Аквапарк или горки
1-я линия
Песчано-галечный пляж
Спа или велнес-центр
Описание отеля Delphin Palace 5*
Отель расположен в 15 км от центра Анталии, в районе Кунду. Был открыт в 2005 году, последняя реновация проводилась в 2016 году. Отель подходит для всех категорий туристов.
Площадь территории 40000 м²
// Обновлено 30 сентября 2024
График цен
Туры от 27 255 лей
за двоих, 6 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Типы номеров
24 номера: однокомнатный номер с двухместной и одноместной кроватью, джакузи в ванной комнате, площадь номера 42 кв.м, максимальное размещение 2 + 1, прямой вид на море. Покрытие пола ковер. Полный мини бар - пополняется ежедневно. Прохладительные напитки и пиво. Дополнительная кровать (бесплатно). Room Service (бесплатно).
До человек
38 двухкомнатных номеров (2 спальни с дверью: одна с french bed, другая с twin bed, 1 ванная комната с ванной и WC, балкон, 2 ТВ, макс. 4+1 чел., 40- 45 м2); Покрытие пола ковер. Полный мини бар - пополняется ежедневно. Прохладительные напитки и пиво. Дополнительная кровать (бесплатно). Room Service (бесплатно).
До человек
До человек
Номер с видом на окресности. Покрытие пола ковер. Полный мини бар - пополняется ежедневно. Прохладительные напитки и пиво. Ванна с гибким душем. Уборка номера ежедневно. Смена белья ежедневно.
До человек
Площадь номера 30 кв.м. Покрытие пола ковер. Полный мини бар - пополняется ежедневно. Прохладительные напитки и пиво. Всего 489 номеров. Ванна с гибким душем. Уборка номера ежедневно. Смена белья ежедневно.
До человек
До человек
Номер с видом на море. Покрытие пола ковер. Полный мини бар - пополняется ежедневно. Прохладительные напитки и пиво. Ванна с гибким душем. Уборка номера ежедневно. Смена белья ежедневно.
До человек
До человек
Номер с видом на окресности. Покрытие пола ковер. Полный мини бар - пополняется ежедневно. Прохладительные напитки и пиво. Ванна с гибким душем. Уборка номера ежедневно. Смена белья ежедневно.
До человек
До человек
Расположение
Отель расположен в 10 км от аэропорта Анталии.Пляж
Пляжная полоса 600 метров. Душ, кабины для переодевания, спасатель, бар на пляже (бесплатно), шатры на пляже (платно). Заход в море — песок, пирс.- 1-я линия
- собственный пляж
- песчано-галечный пляж
- понтон или пирс
- шезлонги
- зонтики
- пляжные полотенца
Услуги в отеле
Круглосуточная стойка регистрации, ускоренная регистрация заезда/отъезда, камера хранения багажа, экскурсионное бюро, ежедневная уборка номера, услуги по глажке одежды (платно), факс/ксерокопирование (платно), 3 конференц-зала (95, 392, 740 м2), 5 панорамных лифтов, диетическое и вегетарианское меню, 8 ресторанов 7 A’la Carte ресторанов, 8 баров, 3 открытых бассейна с пресной водой (без подогрева): большой плавательный бассейн, у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы, полотенца (бесплатно), магазины.- ресторан
- ресторан A la Carte
- кафе/бар
- открытый бассейн
- крытый бассейн
- конференц-зал/банкетный зал
- бизнес-центр
- автостоянка
- прокат автомобилей
- сейф
- бесплатный Wi-fi
- лифт
- прачечная
- парикмахерская/салон красоты
- врач
- удобства для людей с инвалидностью
- номера для некурящих
- обмен валют
- банкомат
- оплата платежными картами
- год реновации: 2016
Для детей
3 детских бассейна (2 открытых, 1 крытый), 2 водные горки, мини-диско, детский кинотеатр, луна-парк (карусель, машинки — бесплатно), мини-клуб (4-12 лет), игровая комната, детский буфет, детская коляска: залог.- детский бассейн
- детская площадка
- детский клуб
- детское меню в ресторане
- детские стульчики в ресторане
- детская кроватка
Развлечение и спорт
