Арсена 4*

Не смотря на то что приехали раньше времени (в 10 часов утра), заселение организовали в 12:30 (а не в 14:00, как указано в правилах гостиницы), что нас несказанно порадовало. Кроме этого, еще до заселения, гостиница предоставила возможность воспользоваться ванной комнатой, переодеться (кому это требовалось), позавтракать, сходить к морю.
Расположение гости... →ницы (прямо у моря) также несказанно порадовало. До моря метров 20. Есть частный пляж выкуплены гостинице (лежак+зонт 16 левов (8 евро)) и обычный. Шезлонги и зонтики на территории гостиницы бесплатные. Мы обычно занимали шезлонг в гостинице и ходили купаться к морю.
Номера также превысили ожидания, всегда чисто, комфортно, окна выходили на море.
Вай фай есть везде на территории гостиницы. В номерах на более медленной скорости предлагают ускорить за отдельную плату. Но нам и той скорости хватало. В номере есть все что необходимо телевизор, полотенца для душа, полотенца для пляжа, фен.
Питание также отличное. Нам всегда нравился завтра к у моря под шум волн и чаек. Персонал ненавязчивый.
Также в гостинице 2 бассейна, и фитнес центр.
свернуть

Отдыхали в августе 2013г.
Заселились ночью. Нам дали 2 номера с панорамными окнами. Хотели наутро просить номера с видом на море, утром посмотрели – и передумали. В номерах «на море» всегда солнце и жарко, а мы не любители кондиционеров. Плюс музыка, довольно однообразная, днем – от бара при бассейне, вечером – от дискотеки. А в наших номерах было хорошо – ... →круглые сутки окна нараспашку, свежий морской воздух и шум моря)) Эти номера очень просторные, хоть танцуй) В одном из номеров боковое окно, кстати, на море выходит. Так что с одного балкона смотрели на море, с другого – на площадь.
Порадовала настоящая ванна вместо душевой кабины. С водой перебоев не было, раза 3 вечером горячая вода была так… теплая, но вполне можно принять душ, жары и днем хватало.
Полотенца меняли ежедневно, туалетные принадлежности обновляли тоже каждый день.
Уборка – нормально, правда, я по углам и под кроватями не лазила, я отдыхать приехала, а не уборщиц контролировать))
Завтраки обычные, у нас двое ходили пораньше, двое – попозже. Всем хватало, видимо, если к середине завтрака что-то заканчивается, то потом пополняют. Средний такой шведский стол, бывает хуже, бывает лучше. Фрукты – увы, как везде в отелях-супермаркетах, пластмассовые голландские или чьи они там(( К сожалению, чудесных болгарских фруктов и овощей в Болгарии теперь нет… (нам, правда, случайно очень сильно повезло – удалось поесть сочных, спелых, обалденно вкусных, недорогих восхитительных болгарских персиков, нектаринов и винограда – но это было не в отеле).
Так что отелем мы вполне удовлетворены. Как и самим отдыхом. Да, есть недочеты, но надо ж помнить, что Болгария теперь – очень бедная страна.
свернуть

Не буду писать очень долгий отзыв.
Структурирую по плюсам-минусам.

Итак плюсы:
-Отель расположен на первой линии.
-В номерах каждый день меняются полотенца и раз в 3 дня белье.
-В отеле отличный бассейн с шезлонгами.
-Телевизор, кондиционер, прекрасный вид из окна - все присутствует. Бесплатный интернет только на ресепшн.
-Недалеко от кафешек и торго... →вой улицы.

Минусы:
-У отеля НЕТ своего пляжа. Зонтики-шезлонги и даже сама территория на песке возле моря платная (! ), лежать просто на своем полотенце нельзя! Это нонсенс. Была в Созополе - такого не видела. Бесплатный пляж в 15 минутах хотьбы.
-Очень и очень плохие завтраки. Нет сахара, засохшая сдоба, отсутст. фруктов, чай-кофе из кулера и т. д.
- Море очень мелкое, грязноватное, много водорослей.
- Далеко от старого города
- Музыка возле бассейна играет до 2-3 часов ночи. Мамочки с детьми просто вне себя.
- И полное отсутстивие вообще какой-либо анимации.

