Прогресс 3*

Санаторий МВД России «Прогресс». Иначе чем ночлежка его назвать трудно. Приехали вдвоем с ребенком 15 лет. Путевки по полной льготной стоимости. Сначала заплатила, потом отправили к врачу. Врач с виду больше похожий на шашлычника сразу заявил «Назначим все что хотите», мои диагнозы и не посмотрел, когда я ему стала называть процедуры, которые обычно мне назн... →ачают в поликлинике и санаториях, он на все отвечал: «Этого нет». Таким образом, из лечения там нет практически ничего. Всем поголовно назначают магниты, видимо когда-то много закупили, йодо-бромные ванны и арома-терапию. Массаж можно не дождаться, так как на него очередь по талонам. Кстати, в качестве процедуры там назначают тренажерный зал, который работает 2 раза в неделю с 16 до 18.
Когда дошло дело до ребенка, врач отложил в сторонку старательно оформленную медсестрой карточку, с вклеенным в нее талоном на лечение и заявил: «А детей мы не лечим. Пусть дышит воздухом и купается в море. Но рот пусть не открывает, а то если заболеет, мы ее лечить не будем». Вместе с тем, приходя на процедуры, я иногда встречала детей, которых все же лечили. На мои вопросы по поводу такой избирательности медсестры объясняли, что это дети знакомых и друзей Начмеда.
Меня конечно возмутил такой подход к работе руководства санатория. Я подала в ОДиР санатория заявление по вопросу разъяснения причин отказа в лечении моему ребенку, а также о перерасчете стоимости путевки в связи с непредоставлением оплаченных услуг по лечению. «Девочка» лет пятидесяти из секретариата заявила, что всякую ерунду она регистрировать не собирается. Следует полагать, что на доклад начальнику заявление так и не попало, а эта тетка его просто выкинула в мусорку. Кстати, за 21 день пребывания начальника застать не удалось, он скрывается от отдыхающих. А один из его замов на мои вопросы ответил, что детей они не лечат на основании устного указания куратора из МВД, деньги не вернут, а если не нравится, идите в суд.
Сумма, которую они «экономят» на детях по оплаченным путевкам вероятно будет особо крупных размеров, так как каждый второй с детьми.
Думаю, понятно, что на мое заявление письменного ответа я не получила, никаких денег не вернули. При этом, на некоторых процедурах медсестры предлагали сделать процедуры ребенку за деньги. Деньги пришлось отдавать за массаж. Мы же все-таки в «санаторий» приехали полечиться.
Территория «санатория» большая и расположен он на горе. Первый корпус единственный в котором есть WI-FI в холле. Иногда бывают сбои в работе интернета, чаще всего в выходные и тогда администраторы ничего сделать не могут, так как программиста своего нет, а приглашать кого-то это долго и денег стоит.
При заезде нам выдали по три полотенца: для лица, для ног и большое. На следующий день полотенца для ног горничная забрала со словами : «Начальник сказал хватит с вас и по два полотенца, другим не хватает». Возникает вопрос – а чем мы хуже других? В комнате, где мы жили две кровати, над каждой светильник, один работал, в другом лампочки не было. Написала заявку электрику. До отъезда лампочку не вкрутили. Объяснение «Лампочек нет». Про сантехнику даже писать не хочется, все заедает, в душ вода не переключается. Вытяжку в санузле никогда не мыли. Постельное белье меняют на 10 день. Но об этом надо напоминать, сами они не вспомнят, некогда им о мелочах думать. Белье выдали нам в пятнах. Такое впечатление, что его не стирали, а просто намочили и высушили. Горничные высматривают кто что из гостей купил, у кого что есть в номере и потом это обсуждают не стесняясь. Коврики на пляж надо выпрашивать у горничной. Они «забывают» положить. При въезде в номер впервые полотенца горничные прячут в шкаф. Почему не в ванной или не на кровати?
На вахте дают чайник на 1 час в залог санкур. книжки. Утюг, наверное тоже также. У меня все свое дорожное было, поэтому за этим не обращалась. Видела объявление, что можно стирать в стиральной машине за 55 рублей в час, но должно быть определенное количество кг белья и стиральный порошок автомат.