Амфитеатр, кинотеатр бесплатно, игровые автоматы платно, 5 водных горок, аквааэробика бесплатно, бочче бесплатно, степ аэробика бесплатно, 2 теннисных корта бесплатно (с синтетическим и твердым покрытием), прокат теннисных ракеток и мячей бесплатно (залог), освещение теннисного корта бесплатно (по резервации), уроки тенниса платно, дартс бесплатно, безмоторные водные виды спорта бесплатно, каноэ бесплатно, моторные водные виды спорта платно.- аквапарк или горки
- Спа или велнес-центр
- сауна/баня/хамам
- джакузи
- бильярд
- настольный теннис
- теннисный корт
- волейбол
- баскетбольная площадка
- прокат велосипедов
- тренажерный зал
- аэробика
- водные развлечения
- дайвинг
- серфинг
- виндсерфинг
- диско-клуб
- анимация
- организация экскурсий
Номера
В отеле 557 номеров. Состоит из одного 8-этажного здания.В номерах
В номерах представлено: центральный кондиционер (работает в определенное время), мини-бар (безалкогольные напитки, пиво, вода - пополнение ежедневно), спутниковое ТВ с российскими каналами, прямой телефон, Wi-Fi (бесплатно), ванная комната (душ), фен, сейф (бесплатно), балкон, софа.- ванна/душ
- фен
- тапочки и халат
- мини-бар
- сейф
- кондиционер
- кабельное/спутниковое ТВ
- телефон
- интернет wi-fi
- чайник/кофеварка
- балкон/терраса
- джакузи
Адрес
Kemeragzi Mevkii Lara Beach, Kundu, Antalya, TurkeyТелефоны
+90 242 352 25 52Е-маil
[email protected]Сайт
Delphin Palace 5*
График цен
Туры от 27 255 лей
за двоих, 6 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Похожие отели
11 702 лей
за 5 ночей /
6 дней
13 812 лей
за 6 ночей /
7 дней
14 138 лей
за 6 ночей /
7 дней
17 015 лей
за 6 ночей /
7 дней
14 157 лей
за 6 ночей /
7 дней
Ближайшие отели
13 812 лей
за 6 ночей /
7 дней
11 644 лей
за 5 ночей /
6 дней
12 143 лей
за 5 ночей /
6 дней
12 277 лей
за 5 ночей /
6 дней
11 740 лей
за 5 ночей /
6 дней
16 533 лей
за 7 ночей /
8 дней
Рекомендуемые отели
16 114 лей
за 7 ночей /
8 дней
12 642 лей
за 5 ночей /
6 дней
13 908 лей
за 6 ночей /
7 дней
13 563 лей
за 5 ночей /
6 дней
13 908 лей
за 6 ночей /
7 дней
Наша семья, на протяжении последних нескольких лет (до пандемии) обязательно кроме других поездок отдыхала летом в Турции. Несколько раз были в Delphin Be Grand, последние разы в Delphin Palace. В этот раз из-за закрытия границ полетели отдыхать на море впервые за последние два года! Выбрали проверенный Delphin Palace.
Первый раз поездка была с 15 июля по 2... →9 июля. Две недели пролетели как один миг, мы и не заметили. И через две недели после прилёта домой, решили — полетим опять — и снова в Delphin Palace! Вторая поездка была с 15 августа по 28 августа. Везде Amex Tour.
Жили мы в одном и том же номере 8226. Каждый номер имеет сбоку вид на море. Когда прилетели второй раз— заранее заказали этот же номер, он был занят, но через два дня мы переехали в него.
Нас 4 взрослых и номер был семейный, состоит из 2 комнат, разделённых дверью. В каждой комнате есть балкон, TV, минибар, кондиционер. Санузел (туалет, душевая кабина) один. В одной комнате — 2 раздельные кровати, в другой — одна большая. Минибар (кола, спрайт, пиво, вода, сок, чипсы, шоколад) пополняется каждый день. TV показывает несколько российских программ, включая РТР. В ванной комнате имеются шампунь, кондиционер для волос, зубной набор, крем для тела, мочалка, бритвенные станки. Уборка проводилась каждый день.
В номере есть сейф. Шкаф для одежды (он один) — хватало нам на всю семью.
Территория отеля не сказать, чтобы очень большая, но очень грамотно зонирована, ухожена и очень красивая. Несколько бассейнов, вокруг них много лежаков, есть детский бассейн, аквапарк для взрослых и аквапарк для детей, мини-клуб, Луна парк ( различные аттракционы, попкорн и напитки), крытый бассейн с джакузи, много зелени и цветов, парк с кроликами.
