King Tut Aqua Park Beach Resort 4*

В принципе, отель нормальный. Видели и лучше и хуже. Всё, что пишут в отрицательных отзывах, правда, главное, как к этому относиться.
При заселении номер, как и все, меняли 3 раза ( без доплат). Вначале дали стандартный вариант с видом на мусорку, но когда обратились с улыбкой на ресепшен по поводу замены, то нам спокойно дали карточку от другого номера. Пр... →о номера много пишут в отзывах, повторяться не буду.
Очень понравилось в отеле отношение ВСЕГО персонала к отдыхающим. Давно такого отношения не видела не только в Египте, но и даже в Турции. Персонал очень быстро запоминает отдыхающих и их вкусы, это очень приятно. Всегда вежливые и дружелюбные.
Очень понравился гид встречающей стороны Мона Лиза. Ни разу в Египте не встречала такого гида: спокойно всё объяснил, всё рассказал, ответил на все вопросы, рассказал про экскурсии, а когда отказались их покупать, то спокойно и с улыбкой пожелал хорошего отдыха. Спасибо тебе, Wael, за спокойное начало отдыха!
По понедельникам в отеле на ресепшен в 18.30 накрывают фуршет с напитками и закуской. По вторникам на пляже в 11.00 выносят огромный торт, который потом режут и всем желающим раздают.
Пляж тоже понравился. Всегда есть лежаки. В море есть рыбки, я даже видела утром огромную черепаху.
Питание - разное. Голодными не будете, но выбор очень маленький.
Напитки и алкоголь наливают в стаканчики 150 мл, получается на 2 глотка, но многие отдыхаюзие ходили со своими пластиковыми стаканами обычного размера, наливают без вопросов и до краёв.
Все экскурсии как и всегда брали у Mido (1oneguide - при наборе в интернете сразу ссылка на его сайт и в инстаграме есть по этой ссылке), офис прямо рядом с отелем: налево соседнее здание по стороне отеля. Все на уровне и по нормальным ценам. Берем экскурсии у него уже несколько лет. Всем довольны.
Также, на пляже отеля есть парень Zelmy, который катает на ватрушке, банане и катере. Классный, весёлый парень, учитывает все пожелания.
Анимация в отеле ну совсем не навязчивая. Честно, её даже немного не хватало. Но если к ним обратиться, то давали и шары для самостоятельной игры в бочу и волейбольный мяч, опять же для самостоятельной игры. Но зарядка утром и аквааэробика всегда по расписанию и проводят очень занимательно. Ходили пару раз на ночную дискотеку. Ну так себе. Первый раз нас было человек 10, ставили нормальную заводную музыку, все танцевали, мы, правда, побыли минут 30 и ушли, до скольки была дискотека не знаю. А второй раз пришли, то было человек 6, как мне показалось, специально включали непонятную музыку, под которую невозможно было танцевать, народ посидел минут 20 и все разошлись. Вот так закончилась дискотека, не успев начаться. Возможно, аниматоры устали и хотели раньше лечь спать. Больше у нас желание сходить на дискотеку не появлялось.
За территорией отеля сильно погулять негде. Ходили в ситимаркет, что направо от отеля ( минут 10 ходьбы), очень понравился там внутри огромный аквариум и цены в супермаркете. Также, на убере (44 фунта в обе стороны) ездили к порту Марина, а там гуляли к Мечети и рыбному рынку ( покупали креветок, которых сварили тут же на месте).
Итог. Отель нормальный, если брать его за адекватную стоимость. Поеду ли во второй раз? Наверное, нет. Хотя если будет недорогое предложение, то да. Искренне так и не поняла людей, которые едут туда 3 и более раз. Возможно, где-то не прониклась.
свернуть