На территории есть здание бассейна, оно заколочено, бассейн не работает. Есть здание библиотеки, оно закрыто. Часть книг размещено в одном кабинете в 1 корпусе. Книг не очень много, и их требуют сдать за 4 дня до отъезда. Есть теннисный корт, но туда ходит только руководство санатория. Территория большая и не ухоженная, сквозь плитки пробивается трава, повсеместно валяется сухая прошлогодня листва. По дороге к столовой растут кипарисы, проходя мимо них попадаешь в тучу мошкары. Кипарисы чахнут. Не видела за 21 день чтобы кто-то занимался уборкой территории или поливом растительности. Много кошек и собак живет на территории, все их подкармливают.
Тренажерный зал работает неудобно по часам, тренера нет, детей не пускают.
Никаких развлечений на территории нет. Экскурсии не продают. Дискотек нет, зал закрыт. Через день показывают кино за 150 рублей с человека в 1 корпусе. Иногда приезжают местные певцы.
Столовая. В первом корпусе имеется помещение столовой, но оно закрыто. Все отдыхающие ходят в столовую, которая находится возле 2 и 4 корпусов, это минут 15 ходьбы от 1 корпуса.
Работает столовая в 2 смены. Официантки, развозившие еду очень медленные, были две молодые девицы, возможно школьницы. Весь стол был усыпан их волосами. На голову у них не принято надевать колпаки и косынки. Периодически вместо сахара давали утром конфеты, их сыпали в ту же сахарницу. После конфет в ту же самую сахарницу сыпали сахар. Антисанитария приветствуется. Посуда была не всегда хорошо помыта. На стаканах следы губной помады практически постоянно. Волосы в тарелках это пол беды. Однажды соседке по столу принесли вареного таракана. На ее возмущения никто их руководства не отреагировал, не подошел, а когда она сама пошла к диетсестре, та с невозмутимым видом сказала: «Ну что вы так возмущаетесь? Он в вареном виде совершенно не опасен».
Пляж. По расписанию на пляж возят автобусы. Пляж находится в поселке Кудепста. Пешком не дойти никак. Автобусы отправляются от 2 корпуса, к 1 приезжают забитые людьми. Ехать на пляж минут 15 без пробок, с пробками около 1 часа. Пробки были почти всегда. Кондиционеров в автобусе нет, зато есть камеры видеонаблюдения! Автобус доезжает до ворот на пляж. Ворота охраняет охранник и открывает их по расписанию. А расписание ему по барабану, ждать его приходилось долго. Но можно и обойти через жд пути. Итак, после того как вошли надо скакать еще километра полтора. Надо успеть ухватить коврики, потом бежать бегом занимать лежаки. И только после этого, устав до ужаса, можно, наконец пойти и искупаться в море. Выходишь из моря и бегом в обратном порядке, в переодевалку, сдать коврики, к воротам и к автобусу, не успеешь занять место, опять придется висеть всю дорогу. Таким образом, отдых на море превращается в пытку. Когда были волны чуть больше чем обычно, пляж просто закрывали на замок и никого не пускали.
Как я уже писала, «санаторий» находится на горе, место очень неудобное. Если куда-то поехать, то надо либо вызывать такси, либо топать вниз по ужасной лестнице примерно полчаса быстрым шагом в поселок, где ходят автобусы и электричка. На дорогах пробки, пока доедешь до Сочи, стемнело, пора возвращаться. Но, самое ужасное, когда надо возвращаться в «санаторий» и подниматься по лестнице… Там темно и страшно. В Хосте делать нечего, набережной нет, парков нет, погулять негде. Кафешки, пивнушки, столовки есть. Но прежде чем туда пойти, надо представить лестницу, по которой назад возвращаться надо.
По правилам санатория, они принимают детей с 4 лет. Однако, принимали и грудничков в колясках и людей с животными. Деньги решают все?
КПП в 22.30 закрывается на сон. Придешь позже, придется будить охранника.
При отъезде, обычно в санаториях дают заполнить анкету. Там отдыхающие пишут, что понравилось, что не понравилось. В «Прогрессе» это не работает. За отдыхающих видимо начальник со своими замами анкеты заполняет.
Таким образом, в этом «санатории» может понравиться тому, кому нравится сидеть в номере, никуда не выходить вообще, не ездить на пляж и на экскурсии, не получать процедур, кушать тараканов из грязной посуды.