Пляж большой и песчаный. Удобный заход в море даже для маленьких детей. Очень много лежаков, свободные можно найти в любое время, самая территория пляжа зонирована на курящую зону и некурящую. Есть красивые качели, где можно и покачаться с видом на море, и пофотографироваться красиво. Есть батут для детей и детская площадка. 2 точки выдачи полотенец, одна в здании, вторая около пляжа. Можно менять полотенца по несколько раз. На пляже есть пирс. Там подают различные напитки, коктейли, орехи, чипсы. Огромное спасибо официантам, работающим там. Быстро, умело, уже только увидев нас, несли наш заказ! Отдельное спасибо Диларе (Dilara Emine Tutan)!
Питание. Здесь рай для гурманов. Еда на любом вкус. На территории несколько ресторанов la-Carte. Еда кругом! В течение дня — пицца, гамбургеры, хот доги, картошка фри, закуски, фрукты, мороженое. Официанты ездят на роликах — разносят заказы, на пляже тележки с напитками. Сказать, что кормят вкусно и разнообразно — значит не сказать ничего! Каждый день вечер какой- нибудь кухни — средиземноморская, турецкая, итальянская, морская, японская. Какие вкусные блюда готовят повара! Здесь и гриль, и вегетарианская еда, детское меню, супы, закуски, салаты, от пирожных невозможно оторвать глаз! Часто можно слышать, что в Турции нет морепродуктов в отеле. Но только не здесь — креветки, крабы, мидии, осьминоги, кальмары, и это каждый день! Несколько видов мяса, курицы, рыбы ( жареной, тушеной, на гриле), суши. Очередей нет. Учитывая, что вся еда под стеклом и накладывает ее официант, все очень четко, нет столпотворения, весь обслуживаний их персонал в масках. Особая благодарность официантам, которые обслуживали наш столик, к сожалению не знаем всех из имён. Но вот некоторые — Хеким (Hekim K. ), Hakan, Esve. Спасибо шеф повару, который находился за завтраком, к сожалению не знаем имени, мальчику на гриле ( Ertugrul). Молодцы! Все они заслуживают похвалы! Отдельное спасибо Четину (Cetin K. ), который стоит на гриле мяса. Очень позитивный, улыбчивый молодой человек, всегда старался быстро обслужить. Весь персонал ресторана на подбор! Знает своё дело. Настоящие профессионалы!
В первый заезд в июле попали на праздник Рамадан. В это время устраивалась шикарные банкеты, танцы.
При входе в ресторан стоят сотрудники, которые всем измеряют температуру, выдают маски, салфетки. Вообще все везде моется, дезинфицируется, аппараты для обработки рук везде, соблюдаются все меры по профилактике COVID. Хочется отметить работу девушки Guest relations Ольги. Пришлось к ней обратиться, так как в номер, куда нас заселили не очень хорошо работал кондиционер, и мы попросили переселить нас в номер, в котором жили в первый заезд. Проблема тотчас была решена. И нам, как постоянным клиентам, за наши «страдания» дали на день шале на пляже в бесплатное пользование на весь день.
Отель расположен очень удобно (район Lara). Рядом множество магазинов с большим ассортиментов товаров (обувь, кожа, сумки, одежда, текстиль). В первый заезд среди нас был один именинник. Принесли в номер фрукты, торт, бутылку вина. Очень приятно, спасибо!
Мы очень хорошо отдохнули. Персонал сделал все возможное, чтобы наш отдых был незабываемым. Может бы то есть где- то (конечно, наверное, есть) отели покруче, но Delphin - это наша любовь! Здесь наше сердце! Конечно, атмосферу отелю делают люди, здесь работает замечательная команда профессионалов, которая любит своё дело и пытается сделать отдых для каждого на отлично. Спасибо ещё раз всем что мы замечательно отдохнули и ни в чем не разочаровались! Если на следующий год соберёмся в Турцию, то это снова будет наш любимый Delphin Palace. Рекомендуем всем, кто ещё сомневается ехать сюда или нет — ехать! ! ! Чтобы познать настоящее турецкое гостеприимство!
