Vigo Hotel 4*

Все-бы хорошо, но пришлось напоминать о смене белья и полотенец. Завтраки не очень разнообразны, но с утра можно нормально покушать. До моря легкой прогулочкой 3-4 мин. ходу. На территории два не плохих бассейна, но лежаки нужно с утра-пораньше занимать и они бесплатно. На море лежаки и зонтики платно и со своими мало шансов расположиться, чтобы комфортно от... →дохнуть, придется далеко к морю ходить. Цена одного зонта на пляже 8 левов, зонт+шезлонг=16 лв. , а зонт+2 шезлонга=24 лв. считайте... Ну а в общем не плохо и песчаный пляж и песок в море не мешают, при любом количестве людей, оставаться воде чистой! К старому Несебру не спеша 10-15 мин. ходу вдоль моря и не нужно на поездки тратиться.
свернуть

Бронировали номер на 7 ночей с завтраками, заезд 3-ого июля через туроператора Джоин Ап.
Заехали вечером в 20:00 и ужаснулись...затасканный номер на первом этаже, балкон выходит на стоянку. На третий день нам на балкон ночью упало стекло с верхнего этажа, хорошо что никого не было, а то убило б. Администратор никак не прокомментировал...Номер грязный. . пыл... →ь на торшерах, гардины и ковролин в жутких пятнах, постельное порванное с неотстиранными пятнами. Сан. узел не блещет чистотой. Кровати раздельные(как они ответили, у них нет общих кроватей).
На просьбу переселить - ответили, чтобы мы завтра с менеджером(неприятная женщина, перевела все стрелки на тур. оператора) разговаривали...поменяли постель и все...
Брали завтраки - для нас хватало...выпить кофе с бутербродом или яичницу с овощами. Кофе машина одна и очередь выстраивается быстро. Каждый день одно и тоже. Заказывать обеды и ужины НЕ СОВЕТУЮ! Кафешки недорогие...плюс фрукты покупали на пляж)
Утюг на ресепшине брали первые два дня...потом они его забыли кому отдали и до конца отпуска гладить было нечем(
Wi-fi бесплатный только на ресепшине и то слабый.
Расположении гостиници хорошое: рядышком зеленая зона, набережная, Старый Несебр 5 минут ходьбы. .
Пляж - чистый песочек, вода тоже гуд) проходили платные зоны и падали со своими зонтиками и полтинничками...минут 15 по берегу идти - ненапряжно.
свернуть

