Mexicana Sharm Resort 4*

Отель для тех кому всё равно какое обслуживание, какое питание, какая выпивка. А самое главное отношение к отдыхающим хамское. Короче если пропустить не цензуру, то об отеле нечего и рассказывать. Хозяину или хозяйке по барабану что о ихнем отеле напишут негативные отзывы. Не рекомендую... →
свернуть

ХОТИТЕ ВЫКИНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?
Тогда Вам в отель MEXICANA SHARM RESORT 4*..... По факту, этот отель не имеет ничего общего с классификацией 4 звезды. Отправлялись от компании ПЕГАС. Нам посоветовал его наш тур агент. Не доверять агенту не было смысла, так как знакомы мы были уже 20 лет и по словам агента там ( когда она там отдыхала 10 лет назад) всё просто з... →амечательно, но шли годы......

При первом взгляде на отель всё нормально ( учитывая его возраст). Ресепшен - ни кто не говорит или понимает по русски ( 90% заселено русскоговорящими туристами). Всё, что Вы хотите узнать или спросить, только на английском ( при этом персонал и английским владеет на уровне школьника начальных классов), сложно и туго. На территории более или менее чисто. Бассейнов два, один маленький с подогревом, второй большой и там естественно ни кто не купался ( вода холодная). Про номера можно долго рассказывать и показывать, фото номера выложу ниже, если не удалят. Без комментариев, как говорится. В номере нет даже элементарного для четырёх звёзд..... ( хорошо всё с собой взяли из дома). Ресторан - столы грязные их даже не протирают, просто всё смахивается со стола на пол при чём подложкой на которой Вы потом будете кушать и на ней же будут лежать ваши столовые приборы ( если ни кто не видит, просто протёртые салфеткой) типа уже помыли. Сам "ресторан" напоминает третьеразрядный кабак с ободранным потолком и торчащими из дыр лампочками, горят только некоторые. Из "широкого выбора " блюд только рис, пареные овощи, картошка, бобы, капуста, макароны( не всегда). Были туристы с детьми, я просто не представляю чем они их кормили. Такого "разнообразия" блюд и грязи я ни где не видел. Про развлечения можно сразу забыть, каждый развлекался как мог( толпясь у ресепшена) потому что вай - фай работает только там и НИГДЕ больше. Аниматор - просто пустое место, развлекает сам себя только ему нравящейся музыкой ( зарабатывающий тем, что сшибал бабки с желающих выехать куда ни будь, хотя это всё можно и самому организовать и практически бесплатно) пока Питерцы не устроили разборки, по этому поводу, аниматор стал ставить русскую музыку и караоке заработало. У персонала вечно не довольные лица, особенно в баре. За деньги, вам сделают чуть больше чем All, принесут напиток из бара на подносе. Весь алкоголь разбавлен и что меня удивило - Виски в пластиковых бутылках.....

Если наплевать на всё и на всех, то спокойно отдохнуть у моря тоже не получится, до него ехать 7 -10 минут на автобусе и только на свой пляж, остальное платно от 3 долларов за проход на пляж (проверял лично ближайшие места купания в море). Останется только бассейн и вечно кислое выражение лица бармена......

Однозначно не советую это отель и компанию ПЕГАС. За этот сарай, цена КОСМОС.