свернуть
Отель никак ни 5, самое большее это 3. В отеле массовые отравления клиника такая сильные схваткообразные боли в животе в области желудка, затем начинается многократная рвота и затем жидкий стул в течение нескольких дней. Еда отвратительная от рыбы даже жареной пахнет тухлятиной, тухлые мидии и креветки , которые затем совсем убрали. Мы отдыхали 3 семьи и все... → отравились. Отдел по работе с гостями совсем не работает 5 человек в отделе и никакой работы мы отдыхали в сети отелей Дельфин 4 раза и даже не получили приглашения на встречу с администрацией отеля. То что там разыгрывалось на встрече каким то образом выигрывали только турки. Никому не советую ехать в этот отель, а администрацию отеля прошу расформировать отдел по работе с гостями, помощь нам оказывали только на рецепшен.
свернуть
Отличный отель для отдыха с детьми, аквапарк, лунапарк. Разнообразное питание вплоть до лягушек) Очень хорошее расположение, 20 минут до ТЦ Marco Antalya. Советую всем... →
свернуть
Добрый день! Господа, прежде чем выбирать отель Delphin Palace Deluxe Lara, прочитайте мой отзыв и крепко подумайте, стоит ли Вам останавливать свой выбор в этом отеле! ! ! Надеюсь, наш опыт пребывания в данном отеле будет полезен для Вас. Во-первых, не очень подходит для отдыха молодых, а также семей с детьми. Основная часть отдыхающих-пенсионеры из Германи... →и, Голландии. Всё ориентировано на них: все развлечения, в т. ч. живая музыка - старые немецкие шлягеры в вечернее время в ресторане и танцующие польку и всякое прочее немецкие бабушки и дедушки).
Персонал при виде немцев-голландцев расплывается в улыбке, с ними приветливы и всегда готовы помочь. Обслуживают их вне очереди. В основном весь персонал говорит на немецком, немногие понимают по-английски. Русскоговорящие девушки есть на территории отеля, но они предлагают экскурсии, спа-отдых и шопинг(золото и меха)-но они не входят в штат отеля. Они могут и будут помогать переводить и тп, если проявить интерес к их предложениям: особенно, если поедешь с ними и купишь что-нибудь в рекомендованном их магазине. С русскими туристами персонал ведет себя грубовато, не особо улыбаются: в ресторанах, барах могут сделать вид, что не замечают тебя: в итоге быстрее, без нервов обойдется самообслуживание. Только при виде проверяющего менеджера могут подойти и обслужить, бояться потерять работу. Единственный метод заставить официантов обслуживать Вас-это обратиться к менеджеру и сделать заказ ему, а он всегда передает официанту, а тот в свою очередь зарабатывая плюсы перед менеджером будет исполнять все веленное. Некоторые при виде менеджера нагло просят, чтобы мы похвалили их работу перед менеджером.
Детская анимация-на немецком. Главная аниматорша иногда говорит по-русски-но ее очень сложно понять, вся команда в основном обхаживает немецких детей. Дети почувствовав это, сразу же отказались ходить на мини диско и на другие анимационные программы. Они познакомились с детьми из России и самоорганизовались.
Неприятно, что нерусские туристы ходят в туалет босиком, а потом прыгают в бассейн-сразу расхотелось купаться в бассейне. Предпочли холодное море-лучше закаляться, чем подхватить непонятную заразу.
С кухней особенно осторожно: судя по блюдам понятно, что у них безотходное производство: к примеру, несъеденное в обед куриное соте, вечером или на завтрашний обед подадут пироги или котлеты из куриного фарша: ).
Мы семья с тремя детьми. Очень долго ждали, когда же мы попадем на отдых. Взяли отпуск, отпросились с дет садов и школы. Приехали и были очарованы красотой и роскошью территории отеля. Правда, номера на любителя-маленькие номера и громоздкая мебель.
Ужасы начались на 4-ую ночь. Все трое моих деток начали по очереди просыпаться и стали рвать одновременно. Муж побежал в аптеку: в аптеке очередь из жильцов нашего отеля: все покупают: зиртек, регидрон, смекту. Боли были адские, наступали приступами через каждые 8 -10минут. И так до самого утра.