Работаю в турфирме. Для себя и подруг старалась подобрать отель, где цена соответствует качеству. Сама раньше в этом регионе не была. Забронировала два номера: студио и апартаменты в отеле Vigo Panorama 4*. Должна заметить, что по описанию отельный комплекс состоит из двух частей - Vigo 4* (номера дешевле) и Vigo Panorama 4* (более дорогие номера). По прибыт... →ии меня заселили в апартаменты VIGO, а друзей - номер студио в Panorama Beach 3*. С этого момента началось выяснение ситуации - почему нас заселили куда-попало? ! В этот момент на ресепшене собралось человек 20 с теми же претензиями - всех расселили не по брони. С болгарами сталкиваюсь не впервые, не могу сказать, что они очень гостеприимны, но в сложившейся ситуации работники отеля готовы были наброситься на всех нас. Час ругани и просьбы показать мне номер ничем не закончился, после того, как я представилась работником турфирмы и сказала, что хватит делать из меня идиотку, мне менеджер отеля с трясущимися руками и слезами на глазах сказала, что не может показать забронированные мною номера, т. к. они все заняты! ! ! Т. е. болгары просто на местах перепродают заранее забронированные номера! А теперь про сам отель - номера в Vigo неплохие, обновленные, мебель свежая. Апартаменты - достаточно большой двухкомнатных номер с огромным балконом и панорамными окнами на две стены в спальне ( нам повезло, т. к. номер был на 5 этаже и вид из него просто великолепный: море, пляжи , парк и старый город, но есть один минус - солнечная сторона, окна приходилось зашторивать). В номере кухонный блок, холодильник, 4 стакана, 2 вилки, 2 ложкии и 2 ножа - на 3-х человек), никакой другой кухонной утвари у нас не было. Особое внимание заслуживают так называемые гардины - они все разорваны, и, как я поняла, в других номерах тоже. Уборка самая поверхностная - мусор вынесли, туалетную бумагу добавили, шампуни и мыло - только после просьбы, шваброй по полу прошлись и сделали видимость уборки санузла. И еще минус, особенно для отдыхающих с детьми - рядом в 150 метрах находится парусник - ночной клуб, дискотека каждый день до 5 утра, спать реально невозможно! Просили чайник в номер - к сожалению, все были заняты, так что попить чайку в номере возможности не было. В отеле есть обменник, где работает очень приятная девочка, здесь же можно арендовать машину. Что касается номера друзей, тут хорошие слова и впечатления заканчиваются - обшарпанная большая комната с двумя кроватями и одним раскладным креслом, ручка двери постоянно ломалась, унитаз смывал периодически, уборка была на 5 день, мусор пришлось специально вынести в коридор, его убрали на 2-й день, и это притом, что просили убрать, поменять полотенца, брошенные на пол, вынести мусор и т. д. каждый день по несколько раз! ! ! Можете сделать выводы об уровне сервиса! Теперь о хорошем: расположение отеля отличное - рядом пляжи, парк с хорошей детской площадкой, магазины, кафешки и самое главное - чудесный старый Несебр. Море очень чистое, пляжи песчаные, зонты и шезлонги по 8-10 левов за единицу ( 1 евро = 1.92 лева). В ресторанах обслуживанием остались довольны. Забыла написать о завтраках - очень однообразно, из фруктов - апельсины(как раз по сезону). Обслуживание в ресторане отеля такое же как и во всем отеле. Ужины брать не советую. По поводу экскурсий - 50 левов за Болгарскую деревню оказались выброшенными деньгами, культурная программа очень слабая (я была на ужине в национальном ресторане в Софии в предыдущую поездку - впечатления остались более приятные), ужин с национальными блюдами слабоват по качеству, разве что познакомиться с древней болгарской традицией хождения по раскаленным углям - и то - 10 минут. В Стамбул нужно ехать не менее, чем на 2 дня, дорога дальняя, очень утомительно и за пол дня ничего не успеете посмотреть. В общем отдых понравился, т. к. мы старались наслаждаться морем, солнцем и необычной архитектурой старого города.
свернуть

Предвкушали отдых в Болгарии, так как поехали туда впервые и отель нам о-о-о-очень рекомендовали менеджеры турфирмы. По началу подкупило то, что отель только открылся в 2012 году. Эх, новый, 4*. Зря поверили. Он и сейчас в процессе строительства...
Но по порядку:
1. При осуществлении трансфера из аэропорта Бургас - Несебр уже возникли подозрения, а туда ли... → мы едем? ! Название отеля в ваучере на руках у нас и в документах у гида не совпадало. Существенную приставку Beach к названию Vigo пропустили.
2. Был оплачен номер на 3 взрослых, нас заселили в номер 2+1. Когда был задан вопрос, почему не 3-местный, администратор отеля заявила, что 3-местных номеров в принципе у них нет.
Как альтернативу предложили 2-местный с диваном...
Номер на первом этаже... балкона нет, балконная дверь открывается сразу на парковку отеля "Мираж" и проходную улицу. Сидеть за плотными шторами, когда на улице солнце, тоже не велика радость. Но с этим можно было и смириться, сидеть в номере не собирались, но как оказалось, если разложить диван, на нем сможет спать только человек до 1.5 м ростом. У нас под эту мерку никто не подходил. Обратились к гиду, с просьбой поменять номер, уже хоть с раскладушкой, черт возьми, только б ноги не свисали.
3. Номер нам поменяли, был и балкон, и 4 этаж... Только кондиционер в номере не работал (((
На рецепции заявку приняли, кондюк посмотрели, но как гонял он теплый воздух, так и гонял.
Спали с открытым балконом, благо дискотек рядом не было... Только на рассвете будили крики чаек от мусорных баков )))
4. Фена в номере нет. Просили на рецепции. Потом просто оставили его у себя в номере до конца отдыха и все ) Фен маленький, дорожный, перегревался и периодически отключался )
5. Туалетную бумагу тоже забывали положить. Приходилось напоминать, о том , что в номере еще кто-то живет )))
6. Очень пожалели, что взяли завтраки. Сын вообще отказался завтракать в отеле, хотя проблем с питанием никогда не было. Когда был номер на первом этаже, запахи кухни гуляли по коридору постоянно, неприятные, кстати.
7. Лифт сломался на 8 день пребывания в отеле в пятницу и до нашего отъезда во вторник так на нем и красовалась табличка "Лифт сломан", неделю короче говоря.
8. На первом этаже почти постоянно булькала канализация, ночью в номере первого этажа это было очень хорошо слышно.
8. Вот только полотенца, да, меняли каждые три дня.
свернуть