P. S. Забудьте про гида от компании ПЕГАС по имени Хоссем, он есть только по телефону.
свернуть

Отдыхали семьёй в январе 2019. Для семейного отдыха этот отель никак не подходит, так как ребёнку негде и не чем заняться кроме как пить колу и купаться в бассейне. Стоит наверное начать с того, что в описании услуг предоставляемых отелем 80% несоответствий. На территории отеля работает только один бар, в котором нужно улыбаться и просить бармена, что бы он ... →выполнил свои обязанности. Бар начинает работу с 10 часов, точнее там появляется бармен и начинает туда носить напитки и т. д. Закрывается он в 22 часа, а за 20 минут до закрытия бармен готов бросать стаканчики в посетителей – работать заставляют. Бар у большого бассейна никогда не работает не смотря на замечания. Вода в маленьком бассейне подогревалась плохо, пока отдыхающие не позвонили турагенту, т. к. на замечания и просьбы руководство не реагировало. Босс отеля и менеджеры были в отеле каждый день, для них бармен старался, делал коктейли в фужеры и просил отдыхающих подождать со своими просьбами и пластиковыми стаканчиками некоторое время. В одно прекрасное утро начальство решило что бесплатный автобус до пляжа должен стать платным, но после небольшой революции и звонков туроператорам всё стало на свои места. Забыл сказать что на песчаный пляж ещё не за долго до этого вообще перестали возить. Вход на пляж унизительный – проверяют сумки на наличие напитков и еды. Если колу, фанту, спрайт и воду при наличии давали бесплатно, то всё остальное нужно покупать, для того и проверки. В столовой ассортимент блюд довольно скудный и наблюдалось постоянное повторение с прошлого приёма пищи. Персонала катастрофически не хватает, от этого столы убираться не успевают. Нужно отметить что администратор этой столовой довольно приветлив и может помочь по всем вопросам в его компетенции. Ещё отмечу что на просьбы что то исправить в номере на ресепшн реагировали довольно быстро и положительно. С хорошей стороны можно отметить старания аниматора как то внести позитив во всю эту унылую обстановку. Вот такой краткий отзыв не касаясь всего, что есть в других негативных отзывах об этом отеле. Хотелось бы пожелать хозяевам отеля быть повнимательнее к тому, что не устраивает отдыхающих, люди просто не хотят быть обманутыми.
свернуть

Отель ужасный! ! ! Большенство фото не соответствуют действительности! Такой ужасной столовой нигде не видели! Все очень старое, там словно вообще не знают, что такое уборка, все обшарпаное, еда однообразная. Попросили дать налить воды в бутылку, так ответили, что нельзя... при условии , что всё включено, приходилось ходить покупать воду.
Шезлонгов не хвата... →ет на всех, на баре приходилось выпрашивать напитки, пиво-дорого, поэтому наливают в маленький пластиковый стаканчик не доливая...
номер, это отдельное... унитах
З протекал, в душе вода вся не сходила, полотенца и постельное не меняли, лампы работали не все, кондиционер очень старый и из-за очень громкого шума , первые ночи было невозможно уснуть, стены грязные окна словно с открытия никто не мыл. На 3-й день сломался ключ от двери в комнату.
Люди, за 700$ не вздумайте ехать! ! ! Это выброшенные деньги! ! !
свернуть

Это самое ужасное, что было в моей жизни
Здравствуйте. Начну с того, что кругом обман и этот отель 3х звездочный. Теперь по-порядку: 1)Заселение. У туроператоров мы указывали, что должны быть 2 кровати. Однако, на ресепшене лишь пожали плечами с фразой ай донт андестенд(по-русски они не понимают или не хотят понимать). Благо, знания английского на уровне и я... → объяснила чего именно я желаю. Нас переселили.....но, не прошло и 2 дня, как взорвалась проводка. Нас переселили ещё раз и опять в номер с одной кроватью(закрыли на это глаза). В номерах очень грязно. ОЧЕНЬ! ! ! Тараканы кругом и плесень. Убирали раз в день. Но уборкой это сложно назвать. 2) Питание. Питание ужасное. Кроме риса и яиц не ели ничего. Отравились все постояльцы. Выпивка только в ограниченных количествах. 3) персонал. Персонал приветлив, все улыбаются. Но делать ничего не хотят абсолютно. 4) анимация. Ну здесь вообще слов нет. Потому что анимации нет. Аниматор Мухамед ходит и только болтает чушь.

В общем врагу не посоветую туда попасть.