Менеджер в отеле вызвал отельного врача, сказал, что мы за этот день не первые обращаемся. Решили вызвать отельного врача, нам объяснили, что это платно. -мы готовы были на все, лишь бы облегчить боли обессиленных и измученных детей. Узнав, что больных трое, врач отказался смотреть и даже не появился, по телефону менеджеру порекомендовал отправить нас в больницу. Мы пожаловались Директору отеля, он исключил возможность пищевого отравления ( даже тот факт, что трое детей питавшиеся вместе и одно и то же , лежат в номере с одними и теми же симптомами не убедили его). Он сказал, что рассмотрит заявление, если врач подтвердит факт отравления. Утром детей ко всему прочему высыпало: появилась сыпь на лице в виде красных веснушек. Пока ждали машину в больницу- детей рвало без конца в лобби. Поехали по страховке в больницу. Долго согласовывали страховку, разрешение на проведение тех или иных процедур. Врач осмотрел детей и подтвердил факт пищевого отравления, детей рвало не переставая в кабинете врача. Сразу же положили под капельницу и держали сутки. Далее мы поменяли билеты-боясь осложнений, решив, что нужно лечиться дома, поскольку постоянное согласование тех или иных процедур , а это телефонные звонки-роуминг очень дорогой, а главное время. Турецкие врачи ничего не делают пока не получат от страховой компании гарантированного письма об оплате, и так каждое движение: анализ, осмотр, назначение, питание и тп. Сутки все трое детей пролежали под капельницей, ставили одну за другой. Уставшие, измученные, не отдохнув до конца (мы должны были вернуться 08 мая) вернулись домой на два дня раньше-никому не пожелаю оказаться с тремя больными детьми заграницей.
В отеле встретили Генерального менеджера, показали ему диагнозы. Он извинился, предложил нам бесплатно развлечения, которые в отеле предлагались за доп оплату: типа массаж аквариумными рыбками, боулинг, несколько фишек с игровых автоматов, ужин в ресторане аля карт, который итак-то предлагался бесплатно отдыхающим. Это было очень смешно: поскольку нам замученным и не спавшим 2 суток взрослым и детям, которым все время плохо и нельзя отлучаться от туалета далеко, было абсолютно не до развлечений. Я попросила вернуть мне неотдохнувшие дни: ночь когда мы всю ночь не спали, а бегали с тазиками, вторую ночь, которую мы провели в больнице и оставшие 2 дня - за неоказанные услуги, поскольку мы оплатили, но не отдохнули.
Менеджер попросил написать заявление, мы приложили диагнозы всех трех детей. Обещали, что рассмотрят и согласились, что мы справедливо заслуживаем возврата наших денег, чтобы потратить эти деньги на лечение детей.
Ужас был дальше: наш рейс задержали, дети кричали в аэропорту, в самолете от боли. Все время провели на руках. Это просто были самые кошмарные дни в нашей жизни.
Господа, прежде чем выбирать Delphin Palace Deluxe Lara просим Вас подумать и решить: хотите ли Вы за свои деньги отравиться deluxe?
По поводу возврата денег: менеджмент принял решение вернуть за одни сутки. ))) Значит, вину признали, но исполнять обещания свои до конца не стали: ((
Резюмируя могу сказать: ultra all inclusive не включает трату на моб связь, на лекарства в аптеке, бессонных ночей, нервов и слез от бессилия: когда видишь как мучаются твои дети и ты ничем не можешь им помочь и тем более не можешь объяснить, зачем мы, родители, сами отдали свои заработанные деньги для того, чтобы их детей довели до такого больного состояния?
Мои дети попросили, чтобы мы их никогда в Турцию не возили.