В номер заходишь, тут не то что 4, тут на 2 звезды еле тянет. Ремонт из 90-х. Кровать катается на колёсах, сексом заниматься невозможно. Еда мерзкая. Вонючие мерзкие официанты не дают самому брать еду. Пляжные полотенца нужно всегда забирать с собой - у них там бизнес, оставил, плати 20$. Пляж ужасный. В баре весь алкоголь разбавлен. Вино - как сок с водой и... → мерзкое. Кругом недострой, вид ужасный. На картинке только одно место красивое, остальное просто жесть. Кругом помойка. Еду с собой в отель нельзя, их еду есть не возможно. Впечатления ужасные. Категорически не рекомендую.
свернуть

Отель ужаснейший, персонал не отзывчивый, делают всё из под палки и видно их недовольные рожи даже если попросишь налить сок. На завтрак еда одна и также была на протяжении 8 дней. Голодными не были. Но еда тоже на 3. Прилетели мы раньше и конечно же они потребовали 50$ за заселение. Пляж каменистый. Отель уже очень старый. Всё ржавое. Туалет возле бассейна ... →просто отврат. Туда страшно идти. Вообще не ухаживают за отелем. Номера неплохие, но первое, что кинулось в глаза в ванной матовое стекло (перегородка) и она вся в потеках. Никто её не вымывает. В общем туда ни ногой!
свернуть

Выселялись из отеля после приятного недельного отпуска по путевке от оператора TUI Украина.

Сдаем ключ с браслетами на рецепции, с чемоданами ожидаем трансфер до аэропорта.

Нас подзывает рецепшионист и просит подняться в номер. В номере то ли администратор, то ли менеджер показывает дефект на мониторе плазменного телевизора в виде черного пятна с полоска... →ми в самом углу. Тут же требует 200$ за ущерб.

Со своей стороны мы убеждаем, что телевизор, во-первых, не смотрели. Во-вторых, допускаем, что монитор мог повредить уборщик, который заходит в номер в наше отсутствие ежедневно, или что плазму только что поменяли, пока находились внизу.

Спускаемся снова вниз и видим, как наши чемоданы прячут за рецепцию. Не отдают. На все сообщения, что платить мы отказываемся, денег нет или давайте полицию, ответ один: платите! Полицию якобы вызывают, но она все не появляется. Время идёт, трансфер уже ожидает.

Так тянется час. За это время смотрим небольшое представление: пожилую женщину с ребенком тоже не отпускают из-за потерянного маленького полотенца. Их вопрос в итоге как-то решается. Уверены, что это для сгущения красок.

Также за это время точно такую же предъяву с телевизором получают другие гости. Поскольку при заселении они зафиксировали в видео состояние своего номера, к ним вопросов не было – только обалдевшее выражение лица этого то ли администратора, то ли менеджера.

Итак, полиция не появляется, нормально на русском никто не объясняется, выслушать/защитить нашу сторону некому, местный гид от туроператора тоже разводит руками и подгоняет нас с оплатой, чтобы мы успели на трансфер.

До отлёта несколько часов. Мы решаем заплатить сумму, оплачиваем картой, требуя чеки и расписку. Засняли на видео момент оплаты. Сейчас оспариваем деньги через туроператора. Кстати, на трансфер так и не сели. До аэропорта вместе с женщиной-пропавшее-полотенце брали такси.

Подобных историй в интернете немало. Странно, что об этом мало говорят. Надеемся, что туроператор на стороне своих клиентов и в состоянии дать по шапке за такие схемы и беззаконное отношение к отдыхающим.

Отнять вещи, требовать деньги, не оформлять штраф официальным образом. Это первый комплекс нарушений. Второе – безосновательная подстава, которая, судя по историям в интернете, работает уже давно.

Февраль 2020. Отель King Tut. Тут подобная схема развода ещё в ходу! Повреждённый телевизор, разбитая душевая кабина, окно – что хотите.