Общая оценка 5 из 10.
свернуть

Отдыхали в Арсене с 15.08. 12 по 30.08. 12 с мужем и ребенком. Заселили в номер очень быстро. Номер нам достался боковой с видом на автостоянку. Нас это совершенно не растроило. Только на балконе было очень ветренно. Номер убирался каждый день, полотенца меняли каждый день, пару раз оставляли чаевые на кровати, но горничные их не взяли. Минусы номера только ... →мелкие: вырваные из гнезда розетки, кое-где ободранные обои, пятна на ковровом, поломанная педаль на мусорном ведре, сломанная мыльница (которую наш ребенок добил, заплатили за нее 10 левов). Сейф платный, за 14 дней мы заплатили около 60 грн.
Завтраки описывать не буду, в предыдущих отзывах подробно об этом написано. Присоединяюсь к жалобам о чае и кофе, напиток- полное г... На мой взгляд на завтраках было маловато фруктов и круасанов (их выносили или в самом начале завтрака или в самом конце, мне приходилось регулярно бегать проверять их наличие, любим мы их с дочкой очень). Один раз подали непонятное для меня блюдо фасоль в томатном соусе с селедкой. На вид и по запаху желания это съесть не возникало.
Лежаков возле бассейна всем не хватало, но мы обычно приходили часам к 10 утра, всегда один находили. Нам и одного хватало, с ребенком сильно не поваляешься. Кстати, на пляже первый ряд лежаков, которые стоят на бетонных плитах под самой гостиницей бесплатный. Это лежаки гостиницы. Только там 1 зонт на 10 лежаков.

Очень понравилось месторасположение гостиницы. Остановка, море, магазины, детские площадки, даже небольшой лунапарк рядом. Очень порадовали цены на продукты. За вещами ездили в Бургас в торговый центр. На автобусе 1 час, билет стоит 6 левов.

Кушать мы ходили в основном в "Стариат Кестен". Из болгарской кухни очень понравился Сач.

В этом году опять собираемся ехать в Арсену.
свернуть

Отдыхали в "Арсена 4*" с 20.07. 12 по 03.08. 12. Очень понравилось. Отель находится на берегу моря (первая линия), пляж чистый (убирали каждый вечер), в 7 утра пляж уже готов к приему новых отдыхающих. Номера комфортные, просторные, чистые (у нас был с не с видом на море, сначало расстроились, но потом нашли +, не солнечная сторона и даже в полдень и солнцеп... →ек у нас прохладно). Очень просторный балкон со столиком , стульями и сушилкой). Убирали каждый день, полотенца белоснежные- 2 банных, 2 средние и 1 для ног меняли каждый день, постель меняли 1 раз в 3 дня. Море чистое, прозрачное, без водорослей и медуз, очень теплое и мелкое . Бассейн чистый, но очень много хлорки ( спасает когда на море шторм). Два дня были большие волны, но попрыгать на волнах это восторг! У бассейна работает бар с напитками (за отдельную плату). На берегу лежаки платные- цены 7 лев за лежак, мы загорали у бассейна- бесплатно, но можно и на берегу на полотенцах НИКТО не гоняет). То что нужно занимать их заранее (это везде так и все знают), но если пришли после завтрака- место все равно найдете , мы не вставали в 6 утра -это бред). Что не понравилось - это крики чаек! ! ! Они так орут по утрам- будто кошка рожает! Завтраки: однообразно, но всего много и накушаться можно на любой вкус(мюсли, ятчница, сосиски, нарезка, вермишель, выпечка, фр укты, овощи- проблема только в кофеварке всегда очередь, а кофе ужасное) . А вот в ресторанчиках города - действительно ВКУСНО, большие порции и цены нормальные.
свернуть

Отель очень хороший и того стоит! ! ! Завтрак бесплатно с 7 30 до 9 30 : -((( и кухня очень скупая! Но на 15 евро обедало три человека до такой степени что встать не могли! ! ! +++++ В каждом номере душ горячий и холодный. Море чистое, 50 метров от берега и мелко для отдыхающих с детьми это хорошо! Есть где погулять с девушкой))) все цены очень низкие! Есть ... →3-4 копала на русском! Номера убирают раз в день)))))) Гель для душа есть и шампунь тоже. На пляже зонт 7 лев и лежак 7 у бассейна бесплатно. Море в двух шагах! И как я понял из прошлых отзывов обслуживание здесь посезонное((( местная валюта левы это 19.5 руб. Есть бесплатный wifi пароль можно узнать на стойке регистрации и возьмите часы их в номерах НЕТ! ! !
свернуть