свернуть

Санаторий МВД России «Прогресс». Иначе чем ночлежка его назвать трудно. Приехали вдвоем с ребенком 15 лет. Путевки по полной льготной стоимости. Сначала заплатила, потом отправили к врачу. Врач с виду больше похожий на шашлычника сразу заявил «Назначим все что хотите», мои диагнозы и не посмотрел, когда я ему стала называть процедуры, которые обычно мне назн... →ачают в поликлинике и санаториях, он на все отвечал: «Этого нет». Таким образом, из лечения там нет практически ничего. Всем поголовно назначают магниты, видимо когда-то много закупили, йодо-бромные ванны и арома-терапию. Массаж можно не дождаться, так как на него очередь по талонам. Кстати, в качестве процедуры там назначают тренажерный зал, который работает 2 раза в неделю с 16 до 18. Когда дошло дело до ребенка, врач отложил в сторонку старательно оформленную медсестрой карточку, с вклеенным в нее талоном на лечение и заявил: «А детей мы не лечим. Пусть дышит воздухом и купается в море. Но рот пусть не открывает, а то если заболеет, мы ее лечить не будем». Вместе с тем, приходя на процедуры, я иногда встречала детей, которых все же лечили. На мои вопросы по поводу такой избирательности медсестры объясняли, что это дети знакомых и друзей Начмеда. Меня конечно возмутил такой подход к работе руководства санатория. Я подала в ОДиР санатория заявление по вопросу разъяснения причин отказа в лечении моему ребенку, а также о перерасчете стоимости путевки в связи с непредоставлением оплаченных услуг по лечению. «Девочка» лет пятидесяти из секретариата заявила, что всякую ерунду она регистрировать не собирается. Следует полагать, что на доклад начальнику заявление так и не попало, а эта тетка его просто выкинула в мусорку. Кстати, за 21 день пребывания начальника застать не удалось, он скрывается от отдыхающих. А один из его замов на мои вопросы ответил, что детей они не лечат на основании устного указания куратора из МВД, деньги не вернут, а если не нравится, идите в суд. Сумма, которую они «экономят» на детях по оплаченным путевкам вероятно будет особо крупных размеров, так как каждый второй с детьми. Думаю, понятно, что на мое заявление письменного ответа я не получила, никаких денег не вернули. При этом, на некоторых процедурах медсестры предлагали сделать процедуры ребенку за деньги. Деньги пришлось отдавать за массаж. Мы же все-таки в «санаторий» приехали полечиться. Территория «санатория» большая и расположен он на горе. Первый корпус единственный в котором есть WI-FI в холле. Иногда бывают сбои в работе интернета, чаще всего в выходные и тогда администраторы ничего сделать не могут, так как программиста своего нет, а приглашать кого-то это долго и денег стоит. При заезде нам выдали по три полотенца: для лица, для ног и большое. На следующий день полотенца для ног горничная забрала со словами : «Начальник сказал хватит с вас и по два полотенца, другим не хватает». Возникает вопрос – а чем мы хуже других? В комнате, где мы жили две кровати, над каждой светильник, один работал, в другом лампочки не было. Написала заявку электрику. До отъезда лампочку не вкрутили. Объяснение «Лампочек нет». Про сантехнику даже писать не хочется, все заедает, в душ вода не переключается. Вытяжку в санузле никогда не мыли. Постельное белье меняют на 10 день. Но об этом надо напоминать, сами они не вспомнят, некогда им о мелочах думать. Белье выдали нам в пятнах. Такое впечатление, что его не стирали, а просто намочили и высушили. Горничные высматривают кто что из гостей купил, у кого что есть в номере и потом это обсуждают не стесняясь. Коврики на пляж надо выпрашивать у горничной. Они «забывают» положить. При въезде в номер впервые полотенца горничные прячут в шкаф. Почему не в ванной или не на кровати? На вахте дают чайник на 1 час в залог санкур. книжки. Утюг, наверное тоже также. У меня все свое дорожное было, поэтому за этим не обращалась. Видела объявление, что можно стирать в стиральной машине за 55 рублей в час, но должно быть определенное количество кг белья и стиральный порошок автомат. На территории есть здание