Рожанка 1*

Хорошее обслуживание. Официанткой была девушка у которой был 1 день, но она очень старалась. Администраторша интересовалась деталями, фитбэком и пыталась помочь.
По словам администраторши, они только выкупили отель и будут его востанавливать.
По соотношению цена-качество +- норм, считая то что ужин и завтрак входит в стоимость.
Порции нормальные, еда тоже... →.
Кальян - забит хорошо. Качественный кальян + хороший табак и ОЧЕНЬ адекватная цена. За кальян на молоке и на хорошем табаке я заплатил - 230 грн.

Месторасположение, чистота, косметика.
По адресу указаному тут и на других сайтах данного отеля нет. После прозвона нам сперва предложили прогулятся, точнее 5 километров. После того как я наехал, нам прислали бесплатное такси - это было правильно.
По факту отель находиться НЕ в Славском, а за ним в начале села Нижня Рожанка.
Номер требует хотяб косметического ремонта. Душевая кабинка прям очень страшная. Со всем остальным можно мериться.
Староватые мебли и сильный запах метала в воде.
Проблема с баром - льда нет, лимона нет, 7апа нет, джина нет.
свернуть

УЖАС УЖАСНЫЙ!!!!! ! ! Отель заявлен, как 4 звезды. Это просто чушь. Тут одной звезды очень много.
Мы заказали номер Люкс, не обычный номер и не полу-люкс, а ЛЮКС.
К нашему приезду номер был не убран, постели не было, тапочек и элементарных средств личной гигиены. Туалет с грибком, дохлые мухи по всему номеру, ужасная мебель, матрасы. Нет ни связи ни интерн... →ета. Такое впечатление, что попал в ловушку, помрешь и никто не узнает. Администратора на рабочем месте не найдешь. Персоналу вообще насрать, что у них происходит и владельцам видимо тоже. Много хочется написать, но весь ужас не передать словами.
Холодно, голодно, не уютно, сервис - 0,
Ребята, не приезжайте сюда. Почитайте отзывы прежде чем ехать.
Положительные отзывы наверное пишут только те, кто там работает.
Это не отель для отдыха. Это АД.
свернуть

Собираюсь найти каждый сайт, где есть хоть какая-то информация об этом "отеле" и написать насколько ужасный отдых они нам предоставили.
1. Питание. Да, может ребёнок или девушка на диете этим наесться , но человек, который целый день провёл на экскурсии или более того— в горах, устал и хочет восстановить силы едой ЭТОГО НЕДОСТАТОЧНО. Ездили группой, с детьм... →и , мальчики съедали всю порцию и хотели кушать ещё , в итоге— дети голодные.
2. Персонал. Не знаю , где вы встретили вежливый персонал. Официанты — грубили, когда мы приходили раньше покушать и просили элементарно быстрее дать хлеб , потому что бутерброды не с чем было делать.
Но самая интересная ситуация произошла именно тогда, когда у постояльца этого "изумительного отеля", ребёнок потерял ключ. И знаете что ? Запасного именно к этому номеру не нашлось. Пришли вскрывать, захватив с собой молоток и дрель. И до 2-Х ночи это всё длилось. И главное, мужчина , который пытался открыть дверь был ПЬЯН и понятное дело , у него ничего не вышло. Так что утром , часов так в 7-8 он продолжил свою работу. Самое интересное , взамен человеку номер не был предоставлен и всю ночь она провела на диване в холле.
3. Звукоизоляция. Из предыдущей истории вы можете понять, что звук молотка и дрели слышали ВСЕ. Но это не конец. Вы надеетесь , что закрыв дверь в свою комнату , не услышите ничего ? ОШИБАЕТЕСЬ! Каждый топот , скрип , удар будет слышен сверху , снизу и сбоку. Заснуть НЕРЕАЛЬНО !! !
4. Бассейн. То что вонь хлорки летала по всему 1 этажу возле столовой это и так ясно. Но то что он был холодный до такой степени , что в нем было невозможно плавать — это факт. А летом мне будет жалко людей, которые будут купаться в открытом бассейне на улице. Он ничем не накрыт. Боюсь представить , если бы туда упал ребёнок.
5. Связь. Да, о том что не будет ловить связь были предупреждены. Но если на то пошло , можно было сделать вай-фай хоть как-то лучше , потому что у нас он не работал вообще. А ночью связи вообще не было.
7. уборка в номерах. Хмммм. А она была ? За 4 дня пребывания у нас даже мусор не вынесли с номера. А на просьбу показать нам хоть бы мусорный бак , что бы мы сами его вынесли — нам находили.
8. Горячая вода. Так же как и связь иногда пропадала и приходилось ждать когда же её включат.
9. Отопление. Включали только ночью , да так, что приходилось вставать открывать окно , потому что было ужасно душно! А всё остальное время его не было.
ВЫВОДЫ напрашиваются сами. Отель находится в живописном месте , даже за такие деньги не согласилась бы поехать ещё раз.
Доведите до ума "отель" и воспитайте свой персонал.
свернуть

Минусов настолько много, что решила написать везде, где только можно.

- Главнейший минус: в номере была поймана мышь, администрация даже не извинилась. Ночные шорохи дали понять, что это не единственная серая гостья.