Туроператоров в целом просим обратить внимание конкретно на эту гостиницу (за другие сказать не можем) и как-то повлиять. Отдыхающих в Египте предупреждаем не попадаться.
свернуть

Мы приехали, заселялись не сразу, предлагали за отдельную плату поселиться раньше. Понравилось обслуживание официантов. Уборка в номерах регулярная, и все тщательно убирают. На свой уровень довольно хороший отель. Отелю нужен ремонт, улучшенное меню.... →
свернуть

10 баллов не заслуживает ни один отель. Я уезжал очень быстро, в течение трех дней, меня устраивала цена и отзывы у этого отеля. В моем номере все было хорошо. До моя идти примерно три минуты. Есть два захода в море, пологий и спуск по лестнице. Прекрасно организованны на маленькой территории три больших кафе, одно располагается непосредственно над пляжем. З... →а питание я снизил бал, хотелось бы конечно побольше разнообразия. Я могу посоветовать только ехать туда.
свернуть

В готелі була пожежа під час відпочинку, а саме 4й та 5й поверх. Персонал замість того що попередити щоб вийшли, було дуже димно нічого не було видно, вони кинулись усі тушити пожежу самотужки, дуже халатне відношення. Ми нікому не були потрібні, хто що хоче той робіть. Ми проспали залишок ночі в фоє разом із дітьми, потім десь перед обідом нас переселили в ... →сусідній готель в комірку. Коли не було пожежі були всі хороші, доброзичливі. Замовили собі ланч бокс собою в дорогу коли повертались вже додому, за час до виїзду з готелю ланч ще не був готовий, довелось ще 1, 5 години зачекати, через цього боксу затримали автобус на пів години, а потім взагалі повідомили щоб ми доплатили по три долари інакше не отримаємо нічого.
свернуть

Выбрали отель по отзывам и по расположению. Так как хотели погулять по городу, то и выбрали этот отель вблизи к центру Старого города, тем более, что ехали мы на 9 дней. Мы непревердливые туристы, нам лишь бы было поспать да поесть. Приехали в отель как раз к заселению, на ресепшн началось вымогательство денег. Говорят, мол, давайте 60 долларов за хороший но... →мер (к слову, за эти деньги Вам дадут такой же номер как и без денег, как оказалось позже). Платить мы отказались, так как уже все было оплачено (не берите all inclusive). Менеджер демонстративно и очень эмоционально показал своё недовольство, если вы думаете, что это обычное дело, то в Кинг Тут все совсем не так как во всем Египте и Шарме.
Номер был старый, но до того нам дела не было, но вот использованный туалет в номере это сильно! Нас наказали использованным и неубранным туалетом. Но это ещё что, потом в отеле был пожар))) Грязные рваные полотенца, страшная сидушка унитаза, антисанитария, постель здесь не меняют, а просто застилают, не только после вас, но и после других гостей.
Все у них недоделанное и сломано. Ночью по отелю разошёлся черный дым, нас разбудили стуком в дверь постояльцы отеля, сотрудников нигде не было. Отель где-то горел, мы собрали документы и вышли в лобби. Естественно, что в лобби никого не было из сотрудников отеля, света тоже не было, все в дыму и ничего не понятно. Хочу рассказать вкратце, через время пришёл один менеджер и сказал, что сейчас дадут свет, мы объяснили что свет нам не нужен, нам бы не угореть в номерах, потом шли долгие ссоры, нам никто ничего не объяснял, отель горел. Через время дали свет и отправили всех по номерам. Меньше чем через час веселье продолжилось, свет выключился, дым валил сильнее. Мы с ещё одним парнем нашли источник - под лестницей был дым и шум, прорвавшись туда нам удалось увидеть нечто! ! ! Сотрудники отеля поливали водой из шланга старые сушилки или стиралки), которые замкнуло. Благодаря этому мы поняли откуда вонь пластика по всей округе. На тот момент на часах было уже 4 ночи и мы стояли в лобби, требуя дать номера в соседнем отеле, который пуст и находится во владении хозяина отеля.
Было очень много детей и нас не начали разселять пока мы не вызвали полицию. Кстати, туристическая полиция не говорит ни на одном языке, кроме арабского. Звонили мы по всем экстренным номерам и не один раз, пока к нам не приехал маршал полиции, который поговорил с собственниками отеля, игнорируя нас, и умотал по быстрому. Но это хотя бы поспособствовало разселению. Соседний отель Сфинкс 5* оказался ничем не лучше, а номера даже хуже, чем в Кинг Тут.
В общем, здесь всем все равно, все убитое, питание скудное, обслуживание паскудное. И вызывать пожарных или будить вас, если вы во сне можете задохнуться, никто не будет.
Море, кстати, тоже весьма бедное. Весь отдых нам обошёлся в 680 долларов, в прошлом году мы примерно за те же деньги ездили в Хилтон в Шарме, и знаете, если вы не хотите потерять деньги на низкосортном пансионате/санатории, то не приезжайте сюда, тут опасно. В море резкий спуск по камням и куча ежей, о которых нет ни одного предупреждения, рыбок почти нет, так как риф мертвый. Стоят лодки рядом с пляжем... Из еды: рис, говядина и торты. Все одного вкуса. Но это детали и мелочи жизни по сравнению с тем, что твориться в отеле...
Кстати, и аквапарка у них нет по сути, там две горки.
свернуть