Единственный плюс море. Но....с пантона. На котором 24/7 сидят арабы и не дают не зайти, не выйти из воды. Очень много из-за этого травмируются.
свернуть

На рецепшене русского не знают и англиский с трудом, заселили быстро но как оказалось в самый неудачный номер, балкона не было, кондиционер гудел как в самолёте, фен не работал, русские каналы не ловили, на ночь слушали арабское тв. как оказалось позже они дают плохой номер. потом надо доплатить 5-10 дол. повозмущаться и тогда можно выбрать другой. Убирали з... →а 7 дней 2 раз, мы попросили, перед этим дали уборщику 1 дол. он нам только помыл кое как полы и всё! ! ! На 4й день пришел забрал 2 простыни и унёс. еле выпросили новые, так как там не понимают что мы от них хотим, хотя у других убирали получше, кто денег при заселении дал или возмущался. Бар - это вооще шок! Лучше там ниче не брать если себя не хотите чуствовать попрошайкой или платить каждый раз по 1дол. Бармены какие-то не одекватные...кто пьет везите свой алкоголь, нам проще было купить в магазине чем там выпрашивать. К арабам у них другое отношение не то что к нам, было очень не приятно. В отеле много арабов отдыхает, это не комфортно тем болие с таким отношением. Аниматор Мухамед - то на любителя, может каким-то одиноким девушкам он и нравиться, но что каксаеться анимации её в отеле действительно нет. Кормили вкусно и много, голодным не будешь - еда понравилась. Море супер, возят на маршрутке, ехать 6 мин. Бар есть платный, 3 дол. коктель никакой в пластмассовом стакане и бутылка пива тоже 3дол. воду, колу, спрайт на 3 йдень наливали бесплатно, а до этого и не предлогали. С собой на пляж ничё возить нельзя кроме воды, у нас забрали пиво, у других фанту, отдали при выходе(, все надо покупать или просить что б налил стаканчик и кстати делает он бесрлатно очень нехотя, а вот за 3 дол. другой разговор. Учитывая такое море отдых испортить очень трудно.
свернуть

Заселили сразу. Дали нормальный номер. Кондиционер работал (шумно), телевизор плазма тоже. Три-четыре российских канала. Без 10$ обошлось с видом на бассейн (не полный всегда). Еда нормальная, не богатая и особо не разнообразная (салаты, овощи, фрукты и рыба.....ооочень вкусная), но на 8 дней терпимо.
Пляж коралловый красивый, а не коралловый не очень (бухт... →а закрытая со всех сторон). Обязательно надо брать с собой маску.
Ребята официанты и бармены классные, добрые и приветливые. Массажисты тоже прикольные. Один из них представился Бен Ладеном; ); ) очень даже не плохо говорил по-русски. Этим он нам лично всегда с другим персоналом помогал. Мы его благодарили семечками и молочным шоколадом. Аниматор-негр очень неприятная личность. И на ресепшн ребята не приятные.
За 12000 грн на двоих в июне (с перелётом и все вкл) - очень даже классно. Заплатил бы больше, то наверное бы пожалел.
Итог:
Отель красивый.
Персонал приятный.
Номер хороший.
Еда нормальная.
Алкоголь разнообразный и вставляет.
Мало отдыхающих - это класс. Тихо.

Минусы: пляж далеко, бассейн только на половину наполнен водой, не покупайте и не пейте с крана их воду - получите отравление! !
свернуть