Здравствуйте, уважаемые! Мы выкрутились из ужасной ситуации, но я все же решила предостеречь остальных. Короче Виго Панорама состоит из 4 задрипанных корпусов, ни на одном сайте нет реальных фото их номеров, нас селили в 4 корпус. Мы приехали вдвоем с сыном, хотели две нормальные комнаты, со всеми удобствами. Мы не первый раз в Болгарии и я понимаю что за эт... →у цену они будут. Номер совсем крохотный , даже не знаю , может 15 метров, 1 кондиционер на две комнатушки, при этом во второй комнате открывается только маленькая часть окна, в 1 комнате довольно большая кровать с грязным, все в пятнах бельем, во второй крохотный раскладывающийся диванчик, такой древний и хлипкий, что на него страшно сесть, а нам бы пришлось спасть на нем, так как нам нужно 2 отдельных места, открыли холодильник и сами похолодели- он весь в желтых разводах и ошметках от древней еды, открыли шкаф, там скомканное к куль грязное белье, вышли на крохотный балкончик, 5 этаж- он весь открытый, того гляди рухнет, с видом на проезжую часть- нам сказали у них только туда вид. Во всем номере валялись какие-то пакеты с какими-то деревяшками, 1 крохотный, очень древний телевизор. Ребята! Ванная- это отдельная песня- открыла дверь и потеряла дар речи- стоит унитаз, рядом ржавая дыра в полу, они ничем не разделены, например даже бетонным бордюром, а сверху ржавый душ, то есть, если открыть воду- она прекрасно наполнит весь пол ванной и унитаз будет в свободном плаванье... Пошли в маленькую комнатку- их рецепцию. Говорят-номеров нет и не будет, сейчас суббота, менеджер будет в понедельник, но вам не поможет. Тут я не выдержала, орала так, что слышно было наверное в Бургасе, у меня правда было желание купить билеты и уехать, плюнув на все, лишь бы больше не заходить в этот номер. , но после скандала тут же нашелся номер получше, но тоже убогий, не тот, который нам обещали, скорее студия- так как двух отдельных комнат не было. Помогла нам приехавшая представитель Балкан Экспресс- очень милая девушка Кристина- договорилась, мы доплатили и переселились в сам Виго в хорошие 2-х комнатные аппартаменты. Вот сам Виго и есть везде на фото, там все хорошо, на уровне вполне. Забыла сказать, что вся Виго Панорма завтракает в дешевой пиццерии, а отель Виго кормят в своем ресторане, не шикарно, но вполне прилично. Вообщем в аппартаментах Виго , как и в обычных номерах этого отеля, вполне можно отдыхать, рекомендую сам отель Виго (повторюсь это разные отели с Виго Панорама, у Виго Панорама арендаторы, которые и предлагают жуткое жилье). Надеюсь что успею кого-то предостеречь, хорошего всем отдыха!
свернуть