свернуть
Добрый день! Господа, прежде чем выбирать отель Delphin Palace Deluxe Lara, прочитайте мой отзыв и крепко подумайте, стоит ли Вам останавливать свой выбор в этом отеле! ! ! Надеюсь, наш опыт пребывания в данном отеле будет полезен для Вас. Во-первых, не очень подходит для отдыха молодых, а также семей с детьми. Основная часть отдыхающих-пенсионеры из Германи... →и, Голландии. Всё ориентировано на них: все развлечения, в т. ч. живая музыка - старые немецкие шлягеры в вечернее время в ресторане и танцующие польку и всякое прочее немецкие бабушки и дедушки). Персонал при виде немцев-голландцев расплывается в улыбке, с ними приветливы и всегда готовы помочь. Обслуживают их вне очереди. В основном весь персонал говорит на немецком, немногие понимают по-английски. Русскоговорящие девушки есть на территории отеля, но они предлагают экскурсии, спа-отдых и шопинг(золото и меха)-но они не входят в штат отеля. Они могут и будут помогать переводить и тп, если проявить интерес к их предложениям: особенно, если поедешь с ними и купишь что-нибудь в рекомендованном их магазине. С русскими туристами персонал ведет себя грубовато, не особо улыбаются: в ресторанах, барах могут сделать вид, что не замечают тебя: в итоге быстрее, без нервов обойдется самообслуживание. Только при виде проверяющего менеджера могут подойти и обслужить, бояться потерять работу. Единственный метод заставить официантов обслуживать Вас-это обратиться к менеджеру и сделать заказ ему, а он всегда передает официанту, а тот в свою очередь зарабатывая плюсы перед менеджером будет исполнять все веленное. Некоторые при виде менеджера нагло просят, чтобы мы похвалили их работу перед менеджером. Детская анимация-на немецком. Главная аниматорша иногда говорит по-русски-но ее очень сложно понять, вся команда в основном обхаживает немецких детей. Дети почувствовав это, сразу же отказались ходить на мини диско и на другие анимационные программы. Они познакомились с детьми из России и самоорганизовались. Неприятно, что нерусские туристы ходят в туалет босиком, а потом прыгают в бассейн-сразу расхотелось купаться в бассейне. Предпочли холодное море-лучше закаляться, чем подхватить непонятную заразу. С кухней особенно осторожно: судя по блюдам понятно, что у них безотходное производство: к примеру, несъеденное в обед куриное соте, вечером или на завтрашний обед подадут пироги или котлеты из куриного фарша: ). Мы семья с тремя детьми. Очень долго ждали, когда же мы попадем на отдых. Взяли отпуск, отпросились с дет садов и школы. Приехали и были очарованы красотой и роскошью территории отеля. Правда, номера на любителя-маленькие номера и громоздкая мебель. Ужасы начались на 4-ую ночь. Все трое моих деток начали по очереди просыпаться и стали рвать одновременно. Муж побежал в аптеку: в аптеке очередь из жильцов нашего отеля: все покупают: зиртек, регидрон, смекту. Боли были адские, наступали приступами через каждые 8 -10минут. И так до самого утра. Менеджер в отеле вызвал отельного врача, сказал, что мы за этот день не первые обращаемся. Решили вызвать отельного врача, нам объяснили, что это платно. -мы готовы были на все, лишь бы облегчить боли обессиленных и измученных детей. Узнав, что больных трое, врач отказался смотреть и даже не появился, по телефону менеджеру порекомендовал отправить нас в больницу. Мы пожаловались Директору отеля, он исключил возможность пищевого отравления ( даже тот факт, что трое детей питавшиеся вместе и одно и то же , лежат в номере с одними и теми же симптомами не убедили его). Он сказал, что рассмотрит заявление, если врач подтвердит факт отравления. Утром детей ко всему прочему высыпало: появилась сыпь на лице в виде красных веснушек. Пока ждали машину в больницу- детей рвало без конца в лобби. Поехали по страховке в больницу. Долго согласовывали страховку, разрешение на проведение тех или иных процедур. Врач осмотрел детей и подтвердил факт пищевого отравления, детей рвало не переставая в кабинете врача. Сразу же положили под капельницу и держали сутки. Далее мы поменяли билеты-боясь осложнений, решив, что нужно лечиться дома, поскольку постоянное согласование тех или иных процедур , а это телефонные звонки-роуминг очень дорогой, а главное время. Турецкие врачи ничего не делают пока не получат от страховой компании гарантированного письма об оплате, и так каждое движение: анализ, осмотр, назначение, питание и тп. Сутки все трое детей пролежали под капельницей, ставили одну за другой. Уставшие, измученные, не отдохнув до конца (мы должны были вернуться 08 мая) вернулись домой на два дня