было на основное блюдо, - это омлет с колбасой и тремя колечками огурца. К основному блюду всегда был очень вкусный хлеб (как домашний), джем, масло, кофе или чай. В общем, лучше брать тур вообще без еды, т. к. в Будве очень много мест, где можно покушать, и порции действительно большие. Мы, например, обедали в ресторане «Кенгуру», недалеко от нашей виллы, блюдо с мясным ассорти и гарниром (одно на двоих) 7 евро + пиво-сок на 2-3евро.
На набережной советую посетить ресторан «Обала», почти во всех кафе-ресторанах есть меню на русском-английском. Здесь мы брали пиццу (маленькой на одного хватит наесться, очень сытная). Другой раз брали блюдо «рыбная тарелка» - ассорти морепродуктов (24 евро), очень вкусно (в меню указано на двоих, но там реально на троих бы хватило). Очень хорошее обслуживание, вежливые и внимательные официанты (в Черногории официанты только мужчины среднего возраста и старше). С официантом в Обале нам очень повезло, человек мастер своего дела, очень внимательный, посоветует толково, все подробно расскажет, еще и пообщается-поднимет настроение, уходить не хотелось. Мы с ним даже познакомились (Велимир), и потом приходили в Обалу только к нему.
Пляжи все бесплатные. Есть место и на своем полотенце прилечь, и часть пляжей заставлена лежаками с зонтиками (комплект 2 лежака+зонтик на пляже Могрен 9евро (обычные пластиковые) и 15 евро (деревянные с мягкими матрасами), на Словенской плаже дешевле). Можно поехать на пляжи недалеко от Будвы -Яз, Трстено, Плоче (от Будвы минут 10, стоимость проезда 1.5-2евро).
В Черногории были первый раз, остались очень довольны. Хотелось совместить пляжный отдых и экскурсионный - получить информацию о стране, впечатления от архитектуры, природы. Нам это удалось, на сколько возможно за 6 дней. : )
свернуть

Отдыхали в Сюзане с 23.08 по 3.09. 2012 семьей 4 взрослых и ребенок 1 год 11 мес. . Хорошая гостиничка, чистая, опрятная, очень ухоженная. Питание - завтрак, для нас был вполне достаточным! Расположение виллы весьма удачное, рядом находится магазин & quot; Славия& quot; , автобусная остановка, большая открытая парковая территория отеля & quot; Ал... →ександр& quot; , близко к пляжу. Хозяин очень внимательный к своим гостям! Оцениваю & quot; Сюзанну& quot; на отлично! За номер можно поставить твердую 5, сервис не навящивый 4, питание на завтраке заслуживает 5, развлечений в отеле нет, но это не проблема, расположения - отличное, территория чистая и ухоженная.
свернуть

Когда ехали я видела в интернете отзывы что там два корпуса, и в тур агентстве показывают фото нового корпуса, а по приезду селят в старый. ЭТО ПРАВДА! Я с эти столкнулась. И было очень не приятно что в тур фирме обещали одно а получилось другое. Отличия в том что в новом : душевые кабинки и весь корпус новый, а старый - после ремонта со старой ванной . А та... →к номер нормальный. Уборка каждый день, все улыбаются в отеле (персонал). Завтраки нормальные.
Хозяин сказал что в новый корпус селит другой тур оператор(у нас Прометеус тур - это оператор что принимает наших туристов). Вот так!
Природа очень понравилась, много зелени. Море волшебное, БЕРЮЗОВОЕ!!! ! ! Много пляжей. Очень понравился пляж ЯЗ. Мало людей и вода целый день чистая. Потому что на Словянском пляже после 12:00 в воду не реально зайти. Грязная. Много травы и всякого мусора плавает. Кухня вкусная но очень все соленое. Но после 2х дней привыкаешь.
Все люди очень доброжелательны!! ! ! Очень радовало.
свернуть