Romanza Mare 3*

We are a family of 4 people. Our kids are small, aged 4 and 1 year and 8 months. I fell in love with the hotel from the first very minute. We arrived very late, at about midnight. The kids were both exhausted from 2 flights we had that day. The hotel manager said: "No passports, no money is needed, here's your room key, sleep well! " Needless to say, I was d... →ownstairs with passports and cash first thing in the morning.

We had breakfasts and dinners included, the food was wonderful. You can find something delicious to eat no matter if you are vegetarian or a meat-eater. I am very contented with the clean kitchen and dining room. Once I was out at around 10 pm and saw staff polishing the floors and the counters. Everything is sparkling clean, looks like the people, ALL people, who work there, do the best they can to suit every customer's needs.

The location of the place is very close to the seaside. My kids are small but we never took a baby-stroller with us - that's how close it was, around 100 meters away. The beach is nice and clean, so is the sea.

The room service works well, everybody is exceptionally nice to you.

On our last day I asked for a late check-out time and received a positive answer. My kids sleep from 12 to 2 pm or even 2:30, and the managers let us have this (priceless for a mom) afternoon nap.

The managers gave us an invoice for my husband's job on our last day. We have travelled and lived in many places, USA, Russia, Czech Republic, Austria, UK, Spain, Italy, Cambodia, Egypt, Thailand, Malaysia, China but this is the friendliest hotel I have ever stayed in! I am very satisfied and really grateful to people who work there and perform their work exceptionally well. Honestly, if all jobs we done the same way, we would live in a different world.

If you opt for Romantza Mare, you are guaranteed to have an unforgettable and peaceful vacation!
свернуть

Друзья, если Вы планируете отдых, то исключите из своего списка этот отель. Это не "тройка", это настоящий хостел. Я прошу заранее у всех прощения, но либо положительные отзывы заказные, либо люди у себя дома живут в бараках и кушают дошираки.
Заселились в 503 номер "нового" корпуса, с индивидуальной верандой.
Завтраки - каждый день одно и тоже. Да, вы не ... →будете голодными, но и не получите никакого удовольствия. В целом, позавтракать можно и мюслями с выпечкой (пончик или слойка). Из фруктов - КОНСЕРВИРОВАННЫЕ персики. Из соков - порошковый.
Ужины - а-ля советская столовая. Ну просто не вкусно. Из фруктов - только арбуз. Наслаждайтесь. Если успеете урвать кусок с мякотью арбуза. Если у вас не всё включено, то пакетированный (!! ! ) чай на ужин для вас будет стоить 2 евро! Но можете попить воды. Она бесплатная. Или заказать вино в мини бутылочке (на два бокала) за 4 евро - молодое и отвартительно кислое. Кондей не справляется, все сидят потные. В холле около столовой нет ни кондея, ни даже вентилятора. И если вы прилетели раньше, чем начинается заселение, вам придётся посидеть в этой сауне. Выселение в 12. Мы хотели продлить на 2 часа, нам предложили заплатить за это 25 евро!!! ! !
Но если о вкусах на еду можно ещё поспорить, то уборка в номере - это что-то с чем-то. Вся суть уборки - вынос мусора. Полотенце, брошенное на пол унесли и замену на дали. Душевая кабина с ужасающей шторкой с чужими волосами, из кабины вода льёт на пол, т. к. очень маленькие бортики. Дозатор мыла оторван от стены (!! ! ) и лежит на раковине, всё мыло из него красиво растекается. Фен есть. Рыльно мыльные брали свои. Кондей по приезду включался, но не холодил. На ресепшене сообщили об этом Татьяне (русская, очень надменная и даже не пыталась быть дружелюбной). Она без тени смущения сообщила, что у предыдущих жильцов он тоже не работал. Ближе к ночи в наше отсутствие, видимо, хаус мастер пришёл и починил. Кондей работал только на 18 градусов. Естественно, в середине ночи становилось холодно. На двоих (раздельные кровати) 1 одеяло.
Сделали замечание по отсутствию уборки (к слову, чаевые оставляли исправно с 1го дня). С каменным лицом Татьяна перевела на греческий нашу претензию находящемуся в тот момент мужчние греку. Видимо - менеджер. Он не представился, на англ не общался и вообще не удостоил взглядом. На след день полы кое-как вымыли и бросили стопку полотенец и даже поменяли бельё, которое по приезду выглядело не оч свежим. Сначала я порадовалась, но потом.... Мама дорогая! все полотенца с жёлтыми и чёрными пятнами, застиранные до дыр, но так и не отстиранные. На наволочке СЛЕД ОТ ОБУВИ! ! ! я вязал всё это в кучу и понесла на ресепшн. Ситуация с Татьяной, греком менеджером и "извините" сквозь зубы повторилась. Принесли новое бельё и полотенца сероватого цвета, с дырками, но, спасибо, без следов обуви.
Есть детская анимация на смеси анлийского и, видимо, словацкого языка. Два студентика потанцуют с вашими детками. В баре у бассейна убожество дикое, шатающиеся столы и огромный мусорный бак прямо у барной стойки на виду у всех, по браной стойке ползают толпы муравьёв и летают мухи.
Своего пляжа нет. Лежак занять просто нереально. Гости соседних отелей, которым принадлежит пляж, в 4 утра бросают на лежак свои вещи, и уходят, в результате на пляже одни мёртвые души. лежак занят, но на нём никого.
Конечно, можно до бесконечности пытаться абстрагироваться от всего этого и наслаждаться отдыхом, но эта позорная тройка не стоит своих денег. А Татьяне на ресепшен, видимо, очень хочется работать в 5-ке, да не берут, поэтому гостей она встречает с таким лицом.
из плюсов - сразу за новым корпусом есть таверна с бесплатным вай фай, очень милой официанткой и вкусной едой. За таверной есть маркет. Цены там не больше, чем в других местах, можно покупать смело. Там же остановка. Автобус не дождаться. В Родос катались на такси. Туда 13 евро (вызывал ресепшн), обратно 10 евро со стоянки.
в общем, всем прекрасного отпуска. но не в этом отеле.
ПС: отдельно хочу "выделить" работу отельного гида от ТезТур - Алёны. Появилась ВСЕГО один раз, умирающий лебедь, ничего предложить не может, еле говорит. Очень невнимательная и не клиентоориентированная. Очень нас подвела, не брала трубки, не перезванивала. Но об этом я уже напишу непосредственно в ТезТур.
экскурсионный гид Галина - ей спасибо. Она отработала на 5.
свернуть