Хреновый отель конечно. Я конечно тут не первый раз отдыхаю. Но из-за того, что я там со всеми познакомилась и разобщалась, предоставляют нормальные условия, поэтому сюда и ездим отдыхать. На пляже нету песка, как будто идешь по скале, но ноги туда не зарываются, хоть и чувствуешь песок. Есть вход в море с пляжа и есть с понтона. Пляж разделен на две части: ... →на верхний и на нижний. На нижнем в ветреную погоду классно, а на верхней - в не ветреную. Тут два рядом стоящих отеля - Кинг Тут и Сфинкс, но Кинг Тут лидирующий, хоть он и не 5ка. Персонал всегда идет на встречу, если что-то не подходит. Но разводит на деньги, если ты первый раз в Египте. На анимации все подарки, что дарят - они бумажку дают, но все нужно самим оплачивать. Как бы дарят, но ничего не дарят. А так, все прекрасно тут.
свернуть

Этот отель мне посоветовала сестра, мы хотели, чтобы там были горки, поэтому выбрали его. По отзывам отель 5* был лучше, чем 4*. Заселили нас быстро, все оформили оперативно. Обслуживание было не плохое, нюанс был в том, что мы поехали с младшей дочкой, ее не поздравили с днем рождения, ей исполнялось 6 лет. Там нужно подходить , наверное, и спрашивать, как ... →это будет происходить. Мы за сутки сказали о дне рождения дочери на ресепшене, заранее сказали оператору, но никто так и не поздравил. Слава богу, что мы ребенку не сказали, что ее будут поздравлять, хотели сделать сюрприз, который не состоялся, иначе, представляю какое было бы ее разочарование. Для меня это было очень важно, потому что через 2 дня поздравляли другую семью, это было очень красиво, с национальными песнями, бубнами, был украшен стол, для нас этого всего не было. Я не знаю, было ли это поздравление за какую-то отдельную плату, но нам об этом ничего не сообщили. Когда я обратилась к гиду по этому вопросу, он перезвонил им, после чего сказал, что мы не пришли и не забрали торт. Но куда я должна была идти и каким образом просить торт, если об этом ничего не знала... Этих тортов было полно в ресторане каждый день... суть не в торте, а в поздравлении. Ребенку 6 лет, хотелось для нее внимания и сказки. Я думаю, им нужно было заплатить долларов 10, чтобы они сделали все красиво, но это мои предположения. О питании. Морепродуктов практически не было, 2 раза за 7 дней были кальмары и все. Территория ухоженная, не плохая, к пляжу нас возили, чтобы дойти к автобусу нужно было перейти дорогу, так как он останавливался не около нашего отеля, а около отеля 5*. Курсировал этот автобус каждые 15 минут. Рядом были магазины, целая аллея с одной и другой стороны. Мы даже не поехали в старый город, потому что нам достаточно было всех этих магазинов.
свернуть