бассейна, оно заколочено, бассейн не работает. Есть здание библиотеки, оно закрыто. Часть книг размещено в одном кабинете в 1 корпусе. Книг не очень много, и их требуют сдать за 4 дня до отъезда. Есть теннисный корт, но туда ходит только руководство санатория. Территория большая и не ухоженная, сквозь плитки пробивается трава, повсеместно валяется сухая прошлогодня листва. По дороге к столовой растут кипарисы, проходя мимо них попадаешь в тучу мошкары. Кипарисы чахнут. Не видела за 21 день чтобы кто-то занимался уборкой территории или поливом растительности. Много кошек и собак живет на территории, все их подкармливают. Тренажерный зал работает неудобно по часам, тренера нет, детей не пускают. Никаких развлечений на территории нет. Экскурсии не продают. Дискотек нет, зал закрыт. Через день показывают кино за 150 рублей с человека в 1 корпусе. Иногда приезжают местные певцы. Столовая. В первом корпусе имеется помещение столовой, но оно закрыто. Все отдыхающие ходят в столовую, которая находится возле 2 и 4 корпусов, это минут 15 ходьбы от 1 корпуса. Работает столовая в 2 смены. Официантки, развозившие еду очень медленные, были две молодые девицы, возможно школьницы. Весь стол был усыпан их волосами. На голову у них не принято надевать колпаки и косынки. Периодически вместо сахара давали утром конфеты, их сыпали в ту же сахарницу. После конфет в ту же самую сахарницу сыпали сахар. Антисанитария приветствуется. Посуда была не всегда хорошо помыта. На стаканах следы губной помады практически постоянно. Волосы в тарелках это пол беды. Однажды соседке по столу принесли вареного таракана. На ее возмущения никто их руководства не отреагировал, не подошел, а когда она сама пошла к диетсестре, та с невозмутимым видом сказала: «Ну что вы так возмущаетесь? Он в вареном виде совершенно не опасен». Пляж. По расписанию на пляж возят автобусы. Пляж находится в поселке Кудепста. Пешком не дойти никак. Автобусы отправляются от 2 корпуса, к 1 приезжают забитые людьми. Ехать на пляж минут 15 без пробок, с пробками около 1 часа. Пробки были почти всегда. Кондиционеров в автобусе нет, зато есть камеры видеонаблюдения! Автобус доезжает до ворот на пляж. Ворота охраняет охранник и открывает их по расписанию. А расписание ему по барабану, ждать его приходилось долго. Но можно и обойти через жд пути. Итак, после того как вошли надо скакать еще километра полтора. Надо успеть ухватить коврики, потом бежать бегом занимать лежаки. И только после этого, устав до ужаса, можно, наконец пойти и искупаться в море. Выходишь из моря и бегом в обратном порядке, в переодевалку, сдать коврики, к воротам и к автобусу, не успеешь занять место, опять придется висеть всю дорогу. Таким образом, отдых на море превращается в пытку. Когда были волны чуть больше чем обычно, пляж просто закрывали на замок и никого не пускали. Как я уже писала, «санаторий» находится на горе, место очень неудобное. Если куда-то поехать, то надо либо вызывать такси, либо топать вниз по ужасной лестнице примерно полчаса быстрым шагом в поселок, где ходят автобусы и электричка. На дорогах пробки, пока доедешь до Сочи, стемнело, пора возвращаться. Но, самое ужасное, когда надо возвращаться в «санаторий» и подниматься по лестнице… Там темно и страшно. В Хосте делать нечего, набережной нет, парков нет, погулять негде. Кафешки, пивнушки, столовки есть. Но прежде чем туда пойти, надо представить лестницу, по которой назад возвращаться надо. По правилам санатория, они принимают детей с 4 лет. Однако, принимали и грудничков в колясках и людей с животными. Деньги решают все? КПП в 22.30 закрывается на сон. Придешь позже, придется будить охранника. При отъезде, обычно в санаториях дают заполнить анкету. Там отдыхающие пишут, что понравилось, что не понравилось. В «Прогрессе» это не работает. За отдыхающих видимо начальник со своими замами анкеты заполняет. Таким образом, в этом «санатории» может понравиться тому, кому нравится сидеть в номере, никуда не выходить вообще, не ездить на пляж и на экскурсии, не получать процедур, кушать тараканов из грязной посуды.