Понимаю, как сложно вынести полезную информацию из многообразия отзывов. Поэтому буду писать только по существу. Отдыхали парой, с 28.05. 16 по 8.06. 16 г. В отель прибыли в районе 8 утра, заселили сразу, что было приятной неожиданностью. Изначально дали номер на минус первом этаже, номер просторный, но сырость и отсутствие балкона нас смутили, сразу же обра... →тились на ресепшен и вуаля, мы уже в номере на самом последнем этаже; и если бы это была первая линия, то считали бы что с видом на море. Сейф находиться на ресепшене, платный, 1 евро в день. Уборка производилось регулярно. В целом было чисто, если не придираться. По питанию: все достаточно однообразно, но голодными не были никогда. Пляж общий, довольно чистый, вода изумительно прозрачна. Покупки - при отеле магазин, но странная система расчетов, можно купить все, но сумма чека должна быть не менее 10 евро. Цены завышены. Намного дешевле в гипермаркете АВ, направа от отеля, по дороге, около 1 км. Про систему все включено и в частности алкоголя, у нас была система все включено лайт, то есть напитки только во время еды, крепкий алкоголь никакой вообще, вино и пиво можно, но честно мы не усугубляли. Вай фай платный, бесплатный был только в зоне анимации, но отдыхать же приехали, а не в телефоне сидеть.

Отель семейный, спокойный, уютный, тихий. Идеален для семей с детками. Анимации нет. На анимацию можно ходить в соседний отель, но она не впечатляет, европейский юмор. Сам остров очень красив, смело берите машину в прокат, что мы и сделали и изучайте все уголки сами. Выйдет намного выгодней экскурсий. Хорошего отдыха)
свернуть

Достоинства:
Соответствие цены и качества. Радушие, гостеприимство персонала. Уютные комнаты с нормальной мебелью, TV, мини-баром, автономным кондиционером. Ухоженная, красивая территория. Хоть и не сильно разнообразная, но очень вкусная пища. Не напрягает и удаленность от моря, всего-то ходьбы 3-5 мин.