Вообщем самое главное это пламенный привет Албене тревел, туроператора который отправил в этот замечательный отель, хочу сказать что отправляя туристов они про отель ничего не знали, и людям рассказывали об отеле ВИГО 4 звезды, наш оель наверное и 2-х не имеет, недостроеный, штукатурка на окнах, мебель не собраснная так и смотрите что б с кровати не упасть т... →ак как торчат болты, бесконечные скандалы с туроператорами, т. к. всех конкретно надули , самое обидное что у нас на руках небыло договоров а то и посудиться можна было бы. вообшем ребята очень хорошо просматривайте информацию и отзывы прежде чем селиться в отель. да еще и с размещением детей хорошо дурят, ребенка 6 ти лет размещают как взрослого а ему положено все свои 50 процентов, поэтому ниprj кланяемся спасибо.
свернуть

Очень хорошее расположение отеля. Отдыхали вместе с женой и двумя детьми 5 и 6 лет. Напротив отеля большая зелёная зона, с детскими площадками, аллелями для прогулок, лавочками с шикарными видами на море. До старого Несебра 10-15 минут пешком. До пляжа 5-7 минут пешком, до бесплатного пляжа 10-15 минут. Всё таки ехали за морем, а не за просиживанием времени ... →в отеле. Отель конечно не впечатлил. Номер нормальный с центральным кондиционированием, телевизором, санузлом. Полотенца действительно уже с бахромой от старости, но чисто постиранные и менялись 1 раз в три дня. Убирать приходили не часто, но мусор выносили каждый день. Завтраки конечно однообразные, без фруктов( 2 раза подавали неспелые персики), но сосиски, нарезки, овощи всегда были. Наши дети практически ничего не ели на завтраках в отеле, кроме булочек и чая. Когда море штормило, дети с удовольствием плавали в бассейне. Питались в "Золотая рыбка" - 10 мину в сторону центра. Половина заведения это ресторан где мы ужинали, вторая половина наподобие "пузатых хат" - вкусно, быстро , дёшево.
Вцелом отдыхом остались довольны, ну а отелю пожелаю поменять рацион питания.
свернуть

Отель ВИГО 4*, но если честно на свою звездность не тянет. Нам почему-то очень расхваливали в турфирме именно этот отель.

Номер нам попался неплохой, но ни сразу. Вначале хотели подсунуть старые апартаменты, подняв скандал и вызвав нашего болгарского представителя, вдруг нашелся приличный номер. Обслуживание и сервис оставляет желать лучшего во всем. Посте... →льное бельё за 2 недели меняли всего 3 раза, полотенца немного чаще, хотя полотенце для ног не поменяли ни разу! Кстати о полотенцах: некоторые были с дырками и пятнами. Горничных мало, в связи с этим убираются часов до трех. К нам приходила, когда мы с моря в обед возвращались. Хозяева отеля экономят на всем, персонал какой-то вялый, даже вещи из отеля не помогают вынести, сидят бедные, бессильные, заспанные, даже не поздороваются никогда, им все безразлично. Апатия во всех проявлениях.

Питание в отеле VIGO это отдельная тема. Я был в шоке от их ресторана в целом. Завтраки каждый день одни и те же, шеф повар на эту тему не заморачивается. Третьесортные продукты: болгарская брынза, колбаса, сосиски (сосиска сосиске рознь), переваренные макароны, овсянка на кислом молоке, даже хлеб и тот несвежий.
Мясные изделия (колбасы и сосиски) самого низкого сорта с недоперемолотыми хрящами и костями. Не грусти похрусти. Неужели оплата проживания в отеле с 4 звёздами предусматривает еду как для кошек и собак. Короче говоря, траванулся я да так, что чуть коньки не отдал! В тот же день когда увидел как мой остатки салата скинули в общаг. Приятного аппетита дамы и господа ! ! ! В ресторане царит полное отсутствие санитарии. Берешь тарелку, боишься, что из рук выскользнет, настолько жирная. Напитки это жесть. Минеральная вода, и то похоже что из крана, соки типа Юпи. Один кофейный аппарат, приходилось стоять в очереди в лучшем случае минут 10, а то и того больше. Чай и кофе порошковые. Кофе под названием кофе, а чай вообще пить невозможно, ослиная моча. Позже стали с собой чай, кофе приносить, так все равно в очереди стой, кипяток с того же кофейного аппарата)). И это 4-х звездный отель в Европе? !
Что касается фруктов были предложены арбуз, зеленые абрикосы, резанные грейпфруты, алыча (мелкие сливки), которая там растет на каждом шагу. Самое вкусное из фруктов был арбуз, его на ужин давали и в ограниченных количествах. Как только вынесут поднос с арбузом, народ как саранча налетал, кто вилкой, кто ложкой, а кто вовсе руками хватал. Что делать отель четыре звезды, неурожайный год.