раньше-никому не пожелаю оказаться с тремя больными детьми заграницей. В отеле встретили Генерального менеджера, показали ему диагнозы. Он извинился, предложил нам бесплатно развлечения, которые в отеле предлагались за доп оплату: типа массаж аквариумными рыбками, боулинг, несколько фишек с игровых автоматов, ужин в ресторане аля карт, который итак-то предлагался бесплатно отдыхающим. Это было очень смешно: поскольку нам замученным и не спавшим 2 суток взрослым и детям, которым все время плохо и нельзя отлучаться от туалета далеко, было абсолютно не до развлечений. Я попросила вернуть мне неотдохнувшие дни: ночь когда мы всю ночь не спали, а бегали с тазиками, вторую ночь, которую мы провели в больнице и оставшие 2 дня - за неоказанные услуги, поскольку мы оплатили, но не отдохнули. Менеджер попросил написать заявление, мы приложили диагнозы всех трех детей. Обещали, что рассмотрят и согласились, что мы справедливо заслуживаем возврата наших денег, чтобы потратить эти деньги на лечение детей. Ужас был дальше: наш рейс задержали, дети кричали в аэропорту, в самолете от боли. Все время провели на руках. Это просто были самые кошмарные дни в нашей жизни. Господа, прежде чем выбирать Delphin Palace Deluxe Lara просим Вас подумать и решить: хотите ли Вы за свои деньги отравиться deluxe? По поводу возврата денег: менеджмент принял решение вернуть за одни сутки. ))) Значит, вину признали, но исполнять обещания свои до конца не стали: (( Резюмируя могу сказать: ultra all inclusive не включает трату на моб связь, на лекарства в аптеке, бессонных ночей, нервов и слез от бессилия: когда видишь как мучаются твои дети и ты ничем не можешь им помочь и тем более не можешь объяснить, зачем мы, родители, сами отдали свои заработанные деньги для того, чтобы их детей довели до такого больного состояния? Мои дети попросили, чтобы мы их никогда в Турцию не возили.
свернуть
В этом отеле мы уже второй раз и менять пристрастия не собираемся, разве что на "Империал" их же сети.
Летали мы туда Туртезом, что сказать, претензий нет, вылет минута в минуту, встреча тоже как надо, в автобусе были только мы с женой и еще две женщины в Диву.
Приехав мы не ждали ни минуты, менеджер, как зовут не помню, не только нас узнал, но и вспомнил, ... → что я не пью шампанское, и заменил его на мое любимое пиво.
Номер нам дали на первом этаже, сразу, по началу это не понравилось и мы попросили себе на последнем, как в прошлый раз, - ответ - без проблем, утром выберете из трех, но поднявшись туда мы отказались, так как в номере проводили только ночь, а все время сидели на море, и вид нам как-то по боку, а вот ждать лифта не надо.
Обслуживание в отеле великолепное, претензий нет вообще, такое впечатление, что персонал специально учат запоминать гостей, нас узнавали официанты, бармены, охранники, не говоря о Кристине из гестрелейшн, которая увидев мою жену, побежала с ней обниматься, короче впечатление именно такое, как дома, что и является их девизом.
Рестораны аля - карте бесплатные и записываться в них можно сколько угодно раз, но так как мы уже все перепробовали в прошлом году, то ходили один раз во французский и три раза в турецкий.
Пляж отличный, лежаков полно, не знаю, как предыдущим людям не нашлось места. Лежаки забивают только под баром на пирсе, но так как там сильно сквозит, мы там не лежали, повторять простуду прошлого раза не рискнули, а на баре нам и так давали все в стекле.
Очень нам понравился бар справа от бассейна, мы там сидели практически каждый вечер, мило, уютно и главное наливают импорт, все-таки ред лейбл с колой получше будет, чем местное виски.
Отдельно хочу написать о девчонках из гестрелейшн, а именно о Кристине, она умудрилась решить вопрос с кидаловом моего друга, дело было так - в 2010 году, когда мы там были первый раз, моего друга срочно вызвали в Киев, хочешь не хочешь надо лететь, помочь с билетами взялась одна дама, которую подсуетила работница из водных аттракционов, типа подруга, все решит, она и решила, туда билет ок, а назад, дули, надули, 200 баков в унитаз, и до нашего отъезда деньгу та дамочка не вернула, хоть и обещаниями кормила практически до взлета. Так вот, моя жена рассказала историю Кристине, и та сделала так, что эти 200 долларов нам вернули, вернула хозяйка катеров, а ту дамочку – кидалочку выгнала.
Вот такие у нас с половинкой впечатления об этом отеле, следующей весной мы опять там и изменять ему не собираемся, так как нам нужен тихий, спокойный отдых, без дурацкой анимации, дискотек и пьяными руссо-туисто, если вам это надо, то рекомендую именно Дельфин Палас.