Недостатки:
Мелкие. . , но они ничто, с тем позитив... →ом, что мы получили!

Отзыв:

Как жаль нам с вами расставаться:
Море, Родос и "Romantza" наш отель,
Еще в воспоминанья будем долго погружаться,
Ведь сложно будет их забыть теперь!

Радушие, тепло, отличное питанье, -
Что еще нужно, чтобы чувствовать уют? !
Цветы, окрестных мест очарованье,
И понимаешь, лучший отдых - тут!

Конечно, - это очень громко сказано! Согласен! Ведь сами отдыхали в отелях многих стран и покрасивше, и даже, не чета этому. Но эти "стишки" - это те наши эмоции, которые мы получили и от отдыхе в этом отеле, и вообще, от Родоса, от Греции.
Отдельное, человеческое спасибо нашим гидам из "Белион тур" Ирине и Софии, которые всегда присутствовали в отеле, и всегда приходили на помощь и любезно давали советы!! !
В момент нашего заезда в отеле отдыхали преимущественно русские, украинцы, словаки и немцы. Первые составляли подавляющее большинство. Некоторые сотрудники отеля, наши бывшие сограждане, поэтому проблем ни у кого не было. Огромное спасибо Юлии за организацию нашего питания; Галине, которая радушно все объясняла.
Не стоит конечно забывать, что это 3*! . . Но сравнивая, понимаешь, что номер был очень даже не плохой, лучше многих итальянских 4-к. Были, конечно маленькие минусы, такие как, наличие во всем номере лишь одной розетки: телефоны приходилось заряжать по-очереди, не говоря уже за в/камеру, и ноут, но это такие мелочи, что они практически уже забылись, - остались приятные, теплые воспоминания!. .
Если Вы в раздумье какой отель выбрать среди этой категории, и если Вы понимаете, что 3* это не 5, уверенны, /если Вы будете в добром расположении духа и не будете огорчаться по-мелочам/, - Вам в этом отеле очень понравится!
свернуть

Небольшой современный отель. Много зелени цветов и деревьев. Отзывчивый, внимательный и заботливый персонал, чувствуешь себя, как дома с родными! Главное не липучий и не навязчивый! Много отдыхающих с детьми, для них всё предусмотрено, пандусы для колясок, детские кресла в столовой, игровая комната. На ресепшене девушка Мария, хорошо говорит по английски.
О... →тдыхая в разных странах мира в разных гостиницах я не когда не знала хозяев отелей и мне и в голову не приходило что они есть… В «Romanza Mare» всё по другому! Утром ты встречаешь, хозяин отеля Мистера Стелиоса, он всегда тебе пожелает доброго утра, всегда приветлив и доброжелателен, ели есть какие-то проблемы – поможет! У нас сломался ключ, он вызвал слесаря и что бы не ждать долго сам нам помог, открыл дверь, дал второй ключ. И так во всем! Мужчина с большой буквы!
свернуть

отдыхали в этом отеле в начале мая...все было просто супер!!!!! ! персонал принимал как своих гостей....все очень понравилось, а особенно персонал отеля!!! ! большой им респект!!! ! обязательно туда еще вернусь!!!! ! !... →
свернуть

Уют и тепло небольшого семейного отеля создают условия для спокойного и комфортного отдыха. Отличная " домашняя" кухня, ненавязчивый сервис, крсивая зеленая территория. Большое спасибо за море положительных эмоций и ярких, впечатлений, окрашенных солнечным светом, отражающемся в чистейшей морской воде.... →
свернуть