свернуть

Октябрь-ноябрь 2016, процедуры только ванны, физио, нет бассейна, сауны, ужасное питание, отсутствие уборки, туалетной бумаги в номерах, на массаж очередь больше недели, из развлечений платное кино и библиотека.... →
свернуть

Отдыхали с ребенком-инвалидом по путевке от собеса. Заселили во 2 корпус на 1 этаж в полулюкс (номер 123). Даже с 1-го этажа был виден кусочек моря! Врач Комендантова осматривала моего ребенка и изучала его историю очень внимательтно, как никто и никогда. Назначений было много, еле успевали до обеда все проходить. Отдельное спасибо массажистке по фамилии Бел... →ая-сильные руки, при этом ни единого синяка. Питание моему ребенку понравилось, было много привычных детсадовских блюд. Ходили на концерты в 1 корпус, танцы- сын танцевал с удовольствием. Хорошая детская площадка. Живописная природа. Ездили на экскурсии. Когда поехали на 33 водопада, не доезжая центрального Сочи встали в пробку минут на 20, а в это время вдоль берега плыла огромная стая дельфинов-просто чудо. Проблему с транспортом до моря и обратно решали по мере необходимости если автобус битком или не успевали по времени, то ездили на 29 автобусе или маршрутке, иногда вызывали такси. Что касается пляжа, то сочинские крупно-галечные пляжи, на мой взгляд, не для маленьких детей. По итогам отдыха и лечения у ребенка положительная динамика, а это главное! Всем удачи!
свернуть

Этот санаторий подойдет только молодым, здоровым и богатым. А остальным только портить себе здоровье, нервы и настроение. Экскурсии хорошие, природа, птички... Но санаторий здесь ни при чем. Я приехала домой еще и с отравленным желудком, пол санатория чем-то отравилось, мне кажется рыбой. Врачи молчат. С лекарствами напряженка. Кто от Собеса -не советую ехат... →ь, отношение плохое.
свернуть

Да собственно все, Вместо номера палаты, лично мне предоставили самый ничтожный номер с кошками на балконе и с крысой в туалете, с со стойким запахом престарелого человека, с условием что в такой номер ни кого не поселят, за банку кофе договорились, но не тут то было , через день подселили одного деда, ценой нервного расстройства уговорил администраторшу пер... →еселить жильца в другой номер, но через три дня подселили ванючего бомжа, на все мои уговоры и не поселять ко мне , что я готов доплатить за одноместный номер прозвучал ответ из уст зам начальника санатория что & quot; Хотеть будете у себя дома в Москве а здесь нам представляется койкоместо и ничего более& quot; чтобы ей суке лечится в своем санатории всю оставшуюся жизнь, в результате пришлось прервать свой отдых и покинуть проклятое место под названием прогресс, люди не верьте лживым отзывам, не приезжайте сюда
свернуть

Отзыв о санатории «Прогресс», Сочи, Хоста (декабрь 2010, по социальной путёвке)
Большой, солидный санаторий. Главной особенностью является его расположение на крутом горном склоне с перепадом высот ~ 50-60 метров. По территории проходит горный серпантин ~ 1.5 км, соединяющий нижний жилой 1-й корпус, лечебный корпус и верхние жилые 2-й и 4-й корпуса, а также ... →многочисленные лестницы, ступени, спуски и подъёмы, по которым также можно передвигаться между корпусами. Почти все лестницы не имеют перил, даже внутри корпусов. Пандусов нет вообще. Имеются всего две относительно горизонтальные площадки – на уровне нижнего 1-го и верхних 2-го и 4-го корпусов. Вся территория представляет собой живописный парк с экзотическими растениями, восхищающими и изумляющими взгляд, и это сглаживает и успокаивает все проблемы, связанные с перемещением по санаторию. А главной проблемой и бедой санатория, является транспорт. Между верхними, лечебным, нижним корпусами и посёлком Хоста, курсируют санаторские, большие городские автобусы, марки ЛИАЗ. По расписанию – 1 раз в час. Первый автобус из санатория в 9.00, последний из Хосты – в 17.20, от санатория Волна. Почти всегда, автобусы переполнены, что вызывает конфликты и скандалы между отдыхающими. Водители автобусов доброжелательностью не отличаются, отставших пассажиров, как правило, не ждут, даже с поезда на вокзале, на вопросы отвечают с явным недовольством. Однако, вниз в посёлок Хоста и к морю, можно спуститься пешком, по улице Краснополянской, чуть левее от въезда в санаторий, на противоположной стороне Сухумского шоссе, направо, вниз. Да, крутой спуск, лестница с перилами, и выход на улицу 50 лет СССР. Весь путь занимает ~ 15 минут. На автобусе ~10 минут. Иногда, в хорошую погоду, автобусы ходили до посёлка Кудепста (~4 км), где расположен санаторский пляж.