Отель Арсена 4* находится, действительно, в классно расположенном месте и имеет хороший визуальный вид! Но, к сожалению, картинка обманчива и на этом его достопримечательности заканчиваются. Номера нормальные как у всех отелей, но если вы едите с ребенком, то для него отдельное раскладное кресло, но и если 3 взрослых, то для одного из вас тоже раскладное кре... →сло. В номерах убирают по хамски: то забудут поменять вам полотенца, то доставить шампунь, гель, то постель застелют лиж-бы считалось! А кухня в отеле отдельный УЖАС! ! ! У нас было заказано НВ шведский стол, что мы получили: на завтрак: 2вида мюслей, 1вид сыра, колбасы, брынза, вонючая ветчина, молоко и сок (Юппи), омлет на воде, разлезшиеся сардельки, склеенная вермишель, вареные яйца, джем и мед, (чай и кофе были через раз!! ! ). На ужин "есче лучше": 1 вид салата(часто не свежего), 2 вида гарнира, и если приходили к началу ужина, то и 2 вида мяса. Был у нас случай когда мы пришли на ужин к 7-30 (ужин с 7-9), и видим в пустой емкости что было куриное филе под соусом, спрашиваем: Когда принесут свежее? а нам отвечают: больше не будет! ! ! И только после скандала нам принесли блюдо, и то на отдельной тарелке только для нас, остальным кто пришел позже курицу так и не дали! ! ! А про напитки, нам сказали что на ужин они вообще не положены! ! ! могу сказать одно: шведский стол подразумевает выбор, а его нет совсем! И фруктов не давали вообще, несколько раз дали сладкое. Иногда нам попадались гнилые овощи (помидоры, огурцы). Менеджеры отеля на наши жалобы реагировали очень агрессивно и ничего не делали для улучшения сервиса. Большой недостаток в том что отель достраивается, (сейчас в нем 95номеров) и с тебя берут как для 4* по полной программе, а за твои день строят все остальное. Если любите свои заработанные деньги низа что не едете в Арсена 4* она соответствует уровню 2*+, не более того! ! !
свернуть

Начну с того, что очень тщательно выбирала отель в Несебре. Выбор был остановлен на Виго, который в последствии оказался занят. Предложили Арсену. Я в интернет - отзывов "0". Что делать... Решились. И... Не пожалели!
Расположение отеля - самое классное на всем побережье. Пляжи везде платные - не менее 7 лев только за зонтик. Можна конечно же пройтись минут ... →10-15 со своим зонтиком, но, честно говоря, далековато. А мы покупаемся в море - и возле бассейна загорать - КРАСОТА. Тут тебе и зонтик, и лежак и прозладная водичка в бассейне!
На счет еды - были только завтраки. Вполне нормальные. Накушаться можна. Но на день 8-й начинает надоедать однообразие, ну так это же только завтраки.
Номер - вполне хороший. Только кондюк был центральный и как-то мы не настроили его по-нормальному и пару ночей было жарковато. В номере - ванна, большая кровать, столик, маленький диванчик, стол большой с зеркалом, интернет в номере (мы с собой ноутбук брали). Большой балкой с видом на море.... Телевизор, короче - все необходимое для жизни.
Море - сказка. Теплое, чистое, народу немного.
По деньгам - на двоих мы потратили на обеды, ужины (на очень даже нескромные), аквапарк и пару экскурсий - 700 баксиков. И это с тем расчетом, что мы себе ну не в чем не отказывали!! ! !
Вывод - езжайте в Несебр, в Арсену, и отдых получится!
свернуть

Очень рекомендую посетить этот отель. Тихо, спокойно, уютно. Так как отдыхали сентябре, не было много людей. А море - чудесное. хорошее соотношение "цена-качество".... →
свернуть