Отдыхали в этом отеле с мая по июль 2009. Отдых очень понравился. Но стоит предупредить сразу: если Вы любитель роскоши или тусовщик, Ваши ожидания не оправдаются. Это тихий, семейный гостиничный комплекс, который состоит из маленького отельчика, супермаркета и таверны, которыми владеет большая греческая семья. Территория небольшая, но довольно уютная, чиста... →я и живописная. Номера стандартные и студии (номер чуть больше за счет кухни). Тут тоже придраться не к чему. По всей территории пандусы, поэтому очень удобно передвигаться с инвалидными или детскими колясками. Расположен отель между городами Родос и Фалираки; в оба места добраться очень легко, что немаловажно, так как в самом отеле русской анимации нет, да и словацкая тоже оставляет желать лучшего (как я поняла, отель изначально был ориентирован на словаков). Поскольку владельцы очень ревностно относятся к своему делу и трепетно берегут репутацию своего отеля, как семейного, их логика такова: хочешь развлекаться по вечерам – милости просим в таверну (а там в сезон замечательная национальная живая музыка), либо в любое другое место, коих полным полно вокруг. Кроме того, можно поехать в г. Родос окультурится, а вечером в Фалираки повеселиться. Самая главная особенность этого отеля - потрясающее гостеприимство и отзывчивость хозяев и персонала. Я сама впервые отдыхала в 3* отеле, предпочитая 5*, как некоторую гарантию качества. Но тут пришлось выбрать отель более низкой категории из-за долгого времени пребывания. Сейчас я четко осознала, что отзывчивость персонала – это один из важнейших факторов успешного отдыха, т. к. если за время отдыха и были какие-то мелкие неудобства, то персонал их моментально устранял. Отдельно стоит сказать несколько слов о принимающей туристической компании Beleon. В принципе я сама работала в отеле за границей, неплохо знаю английский, много где была и везде без помощи гидов решала возникающие вопросы. А вот гид Белеона Оксана меня приятно удивила: всегда готова помочь, можно сказать, нянькается со своими гостями (чем, надо сказать, наши туристы злоупотребляют). При этом она не отличается параноидальной назойливостью гидов Египта и Турции. И последние мои слова обращены мамочкам маленьких детей. Я поехала на отдых с маленьким, 8-месячным ребенком, чтобы оздоровить его на юге и укрепить иммунитет. Отвозил меня муж, забирали родители (были по 2 недели на Родосе), но большую часть отпуска я пробыла одна с ребенком. Конечно, я дико переживала удастся ли мне справится одной. Сейчас могу сказать, что отдых был просто сказочный, и я ни одной трудности не помню, за что я очень благодарна Оксане и персоналу отеля, которые заботились о нас и помогали как родным. Если б не они, было бы гораздо сложнее. Так что в результате могу смело рекомендовать отель мамочкам. Да и вообще, из собственного опыта могу сказать, что если у Вас есть маленькие дети, считайте Вы везде приравнены к вип-клиентам, т. к. греки (по крайней мере родосцы) обожают детей и всегда будут рады помочь семье с детьми. Резюмируя, можно сказать, что это уютный семейный отельчик с замечательным персоналом, который, надеюсь. Оправдает Ваши ожидания. Удачного отдыха! ! !
свернуть

Здравствуйте, хочу Вам рассказать объективное мнение на этот отель. Может быть кому-то поможет при выборе места отдыха. Отель понравился, это хорошее место для семейного отдыха. Практически весь отель заполнен словакскими семейными парами с детьми, поэтому вся анимация только на словакском языке и она каждый вечер повторяется, особенно это касается деток. Вс... →е песни которые аниматоры пели с маленькими детьми для словакском языке, русские к концу отдыха пели без запинки.
Бар работает с 10 утра и до 18.00, вечер все платно. О полотенцах для пляжа и матрасов для лежаков речи быть не может, как нам сказали на ресепшене, что магазин для туристов за углом, намек был понят.
В первые дни завтраки, обеды и ужины нравились, но потом блюда стали постоянно повторяться. Моя семья к еде не привередлива особо, так что не возмущались, но а словакские жители отеля вообще были счастливы. С их лиц вообще не сходила улыбка в течении 10 дней. Еще раз можно убедиться, что все зависит от настроя.
Море замечательное, но очень бесило, что у отеля нет своего пляжа, ходили в соседний, а там в основном одни итальянцы. Ужасная нация, вели себя неодекватно, дети постоянно кричат, взрослые ругаются, причем приходили в семь утра и занимали лежаки на весь этаж отеля. Мест у моря мы так и не смогли занять, уехали побежденными.
Рядом с отелем жилой район, можно в маленьких магазинчиках накупить сувениров, дешевле, чем в городе. Советую ездить на экскурсии, это вносит разнообразие в отдых.
Номера убирают чудесные греческие тетеньки, за один евро оставленный на столе, будут при встрече улыбаться искренней и благодарной улыбкой, мою маму они дружелюбно называли модамой и приходили в удобное для нас время.
В целом можно сказать, что отель заслуживает твердой четверки, но не подходит для тех, кто слишком требователен и привередлив.
свернуть