Пластиковые карты от номеров постоянно размагничиваются, нужно кодировать карту чуть ли не после каждого выхода из номера.

P. S Не верите ? ? ? Ну, тогда езжайте, но не забудете собой взять туалетную бумагу, шампунь и мыло.
Отдыхал в июле 2012 г.
свернуть

Отель ВИГО 4*, но если честно на свою звездность не тянет. Нам почему-то очень расхваливали в турфирме именно этот отель. Номер нам попался неплохой, но ни сразу. Вначале хотели подсунуть старые апартаменты, подняв скандал и вызвав нашего болгарского представителя, вдруг нашелся приличный номер. Обслуживание и сервис оставляет желать лучшего во всем. Постель... →ное бельё за 2 недели меняли всего 3 раза, полотенца немного чаще, хотя полотенце для ног не поменяли ни разу! Кстати о полотенцах: некоторые были с дырками и пятнами. Горничных мало, в связи с этим убираются часов до трех. К нам приходила, когда мы с моря в обед возвращались. Хозяева отеля экономят на всем, персонал какой-то вялый, даже вещи из отеля не помогают вынести, сидят бедные, бессильные, заспанные, даже не поздороваются никогда, им все безразлично. Апатия во всех проявлениях. Питание в отеле VIGO это отдельная тема. Я был в шоке от их ресторана в целом. Завтраки каждый день одни и те же, шеф повар на эту тему не заморачивается. Третьесортные продукты: болгарская брынза, колбаса, сосиски (сосиска сосиске рознь), переваренные макароны, овсянка на кислом молоке, даже хлеб и тот несвежий. Мясные изделия (колбасы и сосиски) самого низкого сорта с недоперемолотыми хрящами и костями. Не грусти похрусти. Неужели оплата проживания в отеле с 4 звёздами предусматривает еду как для кошек и собак. Короче говоря, траванулся я да так, что чуть коньки не отдал! В ресторане царит полное отсутствие санитарии. Берешь тарелку, боишься, что из рук выскользнет, настолько жирная. Напитки это жесть. Минеральная вода, и то похоже что из крана, соки типа Юпи. Один кофейный аппарат, приходилось стоять в очереди в лучшем случае минут 10, а то и того больше. Чай и кофе порошковые. Кофе под названием кофе, а чай вообще пить невозможно, ослиная моча. Позже стали с собой чай, кофе приносить, так все равно в очереди стой, кипяток с того же кофейного аппарата)). И это 4-х звездный отель в Европе? ! Что касается фруктов были предложены арбуз, зеленые абрикосы, резанные грейпфруты, алыча (мелкие сливки), которая там растет на каждом шагу. Самое вкусное из фруктов был арбуз, его на ужин давали и в ограниченных количествах. Как только вынесут поднос с арбузом, народ как саранча налетал, кто вилкой, кто ложкой, а кто вовсе руками хватал. Что делать отель четыре звезды, неурожайный год. Пластиковые карты от номеров постоянно размагничиваются, нужно кодировать карту чуть ли не после каждого выхода из номера. P. S Не верите ? ? ? Ну, тогда езжайте, но не забудете собой взять туалетную бумагу, шампунь и мыло. Отдыхал в июле 2012 г.
свернуть

... →
свернуть