Россия 3*

Все замечательно, отличный завтрак, удобные номера. Единственный минус - во время нашего пребывания там шел ремонт и весь день стучали, гремели перфоратором. К обслуживанию претензий нет, вай-фай отлично ловится.... →
свернуть

Мне понравилось расположение гостиницы. Гостиница расположена в Московском районе, в 20 минутах от аэропорта Пулково. В принципе это и повлияло на мой выбор. Хорошие номера, кроме похвал особо и нечего сказать. Персонал отзывчивый, хорошо реагирует на все мои просьба. Все понравилось. Советую!... →
свернуть

Хочу написать свой отзыв о гостинице Россия. Жил в ней несколько суток в октябре, и после нее остались только хорошие впечатления! В номере был порядок, в ресторане на первом этаже была довольно вкусная еда, да и в общем мне атмосфера очень понравилась! В следующий раз снова остановлюсь тут)... →
свернуть

По работе часто езжу в командировки в Питер, компания бронирует номер в этой гостинице. Так что уже и привык ко всем ее заморочкам. Был период, когда шведского стола не было, интернета не было. Однажды достался номер со староватой мебелью. Но я обратился на ресепшен, сводил в номер на экскурсию чтобы стало понятно, что я ничего не придумываю. и меня пересели... →ли. Хотелось бы чтобы все администраторы были приветливые и общительные, а то некоторые даже шуток не понимают. К счастью, сейчас многие номера отремонтированы, теперь я спокоен, когда туда приезжаю, Интернет есть. Хорошо, что опять вернулся шведский стол. Все печали лучше заедать )) а лучше вообще поменьше обращать внимания на всякие мелочи.
свернуть

я ездила в Питер летом. Отдыхали с другом. Когда заказывали путевку, то нас больше всего привлекли цена и месторасположение. Если честно, боялись, что условия будут плохими, но зря. Гостиница приличная, номер у нас был комфортный и чистый. Убирались регулярно, так что с этим проблем не было. Как я уже сказала, место, где находится гостиница, удобное. Рядом м... →етро и до центра недалеко, так что мы не разочаровались.
свернуть

отель как и все в России своеобразный, бываю там часто, на протяжении почти 4 лет, к сожалению он меняется только к худшему, думаю что скоро переберусь в парк инн пулковская.
из достоинств только удачное расположение (и до центра недалеко и до аэропорта), ну и пожалуй что почти всегда есть свободные места. сервис же и удобства просто никакие.... →
свернуть

Останавливались в этом отеле совсем недавно, так что воспоминания еще совсем свежие.
Номер был довольно грязным, включая стулья, стены, пол, пульт от телевизора и душевую кабинку. Номер категории "В" должен был включать в себя и холодильник, но его почему-то там не оказалось. Когда об этом сообщили девушке на ресепшене, она предложила нам самим позвонить в ... →службу поддержки. Мужской голос в трубке ответил: "Я не знаю куда нести и откуда. Вот идите к тем, кто дал номер телефона и узнайте все это у них". Девушки пообещали постараться что-нибудь сделать, но за все то время, проведенное в отеле, так мы и не увидели своего холодильника.
Еда в отеле неплохая, но зал небольшой и не справляется с потоком людей, часто просто не бывало свободных столиков. Кто действительно работает - так это официанты в зале шведского стола.
В отеле 3 лифта, но утром дождаться его просто не реально, поэтому лучше ходить по лестнице. Также нам довелась замечательная возможность застрять в одном из лифтов.
В информации о гостинице написано, что постельное белье меняют раз в 3 дня. Ну что сказать, видимо, рекламу сочиняет человек с богатой фантазией.
Вряд ли я порекомендую кому-нибудь из своих знакомых поехать в это место.
свернуть

Останавливались в гостинице Россия в Петербурге в феврале 2010.
Уже во время общения с ресепшеном стало ясно, что мы действительно в России.
Ни на один вопрос по поводу прибывания в гостинице нам не смогли ответить, когда мы стали раздражаться, то нам начали откровенно хамить.
Очень удивило, что за регистрацию в отеле надо платить отдельно. Ссылались на к... →акой-то новый закон, который начал действовать с начала года, дали нам какую-то папку, на которой был наклеен листик с текстом от руки „для тех, кому не понятно“. Читать не стали, т. к. уже приезжали в Россию (страну) в этом году и ни в одной гостинице такого не было. На вопрос почему закон страны отличается от того, что происходит в гостинице, нам не ответили и бросили в лицо жалобную книгу. Пролистав ее, стало ясно, что отрицательных отзывов больше, чем положительных, но видимо руководство это не интересует.
Стоит заметить, что приезжали в Питер на 3 дня, т. е. регистрация как иностранцам нам была не нужна (что нам еще раз подтвердили на границе ), но как нам обьяснили в гостинице Россия, пока мы не заплатим за регистрацию, нас не могут вселить в номер, за который мы уже заплатили.
Уже в холле узнали, что в гостинице можно круглосуточно покушать, но когда обратились за этим, нам ответили, что „еды нет“.
Не было и интернет зоны WI-FI. Ее нет уже с лета 2009, о чем в ресепшене нам ответили так, как будто мы сами должны были об этом догадаться. Кстати интернета не было и в самом ресепшене. На наше недовольство, нам снова предложили жалобную книгу.
Вообще, с персоналом в ресепшене было очень сложно общаться, они не в состоянии что-то говорить или делать. Хорошо у них получается только хамить и предлагать жалобную книгу.
Конкретно с ресепшен была проблема с ключем от номера. Оставили его у них, а когда вернулись, оказалось, что ничего мы не оставляли и нам пришлось заплатить за новый.
Когда мы попросили ресепшн узнать информацию по движению поездов, нам предложили найти в телефонной книге номер и самим позвонить из номера.
Мы пытались позвонить из номера, но это было невозможно. В ресепшене сказали, что линия перегружена, но она была перегружена и днем, и поздней ночью и ранним утром. Услугой гостиничного оператора мы тоже не смогли воспользоваться, т. к. на месте его не оказалось, а почему так , нам в ресепшене не смогли обьяснить и снова достали жалобную книгу.
Еще „порадовала“ желтая вода с постоянно исчезающим напором и постоянный запах сигарет в номере (в гостинице нельзя курить в номерах, но можно на этажах, что все постояльцы активно и делали), ближе к вечеру дышать становилось сложно.
Гостиница слабо тянет на три звезды, скорее это отель класса Bed&Breakfast, потому что другие услуги они не в состоянии предоставить, не смотря на то, что все они заявлены на сайте отеля и информационных стендах в самой гостинице.
Одним словом, если ничего кроме переночевать без особых удобств, вам не требуется, то гостиница Россия подойдет, но будьте готовы к тому, что уважение к клиентам со стороны ресепшена отсутствует напрочь.
свернуть

Если честно вспоминать про этот отель не хочется. Началось все с того что мы по глупости взяли номера без удобств в номере так как задержались в Питере всего на два дня. Удобства на этаже это НЕЧТО! В общаге по-моему лучше. На 15-20 номеров на этаже один душ куда заходить не хочется и один туалет (который имеет свойство засорятся) в который заходить можно то... →лько в противогазе так как его видно не убирают а про освежители воздуха наверно в этой гостинице вообще не знают. Шведский стол если жалко желудок то ходить не стоит. Повара хорошие, но качество самих продуктов оставляет желать лучшего. Вообщем народ если не хотите также как и мы считать время до отъезда то выбирайте другой отель.
свернуть