- В номере холодно, отвратительно холодно. То есть две батареи включают изредка, в ванной комнате практически уличная температура. Админист... →рация выделила колченогий обогреватель. Такая температура в номерах объясняется нехваткой энергии для подогрева бассейна (! ) На одном из сайтов выкладывала фото термометра, пи заселении было +14

- Грязно. В душевой кабине плесень, из всех дырочек душа работало лишь 5-7, в номере (в январе) мухи, горячая вода с перебоями, пятна как на стенах (при том видимые невооруженным глазом, размером с большую тарелку), пятна на матрасе, вся мебель обшарпана (верхнее покрытие на углах и боковых гранях)

- Вне номера, в пролетах этажей стоят разобранные кровати, торчат провода из стен, общий вид отеля отвратительный внутри.

- Не одна двуспалка, а две односпалки составленные вместе. То есть между ними хороший такой зазор.

- Далеко от города (5 км) Вокруг делать нечего, совсем. На территории все засыпано снегом по колено и выше. Есть лишь горка и санки. И у въезда клетка со свиньями...Заявленных лошадей нет и в помине.

- Абсолютно флегматичный персонал, всем все равно что ты будешь делать и когда. На все вопросы отвечают, будто ты у них деньги одалживаешь

Плюсы:

- Неплохо кормят, на любителя конечно, но сносно по вкусу. Разве что заварной, молотый кофе заливать просто горячей водой - странно. Так как рядом стоит кофемашина, но ею не пользуются. Порции маленькие, учтите это. Тогда как цены на меню поболее любого ресторана
свернуть

Плюсы: наверное только один, так это природа
Минусы: о минусах писать много, питание конечно не очень, девушке конечно хватит, а вот взрослому мужчине этого будет совсем мало, бассейн в доме был без подогрева, никто не купался, а в последний день вообще отключили отопление, включили аж ночью, приехав после экскурсии, в номере было очень холодно, и самое глав... →ное, так это то, что с крана горячей воды шла холодная вода, сколько не спускай, но все равно идет холодная, что тут скажешь - экономия. в летнее время наверное получше ситуация. В такой ценовой категории есть намного лучше отели
свернуть

Плюси:
1. Привітний персонал
2. Розваги(Басейн, теніс, більярд)
3. Норм. харчування
4. Гарні, теплі номери

Мінуси:
1. Погано ловить wi-fi на 3 поверсі
2. Вода в душі не була дуже теплою

Загалом відпочинком задоволена!
Дякую Рожанці за гарний відпочинок :)... →
свернуть

Приехали в Рожанку, т. к. спонтанно решили ехать в Карпаты на Новый Год. Нам предложили номер "улучшенный стандарт". Согласились, т. к. других предложений не было. Меня смутило, что на сайте нет фотографий номеров, хотя это важно для любого туриста.
Приехали рано утром - нас встретили с отношением "Предупреждать надо", завели в ледяной номер, включив обогре... →ватели.
Номер никакой, горячей воды мы так и не увидели, хотя нас кормили обещаниями "через час будет". Отдельно хочу рассказать о новогоднем банкете - 1200 грн/с человека, на столе при этом бутылка дешевого шампанского, отвратительная подача немногочисленных блюд и сервировка стола, крошечная порция икры. За эти деньги можно в любом ресторане отлично провести время. В итоге все (! ) гости требовали руководства т. к. ВСЕ были ужасно недовольны и расстроены.
мы были вынуждены уезжать на 3 дня раньше, т. к. оставаться там желания уже не было. В ответ нас еще с удивлением спросили: а что вам не понравилось? ВСЁ!
Мой совет туристам - не спешите бронировать места в Рожанке. Если очень хочется, но сомневаетесь - приедьте в Славское и посмотрите своими глазами. Там еще есть полно хороших заведений.
Мой совет работникам - имейте в виду, что люди готовы платить деньги за сервис, комфортные номера и дружелюбное отношение. Ни одним, ни вторым, ни третьим у вас и не пахнет.
И да, спасибо за испорченный Новый Год и отдых в целом.
свернуть

Были с13.09. по 21.09. 15 в 4 номере который якобы люкс. Номер и весь отель давно требует ремонта. номер ободраный стены заляпаные в разводах телевизор не работал за телевизором в ковролине пропаленая дырка. Два дня просили чтобы прочистили слив в раковине нормально вода так и не сливалась. Из хорошего большая облагороженая територия. В Рожану не поедем нико... →гда. фото отеля не отвечают действительности.
свернуть

Отдых понравился т. к. есть с чем сравнить... (из одной гостиницы которая на порядок дороже выехали на следующий день). Отель и сервис соответствует своей цене... отличная атмосфера, красивейшие пейзажи, тихое место, хорошие бассейны, вкусная еда...
Из минусов - перебои с горячей водой, бедноватый номер...
Вцелом отдых удался! ! !... →
свернуть

Були сімєю в серпні 2012р. природа чудова, гори, на березі річці, багато бесідок, дитячий майданчик, столи маленького тенісу, доглянута теритроія. Але сам готель в середині просто страшний. Потерті крісла, пропалений ковролін, вонючі санвузли, брудні вікна. Вода з перебоями і смердить. В їдальні брудні скатертини.
Наскільки чудове довкілля настільки жахлив... →і умови.
свернуть