Питание обычное санаторское, диетическое. Но можно взять с собой специи, приправы, соусы. Лечение, также, стандартное. Все серьёзные процедуры, например, массаж – платные. Бесплатно – только погладят. На Мацесту (сероводородные ванны) – возят на автобусе. Там ванны – платные для всех. Своего бассейна нет. Арендуют в другом санатории и возят на автобусе. В своей водолечебнице – в ванну из водопроводной воды добавляют ковшиком раствор: бишофит, йодо-бром, и др. Никакой минеральной воды поблизости нет.
Номерной фонд - очень разный. От откровенно запущенных комнат с рваным линолеумом и раздолбанной мебелью в боковой пристройке 1-го корпуса, (сами жили в такой 4 дня), до вполне приличных номеров с ванной, евроремонтом – в основной части этого корпуса. Самый запущенный и некомфортабельный – 4-й корпус. Многие отдыхающие, со временем, стараются перебраться оттуда в основную часть 1-го корпуса, по освобождению номеров. В 1-м корпусе имеется своя столовая, киноконцертный зал, танцевальный зал с хорошей светомузыкальной аппаратурой. Для отдыхающих 2-го и 4-го корпусов – столовая расположена в отдельном здании. С верхних этажей 1-го и 2-го корпусов открывается восхитительный вид на Хостинскую бухту. При хорошей погоде мы часто любовались чудесными закатами. На четвёртом этаже 1-го корпуса есть общедоступный большой балкон.
Выводы: санаторий рассчитан на вполне здоровых и физически крепких людей – слегка поправить здоровье и сменить обстановку. Для пожилых и больных с опорно-двигательным аппаратом – только мучиться и возмущаться, что не предупредили, когда предлагали путёвку. Хотя, немного напрячь и потренировать свои мышцы, поднимаясь в горку или спускаясь с неё, тоже полезно! Тем не менее, и пожилых, и с явно больными ногами отдыхающих, было много.
Для справки: автобус на вокзале может вас не дождаться, если вы медленно ходите или будете ждать, пока уедет ваш поезд, чтобы перейти рельсы и выйти на привокзальную площадь. От вокзала Хосты до санатория ~2 км. Таксисты берут 200 рублей. Показав путёвку на въезде в санаторий, можно заехать на территорию, прямо к приёмному отделению, расположенному в 1-м корпусе. От приёмного отделения до верхних корпусов довозит специальный микроавтобус. От аэропорта Адлер – таксисты просят 700 рублей (~16 км).
свернуть

Хамский персонал, отвратительная еда
Люди, не ездите, пожалейте свои нервы и желудки... →
свернуть

Ехал лечиться в клинический санаторий. Всё, что хотел-получил. До обеда-рабочий день по процедурам. После обеда-море. Жил в 1 корпусе после евроремонта. Питанием доволен. НО: пешком на пляж не попасть. А транспортная задача решена бездарно! Раз в час ходит колонна до 4 автобусов. Пустите 1 автобус раз в 15 минут! С пляжа попасть на процедуру и обратно невозм... →ожно из за расписания автобусов. Хотя расписание соблюдается чётко. От 4 корпуса к первому автобусы приходят с занятыми сидячими местами. Безногим места уступают, остальные только стоя. Хотя постоять 15 минут большинству не криминал. Если стоять не можешь-море исключено. А в целом-спасибо санаторию и персоналу за отдых!
свернуть

Ну...
Все минусы описаны ниже, правда, это так.
НО!
То, что 30 минут пешком идти до моря-это не санаторный пляж, а местный. До санаторного пляжа ехать только минут 20-25 на автобусе, которые оочень редко ходят и вечно забитые.
Мы были по путёвке от собеса.
Не понравилось.
Абсолютно.
Правда, есть лучше санатории и в подмосковье.... →
свернуть