1. При заселении вас встретит неряшливый египтян, вас заселят в номер. Номера отличаются только видом из окна! Нет Никакого смысла платить баксы , ну если вы конечно не собираетесь сидеть целый день в номере.
2. Полотенца в номере не меняют. Была такая ситуация: забрали с номера полотенца и до 12 ночи не положили обратно, хотя в 4 дня на рецепшене сказали -... → 5 мин. У них все так 5 мин а ничего не происходит. Пока я не обратилась в 12 ночи к управляющему. И только после етого принесли полотенце, и то только одно.
Номера не убирают, за неделю я ни разу не видела уборщика.
3. Стаканчики пласмасовые - везде, бар, столовая. Как могут быть пласмасовые стаканчики в гостинице 4*?? ? ?
Чай можно попить только в одном баре, даже в столовой и то нет чая.
4. Отношение египтян к туристам ( может ето относится только к сотрудникам Мексикана, не знаю) очень похабное, призрительное , вообще никакое. Зато своих отдыхающих, египтян, они раз целовать готовы. Вот например в столовой им даже стол накрывают, и пили они с нормальный стеклянных стаканов. Кофе нам растровый, им заварочный. Не понятно зачем Мексикана приглашает туристов с других стран, если такое отношение? !
5 из за такого отношения со стороны персонала - была вызвана туристическая полиция. И сразу после етого на баре появился алкоголь и набрали воды в бассейн. Очень много было выяснения среди туристов и обслуживающим персоналом.
Еда - никакая, был один вид рыбы и курица. Все больше с мяса ничего не было.
Анимации нет, вообще, просто ее нет. Зачем заявлять на сайтах что она есть? Обман. Сплошной Обман!
Я практически не находилась на территории гостиницы : с утра до обеде пляж, вечером екскурсии, либо целый день екскурсии. И все равно на смотрелась на кошмар в гостинице Мексикана.
Если вы все таки решитесь ехать сюда, советую подольше взять с собой алкоголя и целый дня быть на море либо уж ездить на екскурсии. Что бы в гостинице прийти и спать.
свернуть

Отдыхали с кумовьями в этом отеле в июле, остались довольны сервисом и вообще отелем. Путёвку взяли у т/о ТПГ. За отлично организованный отдых им огромное спасибо, будем обращаться в дальнейшем. Рейс был без задержек, большой комфортабельный самолёт. К отелю отвёз мини-автобус с кондиционером - быстро и классно. Встречали на рецепции гостепреимно, очень помо... →гло, что муж знает немного арабский язык. Номер и нам и кумовьям дали стандартный. Светло, чисто, неплохо обставлен. Кровать с хорошими подушками и чистым постельным. Шкаф с вешалками, тумбы, стол, стул, диванчик, ТВ, холодильник, фен, сейф. Ванная комната с нормальной сантехникой, достаточным количеством полотенец и косметическими средствами. Уборка была неплохая, во всяком случае, чаевые былоза что оставить. Очень красивая территория отеля, мы с удовольствием прогуливались. Зелень, цветы, 2 бассейна. Очень следят и ухаживают за територией. Персонал приветливый и контактный, никаких недоразумений не было. Питание в отеле нормальное, стоит учесть, что вы не в 5* приехали. Да, особого изобилия фруктов и мяса нет. Но, при этом, всегда приготовят вкусный суп, гарниры, выпечку. Овощи были как тушеные, так и сырые. Напитки неплохие. Кофе вкусный. Все, что вам необходимо - от сувениров, до недорогих фруктов можно приобрести совсем недалеко от отеля. Там просто множество магазинчиков и торгашей. В отеле не скучно, можно посетить слон красоты. тренажёрный зал, поиграть в бильярд или сходить на массаж и в сауну. Мы ходили на массаж и потом посетили джакузи- как заново родились)) От отеля можно добраться на два пляжа Palma Beach, коралловый и песчаный пляж Eden Ibiza. Для меня отель очень неплохой, как оказалось - даже недорого можно отлично отдохнуть, не хуже, чем в дорогих 5*! Отель рекомендовать могу всем туристам, которые не ищут недостатков.
свернуть

Замечательный отель, встречают на высшем уровне, вежлевый персонал, хорошая кухня. Единственный минус нет своего пляжа, но бассейн довольно приличный. Есть чем заняться 24/7, особая благодарность аниматору Мохамеду, зарядка в воде просто супер, лучшего аниматора мы не встречали!! !
С любовью Татьяна и Инна ??????????????????? ? ?... →
свернуть