свернуть
Да, бесспорно, он красив снаружи и внутри, большой, достаточно зеленый! Уборка и смена полотенец ежедневная. Пища вкусная и большой ассортимент, НО: анимация никуда не годится, скучные и короткие выступления, запах по всей территории отеля отвратительный, тянет "ароматом" то из туалета то из кухни. Как-то странно распределено питание в барах на улице, работа... →ют не по графику и ассортимент желает оставлять лучшего. В общем на 4-ку он как раз и тянет, но цена такая как за 5-ку!
свернуть
Роскошный отель с претензией на пафос. Недостаток-место расположения и достаточно небольшая ухоженная территория. Рядом такие же роскошные отели вдоль берега. Напротив-не располагающие к прогулкам улицы города. Чистенькие, но обыденные. Но сам отель очень классный. Номера отличные, обслуживание, кухня, спа-процедуры - на высшем уровне. Отель больше всего под... →ходит для спокойного, размеренного отдыха
свернуть
Только сегодня вернулись из этого отеля, отель супер, в Турции 4 раз, были исключительно в 5*. Мы отдыхали 2мя молодыми парами 28-30 лет, деток оставили дома. Заказали отель спонтанно, почитали в нете, понравился. Знакомые говорили , что этот отель не для молодежи, только для отдыха с детками. С этим я не согласна. С большим удовольствием повезу туда своих м... →алышей, но и нам там было очень весело.
А теперь по порядку, сразу скажу , что отдых нам капитально испортил АНЕКС ТУР, просто отвратительный туроператор, но путевки в этот отель у него самые дешевые( причем Значительно)Этот отель весь выкупает АНЕКС,
Проблемы начались с того, что мы купили путевки на 7/8, прибыли в 1 день в отель в 12 ночи, рейс Краснодар-Анталья задержали больше чем на 3 часа( и за этот день мы заплатили), а когда возвращались домой рейс опять задержали на полдня, причем все ожидающие находились в полном неведеньи.
ПРО отель у меня один позитив!! !
по приезду в отель, нам абсолютно бесплатно дали 4комнатный номер, на 2 семьи, просто шикарный, с техникой, большим залом, огромной терассой, 2 номерами и сауной. Мы были в шоке. Отель очень красивый, еда вкуснейшая, много фрешиков(апельсиновый, киви, абрикос), море фруктов(в т. ч. и арбузы), коктели(молочные, фруктовые, алкогольные и безалкогольные). Весь персонал вышкален, кстати обслуги там 505 человек, муха не пролетит. Особо хочу выделить главный ресторан, не успеешь подумать, а тебе уже сигарету подкуривают. Детская анимация супер! ! Аля Карте бесплатно , понравился китайский ресто. Кальян тоже бесплатно. Хочешь диско, пожалуста, хочешь живую музыку, тоже пожалуйста. Единственный минус отеля крупная галька на пляже. Но для меня это незначительно!! ! Я однозначно поеду в этот отель еще. Но вот отношение туроператора меня не устраивает, есть вариант туда приехать самим....
свернуть
мы летели от анекс тура, перелет был очень спокойным боингом 737-400. Пишу отзыв и кушаю лукум ! ! ! ! отель очень хороший , все не опишеш в подробностях но могу сказать честно - весь персонал и вообще сам отель делают ваш отпуск сказкой! ! ! еда отменная все вкусно и ООООЧЕНЬ всего много и мяса и фруктов в нашем случае клубника отборная каждый день хош со с... →ливками взбитыми а хош с сахарной пудрой и сладостей восточных огромное разнообразие. Очень удобное расположение басейна лежаков всем хватало, пляж удобный песчаный заходить очень удобно мы уже купались и загорали. Везде бары, рестораны, в алякартах тоже были они безплатные и готовят там тоже очень вкусно и очень много. Если с турками обращатся вежливо и не требовать от них ничиго они по ХОРОШЕМУ и так все вам дадут. Анимация веселая каждый вечер живая музыка, для любителей " белиза" закажите коктель "Александра" ну очень вкусно, и еще "Пино колада" тоже ничиго и шампанское целый день. Вобщем отель просто восточная сказка, да и незабудьте про екскурсии нам понравилось в Демре сьездите, никто нас по шопингам кожаным и ювелирным не таскал. Вылет был утром в 9-30 , вывезли из отеля в 6-40 вручили ланч пакеты всем и торжественно отправили в аеропорт. Мы еще поедем только туда.
свернуть